ঠিক করুন: উইন্ডোজ আপডেট KB4579311 লগ ইন করার সময় এক্সপ্লোরারকে বারবার ক্র্যাশ করে

যদি বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলি (হ্যালো মাস্টার চিফ কালেকশনের মতো) এক্সপ্লোরারটির কাজকে বাধা দেয় তবে আপনার সিস্টেমের এক্সপ্লোরার ক্রাশ হতে পারে। তদুপরি, আপনার সিস্টেমের দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইলটিও আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হতে পারে। ব্যবহারকারী যখন সিস্টেমে লগ ইন করার চেষ্টা করেন তখন ব্যবহারকারী সমস্যার মুখোমুখি হয় (উইন্ডোজ আপডেটের পরে) তবে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করে (বা স্টার্ট বারে ফ্লিকারগুলি চালু বা বন্ধ করে দেয় এবং ডেস্কটপটি কালো থাকে) এবং পরে ব্যবহারকারীকে প্রবেশ করতে দেয়।

সমাধানগুলি নিয়ে যাওয়ার আগে মনে রাখবেন যে আপনাকে এই সমাধানগুলিতে চেষ্টা করতে হতে পারে নিরাপদ ভাবে এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হওয়ার কারণে যদি আপনি সিস্টেমটি ব্যবহার করতে না পারেন। যদিও কিছু ব্যবহারকারী এটি রিপোর্ট করেছেন 6 থেকে 10 মিনিটের জন্য অপেক্ষা করছি সিস্টেমটি সাধারণ মোডে বুট করার পরে, সিস্টেমটি স্বাভাবিকভাবে আচরণ শুরু করে।

সমাধান 1: আপনার সিস্টেমে উইন্ডোজটি সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন

মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে উইন্ডোজকে আপডেট করে এবং এক্সপ্লোরার সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত প্যাচগুলি প্যাচ করে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার কম্পিউটারের উইন্ডোজটিকে সর্বশেষতম রিলিজে আপডেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট করুন উইন্ডোজ ওএসের সর্বশেষ সংস্করণে আপনার সিস্টেমের সংস্করণ। কোনও বিকল্প / অতিরিক্ত আপডেট মুলতুবি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
2. তারপরে এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 2: দ্বন্দ্বপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরান

উইন্ডোজ পরিবেশে, অ্যাপ্লিকেশন / সিস্টেম মডিউলগুলি সহ-বিদ্যমান থাকে এবং সিস্টেমের সংস্থানগুলি ভাগ করে। আপনার সিস্টেমে ইনস্টল থাকা কোনও অ্যাপ্লিকেশন এক্সপ্লোরার ক্রিয়াকে বাধা দিলে এক্সপ্লোরার ক্রাশ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনগুলি সরানো সমস্যার সমাধান করতে পারে। সমস্যাটি তৈরির জন্য পরিচিত এই জাতীয় একটি অ্যাপ্লিকেশন হ্যালো মাস্টার চিফ কালেকশন।

1. উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস খুলুন। তারপরে সিলেক্ট করুন অ্যাপস এবং প্রসারিত করুন হ্যালো মাস্টার চিফ কালেকশন ।

   উইন্ডোজ সেটিংসে অ্যাপস খুলুন

2. এখন ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন বোতাম এবং তারপর আনইনস্টল নিশ্চিত করুন হ্যালো মাস্টার চিফ সংগ্রহ।

   হ্যালো মাস্টার প্রধান সংগ্রহ আনইনস্টল করুন

   
   
   
   কিভাবে এসডি কার্ডে chkdsk চালানো যায়
3. এখন পুনরাবৃত্তি অন্য যে কোনও বিরোধী অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে একই পুনরায় বুট করুন আপনার পিসি
4. পুনরায় বুট করার পরে, এক্সপ্লোরার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 3: বাগি আপডেটটি আনইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট বগি আপডেটগুলি প্রকাশের একটি জ্ঞাত ইতিহাস রয়েছে এবং সমস্যাটি বগী আপডেটের ফলেও হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, বাগি আপডেটটি আনইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. উইন্ডোজ কী টিপুন এবং সেটিংস খুলুন। এখন নির্বাচন করুন আপডেট এবং সুরক্ষা এবং খুলুন পরিবর্তনের ইতিহাস দেখুন (উইন্ডোর ডান ফলকে)।

