উইন্ডোজে আউটলুক সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটি ঠিক করার 7 উপায়

উইন্ডোজে 'আউটলুক সংযোগ বিচ্ছিন্ন' ত্রুটি সাধারণত পপ আপ হয় যখন আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত নন বা অফলাইন মোডে Outlook ব্যবহার করছেন। এই কারণগুলি ছাড়াও, কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি পুরানো আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন এবং Office 365 স্যুটের মধ্যে একটি ত্রুটির কারণেও ঘটে।

আপনার ক্ষেত্রে কারণ যাই হোক না কেন, আমরা নীচে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করেছি যা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে৷ আমরা আপনাকে আপনার ক্ষেত্রে ত্রুটির কারণ সনাক্ত করতে প্রথমে সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই৷ এটি হয়ে গেলে, আপনি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে পারেন।

1. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন

আমরা কোনো জটিল সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করার পরামর্শ দিই।

এমন সময় আছে যখন অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে একটি অস্থায়ী বাগ বা দুর্নীতির ত্রুটি আপনাকে কার্যকরভাবে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে৷ যেহেতু এই সমস্যাগুলি অস্থায়ী, আপনি বেশিরভাগ সময় সিস্টেম রিস্টার্ট করে সেগুলি ঠিক করতে পারেন৷

যদি পুনরায় চালু করা কাজ না করে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।

2. আপনার সংযোগ স্থিতি পরীক্ষা করুন

Outlook এর মতো পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে৷ এই ক্ষেত্রে প্রথম যেটি আপনার করা উচিত তা হল অন্য সংযোগে স্যুইচ করুন এবং দেখুন এটি কোনও পার্থক্য করে কিনা।

আপনি আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করে আউটলুক ওয়েব অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন এবং আপনি সেখানে সফলভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। যদি আপনি না হন, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগের সাথে।

যাইহোক, যদি আপনি এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হন, তাহলে ডেস্কটপ অ্যাপের সমস্যাগুলি সমাধান করতে নীচে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি নিয়ে এগিয়ে যান৷

3. আপডেটের জন্য চেক করুন

যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী কাজটি আপনার করা উচিত যে কোনও উপলব্ধ আপডেটের জন্য চেক করুন এবং সেগুলি একে একে ইনস্টল করুন। আউটলুক সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটির জন্য মাইক্রোসফ্ট নিজেই এই সংশোধনের পরামর্শ দিয়েছিল এবং এখনও পর্যন্ত বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সাহায্য করেছে।

এখানে আপনি কিভাবে মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে পারেন:

1. আউটলুক চালু করুন এবং নির্বাচন করুন ফাইল উপরে বাম থেকে।
2. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, ক্লিক করুন অফিস অ্যাকাউন্ট .
3. প্রসারিত করুন আপডেট অপশন পণ্য তথ্য অধীনে ড্রপডাউন.

   আপডেট বিকল্প অ্যাক্সেস করুন

4. ক্লিক করুন এখন হালনাগাদ করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
5. মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল হয়ে গেলে, আপনি একটি আপ টু ডেট দেখতে পাবেন! বার্তা। আপনি এর পরে আউটলুক বন্ধ করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

4. একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন৷

কিছু ক্ষেত্রে, আউটলুক সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটিটি একটি দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইলের কারণে হয়েছিল এবং একটি নতুন তৈরি করা ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে৷

আপনার ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের দোষ নেই তা নিশ্চিত করতে, আমরা একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার এবং এটি একটি পার্থক্য করে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই৷

এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:

1. আউটলুক চালু করুন এবং ফাইল বিভাগে যান।
2. পছন্দ করা অ্যাকাউন্ট সেটিংস .

   অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন

3. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, সমস্ত অ্যাকাউন্ট সেটিংস তালিকাভুক্ত একটি ডায়ালগ উপস্থিত হওয়া উচিত। পছন্দ করা হিসাব যোগ করা এটা.

