ঠিক করুন: ইনস্টাগ্রাম অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএসে ক্র্যাশ করে চলেছে

ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হতে পারে প্রধানত Instagram অ্যাপ বা ডিভাইসের ওএসের সমস্যার কারণে। ইনস্টাগ্রামের সার্ভারের দিক থেকে সমস্যাগুলি হওয়ার সম্ভাবনা খুব কম। সমস্যাগুলি একটি পুরানো অ্যাপ থেকে একটি দুর্নীতিগ্রস্ত পর্যন্ত হতে পারে। এই সমস্যাটি ঘটে যখন আপনি ইনস্টাগ্রাম চালু করার চেষ্টা করেন কিন্তু এটি তাৎক্ষণিকভাবে ক্র্যাশ হয়ে যায়।

ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে

ত্রুটিটি সাধারণত Instagram অ্যাপ বা ডিভাইসের OS আপডেট করার পরে রিপোর্ট করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, ইনস্টাগ্রামের গল্প দেখা বা যাচাইকরণ সেলফি তোলার মতো একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ অপারেশন করার সময় সমস্যাটি ঘটেছে। সমস্যা উভয় রিপোর্ট করা হয়, আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড Instagram অ্যাপের সংস্করণ। কিছু জন্য, একটি ব্রাউজারের মাধ্যমে Instagram ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় ত্রুটি ঘটেছে।

এমন অনেক কারণ থাকতে পারে যার জন্য আপনি ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন তবে নিম্নলিখিতগুলি সহজেই প্রধান হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে:

• পুরানো ইনস্টাগ্রাম বা অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ অ্যাপ : Instagram অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে যদি এর ইনস্টলেশন বা Android সিস্টেম WebView এর ইনস্টলেশন (ইনস্টাগ্রাম এবং অন্যান্য অনেক অ্যাপ তাদের ওয়েব সামগ্রী দেখানোর জন্য ব্যবহার করে) দূষিত হয়। এই দুর্নীতির কারণে, অ্যাপটি তার প্রয়োজনীয় কোড মডিউলগুলি অ্যাক্সেস করতে বা কার্যকর করতে ব্যর্থ হচ্ছে এবং তাই ক্র্যাশ হচ্ছে।
• Instagram অ্যাপে OS অনুমতি অনুপস্থিত : যদি Instagram অ্যাপের কাছে কোনো কাজ চালানোর বা অ্যাপের অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো ডিভাইস রিসোর্স অ্যাক্সেস করার অনুমতি না থাকে, তাহলে অ্যাপটি হঠাৎ করেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং এইভাবে ক্র্যাশ হতে পারে।
• নিরাপত্তা পণ্য থেকে হস্তক্ষেপ : আপনি আপনার ফোনে একটি ক্র্যাশিং Instagram অ্যাপের সম্মুখীন হতে পারেন যদি আপনার কোনো নিরাপত্তা পণ্য (যেমন আপনার ফোনে একটি অ্যান্টিভাইরাস বা আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল) Instagram অ্যাপের প্রয়োজনীয় অনলাইন সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস সীমিত করে।
• ইনস্টাগ্রাম বা অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ অ্যাপের দূষিত ইনস্টলেশন : আপনার ফোনে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্র্যাশিং অ্যাপটি নিজেই (একটি খারাপ বা আংশিকভাবে প্রয়োগ করা আপডেটের কারণে) বা অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ (ইনস্টাগ্রামের জন্য অপরিহার্য) এর দূষিত ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে।
• ফোনের নষ্ট ওএস : যদি আপনার ফোনের OS একটি খারাপভাবে প্রয়োগ করা OS আপডেটের কারণে দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে এটি Instagram অ্যাপটিকে ক্র্যাশ করে দিতে পারে কারণ অ্যাপটি প্রয়োজনীয় OS উপাদান অ্যাক্সেস করতে ব্যর্থ হতে পারে।

1. জোর করে আপনার ফোন পুনরায় চালু করুন (iOS এবং Android)

আপনার ফোনের OS মডিউলগুলিতে একটি অস্থায়ী ত্রুটি ইনস্টাগ্রামের ক্র্যাশের কারণ হতে পারে এবং এখানে, আপনার ফোন জোর করে পুনরায় চালু করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। দৃষ্টান্তের জন্য, আমরা একটি আইফোনের প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাব তবে পদ্ধতিটি (একটু ভিন্ন ধাপ) অ্যান্ড্রয়েডেও কাজ করে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে Instagram সার্ভারগুলি ডাউন বা রুক্ষ প্যাচের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে না।

