কিভাবে QuickBooks এ 'ত্রুটি কোড: H505' ঠিক করবেন?

QuickBooks ত্রুটি কোড H505 ঘটে যখন কিছু আপনার এবং সার্ভারের মধ্যে সংযোগের অনুমতি দেয় না। আপনার কম্পিউটারের বাইরে একটি কোম্পানি ফাইল অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি বার্তাটি ঘটে৷ বেশ কিছু জিনিস মাল্টি-ইউজার সংযোগের ব্লকেজকে ট্রিগার করতে পারে। প্রায়শই না, সমস্যাটি আপনার QuickBooks অ্যাপ্লিকেশনের হোস্টিং সেটিংসের চারপাশে ঘোরে।

QuickBooks ত্রুটি কোড H505

সমস্যাটি একটি সার্ভারের মাধ্যমে নেটওয়ার্কে পরিবেশিত কোম্পানির ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে৷ এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে কয়েকটি পদ্ধতির মাধ্যমে নিয়ে যেতে পারি যা আপনি ত্রুটি বার্তাটি এড়াতে ব্যবহার করতে পারেন।

যাইহোক, আমরা সমাধানগুলি শুরু করার আগে, আমাদের অবশ্যই ত্রুটি কোডের বিভিন্ন কারণগুলিতে ডুব দিতে হবে। আমরা নীচে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি তালিকাভুক্ত করেছি: -

• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সংযোগ ব্লক করছে — উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনের অনুমতি না দিলে প্রশ্নে ত্রুটির বার্তাটি উপস্থিত হতে পারে এমন একটি কারণ। এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনাকে ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে QuickBooks অ্যাপটিকে ম্যানুয়ালি অনুমতি দিতে হবে বা Windows ফায়ারওয়াল কনফিগারেশনে একটি নতুন নিয়ম যোগ করতে হবে যা QuickBook-এর জন্য নির্দিষ্ট পোর্টের ব্যবহারকারীকে অনুমতি দেয়।
• একাধিক ওয়ার্কস্টেশন মাল্টি-ইউজার সংযোগ হোস্ট করছে — ত্রুটি কোড H505 ঘটতে পারে যখন আপনার নেটওয়ার্কে একাধিক ওয়ার্কস্টেশন সার্ভার হিসাবে কাজ করে। এটি ঘটতে পারে যখন হোস্ট মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস বিকল্পটি সার্ভারের পরিবর্তে একাধিক কম্পিউটারে সক্রিয় থাকে৷ এটি ঠিক করতে, আপনাকে আপনার সার্ভার ব্যতীত প্রতিটি ওয়ার্কস্টেশনে প্রশ্নে থাকা বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
• সার্ভারটি পৌঁছানো যায় না বা ডাউন — আপনি যে সার্ভারের সাথে একটি কোম্পানি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করছেন সেটি যদি পৌঁছানো যায় না বা ডাউন হয়, তাহলে এটি একটি ত্রুটি বার্তার কারণ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আবার সংযোগ করার আগে আপনাকে অবশ্যই সার্ভারটি আপ এবং চলমান নিশ্চিত করতে হবে।
• QuickBook পরিষেবাগুলি সার্ভারে চলছে না৷ — অবশেষে, QuickBook অ্যাপ্লিকেশন কিছু নির্দিষ্ট সার্ভার ব্যবহার করে নেটওয়ার্কে নিজের এবং অন্যান্য ওয়ার্কস্টেশনের মধ্যে সংযোগ সহজতর করতে। সার্ভারে একটি কোম্পানি ফাইল অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় এই পরিষেবাগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান না হলে, এটি H505 ত্রুটি কোড ট্রিগার করতে পারে। অতএব, অগ্রসর হওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে চালানো নিশ্চিত করতে হবে।

এখন যেহেতু আমরা প্রশ্নে থাকা সমস্যার কারণগুলির একটি সম্ভাব্য তালিকার মধ্য দিয়ে চলেছি, আমরা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি প্রয়োগ করতে পারেন এমন একাধিক পদ্ধতি নিয়ে যেতে প্রস্তুত। এখনই শুরু করা যাক।

1. QuickBooks ফাইল ডক্টর ব্যবহার করুন

আমরা QuickBooks ফাইল ডক্টর ব্যবহার করে শুরু করার সুপারিশ করব। QuickBooks একটি টুল হাব অফার করে যা আপনাকে যেকোনও সাধারণ ত্রুটি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে দেয়। QuickBooks টুল হাবের বেশ কয়েকটি ইউটিলিটি রয়েছে যা আপনাকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে সাহায্য করতে পারে।

