মজিলা ফায়ারফক্স একটি মুক্ত ও উত্স এবং মোজিলা কর্পোরেশন দ্বারা নিখরচায় ওয়েব ব্রাউজার। ফায়ারফক্স উইন্ডোজ, লিনাক্স এবং ম্যাকোসের জন্য উপলব্ধ যখন মোবাইল প্ল্যাটফর্মগুলিতে উপলব্ধ। ফায়ারফক্স 2002 সালে মজিলা সম্প্রদায় দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল যারা গুগল ক্রোম বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের মতো স্ট্যান্ডেলোন ব্রাউজারটি চেয়েছিল। এটি 2004 সালে প্রকাশিত হওয়ার পরে এটি মাত্র নয় মাসে 60 মিলিয়নেরও বেশি ডাউনলোডের সাথে হিট হয়েছিল।
ফায়ারফক্স ২০০৯ এর শেষদিকে শীর্ষটি দেখেছিল যেখানে এটির ব্যবহারকারীর ব্যবহারকারীর মোট ব্যবহারকারীর 32% ছিল। ফায়ারফক্স একটি দুর্দান্ত ওয়েব ব্রাউজার এবং এর ব্যবহারকারীকে কেবল ব্রাউজিংয়ের চেয়ে আরও বেশি কিছু সরবরাহ করে। এটি তাদের অ্যাড-অন ইনস্টল করার অনুমতি দেয় এবং এর কনফিগারেশনগুলির সাথে অতিরিক্ত সুরক্ষাও সরবরাহ করে। ইদানীং, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করতে শুরু করেছেন যে তাদের ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ করে এবং তারা সমস্যাটি নির্ধারণ করতে অক্ষম। আমরা কয়েকটি পদক্ষেপের তালিকাবদ্ধ করেছি। প্রথমটি থেকে শুরু করুন এবং আপনার পথে কাজ করুন।
সমাধান 1: ফায়ারফক্স রিফ্রেশ
সমস্যাটি যদি আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজারে ইনস্টল করা অ্যাড-অন বা এক্সটেনশনগুলির সাথে হয় তবে আমরা নির্ণয়ের চেষ্টা করতে পারি। আমরা নিরাপদ মোডে ফায়ারফক্স শুরু করব যেখানে সমস্ত অ্যাড-অন এবং এক্সটেনশন অক্ষম হয়ে যাবে এবং তারপরে তা রিফ্রেশ করার চেষ্টা করব। সমস্যাটি যদি আপনার ব্রাউজারের অতিরিক্ত কনফিগারেশনের সাথে থাকে তবে তা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংশোধন করা হবে।
- আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট খুলুন এবং ক্লিক করুন মেনু আইকন পর্দার উপরের ডানদিকে উপস্থিত।
- মেনুতে একবার, ক্লিক করুন প্রশ্ন চিহ্ন আইকন ড্রপ-ডাউন মেনুর নীচে উপস্থিত এখন একটি নতুন সাইড মেনু প্রদর্শিত হবে। 'নির্বাচন করুন অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করে পুনরায় চালু করুন ”।
- এখন ফায়ারফক্স আপনাকে নিরাপদ মোডে প্রবেশের জন্য আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করতে অনুরোধ করবে। টিপুন ঠিক আছে ।
এখন আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্টটি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি হয় তবে এর অর্থ আপনার এক্সটেনশনগুলি বা প্লাগইনগুলির সাথে কিছু সমস্যা আছে। সমাধান 3 উল্লেখ করে কোনটি আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে তা নির্ণয়ের চেষ্টা করতে পারেন।
যদি আপনার ফায়ারফক্স, এখনও নিরাপদ মোডে ক্র্যাশ হয় তবে আমরা এটি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারি। আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় যে নীচে 1 নীচের অংশের অংশটি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনি নীচে নেভিগেট করুন এবং অন্যান্য সমাধানগুলি দেখুন। ফিক্সটি সমস্ত ফায়ারফক্স সেটিংস মুছে ফেলবে এবং অক্ষম সমস্ত কিছু দিয়ে এটি পুনরায় সেট করবে।
- এখন আমরা ফায়ারফক্সকে এর ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করব। ক্লিক করুন মেনু আইকন পর্দার উপরের ডানদিকে উপস্থিত।
- মেনুতে একবার, ক্লিক করুন প্রশ্ন চিহ্ন আইকন ড্রপ-ডাউন মেনুর নীচে উপস্থিত এখন একটি নতুন সাইড মেনু প্রদর্শিত হবে। 'নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান তথ্য ”।
- একটি নতুন উইন্ডো আনা হবে। স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে তাকান এবং আপনি একটি বিকল্প দেখতে পাবেন যা বলছে ' রিফ্রেশ ”। এটি ক্লিক করুন.
