ফিক্স: স্কাইপে ডিরেক্টরি ফলাফল লোড করতে অক্ষম

স্কাইপ হ'ল একটি টেলিযোগাযোগ পরিষেবা যা ভিডিও কল, ভয়েস কল এবং তাত্ক্ষণিক পাঠ্য বার্তাগুলির জন্য সমর্থন সরবরাহ করে। অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস, এক্সবক্স এবং অন্যান্য অনেকগুলি কনসোল এবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ। ২০১০ সালের মধ্যে মাসে আনুমানিক million০০ মিলিয়ন ব্যবহারকারীর সংখ্যা ছিল ২০১৩ সালে 300 মিলিয়ন সক্রিয়। অ্যাপ্লিকেশনটি বেশিরভাগ ভিডিও কনফারেন্সে ব্যবহৃত হওয়ার জন্য পরিচিত।

ডিরেক্টরি ফলাফল লোড করতে অক্ষম

তবে, সম্প্রতি ব্যবহারকারী যখনই যোগাযোগের জন্য অনুসন্ধান করার চেষ্টা করে তখন 'ডিরেক্টরি ফলাফল লোড করতে অক্ষম' ত্রুটি বার্তাটি প্রদর্শন করে অ্যাপ্লিকেশনটির বেশ কয়েকটি রিপোর্ট আসছে। এই নিবন্ধে, আমরা কয়েকটি কারণ নিয়ে আলোচনা করব যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে এবং সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করার জন্য আপনাকে কার্যকর সমাধান প্রদান করতে পারে।

স্কাইপে 'ডিরেক্টরি ফলাফল লোড করতে অক্ষম' ত্রুটির কারণ কী?

অনেকগুলি কারণ রয়েছে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে তবে বেশ কয়েকটি সাধারণ বিষয়গুলি হ'ল:

• সংযোগ সমস্যা: ত্রুটিটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশনটি সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে না পারার কারণে ঘটে। এই সমস্যাটি ধীরে ধীরে ইন্টারনেট বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের দ্বারা অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যানের কারণে উত্থিত হতে পারে।
• ক্যাশে: লোডিংয়ের সময় কমাতে প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা কম্পিউটারে ক্যাশে সঞ্চয় করা হয়। তবে সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশেটি দূষিত হতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে। একই স্কাইপ জন্য যায়।
• অনুপযুক্ত সাইন ইন: কখনও কখনও সাইন ইন করার সময় অস্থায়ী সংযোগের কারণে সাইন ইনটির অখণ্ডতা আপোষ করা হতে পারে This এই সমস্যাটি বেশ সাধারণ এবং প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করে ঠিক করা যেতে পারে।
• দুর্নীতি প্রয়োগ: কিছু ক্ষেত্রে, ফাইলগুলি হারিয়ে যাওয়ার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি দূষিত হতে পারে বা ফাইলগুলি অক্ষত থাকলেও ফাইলগুলি সঠিকভাবে লোড করার ক্ষেত্রে এটি সমস্যার মুখোমুখি হতে পারে।
• Shared.xML ফাইল: এটি স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংরক্ষিত অন্য ফাইল যা অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্যা সৃষ্টি করে। এই ফাইলটি সহজেই মুছে ফেলা হলে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সহজেই পুনরায় তৈরি করা হয়, এটি পরিবর্তন করে মাঝে মাঝে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।

এখন যেহেতু আপনার সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা রয়েছে আমরা সমাধানগুলির দিকে এগিয়ে যাব।

সমাধান 1: ফায়ারওয়ালে অ্যাক্সেস মঞ্জুরি।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কখনও কখনও অ্যাপ্লিকেশনটির নির্দিষ্ট কিছু বৈশিষ্ট্যগুলি সার্ভারের সাথে যোগাযোগ স্থাপন থেকে আটকাতে পারে এবং এইভাবে অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্যা সৃষ্টি করে। এই পদক্ষেপে, আমরা ফায়ারওয়ালে অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেসটি প্রদান করব।

1. ক্লিক উপরে শুরু করুন তালিকা এবং খুলুন “ স্থাপন ”আইকন।
2. ক্লিক চালু ' আপডেট এবং সুরক্ষা ”বিকল্প।
3. নির্বাচন করুন “ উইন্ডোজ সুরক্ষা বাম ফলক থেকে বিকল্প।
4. উইন্ডোজ সুরক্ষা বিকল্পের অভ্যন্তরে, ' ফায়ারওয়াল ও নেটওয়ার্ক সুরক্ষা '।
5. এখন ক্লিক করুন “ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দিন '।

   'ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে কোনও অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দিন' সেটিংসটি খুলছে

6. ক্লিক চালু ' সেটিংস্ পরিবর্তন করুন ”সরবরাহ করতে প্রশাসনিক সুবিধাদি।
7. স্ক্রোল নিচে এবং নিশ্চিত করুন যে স্কাইপ উভয়েরই অনুমতি রয়েছে “ ব্যক্তিগত ' এবং ' পাবলিক 'নেটওয়ার্কগুলি।

   ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনটিকে অনুমতি দেওয়া হচ্ছে

8. ক্লিক করুন ' ঠিক আছে ', চালান অ্যাপ্লিকেশন এবং চেক ত্রুটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে।

