ঠিক করুন: Autopilot.dll WIL ত্রুটি উইন্ডোজে রিপোর্ট করা হয়েছিল

Autopilot.dll WIL ত্রুটির ফলে Windows 10 এবং 11 উভয় ক্ষেত্রেই ঘন ঘন ক্র্যাশ এবং রিবুট হয়। এই ত্রুটিটি একটি নির্দিষ্ট ইভেন্টের কারণে ঘটে, যা Windows ইভেন্ট ভিউয়ারে Autopilot.dll WIL নামে পরিচিত।

উল্লিখিত ত্রুটির ফলে হতে পারে এমন বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ হল:

• পুরানো উইন্ডোজ - একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম প্রায়শই ঘন ঘন সিস্টেম ক্র্যাশ, অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি এবং অন্যান্য অনুরূপ সমস্যার সম্মুখীন হয়। আপনি যদি বেশ কিছু সময়ের জন্য আপনার সিস্টেম আপডেট না করে থাকেন, তাহলে মুলতুবি থাকা আপডেটগুলি ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
• Microsoft অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন সহকারী পরিষেবা – এই পরিষেবাটিকে Autopilot.dll WIL ত্রুটির সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বলে মনে করা হয় এবং এটি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যাটি সমাধান করা যায়।
• ওভারক্লকিং - কিছু ক্ষেত্রে, সিস্টেম মেমরিকে ওভারক্লক করার ফলে উল্লিখিত ফাইলের কারণে ক্র্যাশও হতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি এমন একটি মেশিন ব্যবহার করছেন, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এটি নিষ্ক্রিয় করুন।

এখন যেহেতু আমরা জানি সমস্যাটি কী হতে পারে, আসুন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখে নেওয়া যাক যা আপনাকে ভালভাবে সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করতে পারে।

1. Microsoft অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন সহকারী পরিষেবা অক্ষম করুন৷

আরেকটি সমাধান যা ব্যবহারকারীদের Autopilot.dll WIL ত্রুটির সমাধান করতে সাহায্য করেছিল তা হল Microsoft অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন সহকারী পরিষেবা নিষ্ক্রিয় করা।

যদি আপনি ইতিমধ্যেই না জানেন, মাইক্রোসফ্ট অনলাইন পরিষেবা সাইন-ইন সহকারী হল একটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম যা আপনাকে বিভিন্ন মাইক্রোসফ্ট অনলাইন পরিষেবাগুলিতে সাইন ইন করার অনুমতি দেয়, যেমন অফিস 365৷ আপনি যখন ত্রুটির বিবরণ ট্যাবে যান ইভেন্ট ভিউয়ার, আপনি লক্ষ্য করবেন যে ইভেন্টের সাথে যুক্ত একমাত্র পরিষেবা হল Microsoft অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন সহকারী পরিষেবা৷

সঠিক কারণটি কেন এই পরিষেবাটি হাতের ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত তা অজানা, তবে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি এই পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন যাতে এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে কিনা।

যাইহোক, দয়া করে মনে রাখবেন যে এই পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে কিছু উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য বা ফোন লিঙ্ক অ্যাপ এবং আউটলুক ক্যালেন্ডার উইজেটের মতো প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করা থেকে বাধা দেবে৷

আপনি যদি এগিয়ে যেতে চান তবে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

1. চাপুন জয় + আর একসাথে একটি রান ডায়ালগ খুলতে।
2. টাইপ services.msc রান এ ক্লিক করুন খোলা .
   
3. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, সনাক্ত করুন মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন সহকারী সেবা
   
4. এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
   

   পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করুন

5. এখন, স্টার্টআপ টাইপের জন্য ড্রপডাউনটি প্রসারিত করুন এবং নির্বাচন করুন অক্ষম বিকল্পের তালিকা থেকে।
   

   স্টার্টআপে পরিষেবাটি অক্ষম করতে বেছে নিন

6. অবশেষে, ক্লিক করুন আবেদন করুন > ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
   

আশা করি, এটি অল্প সময়ের মধ্যেই সমস্যার সমাধান করবে।

2. উইন্ডোজ আপডেট করুন

Autopilot.dll ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার পর আরেকটি জিনিস যা আমরা আপনাকে সুপারিশ করি তা হল আপনার সিস্টেমে উপলব্ধ মুলতুবি আপডেটগুলি ইনস্টল করা।

বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেমের কারণে হয়েছিল এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা উপলব্ধ সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল।

আপনি কীভাবে আপনার উইন্ডোজ ওএসকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:

1. চাপুন জয় + আমি উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
2. নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, নির্বাচন করুন উইন্ডোজ আপডেট বাম ফলক থেকে।
   
3. আপডেটের জন্য চেক বোতামে ক্লিক করুন এবং মুলতুবি আপডেটগুলির জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন।
   

   আপডেট বোতাম চেক করুন

4. কোনো আপডেট পাওয়া গেলে একে একে ইন্সটল করুন।

একবার হয়ে গেলে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

3. ওভারক্লকিং অক্ষম করুন (XMP)

আপনি যদি XMP বৈশিষ্ট্য অফার করে এমন একটি মেশিন ব্যবহার করেন তবে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। XMP প্রোফাইলগুলি আপনার সিস্টেমকে উচ্চ-পারফরম্যান্স RAM এর জন্য সেট আপ করতে ব্যবহৃত হয় যা শিল্প DDR স্পেসিফিকেশন অতিক্রম করে।

যাইহোক, এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে যেকোন ক্ষেত্রে, ওভারক্লকিং একটি অস্থিরতার ঝুঁকি নিয়ে আসে। অনেক ব্যবহারকারী XMP অক্ষম করে ত্রুটিটি ঠিক করতে পেরেছেন, এই কারণেই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যদি এটি ব্যবহার করেন তবে এটি একটি শট দিন৷

এখানেই সব পাবেন আপনি যা করতে চান:

1. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং BIOS এ বুট করুন। BIOS-এ বুট করার পদক্ষেপগুলি প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে, তাই আপনি এই উদ্দেশ্যে প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে পারেন।
2. একবার আপনি BIOS-এ বুট হয়ে গেলে, চেক করুন ওভারক্লকিং সেটিংস এক্সএমপি খুঁজে পেতে।
3. এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড সম্পাদন করুন৷

যে ক্ষেত্রে উপরের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করে না, সমস্যাটি আরও গুরুতর হতে পারে এবং প্রচলিত সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে সমাধান হওয়ার সম্ভাবনা নেই।

এই ক্ষেত্রে, আপনি এগিয়ে যান এবং একটি সঞ্চালন করতে পারেন ইন-প্লেস সিস্টেম আপগ্রেড . একটি পিসিতে, একটি ইন-প্লেস আপগ্রেডের সাথে Windows OS ইনস্টলার ব্যবহার করে উইন্ডোজের সমস্ত অপারেটিং সিস্টেম ফাইল প্রতিস্থাপন করা জড়িত। মূলত, আপনি setup.exe এর সাথে একই OS পুনরায় ইনস্টল করছেন।

সম্পূর্ণ পুনরায় ইনস্টল করার আগে এটি আপনার শেষ বিকল্প। মনে রাখবেন যে এটি একটি সময় সাপেক্ষ প্রক্রিয়া, এবং আপনি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার কাস্টমাইজ করা কিছু সেটিংস হারাতে পারেন।

5. Microsoft এর কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন

আপনি যদি এখনও একটি ইন-প্লেস আপগ্রেডের সাথে এগিয়ে যেতে না চান, তাহলে আপনি অফিসিয়াল Microsoft টিমের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করার চেষ্টা করতে পারেন। আশা করি, তারা সমস্যার সঠিক কারণ চিহ্নিত করতে সক্ষম হবেন এবং প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপ নেওয়ার পরামর্শ দেবেন।