কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী ‘ আইটিউনস এই আইফোন / আইপ্যাডের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেনি কারণ একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (0xE8000065) ’ ততবার ত্রুটি যখন তারা আইটিউনস দিয়ে তাদের আইফোন বা আইপ্যাড সিঙ্ক করার চেষ্টা করে। আইফোন 5 এস ডিভাইস সিঙ্ক করার চেষ্টা করা ব্যবহারকারীদের মধ্যে এই সমস্যাটি সাধারণ।
আইটিউনস ত্রুটি 0xE8000065
যেহেতু দীর্ঘ অলস সময়সীমার কারণে জেনেরিক সমস্যা দেখা দিতে পারে তাই আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে সিঙ্ক প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করেই শুরু করুন। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনার আপডেট করার চেষ্টা করুন আইটিউনস সর্বশেষতম সংস্করণ এবং দেখুন যে সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালনা করে।
মনে রাখবেন যে আপনি আপনার আইটিউনস ফোল্ডারে থাকা কোনও ধরণের দুর্নীতির সাথেও ডিল করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অন্য প্রতিটি সহায়ক অ্যাপ্লিকেশন সহ স্ক্র্যাচ থেকে আইটিউনগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে - আপনি যদি আইটিউনসের ইউডাব্লুপি সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে তা করার পদক্ষেপগুলি আলাদা হবে।
তবে, এটি সম্ভবত সম্ভব যে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস নিয়ামককে নিয়ে সমস্যার কারণে। ড্রাইভারের অসঙ্গতিও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, একটি ভিন্ন পোর্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন (প্রায়শই ইউএসবি 3.0)। যদি এটি কাজ না করে তবে উইন্ডোজকে স্ক্র্যাচ থেকে পুনরায় ইনস্টল করতে বাধ্য করার জন্য প্রতিটি ইউএসবি নিয়ামক পুনরায় ইনস্টল করুন। এছাড়াও, কোনও খারাপ তারের সংক্ষিপ্ত বা অ-সংগৃহীত সম্ভাবনার অবহেলা করবেন না।
কিছু বিরল পরিস্থিতিতে, সমস্যাটি একটি বিআইওএস গ্লাইচের কারণেও হতে পারে যা ইউএসবি নিয়ামক দিয়ে কিছু সমস্যা তৈরি করে। এই ক্ষেত্রে, সর্বশেষতম বিআইওএস সংস্করণে আপডেট করা বিষয়টির যত্ন নেওয়া উচিত।
পদ্ধতি 1: আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা
অন্য যে কোনও সমাধানে পৌঁছানোর আগে, সিস্টেম রিবুট দিয়ে সহজ শুরু করুন এবং পরবর্তী প্রারম্ভিক ক্রমটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে পুনরায় সিঙ্ক পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন।
দেখা যাচ্ছে যে অস্থায়ী ত্রুটির কারণে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা সমস্যার কারণযুক্ত ডেটা সাফ করবে। অগ্রাধিকার হিসাবে, পুনরায় চালু করার আগে আপনার পিসি ইউএসবি পোর্ট থেকে ডেটা কেবলটি সরিয়ে ফেলা উচিত।
পুনঃসূচনাটি সমস্যার সমাধান না করলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 2: আইটিউনসকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হচ্ছে
