উইন্ডোজে পিন ত্রুটি 0x80280013 কিভাবে ঠিক করবেন?

PIN ত্রুটি 0x80280013 ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা তাদের পিন কোড ব্যবহার করে তাদের কম্পিউটারে লগইন করার চেষ্টা করে। ত্রুটি বার্তাটি বলে, 'কিছু ভুল হয়েছে, এবং আপনার পিন উপলব্ধ নেই'।

আমরা সমস্যাটি দেখেছি এবং আবিষ্কার করেছি যে এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে যেমন:

• এনজিসি ফোল্ডারে দুর্নীতির সমস্যা - NGC ফোল্ডার হল যেখানে সিস্টেম তার পিন-সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ করে। যদি এই ফোল্ডারের তথ্য এবং ডেটা দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে আপনার কাছে একটি পিন ত্রুটির মতো হতে পারে।
• বুট ত্রুটি - সিস্টেমের বুট প্রক্রিয়ার সাথে একটি সমস্যা হতে পারে, যার ফলে সমস্যাটি হাতে রয়েছে। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, স্টার্টআপ মেরামত ইউটিলিটি ব্যবহার করে এগিয়ে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায়।
• সাধারণ সিস্টেম দুর্নীতি - আপনার কম্পিউটারকে সংক্রামিত করার জন্য একটি দুর্নীতির ত্রুটি হতে পারে, যার ফলে কিছু বৈশিষ্ট্য এবং ইউটিলিটিগুলি কাজ করতে পারে৷

এখন যেহেতু আপনি ত্রুটির পিছনে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি জানেন, আসুন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখুন যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন৷

1. একটি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করুন

আপনার যদি পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করার বিকল্প থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে এটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। একবার আপনি সিস্টেমের ভিতরে গেলে, আপনি পিন পরিবর্তন বা এটি সরানোর সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।

এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:

1. একবার সফলভাবে উইন্ডোজে লগ ইন করলে, টিপুন জয় + আমি উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে কী।
2. পছন্দ করা হিসাব বাম ফলক থেকে এবং ক্লিক করুন সাইন ইন অপশন জানালার ডান দিকে।

   সাইন-ইন বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করুন৷

3. প্রসারিত করুন পিন (উইন্ডোজ হ্যালো) সাইন-ইন করার উপায় বিভাগে বিভাগ।
4. ক্লিক করুন পিন পরিবর্তন করুন বা অপসারণ আপনার পছন্দ অনুযায়ী পিন বোতাম এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য অন-স্ক্রীন পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

   পরিবর্তন বা পিন বোতাম

আশা করি, এই পরিবর্তনগুলি করার পরে আপনি আর পিন সমস্যার সম্মুখীন হবেন না৷

2. নিরাপদ মোডে বুট করুন

যদি আপনার কাছে Windows লগ ইন করার জন্য একটি পাসওয়ার্ড না থাকে, তাহলে আপনি সিস্টেমটিকে সেফ মোডে বুট করতে পারেন এবং সেখানে পরিবর্তনগুলি করতে পারেন।

এই পদ্ধতিটি উইন্ডোজকে সেফ মোডে বুট করবে এবং তারপর এনজিসি ফোল্ডারটি মুছে দেবে। যদি আপনি ইতিমধ্যে না জানেন, নিরাপদ মোড শুধুমাত্র মৌলিক ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামগুলির সাথে সিস্টেমটি চালু করে। অন্যদিকে, NGC ফোল্ডারে পিন-সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য রয়েছে। যদি NGC ফোল্ডারের কোনো ডেটা দূষিত হয় এবং সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে এটি মুছে ফেললে সমস্যার সমাধান হবে।

এখানে আপনি কিভাবে নিরাপদ মোডে বুট করতে পারেন:

1. আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন।
2. এটিকে আবার চালু করুন এবং যখন উইন্ডোজ লোড হতে চলেছে (আপনার স্ক্রীনে ডট বৃত্তাকার দেখা যাচ্ছে), এটি আবার বন্ধ করতে কমপক্ষে 5 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন।
3. এটি দুবার করুন, এবং উইন্ডোজ তৃতীয়বার পুনরুদ্ধার পরিবেশে বুট করবে।
4. পছন্দ করা সমস্যা সমাধান উপলব্ধ বিকল্পের তালিকা থেকে।

   অপশন থেকে ট্রাবলশুট বেছে নিন

5. অ্যাডভান্সড অপশন স্ক্রিনে, ক্লিক করুন সূচনার সেটিংস বিকল্প

   স্টার্টআপ সেটিংস অ্যাক্সেস করুন

6. স্টার্টআপ সেটিংস মেনুতে পিসি রিবুট করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে নিরাপদ মোডে বুট করতে F4 কী টিপুন।

   স্টার্টআপ সেটিংস থেকে নিরাপদ মোড সক্ষম করুন চয়ন করুন৷

7. নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে হ্যাঁ চাপুন।
8. একবার আপনি সেফ মোডে গেলে, ফাইল এক্সপ্লোরার চালু করুন এবং নিম্নলিখিত অবস্থানে যান:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

