ঠিক করুন: 'দুর্ভাগ্যবশত, এলজি আইএমএস বন্ধ হয়ে গেছে।' অ্যান্ড্রয়েডে



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

LG IMS ত্রুটিটি প্রধানত ফোনের IMS অ্যাপের সমস্যা বা আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংসে ত্রুটির কারণে ঘটতে পারে। IMS অ্যাপের সমস্যাগুলি পুরানো অ্যাপ থেকে শুরু করে দূষিত ক্যাশে বা স্টোরেজ পর্যন্ত হতে পারে। ত্রুটিটি সাধারণত একটি OS আপডেটের পরে রিপোর্ট করা হয়।



LG IMS ত্রুটি



ত্রুটিটি এলোমেলোভাবে পপ আপ হতে শুরু করে (10 থেকে 20 বার প্রতি মিনিটে), এটি ব্যবহার করা প্রায় অসম্ভব করে তোলে। ত্রুটিটি ক্যারিয়ার বা দেশ-নির্দিষ্ট নয়, তবে বেশিরভাগ টি-মোবাইল বা বুস্টের অন্তর্গত। এলজি স্মার্টফোনের সকল প্রকার/মডেলে এই ত্রুটিটি প্রায় রিপোর্ট করা হয়েছে।



একটি LG ফোন অনেক কারণের কারণে IMS ত্রুটি দেখাতে পারে:

  • সেকেলে LG IMS অ্যাপ বা LG ফোনের OS : যদি LG IMS অ্যাপ বা LG ফোনের OS পুরানো হয়ে থাকে, তাহলে একজনের সাথে অন্যটির অসঙ্গতি ফোনের IMS মডিউলগুলির ক্রমাগত পিংিংয়ের দিকে নিয়ে যেতে পারে যা শেষ পর্যন্ত একটি বিন্দুতে ব্যর্থ হবে এবং কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।
  • IMS অ্যাপের কলুষিত ক্যাশে/স্টোরেজ : আপনার LG ফোন IMS ত্রুটি দেখাতে পারে যদি IMS অ্যাপের ক্যাশে বা স্টোরেজ ডেটা দূষিত হয়, এবং এই দুর্নীতির কারণে, প্রতিটি পুনরায় চালু করার পরে IMS ক্র্যাশ হয়ে যায়।
  • দুর্নীতিগ্রস্ত APN বা ফোনের দ্বন্দ্বপূর্ণ নেটওয়ার্ক সেটিংস : যদি ফোনের APN সেটিংস দূষিত হয় বা নেটওয়ার্ক সেটিংস (যেমন আইপিভি 6-কে ডিফল্ট প্রোটোকল হিসাবে ব্যবহার করা) IMS প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কনফিগার করা না থাকে, তাহলে এটিও IMS বন্ধ করতে পারে৷ এর কারণ হল যখনই IMS মডিউলগুলি ক্র্যাশের পরে পুনরায় চালু করা হয়, দুর্নীতিগ্রস্ত বা বিরোধপূর্ণ নেটওয়ার্ক সেটিংস আরেকটি ক্র্যাশের কারণ হয়, তাই থামানো ত্রুটির একটি ক্রমাগত লুপ।
  • এলজি ফোনের নষ্ট ওএস : আপনার LG IMS ত্রুটি ঘটতে পারে যদি আপনার LG ফোনের OS দুর্নীতিগ্রস্ত হয়, এবং এই দুর্নীতির কারণে, ফোনের IMS মডিউলগুলি ক্রমাগত ক্র্যাশ হয় কারণ এই মডিউলগুলি IMS অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে না৷

1. এলজি ফোনের বিমান মোড সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করুন৷

আপনার LG ফোনের এয়ারপ্লেন মোড সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করা ফোনের ইন্টারনেট সংযোগ পুনরায় স্থাপন করতে পারে, এইভাবে সমস্যাটি সমাধান করে।

মনে রাখবেন যে এই ত্রুটি বার্তাটি প্রায়শই আপনার স্ক্রিনে বোমাবাজি হতে পারে এবং সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াটিকে অসম্ভব করে তোলে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ফোন রাখতে পারেন বিমান মোড আরও এগিয়ে যাওয়ার জন্য, এবং যদি পদক্ষেপগুলির জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া চলাকালীন বিমান মোড সক্রিয় রেখে Wi-Fi সক্ষম করতে পারেন৷



