স্টিম স্টোর যখন আপনি যে কোনও ক্রয় করার চেষ্টা করছেন তার সাথে যখন কোনও ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হয়, তখন ক্রয়টি পুরোপুরি হয় না এবং আপনাকে একটি ত্রুটি বার্তা উপস্থিত করা হয় যা এতে লেখা হয়:
একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে। আপনার ক্রয় সম্পন্ন হয়নি। বাষ্প সাপোর্ট যোগাযোগ করুন।
একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে
অন্যান্য বাষ্প ত্রুটিগুলি থেকে বিরত থাকে যা আপনাকে বাধা দেয় বাষ্প ক্লায়েন্ট উপর গেম চালু বা গেমগুলি ইনস্টল / আপডেট করা হচ্ছে , এই ত্রুটিটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের যেকোনও কেনাকাটা করতে অক্ষম করে। বাষ্প স্টোর থেকে গেমস কিনতে না পারার ফলে অবিশ্বাস্যরূপে উত্সাহজনক হতে পারে, এজন্যই এই ত্রুটিটি সত্যই যেতে হবে। এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি বিভিন্ন জিনিসের যে কোনও একটির কারণে হতে পারে।
স্টিম স্টোরটিতে 'একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে' ত্রুটি বার্তার কারণ কী?
- এক প্রকার ক অস্থায়ী প্রক্রিয়াকরণ সমস্যা বাষ্প ক্লায়েন্টের শেষ বা সার্ভারের শেষের দিকে হিক্কাপের কারণে বা আপনার অর্ডারটির বিশদ যেমন যেমন আপনি নির্দিষ্ট করেছেন সেই বিলিং ঠিকানার কারণে সমস্যা।
- একটি আইপি প্রক্সি বা ভিপিএন কার্যকর হচ্ছে। দ্য স্টিম স্টোর ক্লায়েন্টের আইপি অ্যাড্রেসটি মাস্ক করা বা স্পোফড করার সময় শুরু করা যে কোনও ক্রয় বাতিল করতে প্রোগ্রাম করা হয়।
- গেম ক্রয় এবং অন্যান্য লেনদেন ডাউন হয়ে যাওয়ার জন্য বাষ্প সার্ভারগুলি দায়ী।
কীভাবে মুক্তি পাবেন 'একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে' ত্রুটি বার্তা?
এই ত্রুটিটি থেকে মুক্তি পেতে এবং স্টিম স্টোর থেকে আপনার ক্রয়টি সফলভাবে অতিক্রম করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন এমন বিভিন্ন বিবিধ সমাধান রয়েছে এবং কোনটি আপনার জন্য কাজ করবে তা আপনার ক্ষেত্রে এই সমস্যাটির কারণ কী তা উপর নির্ভর করবে av ।
1. ক্রয়টি আবার চেষ্টা করুন
কোনও অস্থায়ী প্রক্রিয়াকরণ সমস্যা বা আপনার ক্রমের বিশদ বিবরণে কোনও ধরণের সমস্যার কারণে আপনি সম্ভবত এই ত্রুটি বার্তাটি দেখছেন। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, আপনার নিজের ক্রয়টি একবারে একবার বা (সর্বাধিক) দু'বার চেষ্টা করে সাফল্যের সাথে করা উচিত। আপনার ক্রয়ের পুনরায় চেষ্টা করার সাথে সাথে আপনার ক্রয়ের বিশদগুলি - বিশেষত আপনার বিলিংয়ের তথ্য - ডাবল-চেক করুন এবং আপনার লেনদেনটি যাতে না ঘটে সেদিকে বাষ্প করার কোনও কারণ নেই। যাইহোক, এটি দৃ .়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি একই সাথে সিস্টেমের ওভারলোডিং বা সিস্টেমে নকল অনুরোধগুলি প্রেরণ এড়াতে আপনি কয়েকবারের বেশি ব্যর্থ ক্রয়ের পুনরায় চেষ্টা করবেন না।
২. আপনার চলমান কোনও ভিপিএন প্রোগ্রাম বা আইপি প্রক্সি অক্ষম করুন
ভিপিএন, আইপি প্রক্সি এবং আপনার কম্পিউটারের আইপি অ্যাড্রেসটি মাস্ক করে বা ছড়িয়ে দেয় এমন কোনও কিছুই বাষ্প স্টোরের বড় নম্বর। স্টিমের সিস্টেমগুলি সহজাতভাবে নকশাকৃতভাবে নকশাকৃত বা স্পোফড আইপি অ্যাড্রেসগুলির দ্বারা শুরু করা যে কোনও ক্রয়কে সফলভাবে যেতে দেওয়া থেকে বিরত রাখার জন্য তৈরি করা হয়েছে, সুতরাং আপনি যদি স্টিম স্টোরে কেনা করতে চান তবে ভিপিএন প্রোগ্রাম এবং আইপি প্রক্সিগুলি যেতে হবে।
- শুরু করা আপনার কাছে বর্তমানে ভিপিএন প্রোগ্রাম বা আইপি প্রক্সি রয়েছে সক্ষম আপনার কম্পিউটারে.