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ সমস্যাটির মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা সহজতর কোনও সমস্যা সমাধান করছেন। যদি এটি হয় তবে আপনার আইটিউনস ভার্সনটি সর্বশেষে আপডেট করা আপনার সমস্যার সমাধান করা উচিত। অ্যাপল কিছু দিনের মধ্যে ক্রস-প্ল্যাটফর্মের অসুবিধাগুলি সমাধান করার জন্য কুখ্যাত।
বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তাদের আইটিউনস সংস্করণ আপডেট করা তাদের এটি ঠিক করার অনুমতি দিয়েছে 0xE8000065 এবং তাদের অ্যাপল মোবাইল ডিভাইসটি সাধারণত সিঙ্ক করে।
মনে রাখবেন আইটিউনস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়ার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে কনফিগার করা উচিত। তবে আপনি পূর্বে এই ফাংশনটি অক্ষম করেছেন বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম প্রোগ্রামটি আপডেট হতে থামিয়ে দিচ্ছে, আপনাকে ম্যানুয়ালি এটি করার প্রয়োজন হতে পারে।
আইটিউনস আপডেট শুরু করতে, প্রোগ্রামটি খুলুন এবং ক্লিক করুন সহায়তা শীর্ষে ফিতা বার থেকে। পরবর্তী, ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন এবং স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
আইটিউনস আপডেট আপডেট করা হচ্ছে
আইটিউনসের একটি নতুন সংস্করণ উপলভ্য হলে, এই প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করবে। অন-স্ক্রিনটি কেবল এটি করতে অনুরোধ জানায়।
উপরের তদন্তটি যদি প্রকাশ করে যে আপনার কাছে ইতিমধ্যে সর্বশেষতম সংস্করণ ছিল, নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থিতিতে নীচে যান।
পদ্ধতি 3: আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করা
দেখা যাচ্ছে, ‘ একটি অজানা ত্রুটি হওয়ার কারণে আইটিউনস এই আইফোন / আইপ্যাডের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেনি (0xE8000065)। আইটিউনস ফোল্ডার থেকে উদ্ভূত কিছু দুর্নীতির কারণেও ত্রুটি হতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
সাধারণত কোনও এভি স্ক্যান আইটিউনস বা বনজোর প্রোগ্রামের কিছু আইটেমকে আলাদা করে রাখার পরে এ জাতীয় সমস্যাগুলি দেখা দেয়। বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা কোনও সম্পর্কিত উপাদানগুলির সাথে আইটিউনগুলি আনইনস্টল করে এবং তারপরে সর্বশেষতম সংস্করণটি পুনরায় ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে।
তবে, আপনি যদি মুখোমুখি হন তবে আইটিউনগুলি আনইনস্টল করার পদক্ষেপগুলি ভিন্ন হবে 0xE8000065 এর সাথে ত্রুটি ইউডাব্লুপি (ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম) সংস্করণ
উভয় পরিস্থিতিতে সামঞ্জস্য করার জন্য, আমরা দুটি গাইড তৈরি করেছি যা আপনাকে দেখানো হবে যে প্রতিটি জড়িত উপাদান পুনরায় ইনস্টল করবেন।
আইটিউনসের ডেস্কটপ সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা
- খোলার ক চালান ডায়ালগ বক্স টিপে উইন্ডোজ কী + আর । পরবর্তী, টাইপ করুন ‘Appwiz.cpl’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন প্রবেশ করুন খুলতে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য জানলা.
ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকা খোলার জন্য appwiz.cpl টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য স্ক্রিন, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন, তারপরে আইটিউনস অ্যাপে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন on আনইনস্টল করুন। এরপরে, অপারেশনটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- মূল আইটিউনস অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল হওয়ার পরে, অ্যাপলের বাকী সমস্ত সমর্থনকারী সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার সময় এসেছে। এর মাধ্যমে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকা ফিল্টার করে আপনি সেগুলি দেখতে নিজের পক্ষে সহজ করে তুলতে পারেন প্রকাশক। একবার এগুলি সঠিক ক্রমে দেখলে, এগিয়ে যান এবং স্বাক্ষরিত সমস্ত কিছু আনইনস্টল করুন অ্যাপল ইনকর্পোরেটেড ।
- আইটিউনসের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কিছু আনইনস্টল করে শেষ করার সাথে সাথে আপনার মেশিনটি পুনরায় বুট করুন।
- আপনার কম্পিউটারটি বুট আপ হয়ে গেলে, এই লিঙ্কটি অ্যাক্সেস করুন ( এখানে ) আপনার ব্রাউজার থেকে যান, যান অন্যান্য সংস্করণ খুঁজছেন আইটিউনসের সর্বশেষতম ডেস্কটপ সংস্করণটি ডাউনলোড করতে বিভাগে ক্লিক করুন এবং উইন্ডোতে ক্লিক করুন।
আইটিউনস এর ডেস্কটপ সংস্করণ ডাউনলোড করা
- ইনস্টল এক্সিকিউটেবলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে এটি খুলুন এবং আপনার কম্পিউটারে আইটিউনসের সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
আপনার কম্পিউটারে আইটিউনস ইনস্টল করা হচ্ছে
- ইনস্টলেশন সমাপ্ত হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনি নিজের আইটিউনস লাইব্রেরি সিঙ্ক করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন।
আইটিউনসের ইউডাব্লুপি সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করা
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. এরপরে, টাইপ করুন ” এমএস-সেটিংস: অ্যাপস ফিচার ” এবং টিপুন প্রবেশ করুন খুলতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ট্যাব সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন
অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য মেনু অ্যাক্সেস করা
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি মেনু, ‘আইটিউনস’ অনুসন্ধান করার জন্য অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন। এরপরে, ফলাফলের তালিকা থেকে আইটিউনে ক্লিক করুন এবং তারপরে ক্লিক করুন উন্নত বিকল্প ।
আইটিউনস এর উন্নত বিকল্প মেনু অ্যাক্সেস করা
- থেকে উন্নত বিকল্প আইটিউনস এর মেনু, সমস্ত ভাবে নীচে স্ক্রোল করুন রিসেট ট্যাব এবং ক্লিক করুন রিসেট বোতাম
আইটিউনস অ্যাপ পুনরায় সেট করা
- চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, ক্লিক করুন রিসেট আবার একবার, তারপরে প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, আইটিউনস ডিফল্ট অবস্থায় ফিরে যাবে এবং প্রতিটি উপাদান পুনরায় ইনস্টল করা হবে।
বিঃদ্রঃ: চিন্তা করবেন না, আপনার আইটিউনস মিডিয়া লাইব্রেরি এই পদ্ধতি দ্বারা প্রভাবিত হবে না। - পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আইটিউনস খুলুন এবং সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- একবার আপনি সর্বশেষতম সংস্করণ ব্যবহার করার পরে, আবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এখন সমস্যাটি স্থির হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি 4: একটি ভিন্ন ইউএসবি পোর্ট ব্যবহার করে
দেখা যাচ্ছে যে, একটি নির্দিষ্ট সমস্যা কারণে এই বিশেষ সমস্যাটিও ঘটতে পারে USB পোর্টের । বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা জানিয়েছেন যে তারা আইফোন / আইপ্যাডকে একটি ভিন্ন ইউএসবি পোর্টের সাথে সংযুক্ত করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।
যদি সম্ভব হয় তবে একটি ইউএসবি transfer.০ বন্দর ব্যবহার করুন যেহেতু প্রচুর ফাইল স্থানান্তরের অসঙ্গতিগুলি সমাধান হয়েছে।
কীবোর্ডটি 2.0 বা 3.0 ইউএসবি পোর্টে প্লাগ করা হচ্ছে
আপনি ব্যবহার করছেন এমন প্রতিটি বন্দরের ক্ষেত্রে একই সমস্যা দেখা দিলে আপনার ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস (ইউএসবি) নিয়ামক পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত।
প্রতি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সংস্করণে এটি কীভাবে করা যায় তার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পরবর্তী, টাইপ করুন ‘Devmgmt.msc’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন প্রবেশ করুন খোলার জন্য ডিভাইস ম্যানেজার ।
ডিভাইস ম্যানেজার চালাচ্ছেন
- আপনি একবার ডিভাইস ম্যানেজারের ভিতরে এলে, ডিভাইসের তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনুটি প্রসারিত করুন ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস নিয়ামক।
- এরপরে, নিয়মিতভাবে প্রত্যেককে ডান ক্লিক করুন হোস্ট কন্ট্রোলার এবং ক্লিক করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন । এর অধীনে প্রতিটি হোস্ট নিয়ন্ত্রকের জন্য এটি করুন ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস নিয়ামক।
প্রতিটি উপলব্ধ হোস্ট নিয়ামক আনইনস্টল করা ing
- সব পরে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার আনইনস্টল করা হয়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। পরবর্তী প্রারম্ভের সময়, আপনার ওএস সনাক্ত করবে যে আপনার কাছে বাধ্যতামূলক ইউএসবি কন্ট্রোলার ড্রাইভার নেই এবং এটি সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হবে।
- একবার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আইটিউনস দিয়ে সিঙ্ক প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার চেষ্টা করুন কিনা তা দেখার জন্য 0xe8000065 সংশোধন করা হয়েছে.
