মৃত্যুর ব্লু স্ক্রিন “NETIO.SYS” হল সেখানে সর্বাধিক সাধারণ একটি নীল পর্দা এবং এটি বেশিরভাগ আপনার কম্পিউটারে আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের সাথে সম্পর্কিত। এই ত্রুটিটি কেবল চালকদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামগুলিও যা সিস্টেম ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করে।
এই বহুল পরিচিত নীল পর্দার জন্য কাজের ক্ষেত্রগুলি বেশ সহজ; আমরা আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলি আপডেট করার, সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার এবং আপনার কম্পিউটারে সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করার চেষ্টা করব। তদ্ব্যতীত, যদি এগুলি কৌশলটি না করে তবে আমরা পূর্বের বিল্ডে পুনরুদ্ধার করা একটি সিস্টেম সম্পাদন করব এবং আপনার কোনও ড্রাইভার আপডেট করতে এমএস আপডেট অক্ষম করব।
এই ত্রুটির শর্তটি ঘটে এমন কয়েকটি নীল পর্দার মধ্যে রয়েছে:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL (NETIO.SYS)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (NETIO.SYS)
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (NETIO.SYS)
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (NETIO.SYS)
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (netio.sys)
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি নীল পর্দার অতীত লোড করতে অক্ষম হন তবে আপনি নিরাপদ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যেতে পারেন।
সমাধান 1: অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করা
মৃত্যুর এই নীল পর্দার কারণটি ঘটতে পারে তা হ'ল আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল হওয়া অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার থেকে হস্তক্ষেপ। বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন চলমান এবং তারা যে ধরণের সংস্থান ব্যবহার করছে তা পর্যবেক্ষণ করে আপনার কম্পিউটারকে সুরক্ষিত করে। অনেক ক্ষেত্রে, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সিস্টেমের মধ্যে এবং বাইরে চলে যাওয়া ডেটার একটি ট্র্যাক রাখে।
এই সমাধানে, আপনাকে প্রথমে নিজেকে অন্বেষণ করতে হবে এবং দেখতে হবে যে কোনও অ্যান্টিভাইরাস ক্লায়েন্ট রয়েছে যা সমস্যার কারণ হতে পারে। কিছু ক্লায়েন্ট যা সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত ছিল তাদের মধ্যে রয়েছে ম্যালওয়ারবাইটিস, ম্যাকাফি, অ্যাডগার্ড এবং এভিজি ইত্যাদি
আপনি যদি কিছু অপশন চেক করে এখনও সমস্যার সমাধান করতে অক্ষম হন তবে আপনি এটি করতে পারেন অক্ষম দ্য অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে । আপনি আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করতে পারেন কীভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করবেন । অক্ষম করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি বার্তাটি এখনও অবিরত রয়েছে কিনা তা দেখুন।
সমাধান 2: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে
নীল পর্দার মূল ত্রুটির বার্তাটি আলোচনা চলছে ' netio.sys ”উল্লেখ করে যে আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারদের সাথে একটি সমস্যা আছে। এটি সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলি আপনার সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় বা এমন কিছু ভুল কনফিগারেশন রয়েছে যা কম্পিউটারটি ক্র্যাশ করে।
সম্ভবত, আপনি আপনার সিস্টেমটি ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন না তাই আমরা আপনার জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করতে অন্য কম্পিউটার ব্যবহার করব। প্রথমে আমরা বর্তমানগুলি আনইনস্টল করে এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে ডিফল্ট ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করব। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনি যে ড্রাইভারগুলি অন্য সিস্টেম থেকে ডাউনলোড করবেন তা ইনস্টল করতে পারবেন।
- অন্য একটি সিস্টেম ব্যবহার করা হচ্ছে , প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে নেভিগেট করুন এবং আপনার হার্ডওয়্যার অনুযায়ী উপযুক্ত নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। আপনি আপনার কম্পিউটারের বা ল্যাপটপের মডেলটিতে টাইপ করে উপলভ্য সমস্ত পৃথক নেটওয়ার্ক ড্রাইভার অনুসন্ধান করতে পারেন।
- ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করা শেষ হয়ে গেলে এটিকে অনুলিপি করুন বাহ্যিক ইউএসবি ডিভাইস এবং কম্পিউটারে প্লাগ করুন যেখানে ত্রুটি বার্তাটি পপ হচ্ছে।
- এখন, আপনি দুটি উপায়ে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপনি হয় ইনস্টলেশন ফাইল চালাতে পারেন সরাসরি বা ব্যবহার করুন ডিভাইস ম্যানেজার নিচে দেখানো হয়েছে.