সমাধান 2: 'Shared.xML' ফাইলটি মোছা।

এটি এমন একটি ফাইল যা স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংরক্ষিত থাকে এবং এটি অ্যাপ্লিকেশনটিতে সমস্যা সৃষ্টি করে। এই ফাইলটি সহজেই মুছে ফেলা হলে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সহজেই পুনরায় তৈরি করা হয়, এটি পরিবর্তন করে মাঝে মাঝে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা এই ফাইলটি মুছতে চলেছি যার জন্য:

1. বন্ধ সমস্ত দৃষ্টান্ত স্কাইপ প্রয়োগ
2. অনুসন্ধান বারে টাইপ করুন “ চালান 'এবং টিপুন' প্রবেশ করান '।
3. এটি খুলবে ' চালান শীঘ্র ', টাইপ করুন' % অ্যাপডাটা% স্কাইপ ' মধ্যে চালান প্রম্পট এবং টিপুন “ প্রবেশ করান '।

   রান প্রম্পটে টাইপ করা হচ্ছে

4. এটি স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ফোল্ডারটি খুলবে, ' Shared.xML ”ফাইলটি যদি সেই ফোল্ডারের ভিতরে উপস্থিত থাকে।
5. এখন আবার শুরু তোমার কম্পিউটার, চালান স্কাইপ এবং চেক সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখার জন্য।

সমাধান 3: আবার সাইন ইন করুন।

কখনও কখনও, সাইন ইন করার সময় অস্থায়ী সংযোগের কারণে 'সাইন ইন' এর অখণ্ডতা আপস করা হতে পারে This এই সমস্যাটি বেশ সাধারণ এবং প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করে ঠিক করা যেতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা স্কাইপ থেকে সাইন আউট করতে যাচ্ছি এবং তারপরে আবার সাইন ইন করব:

1. ক্লিক উপরে তালিকা শীর্ষের বিকল্প ঠিক পাশ বাম রুটি

   মেনু বোতামে ক্লিক করা

   কিভাবে উইন্ডোজ 10 এ সি ড্রাইভ বাড়ানো যায়
2. 'নির্বাচন করুন চিহ্ন ড্রপডাউন থেকে 'আউট'।

   'সাইন আউট' নির্বাচন করা হচ্ছে

3. এখন চিহ্ন পেছনে ভিতরে আপনার বিবরণ সহ এবং চেক সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখার জন্য।

সমাধান 4: ক্যাশে মোছা।

লোডিংয়ের সময় কমাতে প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা কম্পিউটারে ক্যাশে সঞ্চয় করা হয়। তবে সময়ের সাথে সাথে এই ক্যাশেটি দূষিত হতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে। একই স্কাইপ জন্য যায়। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যাশে মুছে ফেলতে যাচ্ছি।

1. নিশ্চিত করা বন্ধ অ্যাপ্লিকেশন সমস্ত দৃষ্টান্ত।
2. উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে, ' চালান '
3. রান প্রম্পটে, ' %অ্যাপ্লিকেশন তথ্য% 'এবং এন্টার টিপুন।

   রান প্রম্পটে টাইপ করা

4. মুছে ফেলা দ্য ' স্কাইপ 'অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ফোল্ডারের ভিতরে ফোল্ডার খোলে।

   স্কাইপ ফোল্ডারটি মোছা হচ্ছে

5. এখন একইভাবে খুলুন “ চালান শীঘ্র ”আবার।
6. টাইপ করুন “ % অস্থায়ী% ' ভিতরে চালান শীঘ্র.

   রান প্রম্পটে টাইপ করা

7. এটি এতে অস্থায়ী ফাইল ফোল্ডারটি খুলবে মুছে ফেলা যে কোনও ফোল্ডার ' স্কাইপ ”এর নামে।

   ফোল্ডারটি মোছা হচ্ছে

8. এখন আবার শুরু তোমার কম্পিউটার.
9. চালান সমস্যাটি বজায় রয়েছে কিনা তা স্কাইপ এবং দেখুন।

সমাধান 5: অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা।

কিছু ক্ষেত্রে, স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটির ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে বা অ্যাপ্লিকেশনটির ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি এটি সঠিকভাবে ইনস্টল না করে থাকতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা আমাদের কম্পিউটার থেকে স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলা যাব এবং এটি আবার ডাউনলোড করব।

1. খোলা শুরু করুন তালিকা এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন

   সেটিংস আইকনে ক্লিক করা

2. সেটিংসের অভ্যন্তরে, ' অ্যাপস ”বিকল্প।

   'অ্যাপস' বিকল্পটি নির্বাচন করা হচ্ছে।

3. ডান ফলকে নির্বাচন করুন “ অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি '।

   'অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি' বিকল্প নির্বাচন করা।

4. খোঁজো ' স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা থেকে অ্যাপ্লিকেশন এবং ক্লিক চালু কর.
5. ক্লিক উপরে ' আনইনস্টল করুন 'অ্যাপ্লিকেশন নামের নীচে প্রদর্শিত বাটন।

   'আনইনস্টল' বোতামে ক্লিক করা

6. ক্লিক করুন ' আনইনস্টল করুন ”আবার।

   আবার আনইনস্টল ক্লিক করুন।

7. ক্লিক ' পরবর্তী ”সেটআপে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসবে আনইনস্টল করুন কম্পিউটার থেকে স্কাইপ এবং এর সমস্ত উপাদান।
8. এখন ডাউনলোড করুন স্কাইপ থেকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর এবং ইনস্টল এটা।
9. চালান অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।