ব্যবহারকারীরা ত্রুটিটি অনুভব করে ‘ UI-122 ত্রুটি 'নেটফ্লিক্সে বিস্তৃত ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম যেমন পিএস 3, পিএস 4, রোকু, নিন্টেন্ডো ডাব্লুআই, স্মার্ট টিভি, এক্সবক্স 360, এক্সবক্স ওয়ান, অ্যামাজন ফায়ারস্টিক ইত্যাদিতে ভিডিওগুলি স্ট্রিম করার সময় আপনি সংক্ষেপে এই ত্রুটিটি অনুভব করতে পারেন পিসি তুলনায়।
নেটফ্লিক্স ত্রুটি ইউআই -122
এই ত্রুটিটি প্রাথমিকভাবে পরামর্শ দেয় যে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ বা আপনার ডিএনএস সেটিংসে কোনও সমস্যা আছে। যখনই নেটফ্লিক্স ইন্টারনেটে ‘সঠিকভাবে’ সংযোগ করতে ব্যর্থ হয় তখনই এই সমস্যাটি দেখা যায়। ‘যথাযথভাবে’ বোঝায় যে আপনি হয় কোনও সীমাবদ্ধ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন, ডিএনএস সার্ভারগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, বা আপনার রাউটার থেকে ডেটা স্থানান্তর করার সময় সমস্যা আছে।
নেটফ্লিক্স ত্রুটি ইউআই -122 এর কারণ কী?
নেটফ্লিক্স তাদের ওয়েবসাইটে আনুষ্ঠানিকভাবে এই ত্রুটি বার্তাটি স্বীকৃত করেছে এবং এমনকি এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কার্যতালিকা প্রস্তাব করে একটি ডকুমেন্টেশন প্রকাশ করেছে। আপনি আপনার কনসোলে কেন এই সমস্যাটি অনুভব করতে পারেন তার কারণগুলি হ'ল:
- আপনি একটি ব্যবহার করছেন সীমিত ইন্টারনেট সংযোগ । এই ধরণের নেটওয়ার্কগুলি বেশিরভাগ অফিস, স্কুল এবং হাসপাতালে উপস্থিত থাকে।
- দ্য ডিএনএস সার্ভারগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং নেটফ্লিক্স সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না। এটি অনেক ক্ষেত্রে খুব সাধারণ এবং গুগলের ডিএনএস সেট করা সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করে।
- তোমার Wi-Fi সিগন্যাল আপনার রাউটারের সাথে আপনার কনসোলটি সংযুক্ত করা দুর্বল।
- তোমার রাউটার একটি ত্রুটি অবস্থায় থাকতে পারে এবং আপনার কনসোলের অনুরোধগুলি সঠিকভাবে সমাধান নাও করতে পারে।
- আপনার কনসোলে নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন হতে পারে দুর্নীতিবাজ বা এটি আছে ফাইল অনুপস্থিত ।
আমরা এই ত্রুটি বার্তাটির সমাধানটি সবচেয়ে সহজ এবং সম্ভবত সংশোধন করে শুরু করব এবং আমাদের পথকে আরও জটিল সমাধানে নিয়ে যাব।
সমাধান 1: আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করা হচ্ছে
সমস্যার সমাধানের জন্য আপনার প্রথম পদক্ষেপটি করা উচিত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা। নেটফ্লিক্স সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার অবশ্যই একটি থাকতে হবে ওপেন ইন্টারনেট সংযোগ যার কোনও প্রকার ফায়ারওয়াল বা প্রক্সি এটি সীমিত করে না। সাধারণত, কর্মক্ষেত্র, হাসপাতাল এবং বিদ্যালয়ে অবস্থিত উন্মুক্ত নেটওয়ার্কগুলিতে সীমিত ইন্টারনেট রয়েছে এবং তা নেই সমর্থন স্ট্রিমিং ভিডিও।
PS4 সংযোগ পরীক্ষা
আপনার নেটওয়ার্কটি খোলা আছে এবং স্ট্রিমিং সমর্থন করে তা নিশ্চিত করার জন্য, একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন আপনার অন্য কনসোল / ডিভাইস থেকে নেটফ্লিক্সটি খুলতে হবে এবং আপনি ত্রুটি বার্তা পেয়েছেন কিনা তা দেখতে হবে। আপনি যদি তা না করেন তবে আমরা অন্যান্য নির্দিষ্ট কাজের ক্ষেত্রগুলিতে যেতে পারি। তবে আপনি যদি এটি করেন তবে আপনার নেটওয়ার্কটি নির্ণয় করা উচিত যেহেতু এটি নিরাপদে বলা যেতে পারে যে আপনার কনসোলটিতে কোনও ভুল নেই (কারণ যদি সেখানে থাকে তবে অন্য ডিভাইস / কনসোলটি স্ট্রিম করতে সক্ষম হবে না)।
সমাধান 2: হোম নেটওয়ার্ক পুনরায় চালু করা এবং সিগন্যাল শক্তি পরীক্ষা করা
যদি আপনার হোম নেটওয়ার্কটি সঠিকভাবে কাজ না করে তবে এই ত্রুটি বার্তাটিও দেখা দিতে পারে। রাউটার এবং আপনার কনসোলের মধ্যে ডেটা প্রেরণে সমস্যা হতে পারে। সংযোগের সময় যদি কোনও ধরণের সংকেত ক্ষতি বা ত্রুটি থাকে তবে আপনি কোনও নেটফ্লিক্স সামগ্রী স্ট্রিম করতে সক্ষম হবেন না।