  1. চালু করুন সেটিংস আপনার এলজি ফোনের এবং সক্ষম করুন বিমান মোড এর সুইচ টগল করে।

    LG ফোনের বিমান মোড সক্ষম করুন৷

  2. এখন অপসারণ দ্য সিম কার্ড (যদি আপনার এলজি ফোনে পাওয়ার অন কন্ডিশনে সমর্থিত হয়) আপনার ফোন থেকে এবং অপেক্ষা করুন এক মিনিটের জন্য.
  3. তারপর রাখা ফিরে সিম এবং নিষ্ক্রিয় ফোনের বিমান মোড LG IMS ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
  4. যদি না হয়, এলজি ফোন চালু করুন বিমান মোড আবার এবং বিমান মোডে থাকাকালীন, সক্ষম ফোনের ওয়াইফাই (ফোনটি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে তা নিশ্চিত করুন)।
  5. এখন নিষ্ক্রিয় ফোনের বিমান মোড এবং IMS সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। জিজ্ঞাসা করা হলে আপনি আপডেট নিশ্চিত করুন.

2. রিস্টার্ট করুন বা জোর করে আপনার এলজি ফোন রিস্টার্ট করুন

এলজি ফোনের ওএস-এ একটি অস্থায়ী ত্রুটির ফলেও হাতে IMS ত্রুটি দেখা দিতে পারে এবং পুনরায় চালু করা ত্রুটিটি মুছে ফেলতে পারে।

  1. চাপুন এবং রাখা দ্য ক্ষমতা পাওয়ার মেনু দেখানো না হওয়া পর্যন্ত আপনার এলজি ফোনের বোতাম।
  2. এখন ট্যাপ করুন যন্ত্র বন্ধ এবং অপেক্ষা করুন 5 মিনিটের জন্য

    এলজি ফোনের পাওয়ার বন্ধ

  3. তারপর ফোন টিপুন এবং ধরে রাখুন পাওয়ার বাটন ফোন চালু না হওয়া পর্যন্ত (প্রায় 4 সেকেন্ড)।
  4. একবার চালিত হলে, LG ফোনটি IMS ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
  5. যদি তা কাজ না করে, প্রেস / ক্ষমতা ধরে রাখুন এবং শব্দ কম এলজি ফোনের বোতাম যতক্ষণ না এলজি লোগো দেখানো হয় (ফোনটিকে জোর করে পুনরায় চালু করতে)।
  6. এলজি লোগো দেখানো হলে, মুক্তি দ্য কী এবং ফোনটি সঠিকভাবে চালিত হলে, এটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
  7. যদি তা কাজ না করে, যন্ত্র বন্ধ তোমার ফোন এবং এটা করা চার্জিং এটি সম্পূর্ণরূপে চার্জ না হওয়া পর্যন্ত।
  8. একবার সম্পূর্ণ চার্জ হয়ে গেলে, শক্তি চালু তোমার ফোন এবং এটি হাতে সমস্যা পরিষ্কার কিনা পরীক্ষা করুন.
  9. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, পরীক্ষা করে দেখুন নিষ্ক্রিয় করা দ্য অবস্থান আপনার LG ফোন সমস্যা সমাধান করে।

    এলজি ফোনের অবস্থান নিষ্ক্রিয় করুন

  10. যদি না হয়, অক্ষম কিনা পরীক্ষা করুন ব্লুটুথ , তথ্য সংযোগ , সুসংগত , এবং ওয়াইফাই ত্রুটি পরিষ্কার করে। যদি তাই হয়, কোন ধরনের সংযোগ সমস্যাটিকে ট্রিগার করছে তা খুঁজে বের করতে আপনি এই বিকল্পগুলি একের পর এক সক্ষম করতে পারেন৷

3. সর্বশেষ বিল্ডে LG IMS অ্যাপ আপডেট করুন

LG IMS ত্রুটি ঘটতে পারে যদি IMS অ্যাপটি LG থেকে সাম্প্রতিক প্যাচগুলি অনুপস্থিত থাকে এবং এই অনুপস্থিত প্যাচগুলির কারণে, LG IMS অ্যাপটি ফোনের ক্যারিয়ারের সাথে বেমানান হতে পারে, যার ফলে LG IMS স্টপ ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে। এই ক্ষেত্রে, সর্বশেষ বিল্ডে LG IMS অ্যাপ আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. এলজি ফোন চালু করুন সেটিংস এবং সাধারণ বা নির্বাচন করুন পদ্ধতি .
  2. এখন মাথা হালনাগাদ কেন্দ্র এবং খোলা অ্যাপ আপডেট .
  3. তারপর ট্যাপ করুন ডাউনলোড করুন এলজি আইএমএসের জন্য উন্নত এবং অপেক্ষা করুন আপডেট ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত।

