ফোর্টনিট এই মুহূর্তে একটি অন্যতম জনপ্রিয় মাল্টিপ্লেয়ার গেম এবং এতে 250 মিলিয়নেরও বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী রয়েছে। এগুলি বিশাল সংখ্যা এবং সারা বছর ধরে ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এপিক গেমসের বিকাশকারীরা নিয়মিতভাবে গেমের আপডেটগুলি পরিচালনা করে যার মধ্যে অনেকগুলি বাগ সংশোধন করা হয়। তবে, অনেক ব্যবহারকারী ' লগইন ব্যর্থ হয়েছে - আপনার অ্যাকাউন্ট এই প্ল্যাটফর্মে খেলতে পারে না। গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন 'লগইন করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি।
'লগইন ব্যর্থ হয়েছে - এই অ্যাকাউন্টে এই অ্যাকাউন্টটি খেলতে পারে না। ফোর্টনাইটে গ্রাহক সহায়তা 'ত্রুটির সাথে যোগাযোগ করুন
'আপনার অ্যাকাউন্টটি এই প্ল্যাটফর্মটিতে খেলতে পারে না' ত্রুটির কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পরে, আমরা সমস্যাটি তদন্তের সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং এটি সম্পূর্ণরূপে নির্মূল করার জন্য একটি সেট সমাধান প্রস্তুত করেছি। এছাড়াও, আমরা কারণটির দিকে নজর দিয়েছিলাম যার কারণে এটি ট্রিগার হয়েছে এবং এটি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।
একাধিক লগইন: ব্যবহারকারীটি যখন একই অ্যাকাউন্টে একাধিক কনসোলে লগ ইন করে তখন সমস্যাটি ঘটে। অনেকগুলি কনসোল স্থায়ীভাবে তথ্য সংরক্ষণ করে এবং প্রতিবার গেমটিতে লগ ইন করতে এটি ব্যবহার করে। এটি গেমের ডাটাবেসে সমস্যা সৃষ্টি করে এবং এটি আপনাকে একই কনসোলে লগ ইন করতে দেয়। এর অর্থ হ'ল আপনি যদি কোনও আলাদা কনসোল থেকে গেমটিতে লগইন করতে চেষ্টা করেন তবে এটি এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করবে।
এখন যেহেতু আপনার সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা রয়েছে, আমরা সমাধানগুলির দিকে এগিয়ে যাব। এগুলিকে সংঘাত এড়ানোর জন্য যে নির্দিষ্ট ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলিতে এটি প্রয়োগ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
সমাধান 1: কনসোলগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা
আপনি যদি এক্সবক্স বা পিএস 4 এ লগ ইন করার পরে আপনার পিসি থেকে ফোর্টনিটিতে লগইন করার চেষ্টা করছেন, এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে, আমরা কনসোলগুলি থেকে অ্যাকাউন্টটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করব। যে জন্য:
- আপনার কম্পিউটারে, শুরু করা একটি ব্রাউজার এবং একটি নতুন ট্যাব খুলুন।
- ক্লিক এখানে মহাকাব্য গেম পৃষ্ঠাগুলি নেভিগেট করতে।
- ক্লিক করুন ' চিহ্ন ভিতরে 'বিকল্প এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন।
'সাইন ইন' বোতামে ক্লিক করা
- নির্বাচন করুন “ চিহ্ন ভিতরে 'আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে বোতাম'।
- উপরের ডান দিকের কোণায় অ্যাকাউন্টটির নামের উপরে পয়েন্টারটি ঘোরাও এবং নির্বাচন করুন 'অ্যাকাউন্ট' বিকল্প।
অ্যাকাউন্টের নামটিতে পয়েন্টারটি ঘোরাতে এবং 'অ্যাকাউন্ট' নির্বাচন করা
- নির্বাচন করুন “ সংযুক্ত হিসাব 'বাম ফলকে বিকল্প।
বাম ফলকটি থেকে 'সংযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি' ক্লিক করা
- ক্লিক করুন ' সংযোগ বিচ্ছিন্ন ' অধীনে ' এক্সবক্স ' এবং 'প্লে স্টেশন' বিকল্প।
- এটি অ্যাকাউন্টটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবে এক্সবক্স এবং প্লে স্টেশন ।
- চেষ্টা কর প্রবেশ করুন আপনার কম্পিউটার থেকে এবং ফর্টনাইটে চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
সমাধান 2: একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
এই বিকল্পটি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর পক্ষে সম্ভব হয় না। ফর্নাইটে প্রচুর পরিমাণে গেমের অগ্রগতির পরিসংখ্যান রয়েছে এবং আপনার যে স্কিনগুলি কিনে তা কেবল অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধ। অতএব, একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি সমস্ত অগ্রগতি এবং গেমের কেনাকাটাগুলি পুনরায় সেট করবেন be এটি অবশ্য সমস্যার সমাধান করবে। একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে:
- নেভিগেট করুন এখানে এবং 'ক্লিক করুন চিহ্ন ভিতরে উপরের ডানদিকে 'বোতাম'।
'সাইন ইন' বোতামে ক্লিক করা
- ক্লিক করুন ' চিহ্ন উপরে ”লিঙ্কটি নীচে সরবরাহ করা হয়েছে।
- প্রবেশ করান আপনি যে তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্টটি তৈরি করতে চান এবং অনস্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন।
- প্রবেশ করুন এপিক গেমস ক্লায়েন্ট এবং এই অ্যাকাউন্টের সাথে চেক সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা দেখার জন্য।
বিঃদ্রঃ: এর আগেই এপিক গেমস ক্লায়েন্ট থেকে লগআউট।