- এখন ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট আপনার ক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করতে জিজ্ঞাসা করে একটি ছোট উইন্ডো পপ করবে। টিপুন ঠিক আছে এগিয়ে যেতে.
- এখন আপনার সমস্যার সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি কোনও ক্র্যাশ না ঘটে তবে এর অর্থ আপনার এক্সটেনশনগুলি বা প্লাগইনগুলিতে কোনও সমস্যা ছিল। ফায়ারফক্সটি সাধারণত পুনঃসূচনা করুন এবং কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা যাচাই করতে একে একে এক্সটেনশনগুলি বা প্লাগইনগুলি অক্ষম করে। একবার আপনি অপরাধীকে শনাক্ত করার পরে, তার বিকাশকারী কোনও ঠিকানার সাথে নতুন আপডেট প্রকাশ না করা পর্যন্ত এটিকে অক্ষম করুন।
সমাধান 2: আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্টটি আপ টু ডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
যেমনটি আমরা সবাই জানি, প্রধান সফ্টওয়্যারগুলি বাগগুলি বিকাশ করে যা অ্যাপ্লিকেশনটির দ্বারা অদ্ভুত আচরণের অবতারণা করে। প্রস্তুতকারকের নতুন আপডেটগুলি এই আপডেটগুলিকে সম্বোধন করে এবং তাদের জন্য একটি ঠিকঠাক বিকাশ করে। যদি কোনও কারণে যদি আপনি পিছনে থাকেন তবে আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার ক্লায়েন্টকে আপডেট করুন।
- আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট খুলুন এবং ক্লিক করুন মেনু আইকন পর্দার উপরের ডানদিকে উপস্থিত।
- মেনুতে একবার, ক্লিক করুন প্রশ্ন চিহ্ন আইকন ড্রপ ডাউন মেনুর নীচে উপস্থিত। এখন একটি নতুন সাইড মেনু প্রদর্শিত হবে। 'নির্বাচন করুন ফায়ারফক্স সম্পর্কে ”।
- একটি ছোট নতুন উইন্ডো আপনার পর্দার মাঝখানে পপ আপ হবে। আপনার ক্লায়েন্টটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হলে এটি পরীক্ষা করে দেখাবে। যদি এটি হয় তবে উইন্ডোটি বলবে 'ফায়ারফক্স আপ টু ডেট'। যদি তা না হয় তবে ক্লায়েন্টকে আপডেট করার বিকল্প থাকবে।
সমাধান 3: আপনার ফ্ল্যাশ সফ্টওয়্যারটি পরীক্ষা করা হচ্ছে
ফায়ারফক্স ফ্ল্যাশ সফ্টওয়্যারটির সাথে সংঘর্ষে পরিচিত। এমন অনেকগুলি মেকানিক জড়িত রয়েছে যা তাদের দীর্ঘ ব্যাখ্যাের প্রয়োজন হওয়ায় এখানে সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করা যায় না। আপনার কম্পিউটারে যদি কোনও ফ্ল্যাশ সফ্টওয়্যার ইনস্টল থাকে বা আপনার মজিলা ফায়ারফক্সে সংহত হয়, তবে আমরা আপনাকে আপডেটের জন্য এটি পরীক্ষা করে দেখার পরামর্শ দিই।
- যদি এটি আপডেট হয় এবং এখনও ক্র্যাশ হয় তবে আমরা এটি আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট থেকে অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারি। মেনুটি খুলুন (উপরে বর্ণিত হিসাবে) এবং বিকল্পটি নির্বাচন করুন অ্যাড-অনস ।
- অ্যাড-অন উইন্ডোতে একবার নেভিগেট করুন প্লাগইন স্ক্রিনের বাম দিক থেকে এবং আপনার ফ্ল্যাশ সফ্টওয়্যারটির জন্য ইনস্টল হওয়া প্লাগইনগুলির তালিকা অনুসন্ধান করুন।
- এর অপশনগুলির কাছে উপস্থিত ড্রপ ডাউন বক্সে ক্লিক করুন এবং ' কখনও সক্রিয় করবেন না ”। আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন।
- আপনার মজিলা ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 4: ফায়ারফক্স ক্যাশে সাফ করা হচ্ছে
কোনও ব্রাউজার ক্যাশে আপনার বুকমার্কগুলি বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য ধারণ করে। এমনকি আপনি প্রায়শই যে ওয়েবসাইটটি দেখেন সে সম্পর্কিত এটিতে আপনার পছন্দসই এবং কিছু ডেটা রয়েছে contains আপনার ফায়ারফক্স ক্যাশে দূষিত হয়ে থাকতে পারে। আমরা আপনার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারি এবং তারপরে এটি শুরু হয় এবং সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারি।
- আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্ট খুলুন এবং ক্লিক করুন মেনু আইকন পর্দার উপরের ডানদিকে উপস্থিত।
- মেনুতে একবার, এর বিকল্পটি ক্লিক করুন ইতিহাস ছোট উইন্ডোর মাঝখানে কোথাও উপস্থিত।
- ইতিহাসের ট্যাবটি খোলার পরে ক্লিক করুন পরিষ্কার সাম্প্রতিক ইতিহাস ।
- এখন একটি ছোট উইন্ডো আপনাকে কী মুছতে হবে তার বিশদ জানতে জিজ্ঞাসা করবে up সমস্ত চেকবক্স নির্বাচন করুন এবং সময় পরিসীমা সেট সব । ক্লিক ' এখন সাফ করুন মুছে ফেলতে এগিয়ে যেতে।
- সবকিছু পরিষ্কার হয়ে গেলে আপনার ফায়ারফক্স ক্লায়েন্টটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 5: সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের বাগ ফিক্সগুলি লক্ষ্য করে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি রোল আউট করে। আপনি যদি পিছনে রয়েছেন এবং উইন্ডোজ আপডেটটি ইনস্টল করছেন না, আমরা আপনাকে দৃ strongly়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি এটি করেন। উইন্ডোজ 10 হ'ল সর্বশেষতম উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম এবং নতুন অপারেটিং সিস্টেমগুলি প্রতিটি ক্ষেত্রে নিখুঁত হতে অনেক সময় নেয়।
ওএস এবং মাইক্রোসফ্টের সাথে এই সমস্যাগুলি লক্ষ্যবস্তু করার জন্য ঘন ঘন আপডেটগুলি রোল করার জন্য এখনও অনেকগুলি সমস্যা রয়েছে।
- টিপুন উইন্ডোজ + এস আপনার স্টার্ট মেনুর অনুসন্ধান বারটি চালু করতে বোতামটি। সংলাপ বাক্সে টাইপ করুন “ উইন্ডোজ আপডেট ”। এগিয়ে আসা প্রথম অনুসন্ধান ফলাফল ক্লিক করুন।
- আপডেট সেটিংসে একবার, বোতামটি ক্লিক করুন যা ' হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন ”। এখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করে সেগুলি ইনস্টল করবে। এটি আপনাকে পুনঃসূচনা করার জন্য অনুরোধ জানাতে পারে।
- আপডেট করার পরে, আপনার সমস্যা ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 6: ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করা হচ্ছে
কখনও কখনও, এই অস্বাভাবিক আচরণটি আপনার মেশিনে উপস্থিত ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস দ্বারা সৃষ্ট। তাদের বিশেষ স্ক্রিপ্ট রয়েছে যা পটভূমিতে চলে যা আপনার ডেটা উত্তোলন করতে পারে বা সেটিংসে পরিবর্তন আনতে পারে।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি পরিষ্কার। আপনার যদি কোনও নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি ইনস্টল না থাকে তবে আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ইউটিলিটি এবং স্ক্যান ব্যবহার করতে পারেন।
- টিপুন উইন্ডোজ + এস শুরুর মেনুর অনুসন্ধান বারটি চালু করতে। টাইপ করুন “ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ”এবং প্রথম ফলাফলটি খুলুন যা সামনে আসে।
- স্ক্রিনের ডানদিকে আপনি একটি স্ক্যান বিকল্প দেখতে পাবেন। নির্বাচন করুন পুরোপুরি বিশ্লেষণ এবং ক্লিক করুন স্ক্যান এই প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিতে পারে কারণ উইন্ডোজ আপনার কম্পিউটারের সমস্ত ফাইল একে একে স্ক্যান করে। ধৈর্য ধরুন এবং সেই অনুযায়ী প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দিন।
- আপনার কম্পিউটারে যদি ম্যালওয়্যার উপস্থিত থাকে তবে ফায়ারফক্সটি আবার চালু করার আগে ইউটিলিটিটি আপনার কম্পিউটারটি সরিয়ে এবং পুনরায় চালু করতে দিন।