যদি একই সমস্যাটি এখনও ঘটে থাকে তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান move
পদ্ধতি 5: তারের পরিবর্তন করা
কিছু ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমস্যাটি ত্রুটিযুক্ত কারণেও হতে পারে মাইক্রো ইউএসবি তারের । কেবলটি যদি পুরনো, ক্ষয়িত বা অ-সংগৃহীত হয় তবে ‘এর প্রয়োগসহ বিভিন্ন সিঙ্ক ইস্যুগুলির অভিজ্ঞতা অর্জনের প্রত্যাশা করুন‘ একটি অজানা ত্রুটি হওয়ার কারণে আইটিউনস এই আইফোন / আইপ্যাডের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেনি (0xE8000065) ’ ত্রুটি.
খারাপ আইপ্যাড / আইফোনের তার
আপনি যদি ত্রুটিযুক্ত তারের কোনও প্রমাণ দেখতে পান তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার সম্ভবত এটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হবে।
আপনি যদি নির্ধারণ করেছেন যে সমস্যাটি খারাপ কোনও তারের কারণে ঘটছে না, নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থিরিতে যান।
পদ্ধতি 6: BIOS সংস্করণ আপডেট করা হচ্ছে
যতটা সম্ভব বলে মনে হচ্ছে না, 0xe8000065 অস্থির BIOS সংস্করণের কারণেও হতে পারে যা ইউএসবি নিয়ামকের সাথে হস্তক্ষেপ শেষ করে। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, ফিক্সটি সর্বশেষে তাদের BIOS সংস্করণ আপডেট করার সমন্বয়ে গঠিত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই পদ্ধতিটি ইন্টেল ডিপি 55 ডাব্লুপি মাদারবোর্ডযুক্ত ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকর হিসাবে প্রমাণিত হয়েছিল।
তবে, মনে রাখবেন যে আপনার মেইনবোর্ড প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে আপনার BIOS সংস্করণ আপডেট করার পদ্ধতিটি ভিন্ন হবে।
আপনার বায়োস সংস্করণ আপডেট করা হচ্ছে
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি আগে এটি না করে থাকেন তবে এই অপারেশনটির চেষ্টা করা উচিত নয়। পদক্ষেপগুলি ভুলভাবে অনুসরণ করা মেশিনটিকে ব্রিকিংয়ের সমাপ্ত হতে পারে, সুতরাং আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান।
আজকাল, প্রতিটি বড় নির্মাতারা এটির নিজস্ব বায়োস ফ্ল্যাশিং ইউটিলিটি বিকাশ করেছে যা শেষ-ব্যবহারকারীর জন্য আপডেট প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করে তোলে। তবে বিআইওএস আপডেট করার ক্ষেত্রে প্রতিটি মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের নিজস্ব পদক্ষেপ রয়েছে।
এখানে প্রধান নির্মাতাদের অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশন যা আপনাকে দেখায় যে কীভাবে BIOS আপডেট করবেন:
- ডেল
- আসুস
- এসার
- লেনোভো
- সনি ভাইও