প্রশ্নে ত্রুটি বার্তার জন্য আপনি QuickBooks ফাইল ডক্টর ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন। এটি আপনাকে QuickBooks অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন ফাইল এবং নেটওয়ার্ক সমস্যাগুলি সমাধান করতে দেয়৷ QuickBooks ফাইল ডক্টর ইউটিলিটি ব্যবহার করতে, আপনাকে QuickBooks টুল হাব ডাউনলোড করতে হবে। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমত, আপনাকে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে QuickBooks টুল হাব . আপনি হয় ওয়েবসাইটে যেতে পারেন এবং সেখান থেকে এটি ডাউনলোড করতে পারেন বা ক্লিক করতে পারেন এই লিঙ্ক যেটি অফিসিয়াল সোর্স থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটআপ ডাউনলোড করে।
2. আপনি QuickBooks টুল হাব ডাউনলোড করার পরে, অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে ইনস্টলেশন উইজার্ড চালু করুন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সহজবোধ্য এবং কোন কনফিগারেশন প্রয়োজন হয় না.
3. অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পরে, খুলুন শুরু নমুনা এবং অনুসন্ধান করুন QuickBooks টুল হাব . এটা খুলুন.

   QuickBooks টুল হাব খোলা হচ্ছে

4. QuickBooks টুল হাব উইন্ডোতে, ক্লিক করুন কোম্পানি ফাইল সমস্যা বাম দিকের ট্যাব।

   QuickBooks টুল হাব

5. সেখানে, ক্লিক করুন ফাইল কুইকবুক ডক্টর চালান ইউটিলিটি শুরু করার জন্য বোতাম।

   QuickBooks ফাইল ডক্টর চলছে

6. এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

2. শুধুমাত্র সার্ভারে মাল্টি-ইউজার হোস্টিং সক্ষম করুন৷

QuickBooks একাধিক ব্যবহারকারীকে একটি কোম্পানি ফাইলে কাজ করার অনুমতি দেওয়ার ক্ষমতা প্রদান করে। এটি ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে বিভিন্ন ব্যবহারকারী তৈরি করে এবং তাদের উপযুক্ত অনুমতি বরাদ্দ করে করা হয়। মাল্টি-ইউজার হোস্টিং বিকল্প QuickBooks ডেস্কটপ অ্যাপের প্রতিটি পুনরাবৃত্তিতে উপলব্ধ।

আপনি যদি আপনার নেটওয়ার্কে মাল্টি-ইউজার কার্যকারিতা ব্যবহার করতে চান তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে শুধুমাত্র সার্ভারে হোস্ট মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস বিকল্প রয়েছে। যদি উল্লিখিত বিকল্পটি সক্ষম সহ বিভিন্ন ওয়ার্কস্টেশন থাকে তবে আপনি প্রশ্নে ত্রুটির বার্তাটি পেতে বাধ্য। যেমন, আপনাকে শুধুমাত্র সার্ভারে বিকল্পটি সক্ষম করতে হবে, অর্থাৎ কোম্পানির ফাইলগুলি ধারণকারী কম্পিউটারে।

নেটওয়ার্কের অন্যান্য ওয়ার্কস্টেশনে মাল্টি-ইউজার মোড নিষ্ক্রিয় করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথম, খুলুন কুইকবুকস সমস্যা সম্মুখীন প্রতিটি কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশন.
2. QuickBooks অ্যাপ খোলা হয়ে গেলে, নেভিগেট করুন ফাইল > ইউটিলিটি > মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস হোস্টিং বন্ধ করুন .

   হোস্ট মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস বৈশিষ্ট্য অক্ষম করা হচ্ছে

3. ত্রুটি সহ সমস্ত ওয়ার্কস্টেশনের জন্য এটি করুন। যদি না দেখেন মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস হোস্টিং বন্ধ করুন আপনার ওয়ার্কস্টেশনে ইউটিলিটি মেনুতে বিকল্পটি, এটি যেমন আছে তেমনই রেখে দিন।
4. আপনি এটি করার পরে, খুলুন কুইকবুকস আপনার সার্ভারে অ্যাপ্লিকেশন।
5. সার্ভারে, সক্রিয় করুন মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস হোস্ট করুন বিকল্প আপনি এটা পাবেন ফাইল > ইউটিলিটি তালিকা.