সমাধান 7: আপনার ড্রাইভার আপডেট করা
পুরানো, ভাঙ্গা বা বেমানান ড্রাইভারগুলিও প্রায়শই সমস্যার কারণ হয়ে থাকে। ডিভাইস ড্রাইভারগুলি যথাযথভাবে ইনস্টল না করা থাকতে পারে বা তাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী কনফিগার করা নাও হতে পারে যা ফায়ারফক্সের ক্রাশের কারণ হতে পারে। আমরা উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি।
আপনি যদি এখনও পছন্দসই ড্রাইভারগুলি ইনস্টল না করেন তবে আমরা প্রস্তুতকারকের সাইট থেকে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করার পরে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারি।
- টিপুন উইন্ডোজ + আর চালু করতে চালান টাইপ করুন “ devmgmt.msc সংলাপ বাক্সে এবং এন্টার টিপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস পরিচালককে চালু করবে।
- এখানে আপনার কম্পিউটারের বিপরীতে ইনস্টল করা সমস্ত ডিভাইস তালিকাভুক্ত করা হবে। সমস্ত ডিভাইস নেভিগেট করুন এবং আপডেট করুন প্রদর্শন / গ্রাফিক্স ড্রাইভার প্রথম অগ্রাধিকার হিসাবে। আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত সমস্ত ড্রাইভারের আপডেট আপডেট করা উচিত।
- ক্লিক করুন প্রদর্শন অ্যাডাপ্টার ড্রপডাউন আপনার ইনস্টলড ডিসপ্লে কার্ড দেখতে। এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন “ ড্রাইভার আপডেট করুন ”।
- এখন উইন্ডোজ একটি সংলাপ বাক্স পপ করবে যেটি জিজ্ঞাসা করে আপনি কোনভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করতে চান। প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন ( আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন ) এবং এগিয়ে যান। আপনি যদি ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে অক্ষম হন তবে আপনি আপনার নির্মাতাদের সাইটে যেতে পারেন এবং সেগুলি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন।
- ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করার আগে এবং সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করার আগে আপনার সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করুন।
সমাধান 8: ফায়ারফক্স পুনরায় ইনস্টল করা
যদি সমস্যাটি এখনও না থেকে যায় তবে আমরা ফায়ারফক্সকে এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। মনে রাখবেন যে এই ক্রিয়াটি আপনার ক্লায়েন্টের সমস্ত বর্তমান সেটিংস এবং কনফিগারেশনগুলি মুছে ফেলতে পারে।
- টিপুন উইন্ডোজ + আর রান অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে। টাইপ করুন “ নিয়ন্ত্রণ প্যানেল 'কথোপকথন বাক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে ক্লিক করুন “ একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন 'বিকল্পটি পর্দার নীচে বাম দিকে উপস্থিত রয়েছে।
- এখন আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম আপনার সামনে তালিকাভুক্ত হবে। তাদের জন্য অনুসন্ধান করুন মোজিলা ফায়ারফক্স ।
- সঠিক পছন্দ এটি এবং 'বিকল্প নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন ”।
- এখন মোজিলার আনইনস্টল উইজার্ড পপ আপ হবে। নেক্সট এ ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করার সাথে এগিয়ে যাওয়ার জন্য সমস্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- আপনি ফায়ারফক্স আনইনস্টল হয়ে গেলে তার দিকে যান head সরকারী ওয়েবসাইট সফ্টওয়্যার একটি নতুন কপি ইনস্টল করতে।
- ফায়ারফক্স ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