- টগল বা সেটিংয়ের সন্ধান করুন সক্ষম করুন এবং অক্ষম প্রোগ্রাম, এবং অক্ষম এটা।
ভিপিএন অ্যাপ্লিকেশনটি অক্ষম করুন
আপনার কম্পিউটারে স্থানীয়ভাবে কোনও ভিপিএন স্থাপন করা থাকলে আপনি স্টিম স্টোরে কেনা করতে সক্ষম হতে চাইলে আপাতত এটি অক্ষম করতে হবে। আপনার কম্পিউটারের আইপি ঠিকানাটি মাস্ক করতে সক্ষম অন্য কোনও প্রোগ্রাম বা ইউটিলিটি কার্যকর না হয়েছে তাও আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে।
৩. অন্তর্নিহিত সমস্যাটির সমাধান হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
যদি উপরে বর্ণিত ও বর্ণিত সমাধানগুলির কোনও একটিই আপনার পক্ষে কাজ করে না, তবে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার ভাল সম্ভাবনা রয়েছে কারণ স্টিম সার্ভারগুলি প্রক্রিয়াজাতকরণ এবং অন্যান্য লেনদেনের জন্য দায়বদ্ধ। যদি এটি সত্য হয় তবে আপনার পক্ষে করার মতো খুব বেশি কিছু নেই তবে এই সার্ভারগুলি আবার ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করুন, সেই সময়ে আপনি আপনার ক্রয়ের পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সফলভাবে শেষ করা উচিত। সমস্যার অন্তর্নিহিত কারণটি মোকাবেলা করার জন্য অপেক্ষা করতে থাকাকালীন সমস্যাটি পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
4. যোগাযোগ বাষ্প সমর্থন
আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি থেকে নিজেকে মুক্ত করতে এবং স্টিম স্টোরে সাফল্যের সাথে ক্রয় করতে অক্ষম বলে মনে করেন তবে বড় বড় বন্দুকের মধ্যে ফোন করে স্টিম সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় আসতে পারে।
- আপনার পথে যান সহায়তা বিভাগ বাষ্প স্টোর করুন, যেখানে আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা নির্দিষ্ট করতে হবে এবং ক্রয়টি ব্যর্থ করে রাখবে তা নির্বাচন করুন।
আপনার সমস্যাটি নির্দিষ্ট করুন এবং ব্যর্থ ক্রয়টি নির্বাচন করুন
- আপনার সমস্যার সমাধানের জন্য বাষ্প সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন। স্টিম সাপোর্টের লোকেরা অত্যন্ত সহায়ক এবং পেশাদার (এবং প্রকৃত লোকেরা, কেবল স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া নয়!) সুতরাং অন্য সমস্ত ব্যর্থ হলে, তারা আপনাকে এই জ্যাম থেকে বেরিয়ে আসতে এবং খুশিতে কেনাকাটা করতে ফিরে যেতে সহায়তা করতে সক্ষম হবে স্টিম স্টোর
