উইন্ডোজ লাইভ মেল (ডাব্লুএলএম) একটি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন যা উইন্ডোজ এসেসেন্টিয়ালের সাথে একত্রিত হয়। আপনি আপনার ইমেলগুলি গ্রহণ এবং প্রেরণে ডাব্লুএলএম ব্যবহার করতে পারেন। ইমেল পরিষেবাটি অবশ্যই কোনও ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী (আইএসপি) দ্বারা সরবরাহ করা উচিত যা আপনার ইমেল এবং আপনার ডাব্লুএলএম প্রোগ্রামের মধ্যে ডেটা সিঙ্ক করবে। তবে কিছু লোকের উইন্ডোজ লাইভ মেল এবং হোস্ট সার্ভারের মধ্যে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা হয়েছে। যখনই তারা কোনও বার্তা প্রেরণের চেষ্টা করবেন, তারা ত্রুটিটি পেয়েছেন যা নীচের উদাহরণ দ্বারা নির্দেশিত হিসাবে হোস্টটি খুঁজে পাওয়া যায়নি।
হোস্টটি ‘smtp.domain.com’ খুঁজে পাওয়া যায়নি। দয়া করে যাচাই করুন যে আপনি সার্ভারের নামটি সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন।
বিষয় অ্যাপসন পারফেকশন 3170 ফটো ওভারভিউ প্রযুক্তিগত সহায়তা অ্যাপসন আমেরিকা ইনক।
সার্ভার: ‘smtp.comcast.net’
উইন্ডোজ লাইভ মেল ত্রুটি আইডি: 0x800CCC0D
প্রোটোকল: এসএমটিপি
বন্দর: 465
সুরক্ষিত (এসএসএল): হ্যাঁ
সকেটের ত্রুটি: 11004
আপনি এই ত্রুটিটি কেন পান এবং কীভাবে আপনি এটি ঠিক করতে পারবেন এই নিবন্ধটি আপনাকে বলবে।
0x800CCC0D এর ত্রুটিটি কী বোঝায় এবং কেন তা ঘটে
মূলত, দু'জনের মধ্যে একটিতে সমর্থন করে প্রতিটি সার্ভারের সাথে আপনার মেইলে অ্যাক্সেসের জন্য দুটি সার্ভার প্রকার রয়েছে। IMAP একাধিক ডিভাইস জুড়ে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং ইমেলগুলি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। POP কেবলমাত্র একটি কম্পিউটারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এবং ইমেলগুলি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় না। পরিবর্তে, সেগুলি ডাউনলোড হয়ে গেছে এবং আপনি ঠিক করেন যে আপনি প্রায় 1 মিনিটের বেশি সময়ের ব্যবধানে সাধারণত কতবার নতুন ইমেল ডাউনলোড করতে চান।
আপনি যখন 0x800CCC0D ত্রুটি পান তবে এর অর্থ হ'ল আপনার ডাব্লুএলএম প্রোগ্রাম হোস্ট সার্ভারে অর্থাৎ আপনার আইএসপি সংযোগ করতে অক্ষম ছিল। আপনি ডাব্লুএলএম-তে প্রবেশ করা নাম বা প্রোটোকল শংসাপত্রগুলি ভুল বা ফায়ারওয়াল ইন্টারনেটে ডাব্লুএলএম অ্যাক্সেস অস্বীকার করছে। যখন ডাব্লুএলএম ইনস্টল হয়, উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এটি ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয় তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাসটিতে যদি ফায়ারওয়াল সুরক্ষা থাকে তবে এটি ডাব্লুএলএমকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত করতে পারে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার ইমেলটিতে ডাউনলোড করা কোনও ম্যালওয়্যার সনাক্ত করার পরে এটি আপত্তিজনক অ্যাপ্লিকেশনটিকে অবরুদ্ধ করে occur
ইউএস ভিত্তিক বিনামূল্যে ইয়াহু অ্যাকাউন্টগুলিতে কেবল ওয়েবমেল অ্যাক্সেস রয়েছে, কোনও পিওপি অ্যাক্সেস নেই। উইন্ডোজ মেল পিওপি মেল পরিচালনা করে তবে ইয়াহু ওয়েবমেল নয়। ইয়াহুর সমাধান হ'ল তাদের প্রিমিয়াম 'মেল প্লাস' পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করা।
আপনার অবস্থার প্রতিকার কীভাবে করা যায় তা এখানে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি কাজ করছে এবং আপনার আইএসপি বন্ধ নেই তা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1: সঠিক সার্ভার নাম পুনরায় প্রবেশ করুন
আপনি যদি ইমাম / এসএমটিপি তথ্যের জন্য ভুল সার্ভারগুলি টাইপ করেন, ডাব্লুএলএমকে কাজ করতে সঠিক ডেটা ইনপুট করুন। আপনার সার্ভার প্রোটোকল বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করতে:
- উইন্ডোজ লাইভ মেল খুলুন এবং সরঞ্জামগুলিতে ক্লিক করুন
- অ্যাকাউন্টে যান
- বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন এবং তারপরে সার্ভার ট্যাবে যান
- ক্রসচেক করুন যে সমস্ত বিবরণ সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে এবং পরিবর্তনগুলি করেছেন।
