স্থির করুন: ERR_SSL_Protocol_Error



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

আমাদের প্রত্যেকে প্রত্যেকে প্রতিদিনের ভিত্তিতে ইন্টারনেট ব্যবহার করে। আমরা বিভিন্ন বিভিন্ন ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে ফায়ারফক্স এবং গুগল ক্রোমের মতো ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করি। তবে, কখনও কখনও আপনি কোনও নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইটের একটি সেট অ্যাক্সেস করার সময় একটি ত্রুটি দেখতে পাবেন। আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে ত্রুটি বার্তাটি পরিবর্তিত হতে পারে তবে এটি 'এসএসএল প্রোটোকল ত্রুটি' এর লাইন বরাবর কিছু হবে, এসএসএল প্রোটোকলের সাথে কিছু করার। ত্রুটি আপনাকে ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে। আপনি সমস্ত ব্রাউজারে বা তাদের মধ্যে কেবলমাত্র একটিতে এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন।



যদি আমরা সমস্যার মূল এবং এর ত্রুটি বার্তাটি দেখি তবে এটি একটি এসএসএল প্রোটোকল ত্রুটি দিচ্ছে। এসএসএল প্রোটোকল ত্রুটিটি মূলত এর অর্থ হ'ল আপনার ব্রাউজারটি ওয়েবসাইটে কোনও সুরক্ষিত সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম নয়। এখন, এটি বিভিন্ন বিস্তৃত কারণে হতে পারে। এটি কেবল ওয়েবসাইটের শেষ থেকে কোনও সমস্যা হতে পারে, এটি আপনার ব্রাউজার সমস্যার কারণেও হতে পারে, এটি কিছু সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি সংযোগটি অবরুদ্ধ করার কারণেও ঘটতে পারে এবং অন্যান্য বেশ কয়েকটি বিষয়ও হতে পারে। যেহেতু এখানে প্রচুর পরিমাণে জিনিস রয়েছে যা এর কারণ হতে পারে তাই আমরা সমস্ত সম্ভাবনা এবং তার সমাধানগুলি coverেকে রাখব। সুতরাং, সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি পদ্ধতিতে যান।



টিপ

  • আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অন্যান্য সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি কিছু সময়ের জন্য অক্ষম করার চেষ্টা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। অ্যান্টিভাইরাস এবং অন্যান্য সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনার সংযোগটি ব্লক করতে পারে। বিঃদ্রঃ: আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে দীর্ঘ সময়ের জন্য অক্ষম রাখবেন না। আপনার সিস্টেমের সুরক্ষার জন্য অ্যান্টিভাইরাসগুলি প্রয়োজনীয়। সুতরাং, সমস্যা সমাধানের কাজটি শেষ হয়ে গেলে অ্যান্টিভাইরাসটি আবার চালু করুন।
  • কখনও কখনও সমস্যাটি সম্ভবত ভুল তারিখ বা সময় হতে পারে। ভুল তারিখ এবং সময় এই সমস্যার কারণ হতে পারে বিশেষত যদি আপনি গুগল ক্রোম ব্যবহার করছেন। সুতরাং, সময়টির পাশাপাশি আপনার তারিখও সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন
  • আপনি যদি এই কম্পিউটারটি লক্ষ্যযুক্ত ওয়েবসাইটটিকে একটি অনিরাপদ ওয়েবসাইট হিসাবে চিহ্নিত করেন তবে আপনি এই ত্রুটিটি দেখতে পাবেন। অনিরাপদ ওয়েবসাইট বা দূষিত ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য পরিচিত ওয়েবসাইটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ হয়ে যাবে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনও নিরাপদ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন। যদি লক্ষ্যযুক্ত ওয়েবসাইটটি নিরাপদ না থাকে তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ করার কারণ রয়েছে যা আপনাকে রক্ষা করতে পারে। যদি এটি কোনও অনিরাপদ ওয়েবসাইট হয় তবে নীচে প্রদত্ত পদ্ধতিগুলি আপনার পক্ষে কার্যকর হবে না।

পদ্ধতি 1: পুনরায় আরম্ভ করুন এবং / অথবা অপেক্ষা করুন

এটি বোকা লাগতে পারে তবে এটি কার্যকরভাবে কাজ করে। কখনও কখনও, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা এবং পুনরায় চেষ্টা করা সমস্যার সমাধান করবে। যদি পুনঃসূচনাটি সমস্যার সমাধান না করে তবে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করাও একটি বিকল্প। এটি কাজ করে কারণ বেশিরভাগ সময় সমস্যাটি কেবল সার্ভার বা ওয়েবসাইটের শেষ হতে পারে। এই ধরণের সমস্যাগুলি সাধারণত কিছুক্ষণ পরে সমাধান হয়ে যায়।



