'Error Performing Query' হল একটি সার্ভার-সাইড ত্রুটি যা ব্যবহারকারীরা যখন Facebook মার্কেটিং টুলের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার চেষ্টা করে, গ্রুপে পোস্ট করার চেষ্টা করে বা শ্রেণীবদ্ধ পোস্টিং এর সাথে যোগাযোগ করে তখন দেখা যায়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি একটি সার্ভার-সাইড সমস্যা হিসাবে ঠিক করা যাবে না। যাইহোক, কিছু জিনিস আছে যা আমরা চেষ্টা করতে পারি, যেমন নষ্ট ক্যাশে সাফ করা, ফেসবুক আপডেট করা ইত্যাদি
নীচে উল্লিখিত সংশোধনগুলি অনুসরণ করুন:
1. আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন
কোনো সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা উচিত। কারণ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপগুলো ফেসবুক অ্যাপে হস্তক্ষেপ করতে পারে। একটি সাধারণ রিস্টার্ট আপনার ফোনকে নতুন সূচনা দিতে পারে, সমস্ত অস্থায়ী ফাইল মুছে ফেলতে পারে এবং মেমরি খালি করতে পারে।
আপনার ফোন রিস্টার্ট করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। তারপর রিস্টার্ট অপশন টিপুন।
এটি পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. লগ আউট করুন এবং আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগইন করুন
আপনার Facebook প্রমাণীকরণ সিস্টেমে কিছু ভুল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট এবং লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট এবং লগ ইন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- খোলা ফেসবুক অ্যাপ এবং ক্লিক করুন মেনু আইকন .
- তারপর নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন লগআউট বিকল্প।
- এখন আপনার Facebook শংসাপত্র যোগ করুন এবং ফিরে সাইন ইন করুন এবং সমস্যা সমাধান পরীক্ষা করুন.
3. Facebook অ্যাপ আপডেট করুন
একটি পুরানো Facebook অ্যাপের নিরাপত্তা দুর্বলতা থাকতে পারে যা আপনার সম্মুখীন হওয়া ত্রুটির কারণ হতে পারে; এই ক্ষেত্রে, Facebook অ্যাপ আপডেট করলে নিম্নলিখিত সমস্যার সমাধান হতে পারে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ক্লিক করুন গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন ফেসবুক .
- এখন কোন আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ক্লিক করুন ইনস্টল , যদি কোন.
- আপডেটগুলি ইনস্টল হয়ে গেলে, অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগইন করুন এবং ত্রুটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. আপনার সিস্টেম থেকে অ্যাপ ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন
আপনার Facebook অ্যাপ ক্যাশে সাফ করলেও এই সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে, কারণ এটি একটি দূষিত ক্যাশের কারণে হতে পারে। অ্যান্ড্রয়েডে ক্যাশে সাফ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ক্লিক করুন সেটিংস আইকন এবং তারপর যান অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি।
- চাপুন অ্যাপস বিকল্প এখন নিচে স্ক্রোল করুন এবং একটি নির্বাচন করুন ফেসবুক অ্যাপ।
- ক্লিক স্টোরেজ এবং তারপর ক্লিক করুন ক্যাশে সাফ করুন এবং তারপর উপাত্ত মুছে ফেল.
- এখন Facebook অ্যাপে ফিরে যান, অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগইন করুন এবং ত্রুটি দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
ত্রুটি সংশোধন করা না হলে, এটা সম্ভব যে কিছু ফেসবুক অ্যাপের ফাইলগুলো নষ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত এবং মেরামত করতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করে গুগল প্লে স্টোর থেকে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। তাই না;
- আপনার ডিভাইস শুরু করুন এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন
- তারপর যান অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি এবং টিপুন অ্যাপস .
- সুতরাং, নির্বাচন করুন ফেসবুক অ্যাপ এবং টিপুন আনইনস্টল করুন বিকল্প
এটি পুনরায় ইনস্টল করতে;
- যাও গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন ফেসবুক .
- ইন্সটল এ ক্লিক করুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।