কিভাবে ডিজনি প্লাস ‘ত্রুটি কোড 42’ ঠিক করবেন

ডিজনি প্লাসের কিছু ব্যবহারকারী মুখোমুখি হচ্ছে ‘ ত্রুটি কোড 42 বিষয়বস্তু স্ট্রিম করার চেষ্টা করার সময়। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা বিপুল সংখ্যাগরিষ্ঠ ব্যবহারকারীদের জন্য, সমস্যাটি মাঝেমধ্যে বিরতিযুক্ত।

ডিজনি প্লাস ত্রুটি কোড 42

দেখা যাচ্ছে যে বেশ কয়েকটি ভিন্ন কারণ রয়েছে যা এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডটিকে ট্রিগার করতে পারে। এখানে সম্ভাব্য কারণগুলির একটি শর্টলিস্ট যা ডিজনি + সহ ‘ত্রুটি কোড 42’ ট্রিগার করবে:

• অডিও কেবল ত্রুটি - ডিজনি প্লাসের প্রচুর ব্যবহারকারীর মতে, স্ট্রিমিং পরিষেবাটি এখনও একটি অদ্ভুত সমস্যা দ্বারা জর্জরিত রয়েছে যেখানে কেবল অডিও কাজ করে যখন স্ক্রীনটি কালো থাকে (শেষ পর্যন্ত এই ত্রুটি কোডটি পপ আপ হয়)। এই বিশেষ সমস্যাটি সাধারণত ডিজনিতে সামগ্রীর স্ট্রিমিং করা ডিভাইসটি পুনরায় চালু করে সমাধান করা যেতে পারে।
• ডিজনি + সার্ভার সমস্যা - এটিও সম্ভব যে কোনও সার্ভার সমস্যা এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডটি নির্ধারণ করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল সমস্যাটি সনাক্ত করা এবং বিকাশকারীরা সমস্যাটি সমাধানের জন্য অপেক্ষা করুন।
• অপর্যাপ্ত ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ - ত্রুটি বার্তায় যেমন বলা হয়েছে, এই সমস্যাটি প্রায়শই স্ট্রিমিংয়ের কাজটি বজায় রাখতে পর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথের সাথে যুক্ত হয়। আপনার অবশ্যই নিশ্চিত হওয়া দরকার যে নিয়মিত রেজোলিউশনের জন্য আপনার কাছে কমপক্ষে 5 এমবিপিএস এবং 4 কে স্ট্রিমিংয়ের জন্য 25 এমবিপিএস রয়েছে।
• টিসিপি বা আইপি অসঙ্গতি - যদি আপনার রাউটার দ্বারা নির্ধারিত আইপি বা টিসিপি মানগুলির সাথে কোনও সমস্যা দেখা দেয় তবে আপনার রাউটারটি রিবুট করে বা পুনরায় সেট করে আপনার ত্রুটি কোডটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

পদ্ধতি 1: স্ট্রিমিংয়ের প্রচেষ্টাটি রিফ্রেশ করুন

যদি এই সমস্যাটি আপনার জন্য এবং এই ত্রুটির মাঝে মাঝে হয়ে থাকে তবে আপনি এমন পরিস্থিতিগুলির মুখোমুখিও হন যেখানে কেবল অডিও প্লে হয়, এটি সম্ভব যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি সবেমাত্র ডিজনি + আশা করে এমন ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

কিছু ব্যবহারকারী যারা একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা ডিজনি + ব্রাউজার ট্যাবটি বন্ধ করে বা ডিজনি + যেখানে আপনি স্ট্রিমিং করছেন সেখানে পাওয়ার সাইকেল চালিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে।

• চালু অ্যাপল টিভি, আপনি গিয়ে এই করতে পারেন সেটিংস> সিস্টেম এবং তারপরে ক্লিক করুন আবার শুরু.
  
  
  
  

  অ্যাপল টিভি পুনরায় চালু করা হচ্ছে

• চালু অ্যান্ড্রয়েড টিভি , সেটিংস ট্যাবটি অ্যাক্সেস করতে প্রধান ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করুন। এরপরে, সম্পর্কে ট্যাবটি অ্যাক্সেস করুন এবং ব্যবহার করুন দ্য পাওয়ার মেনু থেকে পুনরায় চালু বোতাম।

  অ্যান্ড্রয়েড টিভি পুনরায় চালু করা হচ্ছে

• দশ ক মোবাইল অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস , আনতে পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন পাওয়ার মেনু । এর পরে, উপলভ্য বিকল্পগুলির তালিকা থেকে চয়ন করুন আবার শুরু এবং আপনার ডিভাইসটি ব্যাক আপ করার জন্য অপেক্ষা করুন।

  অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস পুনরায় চালু করা হচ্ছে

• দশ ক মোবাইল আইওএস যন্ত্র , যতক্ষণ না আপনি পাওয়ার অফ স্লাইডারটি উপস্থিত না দেখেন কোনও ভলিউম বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। এরপরে, পাওয়ার স্লাইডারটি পুরোদিকে ডানদিকে টানুন এবং আপনার ডিভাইসটি বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। একবার ডিভাইসটি জীবনের লক্ষণগুলি আর দেখায় না, এটিকে স্বাভাবিকভাবে চালু করুন।

  আইওএস ডিভাইস পুনরায় চালু করা হচ্ছে

• চালু উইন্ডোজ , স্টার্ট বোতামটিতে ক্লিক করুন (উপরের-বাম কোণে) এবং উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে পাওয়ার আইকনে ক্লিক করুন। এরপরে, পুনঃসূচনাটি নির্বাচন করুন এবং আপনার কম্পিউটারের ব্যাক আপটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

  উইন্ডোজ কম্পিউটার পুনরায় চালু করা হচ্ছে

আপনি এটি করার পরে, এটি বর্তমানে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি কমিয়ে দিচ্ছে এমন কোনও অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে সহায়তা করতে পারে।

এরপরে, আবার ডিজনি + খুলুন এবং ত্রুটি কোড 42 দেখতে পাওয়া এখনও শেষ হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য স্ট্রিমিং শুরু করুন same যদি একই সমস্যা এখনও সমাধান না হয় তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান move

পদ্ধতি 2: সার্ভার সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে

আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা যদি আপনার ক্ষেত্রে প্রভাব ফেলে না, তবে পরবর্তী জিনিসটি যা আপনার অনুসন্ধান করা উচিত এটি একটি বিস্তৃত সমস্যা যা ডিজনি + সার্ভারগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে।

বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা তাদের অঞ্চলে ডিজনি প্লাস পরিষেবা নিয়ে যখন একটি বিস্তৃত সার্ভার সমস্যা হচ্ছিল তখন তারা 42 টি ত্রুটি কোডটি দেখতে শুরু করেছে।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে এই দৃশ্যটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে তবে শুরু করার জন্য আদর্শ জায়গাটি হ'ল পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে ডাউনডেক্টর বা #ItDownRightNow আপনার অঞ্চলের অন্যান্য ব্যবহারকারীরা বর্তমানে একই ত্রুটি কোডটি রিপোর্ট করছেন কিনা তা দেখে।

ডিজনি + এ সার্ভার সমস্যা

বিঃদ্রঃ: যদি ডাউনডেক্টর এবং আইসটিডাউনআর্ট উভয়ই একই ত্রুটি কোডের সম্মুখীন ব্যবহারকারীদের সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলি ধারণ করে তবে এটি স্পষ্ট যে সমস্যাটি ব্যাপক এবং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই ক্ষেত্রে, কেবলমাত্র আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল ডিজনি + তাদের সার্ভারের সমস্যাগুলি ঠিক করার জন্য অপেক্ষা করুন।

যদি আপনার তদন্তগুলি কোনও সার্ভার সমস্যা প্রকাশ না করে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।

পদ্ধতি 3: আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করা

আপনি যদি পূর্বে নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনি প্রকৃতপক্ষে কোনও সার্ভার সমস্যা নিয়ে কাজ করছেন না, আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি ডিজনি প্লাস (ডিজনি +) থেকে স্ট্রিমিং বজায় রাখতে যথেষ্ট কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত।

খুব কম সময়ে, আপনার প্রয়োজন হবে কমপক্ষে 5 এমবিপিএস একটি স্থিতিশীল স্ট্রিমিং কাজ বজায় রাখা। তবে আপনি যদি 4 কে প্লেব্যাক জোর করে নিচ্ছেন তবে আপনার প্রয়োজন হবে কমপক্ষে 25 এমবিপিএস।

আপনি যদি আশঙ্কা করেন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ডিজনি + স্ট্রিমিং সমর্থন করার পক্ষে যথেষ্ট দৃ strong় নয়, আপনি এই দৃশ্যটি যাচাই করার জন্য একটি সাধারণ পরীক্ষা চালাতে পারেন।

আপনার পরীক্ষা করার জন্য আপনি স্পিডটেষ্ট.net বা অন্য কোনও ইন্টারনেট স্পিড পরীক্ষা ব্যবহার করতে পারেন ডাউনলোডের গতি. তবে আপনি এটি করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করেছেন যা মূল্যবান ব্যান্ডউইথ গ্রহণ করতে পারে এবং আপনার হোম নেটওয়ার্ক থেকে কোনও অপ্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারে।

গতি পরীক্ষা

ফলাফলগুলি তৈরি হয়ে গেলে, পরীক্ষা করে দেখুন এমবিপিএস মান ডাউনলোড করুন যদি এটি 5 এমবিপিএসেরও বেশি হয়, তবে আপনার ইন্টারনেটের গতি এই সমস্যার জন্য দোষী নয়।