আমরা রাউটারটি পুনরায় সেট করতে, এটি অন্য কোনও স্থানে রেখে বা Wi-Fi এর পরিবর্তে ইথারনেট তারের সাহায্যে কনসোলটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারি।
- আপনার কনসোলটি বন্ধ করুন এবং মেন বিদ্যুত সরবরাহ থেকে এটি প্লাগ করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে সমস্ত অস্থায়ী কনফিগারেশন (ইন্টারনেট সহ) মুছে ফেলা হয়েছে।
- এখন আপনার রাউটারটি প্লাগ করুন প্রধান বিদ্যুত সরবরাহ থেকে প্রায় 2-3 মিনিটের জন্য।
পাওয়ার সাইক্লিং রাউটার এবং কনসোল
- এখন আপনার রাউটারটিকে আবার প্লাগ ইন করুন এবং ইন্ডিকেটর লাইট চালু না হওয়া এবং সবুজ হয়ে যাওয়ার (আপনার প্রস্তুতকারকের মতে) একটি সফল সংযোগের ইঙ্গিত দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- আপনার কনসোলটি চালু করুন এবং আবার নেটফ্লিক্স অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
রাউটার এবং কনসোল পুনরায় আরম্ভ হচ্ছে
সমাধান 3: ডিএনএস সেটিংস পরিবর্তন করা
ডোমেন নেম সিস্টেমগুলি আপনার কনসোলটিতে অপারেটিং ও খেলতে নেটফ্লিক্স সহ প্রায় প্রতিটি টিভি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হয়। যদি ডিএনএস সমাধান না করা হয় বা আপনার কনসোল এটি পৌঁছাতে ব্যর্থ হয়, নেটফ্লিক্স ত্রুটি UI-122 পপ করতে পারে এবং আপনাকে সামগ্রীতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করতে পারে।
আমরা আপনার কম্পিউটারে ডিএনএস সেটিংসকে গুগলের ডিএনএসে পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারি। সাধারণত, ডিএনএস সার্ভারগুলি ঘন ঘন নিচে যায় না তবে এমন অনন্য কেস রয়েছে যেখানে এটি ঘটতে পারে। আপনি এই সেটিংসে পরিবর্তন করবেন:
ডিএনএস সেটিংস: হ্যান্ডবুক
প্রাথমিক ডিএনএস-সার্ভার: 8.8.8.8
মাধ্যমিক ডিএনএস-সার্ভার: 8.8.4.4
এক্সবক্সে ডিএনএস পরিবর্তন করা হচ্ছে
আপনি আমাদের নিবন্ধ পড়তে পারেন COD WW2 ত্রুটি কোড 103295 এবং এক্সবক্স এবং পিএসে ম্যানুয়ালি এই সেটিংসে ডিএনএস কীভাবে পরিবর্তন করবেন সেই পদক্ষেপগুলির জন্য সমাধান 2 পরীক্ষা করে দেখুন।
ডিএনএস সেটিংস পরিবর্তন করার পরে, সমস্ত পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আবার নেটফ্লিক্স অ্যাক্সেস করার আগে আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন।
সমাধান 4: অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা
উপরের সমস্ত পদ্ধতিগুলি যদি কাজ না করে তবে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি ভেঙে গেছে বা বেশ কয়েকটি অনুপস্থিত বা দূষিত মডিউল রয়েছে। আমরা নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে পারি। আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি হাতে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন কারণ আপনি যখন পুনরায় ইনস্টল করবেন তখন আপনাকে সেগুলি আবার ইনপুট করতে বলা হবে।
নেটফ্লিক্স আনইনস্টল করা হচ্ছে
যেহেতু এই ত্রুটি বার্তাটি এতগুলি কনসোলে ঘটতে পারে তাই নেটফ্লিক্স কীভাবে পুনরায় ইনস্টল করতে হয় তার প্রতিটি কনসোল অনুসারে প্রতিটি পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করা প্রায় অসম্ভব। অতএব আপনি কীভাবে আনইনস্টল করবেন এবং তারপরে ডাউনলোড করার পরে, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করবেন সে সম্পর্কে অনলাইন টিউটোরিয়ালগুলি পরীক্ষা করতে পারেন। সাধারণত, আপনি অ্যাপ্লিকেশন লাইব্রেরিতে নেভিগেট করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিকল্পগুলি চাপ দেওয়ার পরে, আপনি এটি নির্বাচন করতে পারেন আনইনস্টল করুন বোতাম
পরে, আপনি দোকানে নেভিগেট করতে পারেন এবং সেখান থেকে সর্বশেষতম অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে পারেন।
3 মিনিট পড়া
