গুগল হ্যাঙ্গআউট ক্যামেরা কীভাবে কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

বেশ কয়েকটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা গুগল হ্যাঙ্গআউটে তাদের সংহত বা বহিরাগত ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে অক্ষম। আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন যে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে (অন্তর্নির্মিত এবং তৃতীয় পক্ষ) ক্যামেরা ঠিক ঠিক কাজ করে। এটি উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 10 এবং ক্রোম, ফায়ারফক্স এবং মাইক্রোসফ্ট এজ সহ বিস্তৃত ব্রাউজারগুলির সংঘটিত হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত হওয়ার পরে বিষয়টি কোনও নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সংস্করণ বা ব্রাউজারের সাথে একচেটিয়া বলে মনে হচ্ছে না।

ক্যামেরা গুগল হ্যাঙ্গআউটে কাজ করছে না

গুগল হ্যাঙ্গআউট ক্যামেরার সমস্যাগুলির কারণ কী?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সাধারণত ব্যবহৃত কৌশলগুলি পর্যালোচনা করে এই বিশেষ সমস্যাটি অনুসন্ধান করেছি। দেখা যাচ্ছে যে এখানে বেশ কয়েকটি অপরাধী রয়েছে যা এই সমস্যাটি ট্রিগার করার জন্য পরিচিত are

• গুগল হ্যাঙ্গআউটগুলিকে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার অনুমতি নেই - বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি ঘটে কারণ হ্যাঙ্গআউট ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটির ক্যামেরা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় অনুমতি নেই। যদি এই দৃশ্যের প্রযোজ্য হয়, আপনি ওয়েবক্যাম সম্পর্কিত অনুমতি প্রম্পট গ্রহণ করে বা সেটিংস স্ক্রীন থেকে অনুমতি দিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• নির্মিত ক্রোমটি পুরানো - এই সমস্যাটি গুগল ক্রোমর গৌণ সমস্যার কারণেও ঘটতে পারে যা প্যাচ করা হয়েছে। কোনও যোগাযোগ উইন্ডো খোলার পরিবর্তে, পুরানো ক্রোম ব্রাউজারটি ব্যবহারকারীদের একটি স্থিতিশীল পৃষ্ঠায় পুনর্নির্দেশ করে বলবে যে ক্যামেরাটি সনাক্ত করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার Chrome সংস্করণটি সর্বশেষে আপডেট করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• হ্যাঙ্গআউটের ডিফল্ট হিসাবে আলাদা ক্যামেরা সেট রয়েছে - এটি অত্যন্ত পাল্টা স্বজ্ঞাত এবং এটি অনেক ব্যবহারকারীকে বিভ্রান্ত করে। ডিফল্ট ক্যামেরাটি স্টিক করার পরিবর্তে, কখনও কখনও নতুন যোগাযোগ উইন্ডোটি খোলার সময় Hangouts কখনও কখনও আলাদা ক্যামেরা বেছে নেয়, যা এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করে শেষ করে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি একটি Hangouts সেটিংস পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।

আপনি যদি এই সমস্যার সমাধান করবে এমন কোনও সমাধানের সন্ধান করছেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ সরবরাহ করবে। নীচে নীচে, আপনি অনুরূপ পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীগণ সমস্যা সমাধানের জন্য সফলভাবে ব্যবহার করেছেন যাচাই পদ্ধতিগুলির একটি সংগ্রহ পাবেন।

নীচে বৈশিষ্ট্যযুক্ত সমস্ত সম্ভাব্য ফিক্সগুলি কমপক্ষে একজন ব্যবহারকারীর দ্বারা কাজ করার বিষয়ে নিশ্চিত হয়েছে যা এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে যেভাবে দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা আদেশ করা হয়েছে সেহেতু সেগুলি যেভাবে অর্ডার করা হয়েছে সেগুলি অনুসরণ করার পদ্ধতিগুলিতে আপনাকে পরামর্শ দেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। তাদের মধ্যে একজন অপরাধী যে কারণে ঘটছে তা নির্বিশেষে বিষয়টি সমাধান করতে বাধ্য।

পদ্ধতি 1: Hangouts কে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছে

আপনি যে ব্রাউজার বা অপারেটিং সিস্টেমটি ব্যবহার করছেন তা নির্বিশেষে, মনে রাখবেন যে আপনার ক্যামেরাটি ব্যবহার করার জন্য Hangouts এর আপনার অনুমতি দরকার। হতে পারে আপনি পপআপটি মিস করেছেন বা আপনি ভুল করে ক্লিক করেছেন ব্লক যখন পপ-আপ শুরুতে উপস্থিত হয়েছিল।