   হোস্ট মাল্টি-ইউজার অ্যাক্সেস বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করা হচ্ছে

একবার আপনি এটি করে ফেললে, ত্রুটি বার্তাটি এখনও উপস্থিত হয় কিনা তা দেখুন। এটি করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যান।

3. QuickBooks পরিষেবাগুলি পরীক্ষা করুন৷

QuickBooks পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, অন্য যেকোন অ্যাপ্লিকেশনের মতো, তার ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করতে। আপনি সার্ভারে একটি কোম্পানি ফাইল অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার সময় যখন এই পরিষেবাগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না, তখন এটি প্রশ্নে ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করতে পারে।

এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে পরিষেবাগুলি পটভূমিতে চলছে৷ এছাড়াও, আপনাকে পরিষেবাগুলির স্টার্টআপ প্রকার পরিবর্তন করতে হবে যাতে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হতে পারে। এই সমস্ত সার্ভারে করা দরকার কারণ এতে ফাইলগুলি রয়েছে এবং ওয়ার্কস্টেশনগুলিতে নয়।

এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. শুরু করতে, খুলুন চালান ডায়ালগ বক্স টিপে উইন্ডোজ কী + আর আপনার কীবোর্ডে।
2. রান ডায়ালগ বক্সে, টাইপ করুন services.msc এবং এন্টার চাপুন

   পরিষেবাগুলি খোলা হচ্ছে

3. পরিষেবা উইন্ডোতে, সন্ধান করুন QBCFMonitorService এবং QuickBooksDBXX সেবা. পরবর্তীতে XX যেকোনো দুটি সংখ্যা হতে পারে।
4. এর পরে, প্রতিটি পরিষেবাতে ডাবল ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন স্বয়ংক্রিয় ড্রপ-ডাউন থেকে প্রারম্ভকালে টাইপ . ক্লিক করে পরিষেবাটি চলছে তা নিশ্চিত করুন শুরু করুন বোতাম

   QuickBooks পরিষেবা সম্পাদনা করা হচ্ছে

5. একবার আপনি যে, সুইচ করুন পুনরুদ্ধার ট্যাব
6. পরিষেবাটি ব্যর্থ হলে আপনি কম্পিউটারের প্রতিক্রিয়া পরিবর্তন করতে পারেন৷
7. পছন্দ পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন জন্য বিকল্প প্রথম ব্যর্থতা, দ্বিতীয় ব্যর্থতা এবং পরবর্তী ব্যর্থতা।

   QuickBooks পরিষেবাগুলির পুনরুদ্ধারের ক্রিয়াগুলি পরিবর্তন করা৷

8. অবশেষে, ক্লিক করুন আবেদন করুন এবং তারপর আঘাত ঠিক আছে.
9. উভয় পরিষেবার জন্য এটি করুন। এর পরে, দেখুন সমস্যাটি চলে যায় কিনা।

যদি পরিষেবাগুলির সাথে কোনও সমস্যা না থাকে বা এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে নীচের নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যান৷

4. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন

কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটিও দেখা দিতে পারে যখন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সংযোগের অনুমতি দেয় না। যেমনটি দেখা যাচ্ছে, Windows Firewall আপনার কম্পিউটারের সমস্ত সংযোগ, ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয়কেই উপেক্ষা করার জন্য দায়ী। যদি ফায়ারওয়াল সংযোগটি ব্লক করে, আপনি ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনাকে সাময়িকভাবে করতে হবে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে। এটি করা সহজ এবং সহজ। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথম, খুলুন কন্ট্রোল প্যানেল স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করে।

   কন্ট্রোল প্যানেল খোলা হচ্ছে

2. কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, ক্লিক করুন সিস্টেম এবং নিরাপত্তা বিকল্প

   কন্ট্রোল প্যানেল

   amd অনুঘটক নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র চালু করা যাবে না

3. সেখানে একবার, ক্লিক করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল।

   উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালে নেভিগেট করা

4. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সেটিংসের ভিতরে, ক্লিক করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন বাম দিকে বিকল্প।
5. এর পরে, নির্বাচন করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন জন্য বিকল্প উভয় পাবলিক এবং ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক

   উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করা হচ্ছে

6. ওকে ক্লিক করুন। এর পরেও সমস্যাটি বজায় থাকে কিনা দেখুন।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করার পরে যদি সমস্যাটি চলে যায়, আপনি ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে কুইকবুক অ্যাপটিকে সাদা তালিকায় যুক্ত করে অনুমতি দিতে পারেন। এইভাবে, আপনি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সক্ষম করতে সক্ষম হবেন। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সেটিংসে, ক্লিক করুন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যের অনুমতি দিন বাম দিকে বিকল্প।

   উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল হোয়াইটলিস্টে নেভিগেট করা

2. এর পরে, ক্লিক করুন সেটিংস্ পরিবর্তন করুন বোতাম
3. ক্লিক করে এটি অনুসরণ করুন অন্য অ্যাপের অনুমতি দিন বোতাম

   উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল হোয়াইটলিস্ট

4. ফলো-আপ ডায়ালগ বক্সে, ক্লিক করুন ব্রাউজ করুন বোতাম এবং QuickBooks ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। QuickBooks এক্সিকিউটেবল ফাইলটি নির্বাচন করুন।

   উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল হোয়াইটলিস্টে কুইকবুক যুক্ত করা হচ্ছে

5. আপনি যে একবার, ক্লিক করুন নেটওয়ার্কের ধরন বোতাম সেখানে দুটিতে টিক দিন পাবলিক এবং ব্যক্তিগত চেকবক্স

   নেটওয়ার্ক প্রকার সম্পাদনা

6. অবশেষে, ক্লিক করুন যোগ করুন বোতাম এবং আঘাত ঠিক আছে আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।

5. উইন্ডোজ হোস্ট ফাইল সম্পাদনা করুন

আপনার উইন্ডোজ ইন্সটলেশন ডিরেক্টরির হোস্ট ফাইল হল একটি সিস্টেম রিসোর্স যা হোস্টনামগুলিকে IP ঠিকানায় ম্যাপ করে। একটি আইপি নেটওয়ার্কে হোস্ট খোঁজার চেষ্টা করার সময় এটি সহায়ক। উপরন্তু, আপনি এছাড়াও করতে পারেন আপনার সিস্টেমে ওয়েবসাইট ব্লক করুন হোস্ট ফাইলের মাধ্যমে। নেটওয়ার্কে তার হোস্টনামে সার্ভারের IP ঠিকানা ম্যাপ করতে আপনি আপনার কম্পিউটারে হোস্ট ফাইলটি সম্পাদনা করবেন।

আপনার সার্ভারে হোস্ট ফাইলে সমস্যাটির সম্মুখীন ওয়ার্কস্টেশনের আইপি ঠিকানা এবং হোস্টনাম যোগ করতে হবে। উভয় ক্ষেত্রেই হোস্ট ফাইল সম্পাদনা করার জন্য আপনার প্রশাসনিক সুবিধা থাকা প্রয়োজন কারণ এটি একটি সিস্টেম রিসোর্স। এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. প্রথমত, আপনাকে অবশ্যই আপনার স্থানীয় আইপি ঠিকানা এবং আপনার কম্পিউটারের হোস্টনাম খুঁজে বের করতে হবে।
2. এটি করতে, খুলুন শুরু নমুনা এবং অনুসন্ধান করুন কমান্ড প্রম্পট . ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান ডানদিকে বিকল্প।

   অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খোলা

3. আপনার আইপি ঠিকানা এবং হোস্টনাম খুঁজে পেতে, টাইপ করুন ipconfig/all এবং তারপর এন্টার টিপুন।

   আইপি কনফিগারেশন অ্যাক্সেস করা

4. দ্য IPv4 ঠিকানা আপনার স্থানীয় আইপি ঠিকানা। আপনার IPv4 ঠিকানা এবং হোস্টনাম নোট করুন।

   IPv4 ঠিকানা

5. তারপরে, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, টাইপ করুন নোটপ্যাড এবং এন্টার চাপুন।

   অ্যাডমিন হিসাবে নোটপ্যাড খুলছে

6. নোটপ্যাড উইন্ডোতে, ক্লিক করুন ফাইল > খুলুন .
7. নেভিগেট করুন C:\Windows\System32\drivers\etc ডিরেক্টরি
8. আপনি যদি কোনো ফাইল দেখতে না পান, নির্বাচন করুন সব নথিগুলো ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
9. এর পরে, খুলুন হোস্ট ফাইল
10. হোস্ট ফাইলের ভিতরে, হোস্টনাম দ্বারা অনুসরণ করে আপনার আইপি ঠিকানা লিখুন। আপনাকে আপনার ওয়ার্কস্টেশনে আপনার সার্ভারের আইপি ঠিকানা এবং হোস্টনাম লিখতে হবে এবং এর বিপরীতে।

    হোস্ট ফাইল সম্পাদনা

11. চাপুন CTRL + S পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার কীবোর্ডে।
12. এর পরে, নোটপ্যাড উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটে কিনা।

6. সার্ভার স্থিতি পরীক্ষা করুন

অবশেষে, যদি উপরের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে সম্ভবত আপনার সার্ভারে একটি সমস্যার কারণে ত্রুটি বার্তাটি ঘটছে। সার্ভার ডাউন হতে পারে বা পৌঁছানো যায় না, যে কারণে আপনার ওয়ার্কস্টেশন কোম্পানি ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে না।

এই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, উত্তর আছে কিনা তা দেখার জন্য আমরা একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোর মাধ্যমে আপনার সার্ভারকে পিং করার পরামর্শ দিই। সার্ভার থেকে কোন উত্তর না থাকলে, এটি স্পষ্ট হবে যে সার্ভারটি পৌঁছানো যাচ্ছে না। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে আপনার আইটি বিভাগকে জানাতে হবে যাতে তারা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।