প্লেস্টেশন একটি গেমিং কনসোল যা 1994 সালে প্রথম জাপানে প্রকাশিত হয়েছিল। কনসোলটি সেখান থেকে অনেক দূরে এসেছে এবং লাইনআপের সর্বশেষতম সংযোজনটি ছিল PS4 যা ২০১৩ সালে প্রকাশিত হয়েছিল control যাইহোক, বেশ সম্প্রতি, প্রচুর রিপোর্ট আসছে যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে সাইন ইন করতে অক্ষম এবং একটি ত্রুটি “ কোড WS-37368-7 'এটি করার চেষ্টা করার সময় দেখা গেল
প্লেস্টেশনে ত্রুটি কোড WS-37368-7
WS-37368-7 ত্রুটি কোডটি কী?
ত্রুটি কোডটি প্রায়শই প্রদর্শিত হয় যখন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হয় নিষিদ্ধ হয় অস্থায়ীভাবে বা স্থায়িভাবে । এই নিষেধাজ্ঞা শুধুমাত্র সবচেয়ে গুরুতর পরিস্থিতিতে প্রয়োগ করা হয়েছে এবং পরিষেবার শর্তাদির গুরুতর লঙ্ঘনের কারণে হতে পারে। তবে, টানেলের শেষে একটি আলো রয়েছে কারণ বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পরে এবং তাদের সাথে লঙ্ঘন সাফ করার পরে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি ফিরে পাওয়ার কথা জানিয়েছেন।
সমস্যাটি সম্পর্কে তারা সংস্থার কাছ থেকে ইমেল না পাওয়ায় অনেক ব্যবহারকারী বিরক্ত হয়ে পড়েছিলেন এবং তাদের পক্ষ থেকে কোনও ব্যাখ্যা দেওয়া হয়নি। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দেখা যায় যে ব্যবহারকারীরা প্রদত্ত সুবিধার জন্য দেরীতে অর্থ প্রদানের কারণে যদি কোনও সংস্থার অর্থ esণী থাকে তবে এই নিষেধাজ্ঞার সূচনা হয়েছিল।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কী করতে পারেন?
কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনি যাচাই করে দেখার চেষ্টা করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান করা যায় কিনা। প্রথমত, চেষ্টা করুন চিহ্ন ভিতরে আপনার কম্পিউটারে অ্যাকাউন্টে এবং অ্যাকাউন্টটি সাইন ইন করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন If এটির অর্থ যদি এই হয় যে সমস্যাটি আপনার অ্যাকাউন্টের পরে ছিল না এবং এটি কনসোলের সাথে সম্পর্কিত ছিল। এর পরে, আপনি নিজের নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনগুলি পরীক্ষা করে দেখতে বা এটি মোবাইলের হটস্পটের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন।
যদি কোনও কম্পিউটারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস না করা যায় তবে অবশ্যই আপনার উচিত যোগাযোগ ক্রেতা সমর্থন এবং তাদের বিষয়টি অবহিত করুন। তারা আপনাকে সমস্যার আরও ভাল ব্যাখ্যা দিতে সক্ষম হতে পারে এবং যদি কোনও ভুলের কারণে এটি নিষিদ্ধ করা হয় তবে অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধারে আপনাকে সহায়তা করতে পারে।
1 মিনিট পঠিত