এটি এখন পর্যন্ত সর্বাধিক সাধারণ সমস্যা যা ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং বিপুল সংখ্যাগরিষ্ঠ ব্যবহারকারীদের উপর ভিত্তি করে এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করবে। আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে ফিক্সটি কিছুটা পৃথক, তাই আমরা এই গাইডটিকে দুটি পৃথক গাইড ভাঙিয়ে ফেললাম - একটি সাফারির জন্য, এবং বাকি ব্রাউজারগুলির জন্য যা খুব অনুরূপ নির্দেশনা রয়েছে (ক্রোম, ফায়ারফক্স, অপেরা)।

আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে উপযুক্ত যেকোন গাইড অনুসরণ করতে নির্দ্বিধায়।

ক্রোম, ফায়ারফক্স এবং অপেরা

সুতরাং আপনি যদি এখনও অবধি Hangouts প্রম্পটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট না করে থাকেন তবে পর্দার উপরের-বাম অংশে এটি অনুসন্ধান করুন (আপনি কারও সাথে ভিডিও কল খোলার চেষ্টা করার সাথে সাথেই) এবং ক্লিক করুন অনুমতি দিন

ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া হচ্ছে

যদি সেই প্রম্পটটি আর উপস্থিত না হয়, সম্ভাব্যতা আপনি ইতিমধ্যে প্রম্পটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেছেন এবং এটি ডিফল্টরূপে অক্ষম করেছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে অবরুদ্ধ-পপআপ আইকনটিতে ক্লিক করে Hangouts কে ক্যামেরা অ্যাক্সেসের অনুমতি দিতে পারবেন।

গুগল হ্যাঙ্গআউটে অ্যাক্সেস মঞ্জুরি দেওয়া হচ্ছে

আপনি পপ-আপ আইকনটি ক্লিক করার পরে, সম্পর্কিত টগল নির্বাচন করুন সর্বদা * URL * কে আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন । তারপরে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে ডান ক্যামেরাটি ক্লিক করার আগে নির্বাচন করা হয়েছে সম্পন্ন বোতাম

সাফারি

সাফারিতে, Hangouts ক্যামেরাটি কাজ করার পদক্ষেপগুলি কিছুটা আলাদা কারণ যেহেতু আপনাকে Hangouts প্লাগইন ইনস্টল করে শুরু করতে হবে। এটি করতে, এই লিঙ্কটি দেখুন ( এখানে ) এবং ক্লিক করুন প্লাগইন ডাউনলোড করুন ।

আপনার যদি ইতিমধ্যে হ্যাঙ্গআউট প্লাগইনটির কিছু সংস্করণ থাকে তবে আপনাকে এর মাধ্যমে আপডেট করার অনুরোধ জানানো হবে প্লাগইন আপডেট করুন বোতাম তারপরে, ইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ করতে এবং প্লাগইন ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

সাফারিতে গুগল হ্যাঙ্গআউট প্লাগইন ইনস্টল বা আপডেট করা

প্লাগইন ইনস্টল হয়ে গেলে, কল শুরু করতে ভিডিও কল ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন ভরসা আপনার ক্যামেরায় Hangouts কে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য। আপনি যদি হ্যাঙ্গআউট ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিশ্বাস করার বিকল্পটি না দেখেন তবে সম্ভবত আপনি আগে এই বিকল্পটি বাতিল করে দিয়েছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার যেতে হবে সাফারি> পছন্দসমূহ> সুরক্ষা এবং তারপরে ক্লিক / ট্যাপ করুন প্লাগ-ইন সেটিংস ।

তারপরে, প্লাগইনগুলির তালিকাটি স্ক্রোল করুন এবং Hangouts প্লাগইনটি সন্ধান করুন। এটি একবার দেখার পরে, যুক্ত টগলগুলি সেট করুন set গুগল টক প্লাগইন এবং গুগল টক প্লাগইন ভিডিও রেন্ডারার চালু করতে (বা অনুমতি দিন) ।

দুটি গুগল হ্যাঙ্গআউট প্লাগইনকে মঞ্জুরি দিচ্ছে

ক্লিক সম্পন্ন, তারপরে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনার এখন সমস্যা ছাড়াই ক্যামেরাটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