9. এখানে, NGC ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।

   NGC ফোল্ডার অ্যাক্সেস করুন

10. পছন্দ করা মুছে ফেলা প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
11. একবার হয়ে গেলে, রিবুট করুন এবং তারপরে আপনার পিন ব্যবহার করে উইন্ডোজে লগ ইন করার চেষ্টা করুন।

যদি আপনি অপর্যাপ্ত অনুমতির কারণে NGC ফোল্ডারটি মুছতে না পারেন, তাহলে এর পরিবর্তে কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে তা এখানে:

1. চাপুন জয় + আর রান খুলতে।
2. Run এ cmd টাইপ করুন এবং চাপুন Ctrl + শিফট + প্রবেশ করুন প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট চালু করতে।
3. একবার আপনি কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নীচে উল্লিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং হিট করুন প্রবেশ করুন

   icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET

   .:

   প্রবেশ করা কমান্ডটি চালান

4. কমান্ডটি কার্যকর হয়ে গেলে, কমান্ড প্রম্পটটি বন্ধ করুন এবং আমরা উপরে শেয়ার করা ফাইল এক্সপ্লোরার অবস্থানে ফিরে যান।
5. NGC ফোল্ডারটি এখন মুছুন এবং একটি রিবুট করুন।
6. রিবুট করার পরে, আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই পিন ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করতে সক্ষম হবেন।

3. সিস্টেম রিস্টোর ইউটিলিটি ব্যবহার করুন

আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন এমন একটি সিস্টেম অবস্থায় ফিরে যেতে যেখানে ত্রুটি উপস্থিত ছিল না।

সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি পর্যায়ক্রমে সিস্টেমে পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে, বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি করার আগে। একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ে সিস্টেমের অবস্থার একটি স্ন্যাপশট। আপনি এই স্ন্যাপশটগুলি ব্যবহার করতে পারেন বা স্ন্যাপশট নেওয়ার সময় পূর্ববর্তী সিস্টেম অবস্থায় ফিরে যেতে পয়েন্টগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

এই পদ্ধতিতে, আমরা সিস্টেম রিস্টোর ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করতে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার পরিবেশ ব্যবহার করব। আপনি এই টুলটি ব্যবহার করে এমন একটি সিস্টেম অবস্থায় ফিরে যেতে পারেন যেখানে পিন ত্রুটি উপস্থিত ছিল না।

এগিয়ে যেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আমরা উপরে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে মেরামত মোডে লঞ্চ করুন।
2. পছন্দ করা সমস্যা সমাধান উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে।
3. অ্যাডভান্সড অপশন স্ক্রিনে, বেছে নিন সিস্টেম পুনরুদ্ধার .

   Restore অপশনে ক্লিক করুন

4. আপনাকে এখন আপনার কম্পিউটারে পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির একটি তালিকা উপস্থাপন করা হবে। একটি চয়ন করুন এবং ক্লিক করুন পরবর্তী .

   Next বাটনে ক্লিক করুন

5. এগিয়ে যেতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.

যদি আপনি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট খুঁজে না পান, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার কম্পিউটারে অক্ষম করা হয়েছে৷ সেই ক্ষেত্রে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

4. পিসি রিসেট করুন

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি একটি দুর্নীতির ত্রুটির কারণে হয় যা প্রচলিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করে ঠিক করা যায় না।

যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আমরা আপনাকে এগিয়ে যেতে এবং আপনার কম্পিউটার রিসেট করার পরামর্শ দিই৷ উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের প্রক্রিয়া চলাকালীন তাদের ব্যক্তিগত ফাইল এবং ডেটা রাখার বিকল্পের অনুমতি দেয়, তাই আপনাকে সেগুলি হারানোর বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।

একটি রিসেট আপনার সিস্টেমকে তার ডিফল্ট অবস্থায় ফিরিয়ে দেবে, যেখানে এই ধরনের কোনো ত্রুটি ছিল না। যাইহোক, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি আপনার পছন্দ এবং অন্যান্য কাস্টমাইজড সেটিংস হারাতে পারেন।

এগিয়ে যেতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. মেরামত মোডে সিস্টেম চালু করুন এবং নেভিগেট করুন সমস্যা সমাধান > উন্নত বিকল্প .
2. পছন্দ করা এই পিসি রিসেট করুন উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে এবং আমার ফাইলগুলিতে ক্লিক করুন। আপনি প্রক্রিয়া চলাকালীন সবকিছু অপসারণ করতে চান, ক্লিক করুন সবকিছু সরান .
3. এগিয়ে যেতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.

   কম্পিউটার রিসেট করুন

আশা করি, একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম রিসেট আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে।

যদি আপনি এখনও সিস্টেম রিসেটের জন্য যেতে না চান, আপনি Microsoft টিমের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তাদের পক্ষ থেকে একটি অফিসিয়াল সমাধানের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র সুপারিশ করা হয় যদি আপনি কয়েকদিন আপনার কম্পিউটারে লগ ইন না করে বেঁচে থাকতে পারেন।