1. আইফোনে আলতো চাপুন ভলিউম আপ বোতাম এবং দ্রুত, আইফোন টিপুন/রিলিজ করুন শব্দ কম বোতাম
2. এখন আইফোন টিপুন এবং ধরে রাখুন ক্ষমতা বা পাশের বোতাম। আইফোনের পাওয়ার মেনুতে পাশের বোতামটি ছেড়ে না দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

   

   জোর করে আইফোন রিস্টার্ট করুন

   
   
   

3. তারপর অপেক্ষা করুন পর্যন্ত অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে দেখানো হয় এবং একবার হয়ে গেলে, ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. যদি এটি কাজ না করে, আনমাউন্ট/ অপসারণ ফোনের এসডি কার্ড (যদি মাউন্ট করা থাকে) এবং এটি Instagram অ্যাপের ক্র্যাশিং সাফ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. সর্বশেষ প্রকাশে (iOS এবং Android) Instagram অ্যাপ আপডেট করুন

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে যদি এর পুরানো ইনস্টলেশন ফোনের ওএসের সাথে বেমানান হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, সর্বশেষ বিল্ডে Instagram অ্যাপ আপডেট করা ক্র্যাশিং সমস্যাটি পরিষ্কার করতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা সর্বশেষ বিল্ডে ইনস্টাগ্রামের অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ আপডেট করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাব, যদিও পদ্ধতিটি একই, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের অ্যাপল সংস্করণে প্রক্রিয়াটি কিছুটা আলাদা হতে পারে।

1. শুরু করা গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন ইনস্টাগ্রাম .
2. এখন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. যদি তাই, টোকা উপরে হালনাগাদ বোতাম, এবং একবার আপডেট হলে, টিপুন খোলা .

   

   একটি Android ফোনে Instagram অ্যাপ আপডেট করুন

4. তারপরে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. না হলে, চেক করুন ফেসবুক মেসেঞ্জার আপডেট করা হচ্ছে সমস্যা পরিষ্কার করে।
6. যদি এটি কাজ না করে তবে পরীক্ষা করুন ফেসবুক অ্যাপ ইনস্টল করা হচ্ছে (ইনস্টাগ্রাম কিছু নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করতে Facebook API ব্যবহার করে) সমস্যার সমাধান করে।

3. আপনার ফোনের ক্যাশে পার্টিশন মুছুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

যদি আপনার ফোনের ক্যাশে ডেটা/তথ্য দূষিত হয়ে থাকে, তাহলে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ফোনের ক্যাশে থেকে প্রয়োজনীয় ডেটা আনতে ব্যর্থ হতে পারে এবং এইভাবে ক্র্যাশ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ফোনের ক্যাশে পার্টিশন মুছে ফেললে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. প্রথমত, যন্ত্র বন্ধ আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন।
2. এখন একই সাথে টিপুন/ধরুন শব্দ কম এবং শক্তি আপনার ফোনের বোতাম। আপনার ফোনের নির্মাতা এবং Android সংস্করণের উপর নির্ভর করে কম্বো আলাদা হতে পারে।
3. এখন অপেক্ষা করুন ফোন বুট পর্যন্ত পুনরুদ্ধার অবস্থা এবং একবার করে, হাইলাইট করুন ক্যাশে পার্টিশন মুছুন ভলিউম আপ বা ডাউন কী ব্যবহার করে বিকল্প।

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোনের ক্যাশে পার্টিশন মুছুন

4. তারপর চাপুন শক্তি বোতাম নিশ্চিত করুন ক্যাশে পার্টিশন এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত।
5. একবার সম্পন্ন হলে, নির্বাচন করুন রিবুট করুন আপনার ফোনটিকে স্বাভাবিক মোডে এবং একবার স্বাভাবিক মোডে চালু করতে, এটির ক্র্যাশিং সমস্যা সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Instagram চালু করুন।

4. সর্বশেষ বিল্ডে ফোনের OS আপডেট করুন (iOS এবং Android)

যদি আপনার ফোনের OS এর জন্য সাম্প্রতিক আপডেট এবং প্যাচগুলি অনুপস্থিত থাকে, তাহলে এটি Instagram অ্যাপের সাথে বেমানান হয়ে যেতে পারে এবং এই অসামঞ্জস্যতা তাদের কার্যকর করার সময় প্রয়োজনীয় অ্যাপ মডিউলগুলিকে বন্ধ করে দিতে পারে, যার ফলে অ্যাপের ঘন ঘন ক্র্যাশ হতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা একটি অ্যাপল ফোনকে এর সর্বশেষ iOS বিল্ডে আপডেট করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাব এবং আপনার যদি একটি Android ফোন থাকে, তাহলে আপনি OEM-এর নির্দেশাবলী অনুযায়ী এটি আপডেট করতে পারেন।