    LG ফোনের অ্যাপ আপডেটে উন্নত LGIMS আপডেট করুন

  4. এখন আবার শুরু আপনার ডিভাইস এবং আপনার এলজি ফোন পুনরায় চালু করার সময় এলজি আইএমএস স্টপ ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  5. তাতে কাজ না হলে, ইনস্টল দ্য এলজি স্মার্ট ওয়ার্ল্ড অ্যাপ এবং চেক করুন কিনা আপডেট হচ্ছে দ্য এলজিআইএমএস স্মার্ট ওয়ার্ল্ড অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাপ সমস্যার সমাধান করে।

4. সর্বশেষ বিল্ডে LG ফোনের OS আপগ্রেড করুন৷

যদি আপনার LG TV-এর OS এর সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট না করা হয়, তাহলে অন্যান্য OS মডিউলের (বিশেষ করে LG IMS) সাথে এর অসঙ্গতি IMS ত্রুটির কারণ হতে পারে। এখানে, সর্বশেষ বিল্ডে LG ফোনের OS আপডেট করলে IMS স্টপিং ত্রুটি সাফ হতে পারে।

  1. চালু করুন এলজি ফোন সেটিংস এবং প্রসারিত করুন পদ্ধতি বা জেনারেল।

    LG ফোনের সিস্টেম আপডেট খুলুন

  2. এখন ট্যাপ করুন পদ্ধতি হালনাগাত অথবা সফটওয়্যার আপডেট।

    এলজি ফোনের জন্য নতুন সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক করুন-এ আলতো চাপুন

  3. তারপর ট্যাপ করুন নতুন সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক করুন এবং যদি একটি আপডেট উপলব্ধ হয়, যাক আপডেট ইনস্টল .
  4. একবার করেছি, আবার শুরু আপনার LG ফোন এবং পুনরায় চালু করার পরে LG IMS ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. ফোনের প্রভিশনিং মেনুতে LTE আপডেট করুন এবং রিসেট করুন

যদি ফোনের LTE সংযোগটি ক্যারিয়ার টাওয়ারের সাথে সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয় এবং IMS মডিউলগুলি বন্ধ করে দেয় তাহলে LG IMS ত্রুটিও ঘটতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ফোনের প্রভিশনিং মেনুতে এলটিই আপডেট করা এবং রিসেট করা আলোচনায় এলজি ত্রুটি সাফ করতে পারে।

  1. ফোন চালু করুন ডায়ালার এবং ডায়াল ফোনের টেস্টিং মেনু খুলতে নিম্নলিখিতগুলি:
    *#*#4636#*#*

    এলজি ফোন ডায়লারে 4636 কোড ডায়াল করুন

  2. এখন মাথা ফোন তথ্য এবং রিফ্রেশ/আপডেট দ্য সংযোগ/পিআরএল . কোনো ত্রুটি দেখা দিলে, কোনো ত্রুটি দেখানো না হওয়া পর্যন্ত পুনরায় চেষ্টা করতে থাকুন।
  3. তারপর আপনার সব টগল নিশ্চিত করুন সংযোগ প্রকার বা বিধান হয় সক্রিয় এবং মেনু বন্ধ করুন।
  4. এবার আপনার এলজি ফোনে রাখুন বিমান মোড এবং অপেক্ষা করুন এক মিনিটের জন্য.
  5. তারপর প্রস্থান ফোনের এয়ারপ্লেন মোড, এবং তারপরে, IMS সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  6. যদি না, পুনরায় ডায়াল দ্য কোড ধাপ 1 এ আপনার ফোনের ডায়লারে এবং ম্যানুয়ালি LTE রিসেট করুন .
  7. এখন আপনার ফোন রাখুন বিমান মোড এবং অপেক্ষা করুন এক মিনিটের জন্য.
  8. তারপর প্রস্থান ফোনের বাইরে বিমান মোড এবং একবার ফোনটি সঠিকভাবে ক্যাপচার করে ক্যারিয়ার সংকেত , LG IMS থামানো ত্রুটি সাফ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