সুতরাং, আপনি যদি তাড়াহুড়ো না করে থাকেন তবে কেবল পুনরায় বুট করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি রিবুটটি সমস্যার সমাধান না করে তবে কয়েক মিনিট বা কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন।

পদ্ধতি 2: হোস্ট ফাইলটি মুছুন

প্রায় প্রতিটি কম্পিউটারে হোস্ট নামে একটি ফাইল থাকে। এই ফাইলটি, সহজ কথায়, একটি পাঠ্য ফাইল যা ডোমেনের নাম এবং আইপি ঠিকানাগুলির ম্যাপিং ধারণ করে। এই ফাইলটি মোছা ব্যবহারকারীদের যথেষ্ট পরিমাণে সমস্যার সমাধান করে। সুতরাং, এই ফাইলটি সনাক্ত এবং মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপগুলি এখানে রয়েছে।

  1. রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর
  2. প্রকার সি: উইন্ডোজ সিস্টেম 32 ড্রাইভারস ইত্যাদি এবং টিপুন প্রবেশ করান



  1. নামযুক্ত ফাইলটি সন্ধান করুন 'হোস্ট'
  2. হোস্টগুলি রাইট ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন মুছে ফেলা । ক্লিক হ্যাঁ যে কোনও অতিরিক্ত অনুরোধের জন্য

একবার হয়ে গেলে, আপনি যে ব্রাউজারটি নিয়ে সমস্যায় পড়েছিলেন তা পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি হোস্ট ফাইলটি মুছতে না পারেন তবে আপনার কাছে সঠিক অনুমতি থাকতে পারে না। সঠিক অনুমতি পেতে, ডান ক্লিক করুন হোস্ট ফাইল > নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য > নির্বাচন করুন সুরক্ষা ট্যাব > ক্লিক করুন সম্পাদনা করুন > আপনি যে ব্যবহারকারীর নাম দিয়ে লগ ইন করেছেন তা নির্বাচন করুন এবং এর নীচে সমস্ত বাক্স চেক করুন অনুমতি দিন > ক্লিক করুন ঠিক আছে । এখন চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি 3: এসএসএল রাষ্ট্রগুলি সাফ করুন

মূলত, আপনি যখনই কোনও ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করেন, আপনার কম্পিউটার ওয়েবসাইটটিকে এমন একটি শংসাপত্রের জন্য জিজ্ঞাসা করে যা আপনার সিস্টেমকে ওয়েবসাইটটি নিরাপদ কিনা তা যাচাই করার অনুমতি দেয়। যাচাই হয়ে গেলে, একটি সুরক্ষিত সংযোগ স্থাপন করা হয়। এই সম্পূর্ণ যাচাই প্রক্রিয়াটি সময় নেয় তাই আপনার ওয়েবসাইট শংসাপত্রগুলি সংযোগ স্থাপনের পর্যায়ে গতি বাড়ানোর জন্য আপনার কম্পিউটারে সঞ্চিত থাকে। স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত এই শংসাপত্রগুলি দূষিত হতে পারে যা নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বা তাদের কোনও দলের সাথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষেত্রে সমস্যা তৈরির অবসান ঘটাবে।

শংসাপত্রের স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত এই ক্যাচগুলি এসএসএল রাষ্ট্র সাফ করে পরিষ্কার করা যেতে পারে। একবার সাফ হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার শংসাপত্রগুলি পুনরায় ক্যাশে করবে এবং আশা করি সমস্যাটি সমাধান করবে।

  1. রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর
  2. প্রকার inetcpl.cpl এবং টিপুন প্রবেশ করান

  1. এটি খুলবে ইন্টারনেট শাখা জানলা
  2. ক্লিক করুন বিষয়বস্তু ট্যাব
  3. সাফ ক্লিক করুন এসএসএল স্টেট বোতাম
  4. ক্লিক ঠিক আছে নিশ্চিত করতে. হয়ে গেলে ক্লিক করুন ঠিক আছে ইন্টারনেট বিকল্প উইন্ডোটি বন্ধ করতে

এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত যদি এটি দূষিত শংসাপত্রগুলির কারণে ঘটে থাকে। একবার হয়ে গেলে আপনি ওয়েবসাইটটিতে সংযোগ করতে পারবেন কিনা তা দেখতে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন।

পদ্ধতি 4: ফায়ারওয়াল সেটিংস পরীক্ষা করুন

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল আপনার কম্পিউটারকে সুরক্ষিত রাখার একটি কার্যকর উপায়। উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল আপনার কম্পিউটার থেকে আগত এবং বহির্গামী ট্র্যাফিক নিয়ন্ত্রণ করে। কখনও কখনও, আপনার ওয়েবসাইটগুলি (বা তাদের একটি গ্রুপ) আপনার ফায়ারওয়াল দ্বারা অবরুদ্ধ হতে পারে। এটি হয় ইচ্ছাকৃত বা অনিচ্ছাকৃত হতে পারে তবে এটি সর্বদা চেক করার উপযুক্ত। সাধারণত, অনিরাপদ ওয়েবসাইটগুলি ব্লক করা ভাল জিনিস তবে আপনি যদি কোনও নিরাপদ ওয়েবসাইটে এই ত্রুটিটি দেখছেন তবে আপনার ফায়ারওয়ালের কালো তালিকা থেকে ওয়েবসাইটটি সরিয়ে ফেলা সমস্যার সমাধান করবে।

আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন

  1. রাখা উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর
  2. প্রকার firewall.cpl এবং টিপুন প্রবেশ করান

  1. ক্লিক উন্নত সেটিংস উপরের বাম কোণ থেকে। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলতে হবে

  1. ক্লিক ইনবাউন্ড বিধি
  2. এই তালিকা মাধ্যমে দেখুন। এটির সাথে একটি লাল ব্লক চিহ্ন সহ যে কোনও প্রবেশ নিষিদ্ধ। এর মধ্যে যে কোনও একটিতে ওয়েবসাইটের ঠিকানা থাকলে তা নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন click বিধি নিষ্ক্রিয় করুন বা মুছে ফেলা ডান ফলক থেকে

  1. একবার হয়ে গেলে, ক্লিক করুন আউটবাউন্ড বিধি এবং এটিতে উপরের পদক্ষেপটিও পুনরাবৃত্তি করুন

কাজ শেষ হয়ে গেলে উইন্ডোটি বন্ধ করুন। আপনি যদি কোনও ওয়েবসাইট অক্ষম করে থাকেন তবে আপনার ব্রাউজারটি খুলুন এবং ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এই তালিকায় যদি কোনও ওয়েবসাইট না থাকে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 5: ভাইরাসগুলির জন্য স্ক্যান করুন

বিঃদ্রঃ: এই পদ্ধতিটি এমন লোকদের জন্য যারা ব্রাউজারের যে কোনও একটির থেকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারে না। আপনি এখনও পদ্ধতিটি অনুসরণ করতে পারেন এবং আপনার সিস্টেমটি স্ক্যান করতে পারেন যদিও এতে কোনও ক্ষতি নেই।

যদিও আমরা আপনাকে টিপস বিভাগে আপনার সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনগুলি অক্ষম করতে বলেছিলাম কিন্তু ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার এই সমস্যার পিছনে থাকতে পারে। কোনও ম্যালওয়্যারই এই সমস্যাটি ঘটাচ্ছে এটি অত্যন্ত অসম্ভব তবে অসম্ভব। যদি আপনার সিস্টেমটি সংক্রামিত হয় তবে শংসাপত্রগুলি সেই ভাইরাস দ্বারা দূষিত হতে পারে। এটি সিস্টেমের পুঙ্খানুপুঙ্খ স্ক্যান করার পরামর্শ দেয় এবং আপনার অ্যান্টিভাইরাস যে কোনও হুমকিসমূহ খুঁজে পায় তা দূর করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

পদ্ধতি 6: রাউটার পুনরায় সেট করুন

আপনি যদি একক নেটওয়ার্কে আপনার সমস্ত মেশিনে এই সমস্যাটি ভোগ করছেন এবং কোনও ব্রাউজার থেকে আপনি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে এই পদ্ধতিটি আপনার জন্য। এটি কোনও নেটওয়ার্ক বা রাউটার সমস্যার বেশি শোনায়। কেবল রাউটারটি পুনরায় সেট করা বা পুনরায় চালু করা সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করবে।

5 মিনিট পঠিত