যদি আপনার ক্যামেরাটি এখনও হ্যাঙ্গআউটে কাজ না করে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 2: ড্রাইভারকে সর্বশেষে আপডেট করা হচ্ছে (কেবলমাত্র ক্রোম)

যদি আপনার ক্রোমকে একচেটিয়াভাবে হ্যাঙ্গআউট ক্যামেরা সমস্যা থাকে তবে আপনি কয়েক বছর ধরে যে ক্রোম-নির্দিষ্ট ইস্যু দ্বারা প্রভাবিত হয়েছেন তার সম্ভাবনা রয়েছে। আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে হ্যাঙ্গআউজে ভিডিও কথোপকথন খোলার চেষ্টা করার ফলে একটি 'ক্যামেরা পাওয়া যায় না' স্থির পৃষ্ঠায় যায় to ভাগ্যক্রমে, এই ত্রুটিটি তখন থেকে প্যাচ করা হয়েছে, সুতরাং আপনার ব্রাউজার ক্লায়েন্টকে কেবল সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।

এটি কীভাবে করা যায় তার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড:

1. গুগল ক্রোম খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণায় অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন।
2. তারপরে, ক্লিক করুন সহায়তা> গুগল ক্রোম সম্পর্কে সদ্য প্রদর্শিত মেনু থেকে।

   গুগল ক্রোম সম্পর্কে সেটিংস> সহায়তা> এ যান

3. একবার আপনি ক্রোম সম্পর্কে ট্যাবটিতে প্রবেশ করার পরে, সর্বশেষতম সংস্করণ আপনার কাছে ইউটিলিটি নির্ধারণ না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন ক্লিক করুন। আপনি যদি সর্বশেষ বিল্ডটিতে আপডেট করতে আপডেট গুগল ক্রোমে ক্লিক না করেন।

   গুগল ক্রোম আপডেট করুন

   কিভাবে উইন্ডোজ 10 এ একটি ডিভিডি বার্ন করবেন
4. আপডেট করার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।

সমস্যাটি এখনও সমাধান না হলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।

পদ্ধতি 3: Hangouts সেটিংস থেকে ডান ক্যামেরা সেট করা

যদি আপনি একটি ইন্টিগ্রেটেড ওয়েবক্যাম পেয়ে থাকেন তবে আপনি হ্যাঙ্গআউটগুলির সাথে একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন (বা বিপরীতে) সম্ভাবনা হ'ল যে অ্যাপ্লিকেশনটি আপনি টার্গেট করছেন সেই একই ডিভাইসটি ব্যবহার করতে হ্যাঙ্গআউট অ্যাপটি কনফিগার করা হয়নি। এটি অ্যাপ্লিকেশন থেকে কিছু সেটিংস সামঞ্জস্য করে সহজেই সংশোধন করা যায়।

বেশ কয়েকজন আক্রান্ত ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এই অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রবেশ করার পরে সেটিংস গুগল হ্যাংআউটসের মেনু এবং সঠিক ক্যামেরায় স্যুইচ করা। এখানে একটি দ্রুত গাইড:

1. প্রাথমিকভাবে একটি কল উইন্ডো ক্লিক করে সাধারণভাবে ভিডিও কল ।
2. ভিডিও কল উইন্ডো থেকে, ক্লিক করুন সেটিংস স্ক্রিনের উপরের-ডান বিভাগে আইকন।
3. এর পরে, সাধারণ ট্যাবে যান এবং এর অধীনে আইটেমটি পরিবর্তন করুন ভিডিও ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করে আপনার সক্রিয় ক্যামেরাটিতে।

   গুগল হ্যাঙ্গআউটে ক্যামেরা সেটিংস পরিবর্তন করা

4. ক্লিক সম্পন্ন পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে, তারপরে পুনরায় লোড করুন গুগল হ্যাঙ্গআউট পৃষ্ঠা এবং দেখুন এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

ওয়ার্কআরাউন্ড (ম্যাক):

1. আপনার ম্যাকবুকটিতে 'সেন্টিমিডি' + 'কিউ' টিপুন দিয়ে ক্রোমটি সম্পূর্ণভাবে ছাড়ুন।
2. ফেসটাইম অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন।
3. Chrome খুলুন এবং তারপরে গুগল হ্যাঙ্গআউট শুরু করুন।
4. সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।