6. আপনার ফোনের নেটওয়ার্কের ধরন পরিবর্তন করুন

আপনি একটি LG IMS স্টপ ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার ফোনের নেটওয়ার্কের ধরন IMS মডিউলগুলি পরিচালনার জন্য সর্বোত্তম না হয় এবং IMS অ্যাপ ক্রমাগত ক্র্যাশ হয় কারণ এটি ক্যারিয়ারের প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে না৷ এখানে, আপনার ফোনের নেটওয়ার্কের ধরন পরিবর্তন করলে IMS সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. আপনার ফোন খুলুন ডায়ালার এবং ডায়াল নিম্নলিখিত কোড:
    *#*#4636#*#*
  2. এখন উন্মুক্ত পছন্দের নেটওয়ার্ক প্রকার Wi-Fi তথ্যে এবং এটি সেট করুন LTE/TDSCDMA/GSM/WCDMA .

    ফোনের টেস্টিং মেনুতে আপনার ফোনের নেটওয়ার্কের ধরন পরিবর্তন করুন

  3. তারপর বন্ধ মেনু এবং আপনার এলজি ফোন রাখুন বিমান মোড .
  4. এখন অপেক্ষা করুন এক মিনিটের জন্য এবং তারপর নিষ্ক্রিয় ফোন এর বিমান মোড .
  5. একবার ফোনটি সঠিকভাবে ক্যারিয়ার সিগন্যাল পেয়ে গেলে, এটি IMS ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

7. আপনার ফোনের ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ পরিবর্তন করুন

আপনি আপনার ফোনে যে মেসেজিং অ্যাপটি ব্যবহার করছেন সেটি যদি ক্রমাগত ভুল পদ্ধতিতে ফোনের IMS মডিউলগুলিকে পিং করে, তাহলে এটি LG IMS-এর কার্য সম্পাদন বন্ধ করে এবং ত্রুটির কারণ হতে পারে। এখানে, আপনার ফোনের ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার ফোনে অন্য একটি মেসেজিং অ্যাপ (যেমন Google বার্তা) বা কলিং অ্যাপ (যেমন Google ভয়েস) ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।

  1. আপনার এলজি ফোনে যান সেটিংস এবং খোলা অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি .
  2. এখন নির্বাচন করুন ডিফল্ট অ্যাপস এবং খোলা এসএমএস অ্যাপ .

    আপনার এলজি ফোনের ডিফল্ট এসএমএস এবং ফোন অ্যাপ পরিবর্তন করুন

  3. তারপর সিলেক্ট করুন আরেকটি মেসেজিং অ্যাপ Google বার্তার মত এবং আঘাত করুন পেছনে বোতাম
  4. এখন উন্মুক্ত কল অ্যাপ অথবা ফোন অ্যাপ এবং নির্বাচন করুন আরেকটি কলিং অ্যাপ Google ভয়েসের মত।
  5. তারপর আপনার ফোন থেকে LG IMS ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

8. VoLTE অক্ষম/সক্ষম করুন এবং RAT নির্বাচনকে শুধুমাত্র LTE-তে সেট করুন

ফোনের VoLTE মডিউলে একটি অস্থায়ী ত্রুটি বা RAT নির্বাচনের অনুপযুক্ত কনফিগারেশনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, VoLTE নিষ্ক্রিয়/সক্ষম করা এবং RAT নির্বাচনকে শুধুমাত্র LTE-তে সেট করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

  1. আপনার ফোন চালু করুন ডায়ালার এবং ডায়াল নিম্নলিখিত কোডটি তার পরিষেবা মেনু খুলতে (আইএমএস ত্রুটি ডায়লারটি ক্র্যাশ করলে আপনি বিমান মোডের অধীনে এটি চেষ্টা করতে পারেন)। যদি এই কোডটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার ফোন মডেল অনুযায়ী LG ওয়েবসাইটে আপনার পরিষেবা মেনু কোড খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন।
    *#546368#*915#
    or
    *#546368#*918#
  2. এখন উন্মুক্ত মডেম এবং নিষ্ক্রিয় করুন বার .
  3. তারপর VoLTE সক্ষম করুন, এবং পরে, এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  4. যদি না হয়, আপনার ফোন রাখুন বিমান মোড এবং তারপর ডায়াল আপনার ফোনের ডায়লারে নিম্নলিখিত কোডটি (সর্বশেষ # ডায়লারে দেখানো নাও হতে পারে):
    277634#*#

    LG ফোনের ডায়লারে 277634 কোড ডায়াল করুন

  5. এবার সেট করুন RAT_নির্বাচন প্রতি শুধুমাত্র LTE এবং তারপর প্রস্থান ফোন এর বিমান মোড .