1. প্রথমত, ব্যাক আপ আপনার ফোন, এটি সম্পূর্ণরূপে তৈরি করুন চার্জ করা , এবং সংযোগ এটা a ওয়াইফাই অন্তর্জাল.
2. এবার আইফোন খুলুন সেটিংস এবং নির্বাচন করুন সাধারণ .

   

   আইফোনের সাধারণ সেটিংস খুলুন

3. তারপর খুলুন সফ্টওয়্যার আপডেট এবং আপনার ফোনের iOS এর জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন।

   

   আইফোনের সফটওয়্যার আপডেট করুন

4. যদি তাই, ডাউনলোড আপডেট এবং তারপর ইনস্টল দ্য iOS আপডেট .
5. একবার ইনস্টল করা, আবার শুরু আপনার আইফোন, এবং পুনরায় চালু হলে, Instagram চালু করুন এবং এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. Instagram অ্যাপকে তার প্রয়োজনীয় অনুমতি দিন (iOS এবং Android)

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি অবিলম্বে ক্র্যাশ হতে পারে যদি এটির অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় কোনো অনুমতি (যেমন ফাইল লেখার অনুমতি) না থাকে। এখানে, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপকে প্রয়োজনীয় অনুমতি দিলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য

1. আপনার Android ফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা অ্যাপস .

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোন সেটিংসে অ্যাপ খুলুন

2. এখন অনুসন্ধান করুন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ এবং তারপর টোকা চালু কর.

   

   অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপস থেকে ইনস্টাগ্রাম খুলুন

3. তারপর খুলুন অনুমতি এবং প্রতিটি নিশ্চিত করুন প্রয়োজনীয় অনুমতি হয় মঞ্জুর ইনস্টাগ্রাম অ্যাপে।

   

   ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলি সক্ষম করুন

4. এখন আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, এটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Instagram চালু করুন।

iOS এর জন্য

1. আপনার আইফোন চালু করুন সেটিংস এবং নিচে স্ক্রোল করুন অ্যাপস অধ্যায়.
2. এখন উন্মুক্ত ইনস্টাগ্রাম এবং সব নিশ্চিত করুন অ্যাপ-প্রয়োজনীয় অনুমতি মঞ্জুর করা হয়

   

   আইফোন অ্যাপে ইনস্টাগ্রাম খুলুন

3. তারপর আবার শুরু আপনার আইফোন এবং পুনরায় চালু করার পরে, এটির ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Instagram চালু করুন।

   

   আইফোনে ইনস্টাগ্রামে সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলিকে অনুমতি দিন

4. যদি না হয়, বাহা নিরাপত্তা নির্দিষ্টকরণ আইফোনের সেটিংসে এবং নিশ্চিত করতে প্রতিটি বিকল্প চেক করুন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ আছে প্রয়োজনীয় অনুমতি যেমন, মাইক্রোফোন খুলুন এবং Instagram অ্যাপটিকে আপনার iPhone এর মাইক্রোফোন ব্যবহার করার অনুমতি দিন।

   

   iPhone গোপনীয়তা সেটিংসে Instagram অনুমতি সক্ষম করুন

5. তারপর আবার শুরু আপনার আইফোন এবং তারপরে, ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

6. স্টক অ্যান্ড্রয়েড লঞ্চারে ফিরে যান (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

আপনি যদি একটি 3 ব্যবহার করেন ^rd পার্টি লঞ্চার (যেমন Hex+), তাহলে সেই লঞ্চারটি Instagram অ্যাপের সাথে বেমানান হয়ে যেতে পারে (একটি লঞ্চার বা অ্যাপ আপডেটের কারণে) এবং Instagram ক্র্যাশ করার কারণ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, স্টক অ্যান্ড্রয়েড লঞ্চারে প্রত্যাবর্তন সমস্যার সমাধান করতে পারে।

1. অ্যান্ড্রয়েড ফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা অ্যাপস .

   

   অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ সেটিংসে ডিফল্ট অ্যাপ চয়ন করুন খুলুন

2. এখন নির্বাচন করুন ডিফল্ট অ্যাপস বেছে নিন এবং খুলুন বাড়ি অ্যাপ .