   আপনার সিস্টেমের আপডেটের ইতিহাস দেখুন

2. তারপরে ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন আপডেটগুলি এবং তারপরে সমস্যাযুক্ত আপডেটটি নির্বাচন করুন (এই ক্ষেত্রে, KB4569311)।

   আনইনস্টল আপডেটগুলি খুলুন

3. এখন ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন বোতামটি এবং তারপরে স্ক্রিনটি দিয়ে আপডেটটি আনইনস্টল করার অনুরোধ জানানো হবে।
4. তারপরে এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা হয়, তবে আপনাকে বিরতি দিতে হতে পারে বা আপডেট ব্লক (যেমন, KB4569311) ইনস্টল করা থেকে।

যদি আপনি উপরের পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপডেটটি আনইনস্টল করতে না পারেন (এক্সপ্লোরার ক্রাশের কারণে), তবে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

1. শিফট কী ধরে রাখার সময় আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান ।

   অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ মেনুতে ট্রাবলশুট খুলুন

2. এখন উন্মুক্ত উন্নত বিকল্প এবং চয়ন করুন আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন ।

   প্রারম্ভিক মেনুতে উন্নত বিকল্পগুলি খুলুন

3. তারপরে সমস্যাযুক্ত আপডেট নির্বাচন করুন (যেমন, KB4569311) বা সর্বশেষ মানের মান আপডেট এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়া সমাপ্তির জন্য।

   উন্নত বিকল্পগুলিতে আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন

4. এখন এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 4: আপনার সিস্টেমের স্টোরেজ এবং সংযুক্ত ডিভাইসগুলি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী পরিষেবাগুলি অক্ষম করুন

আপনার সিস্টেমের স্টোরেজ এবং সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী পরিষেবাদি যদি এর ক্রিয়াকলাপে বাধা সৃষ্টি করে তবে আপনি এক্সপ্লোরার ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, স্টোরেজ এবং সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী পরিষেবাগুলি অক্ষম করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. উইন্ডোজ কী টিপে উইন্ডোজ মেনু চালু করুন এবং অনুসন্ধান করুন সেবা । তারপরে, অনুসন্ধানে টানা ফলাফলগুলিতে পরিষেবাগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং উপ-মেনুতে, প্রশাসক হিসাবে চালান চয়ন করুন।

   প্রশাসক হিসাবে পরিষেবাগুলি খুলুন

2. এখন, এ ডান ক্লিক করুন স্টোরেজ পরিষেবা এবং চয়ন করুন সম্পত্তি ।

   স্টোরেজ পরিষেবাদির ওপেন প্রপার্টি

   এসডি কার্ড অসমর্থিত
3. তারপরে স্টার্টআপের ড্রপডাউন প্রসারিত করুন এবং নির্বাচন করুন অক্ষম ।

   অক্ষরে স্টোরেজ পরিষেবার স্টার্টআপ ধরণটি পরিবর্তন করুন

4. এবার প্রয়োগ / ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন। তারপরে একই পুনরাবৃত্তি করুন সংযুক্ত ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী পরিষেবা এবং আপনার সিস্টেম পুনরায় বুট করুন।
5. পুনরায় বুট করার পরে, এক্সপ্লোরারটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হওয়ার কারণে যদি আপনি পরিষেবাদিগুলি (উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপ 1) না খুলতে পারেন তবে আপনার সিস্টেমটি নিরাপদ মোডে বুট করুন বা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন:

1. টিপুন Ctrl + Alt + Del আপনার কীবোর্ডে বোতাম এবং খুলুন কাজ ব্যবস্থাপক ।
2. এখন যাও চালা সেবা ট্যাব এবং ক্লিক করুন ওপেন পরিষেবাদি (পর্দার নীচের দিকে))

   সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে পরিষেবাগুলি খুলুন

3. তারপরে অনুসরণ করুন পদক্ষেপ 2 থেকে 6 এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে উপরে আলোচনা করা হয়েছে। যদি তাই হয়, তাহলে চেক করুন প্রারম্ভের ধরণ পরিবর্তন এর স্টোরেজ পরিষেবা প্রতি হ্যান্ডবুক আপনার যদি নির্দিষ্ট মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হয় তবে সমস্যাটি সমাধান করে orts উপরে বর্ণিত পরিষেবাদি অক্ষম করার পরে যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সমস্যা হয় তবে আপনাকে এটি করতে হতে পারে একটি টাস্ক তৈরি করুন মধ্যে কাজের সূচি ব্যবহারকারী যখন সিস্টেমে লগইন করে সেগুলি পরিষেবাগুলিকে সক্ষম করে এবং ব্যবহারকারী যখন সিস্টেমটি লগঅফ করে।