    অপারেটরের লুকানো মেনুতে RAT_Selection খুলুন

  6. তারপরে, ফোনটি IMS ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

9. এলজি ফোনের APN সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করুন

যদি আপনার ফোনের APN সেটিংসে কোনো কাস্টমাইজেশন ক্যারিয়ারের প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তাহলে সেই APN ব্যবহার করে সংযোগ করতে ক্যারিয়ারের অস্বীকৃতিও LG IMS ত্রুটির কারণ হতে পারে কারণ IMS একটি ক্লায়েন্ট ডিভাইসে একটি ইন্টারনেট সংযোগ কনফিগার করতে ব্যবহৃত হয়। এই প্রসঙ্গে, আপনার LG ফোনের APN সেটিংস রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. আপনার এলজি ফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট .
  2. তারপর খুলুন মোবাইল নেটওয়ার্ক এবং নির্বাচন করুন অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম .
  3. এখন ট্যাপ করুন তিনটি বিন্দু এবং ডিফল্টে রিসেট বা নির্বাচন করুন সেটিংটি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন .

    LG ফোনে APN এর ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন

  4. তারপর নিশ্চিত করুন APNগুলিকে ডিফল্টে পুনরায় সেট করতে এবং তারপরে, আপনার LG ফোনে LG IMS সমস্যাটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
  5. যদি এটি কাজ না করে তবে যোগ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন অন্য এপিএন সঙ্গে একটি IPv4 এবং তারপর নির্বাচন যে APN সমস্যার সমাধান করে। টি-মোবাইলের জন্য, আপনি নিম্নলিখিত কনফিগারেশন ব্যবহার করতে পারেন:
    Mmsc:  http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc 
    Mms proto: wap 2.0
    Mcc: 310
    Mnc: 260
    Apn proto: ipv4

10. এলজি ফোনের অ্যাপ পছন্দগুলি ডিফল্টে রিসেট করুন৷

যদি আপনার LG ফোনে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির কোনও কাস্টমাইজেশন কোনও অ্যাপকে ধারাবাহিকভাবে IMS প্রক্রিয়াটিকে অ-যথাযথ উপায়ে পিং করে, তাহলে এর ফলে LG IMS ত্রুটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এখানে, অ্যাপ পছন্দগুলিকে ডিফল্টে রিসেট করা আলোচনার অধীনে IMS ত্রুটি সাফ করতে পারে।

  1. যান সেটিংস আপনার এলজি ফোন এবং খুলুন অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি .

    LG ফোন সেটিংসে অ্যাপ ও বিজ্ঞপ্তি খুলুন

  2. এখন নির্বাচন করুন অ্যাপের তথ্য এবং ট্যাপ করুন তিনটি বিন্দু উপরে ডান কাছাকাছি।

    LG ফোনের অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাপের তথ্য খুলুন

  3. তাহলে বেছে নাও অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন এবং পরে, নিশ্চিত করুন LG ফোনের অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করতে।

    LG ফোনে অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন

  4. একবার হয়ে গেলে, ফোনটি LG IMS ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

11. বিরোধপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন

যদি আপনার LG ফোনে একটি অ্যাপ্লিকেশন ক্রমাগত LG IMS মডিউলে পিং করে কিন্তু মডিউলের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী না হয়, তাহলে এটি ক্রমাগত LMS অপারেশনকে ভেঙে দিতে পারে এবং এটির বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এইভাবে এলজি আইএমএস ত্রুটি বন্ধ করেছে।

এই পরিস্থিতিতে, বিরোধপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল সমস্যা সমাধান করতে পারে. হানিকম্ব শেল অ্যাপ সমস্যাটি ঘটাতে একটি পরিচিত অ্যাপ। আপনি যদি থাকে মৌচাক অথবা কোনো অনুরূপ অ্যাপ, আপনি ত্রুটি সাফ করতে এটি আনইনস্টল করতে পারেন।