   

   ডিফল্ট অ্যাপ সেটিংসে হোম অ্যাপ খুলুন

3. তারপর আপনার নির্বাচন করুন OEM এর ডিফল্ট লঞ্চার যেমন, One UI Home, এবং তারপরে, Instagram অ্যাপটি চালু করুন যাতে এটির ক্র্যাশিং সমস্যা সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

   

   ডিফল্ট হোম অ্যাপটিকে ওয়ান UI হোমে সেট করুন

7. আপনার ফোনের আঞ্চলিক এবং ভাষা সেটিংস পরিবর্তন করুন (iOS এবং Android)

যদি আপনার আঞ্চলিক এবং ভাষা সেটিংস সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়ে থাকে (আপনার দ্বারা বা একটি 3 ^rd পার্টি অ্যাপ), তাহলে এর ফলে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্র্যাশ ক্র্যাশ হতে পারে কারণ অ্যাপটি অন্য কোনো অঞ্চল থেকে আপনার শংসাপত্র প্রমাণীকরণ করতে ব্যর্থ হয়। এখানে, আপনার ফোনের আঞ্চলিক এবং ভাষা সেটিংস আপনার বর্তমান অবস্থানে স্যুইচ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য

1. শুরু করা সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের এবং খুলুন ভাষা ইনপুট .

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোন সেটিংসে ভাষা ও ইনপুট খুলুন

2. এখন উন্মুক্ত ভাষা এবং অঞ্চল .

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোনের ভাষা এবং অঞ্চল সঠিকভাবে সেট করুন

3. তারপর ভাষা এবং অঞ্চল নিশ্চিত করুন ম্যাচ তোমার এখন যেখানে আছ .
4. এখন আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু করার পরে, এটির ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Instagram চালু করুন।

iOS এর জন্য

1. শুরু করা সেটিংস আপনার আইফোনের এবং নির্বাচন করুন সাধারণ .
2. এখন উন্মুক্ত ভাষা এবং অঞ্চল .

   

   আইফোনের ভাষা এবং অঞ্চল সেটিং খুলুন

3. তারপর আপনার আইফোনের অঞ্চল এবং ভাষা নিশ্চিত করুন সঠিকভাবে সেট করুন (যেমন, ইংরেজি ইউকে), এবং তারপরে, আবার শুরু আপনার আইফোন।

   

   আইফোন সেটিংসে আপনার অঞ্চল পরিবর্তন করুন

4. পুনরায় চালু করার পরে, ইনস্টাগ্রাম চালু করুন এবং এটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করা শুরু করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

8. আপনার ফোনে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের জন্য ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান অক্ষম করুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

যদি আপনার ফোন তার ব্যাটারি অপ্টিমাইজ করার জন্য Instagram অ্যাপটি বন্ধ করে দেয়, তাহলে এটি আলোচনার অধীনে ক্র্যাশিং সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। এখানে, আপনার ফোনে Instagram অ্যাপের জন্য ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান অক্ষম করলে সমস্যাটি দূর হতে পারে।

1. শুরু করা সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের এবং খুলুন অ্যাপস .
2. এখন সন্ধান করুন ইনস্টাগ্রাম এবং টোকা চালু কর.
3. তারপর খুলুন ব্যাটারি এবং Instagram ব্যবহার সেট করুন অনিয়ন্ত্রিত .

   

   Instagram অ্যাপের জন্য ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশন অক্ষম করুন

4. এখন আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু করার পরে, এটি ক্র্যাশিং সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করতে Instagram চালু করুন।
5. না হলে, চেক করুন নিষ্ক্রিয় করা দ্য ফোনের ডার্ক মোড ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সাফ করে।

9. ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ইনস্টাগ্রামের ক্যাশে বা ডেটা দূষিত হলে আপনি এর ক্র্যাশের মুখোমুখি হতে পারেন। এই দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে/ডেটার কারণে, অ্যাপটি তার অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করতে ব্যর্থ হচ্ছে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। আপনাকে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপে পুনরায় লগ ইন করতে হতে পারে, তাই শংসাপত্রগুলি উপলব্ধ রাখুন।

1. প্রথমত, খুলুন সাম্প্রতিক অ্যাপস আপনার ফোনের মেনু এবং Instagram সরান সেখান থেকে.
2. তারপর চালু করুন সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের এবং খুলুন অ্যাপস .
3. এখন অনুসন্ধান করুন ইনস্টাগ্রাম এবং খোলা এটা
4. তারপর ট্যাপ করুন জোরপুর্বক থামা এবং পরে, নিশ্চিত করুন জোর করে Instagram অ্যাপ বন্ধ করতে।