আপনার ইন্টারনেট পরীক্ষা যদি পর্যাপ্ত পরিমাণের চেয়ে বেশি হয় তবে আপনার রাউটারের সাথে থাকা কোনও সম্ভাব্য টিসিপি বা আইপি অসঙ্গতিটি চিকিত্সার জন্য নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 4: আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু বা পুনরায় সেট করা

যদি আপনি উপরের সমস্ত তদন্তটি পুড়িয়ে ফেলে থাকেন তবে আপনার সময় নেওয়া উচিত এবং কোনও নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি আসলে সমস্যার সৃষ্টি করছে কিনা তা দেখতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি ঘটবে যখন আইএসপি একটি সরবরাহ করে ডাইনামিক আইপি এমন একটি পরিসীমা থেকে যা ডিজনি + এর আগে ছিল।

আপনার যদি এটি হওয়ার মতো দুর্ভাগ্য হয় তবে আপনি আপনার আইএসপিকে 2 টি পৃথক পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি নতুন আইপি ঠিকানা বরাদ্দ করতে বাধ্য করতে পারেন:

• আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করা হচ্ছে - এই অপারেশনটি আপনার টিসিপি এবং আইপি সংযোগটি রিফ্রেশ করার দ্রুত এবং সহজ উপায়। এটি করার ফলে আপনার আইএসপিকে আলাদা আইপি নির্ধারণ করতে বাধ্য করা হবে।
• আপনার রাউটারটি পুনরায় সেট করা হচ্ছে - যদি এই সমস্যাটি আপনার রাউটার দ্বারা সঞ্চিত সেটিংসে রূট করা থাকে তবে সমস্যাটি সমাধানের জন্য একটি সাধারণ পুনরায় চালু করা যথেষ্ট নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি করতে পারেন সর্বোত্তম জিনিস হ'ল আপনার রাউটারটিকে তাদের কারখানার স্থিতিতে পুনরায় সেট করা।

উ: আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন

একটি রাউটার পুনঃসূচনা হ'ল মূলত বিভিন্ন ডিভাইসে পাওয়ার চক্রের সমতুল্য এবং এটি আপনার রাউটারের জন্য আপনি আগে প্রতিষ্ঠিত কোনও কাস্টম সেটিংস সাফ না করেই আপনার রাউটারকে টিসিপি এবং আইপি ডেটা বরাদ্দ করতে বাধ্য করবে।

এই অপারেশনটিতে যেতে আপনার আপনার রাউটারটিতে অন / অফ বোতামটি ব্যবহার করতে হবে (সাধারণত আপনার রাউটারের পিছনে অবস্থিত)। পাওয়ারটি কেটে ফেলার জন্য এটি একবার চাপুন, তারপরে শারীরিকভাবে তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি সাফ হয়ে গেছে তা নিশ্চিত করার জন্য পুরো মিনিটের জন্য অপেক্ষা করুন।

পুনরায় বুট করা রাউটার

পুনরায় চালু হওয়ার পরে এবং ইন্টারনেট সংযোগটি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ফিরে না আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখার জন্য ডিজনি + থেকে সামগ্রী স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন।

বি। আপনার রাউটারটি রিসেট করুন

যদি আপনার ক্ষেত্রে পুনরায় চালু করার পদ্ধতি কার্যকর না হয় তবে সম্ভবত আরও গুরুতর নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। এই প্রকরণটি কোনও দ্বারা সমাধান করা যায় না সাধারণ নেটওয়ার্ক রিসেট ।

এই ক্ষেত্রে, আপনার রাউটার সেটিংসে মূলত কোনও নেটওয়ার্কের অসঙ্গতি ঠিক করার আপনার সেরা সুযোগটি কেবল আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসটিকে তাদের ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরায় সেট করা। তবে মনে রাখবেন যে এই অপারেশনটি আপনার রাউটারের জন্য আপনি যে কোনও কাস্টম সেটিংস তৈরি করেছেন তা সাফ করবে (এতে পিপিপিওই সংযোগের জন্য আইএসপি লগইন শংসাপত্রগুলি অন্তর্ভুক্ত)।

যদি আপনি ঝুঁকিগুলি বুঝতে পারেন এবং আপনি এই পদ্ধতিটি নিয়ে এগিয়ে যেতে চান তবে আপনি চাপ দিয়ে ধরে ধরে আর আউটসেট রিসেট শুরু করতে পারেন রিসেট আপনার রাউটারের পিছনে বোতাম।

রাউটারের জন্য রিসেট বোতাম

বিঃদ্রঃ: রাউটারের বেশিরভাগ মডেলের সাথে, রিসেট বোতামটিতে পৌঁছানোর জন্য আপনার একটি ধারালো বস্তুর প্রয়োজন হবে।