যদি না হয়, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন; প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি আনইনস্টল করতে পারেন এমন যেকোনো অ্যাপের তথ্য/ডেটা ব্যাক আপ করতে ভুলবেন না। এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিরাপদ মোডে বুট করা হলে LG ফোন ঠিক কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

  1. কিনা চেক করুন আনইনস্টল দ্য 5 থেকে 6টি অ্যাপ সর্বশেষ ইনস্টল করা হয়েছে ত্রুটি পরিষ্কার করে।
  2. না হলে লঞ্চ গুগল প্লে স্টোর এবং আপনার উপর আলতো চাপুন ব্যবহারকারী আইকন .
  3. এখন মাথা অ্যাপস এবং ডিভাইস পরিচালনা করুন এবং বাহা পরিচালনা করুন ট্যাব

    গুগল প্লে স্টোরে অ্যাপস এবং ডিভাইস পরিচালনা করুন খুলুন

  4. তারপর তালিকা ফিল্টার ইনস্টল করা অ্যাপস হিসেবে সম্প্রতি আপডেট করা হয়েছে, এবং পরে, আনইনস্টল দ্য সর্বশেষ 5 থেকে 6টি আপডেট করা অ্যাপ (একটার পর একটা).

    গুগল প্লে স্টোরে সাম্প্রতিক আপডেট অনুযায়ী অ্যাপগুলি সাজান

  5. একবার করেছি, আবার শুরু আপনার ফোন এবং এলজি ফোনটি পুনরায় চালু করার পরে IMS ত্রুটি থেকে সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  6. যদি তা কাজ না করে, ডাউনলোড এবং ইনস্টল একটি অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন (অ্যাভাস্টের মতো)।
  7. তারপর শুরু করা দ্য অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ এবং স্ক্যান অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ সহ আপনার ফোন।
  8. একবার হয়ে গেলে, এটি আপনার LG ফোন থেকে IMS ত্রুটি সাফ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

12. এলজি আইএমএস অ্যাপের ক্যাশে/স্টোরেজ সাফ করুন এবং জোর করে থামান

এলএম আইএমএস স্টপ ত্রুটি ঘটতে পারে যদি এলজি আইএমএস অ্যাপের ক্যাশে বা স্টোরেজ দূষিত হয় এবং এই দুর্নীতির কারণে অ্যাপটি নির্ধারিত কাজটি সম্পাদন করতে ব্যর্থ হয়, তাই ত্রুটি। এই ক্ষেত্রে, LG IMS অ্যাপের ক্যাশে/স্টোরেজ সাফ করা এবং জোর করে বন্ধ করা সমস্যাটির সমাধান করতে পারে।

  1. আপনার এলজি ফোনে রাখুন বিমান মোড (প্রক্রিয়া চলাকালীন ত্রুটি বার্তার বোমাবর্ষণ বন্ধ করতে) এবং তারপর আপনার এলজি ফোন খুলুন সেটিংস .
  2. এখন মাথা অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি এবং খোলা অ্যাপের তথ্য .
  3. তারপরে ট্যাপ করুন তিনটি উল্লম্ব উপবৃত্ত উপরের ডানদিকে, এবং দেখানো সাব-মেনুতে, নির্বাচন করুন সিস্টেম দেখান .

    LG ফোনের অ্যাপ তথ্যে সিস্টেম দেখান

  4. এখন ট্যাপ করুন com.lge.ims.rcsprovider (কিছু মডেলের জন্য আপনি com.qualcomm.qti.ims এ ট্যাপ করতে পারেন) এবং খুলতে পারেন স্টোরেজ .

    অ্যাপের তথ্যে com.lge.ims.rcsprovider খুলুন

  5. তারপর দ্রুত ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন এবং পরে, উপর উপাত্ত মুছে ফেল বোতাম

    LG ফোনের অ্যাপ তথ্যে IMS-এর স্টোরেজ সেটিংস খুলুন

  6. এখন তাড়াতাড়ি নিশ্চিত করুন আইএমএস ডেটা সাফ করতে এবং তারপরে আঘাত করুন পেছনে বোতাম

    এলজি ফোনে আইএমএসের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

  7. তারপর চাপুন জোরপুর্বক থামা বোতাম, এবং পরে, নিশ্চিত করুন জোর করে এলজি আইএমএস অ্যাপ বন্ধ করতে।