   

   জোর করে Instagram অ্যাপ বন্ধ করুন এবং এর স্টোরেজ সেটিংস খুলুন

5. এখন উন্মুক্ত স্টোরেজ এবং ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন
   

   

   ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্যাশে এবং স্টোরেজ সাফ করুন

6. তারপরে ইনস্টাগ্রামের ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
7. যদি না হয়, খুলুন স্টোরেজ সেটিংস Instagram অ্যাপের (1 থেকে 5 ধাপ অনুসরণ করে) এবং ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন .
8. এখন চাপুন উপাত্ত মুছে ফেল (বা ক্লিয়ার স্টোরেজ) বোতাম এবং তার পরে, নিশ্চিত করুন Instagram এর ডেটা সাফ করতে।
9. একবার করেছি, আবার শুরু আপনার ফোন, এবং পুনরায় চালু হলে, শুরু করা ইনস্টাগ্রাম।
10. এখন প্রবেশ করুন আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে এবং তারপর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
11. যদি এটি কাজ না করে তবে সাফ করুন ক্যাশে / ডেটা এর ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ চালু করুন, ব্যবহার করে লগ ইন করুন অন্য একাউন্ট , এবং অ্যাপটি ঠিক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

10. ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের আপডেট আনইনস্টল করুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

যদি ইনস্টাগ্রাম অ্যাপে প্রয়োগ করা সর্বশেষ আপডেটগুলি দূষিত হয়ে থাকে, তবে এটি ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Instagram অ্যাপের আপডেট আনইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র Android ফোনের জন্য কাজ করবে যেখানে Instagram অ্যাপটি একটি সিস্টেম অ্যাপ (যা আনইনস্টল করা যাবে না)।

1. আপনার ফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা অ্যাপস .
2. এখন খুঁজুন এবং ট্যাপ করুন ইনস্টাগ্রাম .
3. তারপর খুলুন আরও 3টি উল্লম্ব উপবৃত্ত (উপরের ডানদিকে) ট্যাপ করে মেনু নির্বাচন করুন আপডেট আনইনস্টল করুন .

   

   Instagram অ্যাপের আপডেট আনইনস্টল করুন

4. এখন নিশ্চিত করুন আপডেট আনইনস্টল করতে এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত।
5. একবার করেছি, আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, হালনাগাদ ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ (আগে আলোচনা করা হয়েছে) এবং এর ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

11. সর্বশেষ বিল্ডে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ আপডেট করুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

ইনস্টাগ্রাম (অন্যান্য অ্যাপের মতো) তার ওয়েব সামগ্রী দেখানোর জন্য অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ (ক্রোমের উপর ভিত্তি করে) ব্যবহার করে। যদি আপনার ফোনে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ-এর ইনস্টলেশনটি পুরানো হয়ে যায়, তবে সর্বশেষ Instagram মডিউলগুলির সাথে এর অসঙ্গতি Instagram অ্যাপটির ক্র্যাশের কারণ হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সর্বশেষ বিল্ডে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

1. শুরু করা গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ .
2. এখন খোলা এটি এবং একটি আপডেট উপলব্ধ হলে, আলতো চাপুন হালনাগাদ .

   

   অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ আপডেট করুন

3. একবার আপডেট, আবার শুরু আপনার ফোন, এবং পুনরায় চালু করার পরে, ইনস্টাগ্রাম আর ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. না হলে, চেক করুন আপডেট হচ্ছে সব Google-সম্পর্কিত অ্যাপ Google Play Store এর মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করে।

12. অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ পুনরায় ইনস্টল করুন (কেবল অ্যান্ড্রয়েড)

ইনস্টাগ্রাম তার ওয়েব সামগ্রী দেখানোর জন্য অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ (ক্রোমের মডিউল ব্যবহার করে) ব্যবহার করে। আপনার ফোনের Instagram অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে যদি অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ এর ইন্সটলেশন নষ্ট হয়ে যায়। এই প্রসঙ্গে, অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ পুনরায় ইনস্টল করা ক্র্যাশিং সমস্যাটি মুছে ফেলতে পারে।

1. চালু করুন সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের এবং খুলুন অ্যাপস .
2. এখন, উপরের ডানদিকে, ট্যাপ করুন তিনটি উল্লম্ব উপবৃত্ত এবং নির্বাচন করুন সিস্টেম দেখান .