- মনে রাখবেন যে আপনার সার্ভারের নামটি আপনার ইমেল ঠিকানা নয়। এসএমটিপি, এসএমপিটি এবং পপ 3 বৈধ সার্ভারের নামও নয়, যদিও এর মধ্যে দুটি বৈধ প্রোটোকল। সঠিক সার্ভারের নাম নির্ভর করে আপনি কোন ইমেল সরবরাহকারীর সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করছেন তার উপর নির্ভর করে, তাই সেই সরবরাহকারীর কাছে নির্দেশাবলীর জন্য জিজ্ঞাসা করুন। সর্বাধিক সাধারণ ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী (আইএসপি) এর জন্য সার্ভার প্রোটোকল রয়েছে। নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কোনও ভুল অক্ষর বা ফাঁকা ফাঁকে ফাঁকে ছাড়াই শংসাপত্রগুলি সঠিকভাবে টাইপ করেছেন (যেমন ত্রুটির উদাহরণ যা আমরা এই নিবন্ধটির ভিক্ষাবৃত্তিতে প্রদান করেছি)।
আপনার ইমেল সরবরাহকারী দ্বারা কোনও মেল সেটিংস পরিবর্তন পরীক্ষা করে দেখুন। জিএমএলের মতো কিছু আইএসপিগুলির আপনার ডাব্লুএলএম-তে আপনার ডেটা সিঙ্ক করার আগে আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে পিওপি সেটিং সক্ষম করতে হবে। জিপিএমের নীচে নিশ্চিত হয়ে নিন যে পিওপি এবং ফরওয়ার্ডিং সক্ষম রয়েছে। প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এখানে এটা করতে. মনে রাখবেন যে মার্কিন-ভিত্তিক বিনামূল্যে ইয়াহু অ্যাকাউন্টগুলি উপরের প্রোটোকল দ্বারা সমর্থিত নয়।
অনলাইন পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি আপনার আইএসপি-এর জন্য ডাব্লুএলএম সেটিংস পেতে পারেন এখানে । এই সরঞ্জামটিতে আপনার ইমেল ঠিকানা প্রবেশ করার সময়, আপনি আপনার ডাব্লুএলএম অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রবেশ করতে হবে সেটিংস পাবেন। আপনি আপনার আইএসপি ওয়েবসাইট থেকে সেটিংস পরীক্ষা করতে পারেন; ওয়েবসাইট থেকে ডাব্লুএলএম সেটিংস পান এবং সেখানে কোনও আপডেটের জন্য দেখুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কীভাবে ডাব্লুএলএম এ একটি পপ 3 জিমেইল অ্যাকাউন্ট সেট আপ করবেন তার বিশদ জানতে পারেন এখানে । আপনি তাদের পরিষেবা বা গ্রাহক যত্ন নম্বরে তাদের কল করতে পারেন।
পদ্ধতি 2: আপনার অ্যান্টিভাইরাস থেকে ইমেল স্ক্যানিং অক্ষম করুন এবং আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার থেকে উইন্ডোজ লাইভ মেল ফায়ারওয়াল অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন।
যদি আপনি নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি কাজ করছে এবং সার্ভারের বিশদটি সঠিকভাবে প্রবেশ করেছে, তবে আপনার সমস্যা সম্ভবত ডাব্লুএলএম আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস থেকে ফায়ারওয়াল দ্বারা অবরুদ্ধ করেছে। এভিজি, অ্যাভাস্ট, নরটন এবং ক্যাসপারস্কি সহ বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাসগুলিতে ফায়ারওয়াল সুরক্ষা স্তর রয়েছে। আপনাকে উইন্ডোজ লাইভ মেল অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে হবে। আপনি এটি দ্বারা অর্জন করতে পারেন:
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে সম্পূর্ণ আপনার এভিজি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- আপনি যখন আপনার পিসি পুনরায় চালু করবেন তখন আপনার ইমেল প্রোগ্রামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনার এখন আপনার মেইলগুলি প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- আপনার ইমেল প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
- এভিজি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- আপনার ইমেল প্রোগ্রামটি খুলুন এবং একটি ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করুন।
- আপনার এভিজিতে আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ বাক্স দেখানো উচিত (এক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্সএক্স ... অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে)। ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে এটি সবই করতে হবে। আপনার এখন একটি কার্যকরী ডাব্লুএলএম এবং এভিজি অ্যান্টিভাইরাস থাকা উচিত।
- অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়ালে ডাব্লুএলএম ব্লক করা রোধ করতে আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস থেকে ইমেল স্ক্যানিং অক্ষম করতে পারেন। যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল আপনাকে ব্যতিক্রম সেট করার অনুমতি দেয় তবে আপনি সেখানে উইন্ডোজ লাইভ মেল যুক্ত করতে পারেন। এটি প্রস্তাবিত হতে পারে না, তবে আপনার হোস্ট আপনার পথে প্রেরণের আগে কোনও দূষিত মেলটি সনাক্ত করেছে।