    IMS প্রক্রিয়া বন্ধ করুন

  8. রাখা পুনরাবৃত্তি (ক্যাশে, ডেটা, এবং জোর করে বন্ধ করুন, বিশেষ করে যদি আপনি ক্যাশে, ডেটা সাফ করার সময় IMS ত্রুটির সম্মুখীন হন এবং জোর করে বন্ধ করে দেন) ফোর্স স্টপ বোতাম ধূসর হয়ে গেছে (আপনাকে প্রায় 5 থেকে 8 বার চেষ্টা করতে হতে পারে)। প্রক্রিয়া চলাকালীন LG IMS থামানো ত্রুটি পপ আউট হলে, এটি উপেক্ষা করুন এবং উপরের পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যান।

    LG ফোনে IMS অ্যাপ জোর করে বন্ধ করুন

  9. এখন নিষ্ক্রিয় ফোনের বিমান মোড এবং তারপর পরীক্ষা করুন যে এটি LG IMS ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা।
  10. যদি এটি কাজ না করে, সক্ষম করুন বিমান মোড ফোনে, এবং পরে, Wi-Fi সক্ষম করুন (বিমান মোড সক্রিয় রাখুন)।
  11. নিশ্চিত করুন যে ওয়াই-ফাই কলিং সক্রিয় করা হয়েছে (সেটিংস>> কলের অধীনে) এবং পুনরাবৃত্তি IMS সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য ধাপ 2 থেকে 9।
  12. যদি না হয়, তাহলে আপনার ফোন রাখুন বিমান মোড এবং অপসারণ দ্য সিম কার্ড ফোন থেকে
  13. এটি IMS ত্রুটি সাফ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পদক্ষেপ 2 থেকে 9 পুনরাবৃত্তি করুন৷
  14. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তা পরীক্ষা করে দেখুন ক্যাশে/ডেটা সাফ করা হচ্ছে এর বার্তা অ্যাপ এলজি আইএমএস ত্রুটি সাফ করে।

13. LG ফোনের RCS মেসেজিং অক্ষম করুন

RCS (রিচ কমিউনিকেশন সার্ভিসেস) হল কমিউনিকেশন প্রোটোকল মোবাইল ক্যারিয়াররা তাদের গ্রাহকদের সাধারণ টেক্সট সহ ছবি এবং ভিডিও পাঠাতে সহায়তা করতে ব্যবহার করে (এসএমএসের বিপরীতে, যেখানে শুধুমাত্র টেক্সট পাঠানো যায়)। যদি আপনার ফোন বা ক্যারিয়ারের RCS মডিউলটি ভুল হয়ে যায়, তাহলে IMS মডিউলগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য তাদের ক্রমাগত প্রচেষ্টা IMS বন্ধের কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, LG ফোনের RCS মেসেজিং নিষ্ক্রিয় করা ত্রুটিটি মুছে ফেলতে পারে।

  1. আপনার চালু করুন মেসেজিং অ্যাপটি খুলুন সেটিংস .
  2. এখন এর দিকে যান চ্যাট সেটিংস এবং নিষ্ক্রিয় করুন আরসিএস বা চ্যাট বৈশিষ্ট্য এর সুইচ অফ টগল করে।

    LG ফোনে মেসেজিং অ্যাপের চ্যাট বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করুন৷

  3. তারপর পুনরায় লঞ্চ দ্য মেসেজিং অ্যাপ এবং তারপরে, ফোনটি LG IMS ত্রুটি থেকে সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

14. ফোনের IP ভার্সনকে IPv4 এ পরিবর্তন করুন

একটি LG ফোনের IMS মডিউল এটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। যদি একটি ক্যারিয়ার (যেমন টি-মোবাইল) ফোনের আইপিভি 6 প্রোটোকলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যায় পড়ে থাকে, তাহলে এটি IMS অপারেশন ভঙ্গ করতে পারে এবং আলোচনায় ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, ফোনের সংযোগ মোডকে IPv4 তে পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. আপনার ফোন রাখুন বিমান মোড এবং তারপর ফোন খুলুন ডায়ালার .
  2. এবার ডায়াল করুন নিম্নলিখিত কোড আপনার ফোনের লুকানো মেনুতে প্রবেশ করতে (যদি এই কোডটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার LG ফোনের লুকানো মেনু অ্যাক্সেস করার জন্য কোডটি খুঁজে পেতে LG ওয়েবসাইটে অনুসন্ধান করুন):
    277634#*#

