উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার
মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি উইন্ডোজ 10 অক্টোবর 2018 আপডেট (বিল্ড 1809) চালু করেছে এবং এটি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রচুর বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি যুক্ত করেছে। আপডেটটিতে বিভিন্ন স্টাফ অন্তর্ভুক্ত ছিল, তবে বেশিরভাগ প্রধান উইন্ডোজ আপডেটের মতো এটি আরও একটি বড় ত্রুটি নিয়ে আসে। আপডেটটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে ব্যবহারকারীর হার্ড ডিস্কে উপস্থিত অনেকগুলি ফাইল মুছে ফেলা হয়েছে এবং ফলস্বরূপ মাইক্রোসফ্টকে সর্বশেষ আপডেটটি রোল করা বন্ধ করতে হয়েছিল। মাইক্রোসফ্টের একজন প্রতিনিধি বলেছিলেন: “আমরা আপডেটের পরে কিছু ফাইল হারিয়ে যাওয়ার ব্যবহারকারীদের বিচ্ছিন্ন প্রতিবেদনগুলি তদন্ত করার সাথে সাথে আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য উইন্ডোজ 10 অক্টোবর 2018 আপডেট (সংস্করণ 1809) রোল আউট করেছি।'
আপনি যদি এখনও আপডেট না হয়ে থাকেন তবে আপনি যেতে ভাল, তবে আপনি যদি আপডেট করেন এবং দুর্ভাগ্যক্রমে কিছু ফাইল হারিয়ে ফেলেন তবে আপনার জন্য কিছু সুসংবাদ রয়েছে। উইন্ডোজ ইনসাইডার প্রোগ্রামের প্রধান, ডোনা সরকার আজ ঘোষণা করেছে যে আপডেটের কারণে ফাইলগুলি হারিয়ে যাওয়া লোকেরা মাইক্রোসফ্ট টেক সাপোর্টের সাহায্যে তাদের পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন, কারণ তাদের কাছে হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধারের সরঞ্জাম রয়েছে (ক্রেডিট প্রতি ঘুমন্ত কম্পিউটার টুইটটি খননের জন্য)।
https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112
হালনাগাদ প্রক্রিয়ায় যারা ফাইল হারিয়েছেন তাদের পক্ষে এটি দীর্ঘশ্বাসের দীর্ঘশ্বাস হতে পারে, তবে এখনও এই খবরে ধরা পড়ে। একাধিক ব্যবহারকারীর মতে, মাইক্রোসফ্ট টেক সাপোর্টটি পূর্বোক্ত সরঞ্জামগুলির উপস্থিতি সম্পর্কে এখনও অসচেতন, এবং মাইক্রোসফট টেক সাপোর্ট নামে পরিচিত ব্যবহারকারীরা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ফাইলটি মুছে ফেলার বিষয়টি তদন্তাধীন রয়েছে বলে একটি নেতিবাচক জবাব পেয়েছিলেন। আমরা মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টকেও কল করার চেষ্টা করেছি এবং এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই we
মনে হচ্ছে মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10 অক্টোবর 2018 আপডেটের কারণে যে ফাইলগুলি তাদের ফাইলগুলি হারিয়েছে তাদের একটি সমাধান দেওয়ার পথে, তবে একটি নির্দিষ্ট ফিক্স প্রকাশ্যে প্রকাশিত হওয়ার আগে বা মাইক্রোসফ্ট টেক সাপোর্টের মাধ্যমে উপলব্ধ করার আগে ব্যবহারকারীদের কিছুটা অপেক্ষা করতে হতে পারে । আপনি যদি আপডেটে আপনার ফাইলগুলি হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে অবশ্যই ডোনার সরকারের টুইটটি জানিয়ে মাইক্রোসফ্ট টেক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করা উচিত এবং সেগুলি কোনওরকম সাহায্য করতে পারে কিনা তা দেখুন।