- উইন্ডোজ + আর টিপুন, টাইপ করুন “ devmgmt.msc 'এবং এন্টার টিপুন।
- ডিভাইস পরিচালকের একবার, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি প্রসারিত করুন এবং আপনার সনাক্ত করুন ইথারনেট হার্ডওয়্যার । এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' আনইনস্টল করুন ”।
- উইন্ডোজ আপনার ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করে একটি ইউএসি পপ আপ করতে পারে। হ্যাঁ টিপুন এবং এগিয়ে যান। ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, যে কোনও ফাঁকা জায়গায় ডান ক্লিক করুন এবং ' হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন ”। উইন্ডোজ এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার হার্ডওয়্যার সনাক্ত করবে এবং ডিফল্ট ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবে। আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন এবং সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি ড্রাইভারদের রোলিং ব্যাকটি না করে তবে আমরা সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। আপনি কেবল ডাউনলোড করা ড্রাইভারগুলি এখানে ব্যবহার করব।
- ডিভাইস ম্যানেজারটি খুলুন, আপনার ইথারনেট হার্ডওয়্যারটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ' ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন ”।
- দ্বিতীয় বিকল্প নির্বাচন করুন ' ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ”। আপনি যে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করেছেন সেটিকে ব্রাউজ করুন এবং সে অনুযায়ী এটি ইনস্টল করুন। আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন এবং অ্যাডাপ্টারগুলি প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 3: সমস্যাযুক্ত সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করা
নিবন্ধের শুরুতে উল্লিখিত হিসাবে, আমরা যে ত্রুটি বার্তাটি উপভোগ করছি তা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারটি আপনার নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যারকে একটি অনুকূলিত অভিজ্ঞতার জন্য ম্যানিপুলেট করার কারণে ঘটে। এটি কখনও কখনও সিস্টেমে ত্রুটি সৃষ্টি করতে এবং কম্পিউটারকে একটি স্টপ অবস্থায় প্রবেশের কারণ হতে পারে।
মত প্রোগ্রাম দেখুন আসুস গেমার প্রথম তৃতীয় বা এনভিআইডিআইএ নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস ম্যানেজার ইত্যাদি এবং নিশ্চিত করুন যে তারা সম্পূর্ণরূপে অক্ষম রয়েছে। যদি তা না হয় তবে আপনার কম্পিউটার থেকে এগুলি আনইনস্টল করুন। উইন্ডোজ + আর টিপুন, ডায়ালগ বাক্সে 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং আপনার সামনে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রাম লোড করতে এন্টার টিপুন। এছাড়াও, আপনার কম্পিউটারে যে কোনও তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা ইউটিলিটি ইনস্টল করা আছে যা আপনার কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক ড্রাইভারগুলির সাথে কিছু করার আছে তার জন্য নজর রাখুন।
সমাধান 4: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করা
উপরে বর্ণিত সমস্ত সমাধান অনুসরণ করেও যদি আপনি এখনও মৃত্যুর নীল পর্দাটি মুছতে অক্ষম হন তবে আপনার এগিয়ে যাওয়া উচিত এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা উচিত। আপনার যদি কোনও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে, আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন করার কথা বিবেচনা করুন।
বিঃদ্রঃ: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা কেবলমাত্র বৈধ যদি উইন্ডোজ আপডেটের পরে এই ত্রুটিটি আসতে শুরু করে। যদি এটি না হয়, আপনার ডেটা ব্যাক করার পরে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং উইন্ডোজের একটি নতুন ইনস্টল করতে পারেন।
শেষ পুনরুদ্ধার বিন্দু থেকে উইন্ডোজ পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতি এখানে।
- টিপুন উইন্ডোজ + এস শুরুর মেনুর অনুসন্ধান বারটি চালু করতে। টাইপ করুন “ পুনরুদ্ধার ”কথোপকথন বাক্সে এবং প্রথম প্রোগ্রামটি নির্বাচন করুন যা ফলাফল আসে।
- পুনরুদ্ধার সেটিংসে একটি, টিপুন সিস্টেম পুনরুদ্ধার সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবের অধীনে উইন্ডোটির শুরুতে উপস্থিত।
- এখন একটি উইজার্ড আপনার সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার জন্য সমস্ত পদক্ষেপের মাধ্যমে আপনাকে নেভিগেট করে খোলা হবে। আপনি প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করতে পারেন বা একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করতে পারেন। টিপুন পরবর্তী এবং পরবর্তী সমস্ত নির্দেশাবলীর সাথে এগিয়ে যান।
- এখন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে। আপনার যদি একাধিক সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট থাকে তবে সেগুলি এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে।
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে উইন্ডোজগুলি আপনার কর্ম শেষবারের জন্য নিশ্চিত করবে। আপনার সমস্ত কাজ এবং ব্যাকআপ গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি সেক্ষেত্রে সংরক্ষণ করুন এবং প্রক্রিয়াটি নিয়ে এগিয়ে যান।
- একবার আপনি সফলভাবে পুনরুদ্ধার করার পরে, সিস্টেমে লগইন করুন এবং দেখুন যে আপনি এখনও মৃত্যুর নীল পর্দা পান।
আপনার যদি কোনও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট না থাকে বা যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার কাজ না করে তবে আপনি বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টল করতে পারেন। আপনি কীভাবে তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করে দেখুন বুটেবল মিডিয়া । দুটি উপায় আছে: ব্যবহার করে মাইক্রোসফ্ট দ্বারা মিডিয়া তৈরি সরঞ্জাম এবং দ্বারা রুফাস ব্যবহার করে ।
উল্লিখিত সমাধানগুলি ছাড়াও, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটটিতে সম্পূর্ণ ত্রুটি কোড (উদাহরণস্বরূপ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) সহ নিবন্ধটিও দেখতে পারেন এবং আপনি সমস্যার একটি বিশদ সমাধান পাবেন। আপনি নীচে উল্লিখিত টিপস সম্পাদন করতে পারেন:
- আপনার চেষ্টা করা উচিত্ কোনও সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায়িত করা এই বিএসওডটি ঘটতে শুরু করার আগে আপনার কম্পিউটারে তৈরি।
- আপনি একটি চালাতে পারেন সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক যা আপনার ফাইল গঠনে সমস্ত দুর্নীতি পরীক্ষা করবে।
- দ্বন্দ্বগুলি পরীক্ষা করার জন্য আরেকটি পদ্ধতি চলছে চেক ডিস্ক এবং ড্রাইভার যাচাইকারী আপনার কম্পিউটারে