    অপারেটরের লুকানো মেনুতে আইএমএস সেটিংস খুলুন

  3. তারপর মাথা IMS সেটিংস (আপনি এটি মডেম সেটিংসের অধীনে খুঁজে পেতে পারেন)। IMS সেটিংস মেনু হবে যেখানে আপনার কাছে VoLTE সক্ষম/অক্ষম করার বিকল্প থাকবে।
  4. IMS সেটিংসে একবার, পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন আইপি সংস্করণ সেটিংস দেখানো হয় এবং তারপর পরিবর্তন সেটিং IPV4v6 (ডিফল্ট মান হল IPV6V4)।
  5. এখন বন্ধ মেনু এবং ফোনের IMS ত্রুটি সাফ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  6. যদি না হয়, চেক করুন পরিবর্তন করে কিনা আইপি সংস্করণ প্রতি IPv4 সমস্যা সমাধান করে।
  7. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তা পরীক্ষা করে দেখুন পুনরাবৃত্তি দ্য উপরের ধাপগুলি পরে অপসারণ দ্য সিম কার্ড ফোন থেকে সমস্যার সমাধান করে।

15. ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস এবং সমস্ত সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করুন৷

আপনার ফোনের নেটওয়ার্ক বা সেটিংস যদি দূষিত হয় বা IMS প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কনফিগার করা না থাকে তাহলে একটি LG ফোন হাতে IMS ত্রুটি দেখাতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, ফোনের নেটওয়ার্ক রিসেট করা এবং সমস্ত ডিফল্ট সেটিংস এলজি ফোন সমস্যার আলোচনার অধীনে সমস্যাটিকে স্পষ্ট করতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, APN, Wi-Fi শংসাপত্র ইত্যাদির মতো তথ্য নোট করুন, যা আপনার LG ফোনে নেটওয়ার্ক/ওয়াই-ফাই সেট আপ করার জন্য পরে প্রয়োজন হতে পারে৷

  1. আপনার এলজি ফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা রিস্টার্ট করুন এবং রিসেট করুন .

    LG ফোন সেটিংসে রিস্টার্ট ও রিসেট খুলুন

  2. এখন ট্যাপ করুন নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন আপনার LG ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে।

    LG ফোন সেটিংসে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট এ আলতো চাপুন

  3. তারপর নেটওয়ার্ক/ওয়াই-ফাই সেট আপ করুন আপনার LG ফোনে, এবং তারপরে, IMS বন্ধ হওয়া সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  4. না হলে আবার পুনরাবৃত্তি ধাপ 1 এলজি ফোন খুলতে রিস্টার্ট করুন এবং সেটিংস রিসেট করুন .
  5. এখন ট্যাপ করুন সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন আপনার LG ফোনের সমস্ত সেটিংস রিসেট করতে।
  6. তারপর নেটওয়ার্ক/ওয়াই-ফাই সেট আপ করুন আপনার LG ফোনে, এবং তারপরে, এর IMS ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

16. আপনার এলজি ফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন

যদি উপরের কোনটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার LG ফোনের দুর্নীতিগ্রস্ত OS IMS ত্রুটির মূল কারণ হতে পারে কারণ IMS অ্যাপটি তার অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় মডিউলগুলির সাথে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ আপনার LG ফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করলে ত্রুটিটি সাফ হতে পারে।

  1. প্রথমত, ব্যাকআপ তথ্য আপনার এলজি ফোনে এবং চার্জ এটা সম্পূর্ণরূপে .
  2. এখন, মাথা এলজি ফোন সেটিংস এবং খোলা ব্যাকআপ এবং রিসেট .
  3. তারপর সিলেক্ট করুন ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট এবং ট্যাপ করুন রিসেট ফোন .

    ফ্যাক্টরি ডিফল্টে একটি LG ফোন রিসেট করুন

  4. এখন নিশ্চিত করুন আপনার এলজি ফোনকে ডিফল্টে রিসেট করতে এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত।
  5. একবার করেছি, পুনরায় সেট আপ আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার এলজি ফোন, এবং আশা করি, এটি IMS ত্রুটি থেকে পরিষ্কার হয়ে যাবে।

উপরের কোনটি যদি কাজ না করে তবে আপনিও নিষ্ক্রিয় এর মৃত্যুদন্ড আইএমএস অ্যাপ একটি disabler অ্যাপ ব্যবহার করে বা LG/T-Mobile সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন সমস্যা সমাধানের জন্য।