   ড্রপডাউন মেনুতে যান এবং অ্যাকাউন্ট যোগ করুন ক্লিক করুন

4. এখন, আপনার যোগ করা অ্যাকাউন্টের নাম, ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।

একবার অ্যাকাউন্ট যোগ করা হলে, আপনি আবার সংযোগ বিচ্ছিন্ন সমস্যার সম্মুখীন কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আরেকটি উপায় হল আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং তারপরে আবার যোগ করা।

আপনি যদি অবিলম্বে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে না চান তবে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্টটি পুনরায় যুক্ত করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:

1. উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপ 1-3টি আবার অনুসরণ করুন কিন্তু এইবার, অ্যাকাউন্ট সেটিংস উইন্ডোতে আপনি যে অ্যাকাউন্টটি সরাতে চান সেটি নির্বাচন করুন।
2. একই ডায়ালগে সরান নির্বাচন করুন।

অ্যাকাউন্টটি সরানো হয়ে গেলে, এটি আবার যোগ করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. মেরামত অফিস 365

আউটলুক সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল আপনার Office 365 একটি বাগ বা দুর্নীতির ত্রুটি দ্বারা সংক্রামিত। এই ক্ষেত্রে, সাধারণত, আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য অফিস প্রোগ্রামগুলি কাজ করা শুরু করতে পারে, তাই ওয়ার্ড বা পাওয়ারপয়েন্টের মতো অন্যান্য অ্যাপগুলি পরীক্ষা করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে যে সমস্যাটি সেখানেও রয়েছে কিনা।

সৌভাগ্যবশত, অফিস মেরামত করা কঠিন নয়। এটি করার সর্বোত্তম উপায় হল অন্তর্নির্মিত মেরামত বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করা যা অনলাইন এবং দ্রুত মেরামত উভয়ই অফার করে।

এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:

1. চাপুন জয় + আর কী একসাথে একটি রান ডায়ালগ খুলতে।
2. ডায়ালগের পাঠ্য ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ টাইপ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন .
3. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, এর দিকে যান প্রোগ্রাম .
4. পছন্দ করা প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য .

   প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য

5. আপনি এখন আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা দেখতে হবে। Office 365 সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন।
6. পছন্দ করা পরিবর্তন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।

   আউটলুক পরিবর্তন করুন

7. মেরামত উইন্ডোতে, আপনি দুটি বিকল্প দেখতে পাবেন; অনলাইন মেরামত এবং দ্রুত মেরামত . প্রথম বিকল্পটি ব্যবহার করার জন্য আপনার ইন্টারনেট প্রয়োজন, যখন দ্রুত মেরামত অফলাইনে এটির জাদু কাজ করে।
8. আমরা আপনাকে প্রথমে দ্রুত মেরামতের বিকল্পে যাওয়ার পরামর্শ দিই। যদি এটি কাজ না করে তবে অনলাইন মেরামত নির্বাচন করুন।

মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আউটলুক চালু করুন এবং এটি এখন কোনো সমস্যা ছাড়াই ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

6. কাজের অফলাইন বৈশিষ্ট্য অক্ষম করুন

আউটলুক একটি অফলাইন কাজের বৈশিষ্ট্য অফার করে, যেটি যদি সক্রিয় থাকে, তাহলে আপনার Outlook অ্যাপ্লিকেশনকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করা থেকে বাধা দিতে পারে, ফলে Outlook সংযোগ বিচ্ছিন্ন ত্রুটি দেখা দেয়।

যদি এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার অ্যাপে সক্ষম করা থাকে তবে এটি নিষ্ক্রিয় করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুক চালু করুন এবং এর দিকে যান পাঠান এবং গ্রহন করা ট্যাব

   পাঠান বা গ্রহণ ট্যাব

2. ক্লিক করুন অফলাইনে কাজ করুন এটি নিষ্ক্রিয় করার জন্য বোতাম।

   কাজের অফলাইন বৈশিষ্ট্য অক্ষম করুন

একবার হয়ে গেলে, আশা করি, আউটলুক পুনরায় সংযোগ করবে।

7. এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন

কখনও কখনও, ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলিও গণ্ডগোল করতে পারে, যার ফলে সমস্যাটি হাতে থাকে। আপনি যদি Outlook এর সাথে এক্সটেনশন ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা সেগুলিকে নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দিই।

এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:

1. আউটলুক চালু করুন এবং ফাইল ট্যাবে যান।
2. পছন্দ করা অপশন বাম ফলক থেকে।
3. নিম্নলিখিত ডায়ালগে, নির্বাচন করুন অ্যাড-ইন .
4. এখন, ক্লিক করুন যান বোতাম ডায়ালগের ডান পাশে।
5. এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে, তালিকাভুক্ত সমস্ত এক্সটেনশনগুলির সাথে যুক্ত বাক্সগুলি থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন৷

   আউটলুকে এক্সটেনশন অক্ষম করুন

6. ক্লিক করুন ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে বোতাম।

একবার হয়ে গেলে, ত্রুটিটি এখন সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।