সমাধান 5: অন্য ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

আপনার সিস্টেমের ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট দূষিত হলে এক্সপ্লোরার ক্রাশ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, প্রশাসনিক সুবিধাসহ অন্য একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. অন্য একটি ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করুন আপনার পিসির জন্য নিশ্চিত হয়ে নিন যে সদ্য নির্মিত অ্যাকাউন্টটি প্রশাসক।
2. এখন আপনার পিসিটি বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি চালিত করুন। শুরু হওয়ার পরে, সদ্য নির্মিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন এবং এক্সপ্লোরার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 6: ব্যানারস্টোর কী সরানোর জন্য সিস্টেমের রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করুন

আপনার সিস্টেমের স্ট্যাক-ভিত্তিক বাফারটি যদি গ্লিট হয়ে যায় তবে এক্সপ্লোরার ক্রাশ হতে পারে। এই দৃশ্যে, সিস্টেমের রেজিস্ট্রিগুলিতে ব্যানারস্টোর কীটি অক্ষম করা ভুলত্রুটি সাফ করে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. সিস্টেমের রেজিস্ট্রিটির একটি ব্যাকআপ তৈরি করুন ।
2. উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে ক্লিক করুন (আপনার সিস্টেমের টাস্কবারে) এবং টাইপ করুন রেজিস্ট্রি সম্পাদক । তারপরে, ফলাফলগুলিতে, রেজিস্ট্রি এডিটরটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করুন।

   প্রশাসক হিসাবে রেজিস্ট্রি সম্পাদক খুলুন

3. তারপরে নেভিগেট পরবর্তী:

   কম্পিউটার  HKEY_CURRENT_USER OF সফটওয়্যার  মাইক্রোসফ্ট  উইন্ডোজ  কারেন্ট ভার্সন  এক্সপ্লোরার 

4. এখন, সঠিক পছন্দ উপরে ব্যানারস্টোর কী (উইন্ডোর বাম ফলকে) এবং নতুন নামকরণ করুন এটি (যেমন ব্যানারস্টোর_বাক)।

   রেজিস্ট্রি এডিটরটিতে ব্যানারস্টোর কী নামকরণ করুন

5. এখন পুনরায় বুট করুন আপনার সিস্টেমটি রেজিস্ট্রি সম্পাদক থেকে বেরিয়ে আসার পরে এবং আশা করি, এক্সপ্লোরার সমস্যাটি সমাধান হয়ে গেছে।

আপনি যদি প্রথম ধাপে (এক্সপ্লোরার ক্রাশের কারণে) রেজিস্ট্রি সম্পাদকটি খুলতে না পারেন তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার সিস্টেমের টাস্ক ম্যানেজারটি চালু করতে এবং এটি খুলতে Ctrl + Alt + Del কী টিপুন ফাইল তালিকা.
2. এখন নির্বাচন করুন নতুন টাস্ক চালান এবং তারপর টাইপ করুন RegEdit ।

   টাস্ক ম্যানেজারে একটি নতুন টাস্ক চালান

3. তারপরে অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভেলিজ সহ এই টাস্কটি তৈরির চেকবক্সটি চেক করুন এবং ঠিক আছে বোতামটিতে ক্লিক করুন।

   প্রশাসনিক অধিকার সহ রেজিস্ট্রি সম্পাদকের নতুন কার্য পরিচালনা করুন

4. এখন পদক্ষেপ 3 থেকে 5 পুনরাবৃত্তি করুন উপরে আলোচিত এবং আশা করা যায়, এক্সপ্লোরার ত্রুটি সম্পর্কে পরিষ্কার clear

যদি এখনও সমস্যাটি থাকে, তবে হয় আপনাকে করতে হবে আপনার পিসি পুনরায় সেট করুন বা সম্পাদন a উইন্ডোজ পরিষ্কার ইনস্টল ।