   

   অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম অ্যাপস দেখান এবং অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ খুলুন

3. তারপর সন্ধান করুন অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ এবং টোকা এটি খুলতে এটির উপর।
4. এখন ট্যাপ করুন আনইনস্টল করুন এবং পরে, নিশ্চিত করুন অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ আনইনস্টল করতে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি দেখতে পারেন নিষ্ক্রিয় করুন (আনইনস্টল এর পরিবর্তে)। যদি তাই হয়, নিষ্ক্রিয় এ আলতো চাপুন।

   

   অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ আনইনস্টল করুন

5. তারপর আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, চালু করুন গুগল প্লে স্টোর .
6. এখন অনুসন্ধান করুন অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ এবং ট্যাপ করুন ইনস্টল করুন . আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ অক্ষম করে থাকেন তবে আপনাকে এটি সক্ষম করতে হতে পারে।

   

   অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম ওয়েবভিউ ইনস্টল করুন

7. একবার ইনস্টল করা, আবার শুরু আপনার ফোন, এবং পুনরায় চালু হলে, Instagram চালু করুন এবং এটির ক্র্যাশিং সমস্যা সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
8. তাতে কাজ না হলে, আনইনস্টল অথবা নিষ্ক্রিয় করুন ক্রোম , আবার শুরু আপনার ফোন, ইনস্টাগ্রাম চালু করুন এবং এর ক্র্যাশিং সমস্যা সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, তাহলে আপনি Chrome পুনরায় ইনস্টল বা সক্ষম করতে পারেন৷

13. আপনার ফোনের নিরাপত্তা পণ্য অক্ষম করুন (iOS এবং Android)

যদি আপনার ফোনের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের প্রয়োজনীয় ইনস্টাগ্রাম মডিউলগুলিতে অ্যাক্সেস ব্লক করে, তবে এটি ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের ক্র্যাশিংও হতে পারে। এখানে, আপনার ফোনের নিরাপত্তা পণ্য অক্ষম করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। উদাহরণের জন্য, আমরা একটি অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ক্যাসপারস্কি নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাব (কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া আইফোনের জন্য পদক্ষেপগুলি প্রায় অভিন্ন)।

সতর্কতা :

অত্যন্ত যত্ন সহকারে এবং আপনার নিজের ঝুঁকিতে অগ্রসর হোন কারণ আপনার ফোনের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করলে আপনার ফোনের ডেটা হুমকির মুখে পড়তে পারে।

1. শুরু করা ক্যাসপারস্কি এবং এটি খুলুন সেটিংস .
2. এখন উন্মুক্ত ইন্টারনেট সুরক্ষা এবং তারপর নিষ্ক্রিয় এটা (যদি সক্রিয় করা হয়)।

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ক্যাসপারস্কি সেটিংস খুলুন

3. তারপরে ইনস্টাগ্রাম চালু করুন এবং তারপরে, ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশিং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. যদি না, ক্যাসপারস্কি আনইনস্টল করুন , আবার শুরু আপনার ফোন, ইনস্টাগ্রাম চালু করুন এবং এর ক্র্যাশিং সমস্যা সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

14. Instagram অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন (iOS এবং Android)

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে যদি এর ইনস্টলেশনটি দূষিত হয়ে যায় এবং প্রয়োজনীয় অ্যাপ মডিউলগুলি কার্যকর করতে ব্যর্থ হয়। এই পরিস্থিতিতে, Instagram অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করতে পারে।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য

1. চালু করুন সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের এবং নির্বাচন করুন অ্যাপস .
2. এখন ট্যাপ করুন ইনস্টাগ্রাম এবং এটি পরিষ্কার করুন ক্যাশে/স্টোরেজ স্টোরেজ সেটিংসে (উপরে আলোচনা করা হয়েছে)।
3. তারপর চাপুন আনইনস্টল করুন বোতাম এবং পরে, নিশ্চিত করুন Instagram অ্যাপ আনইনস্টল করতে।

   

   ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ আনইনস্টল করুন

4. একবার করেছি, আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন ইনস্টাগ্রাম।
5. এখন লঞ্চ/লগ ইন করুন ইনস্টাগ্রামে যান এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

iOS এর জন্য

1. আলতো চাপুন এবং রাখা দ্য ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের আইকন আইফোনের হোম স্ক্রিনে।
2. এখন নির্বাচন করুন অ্যাপ সরান অথবা অ্যাপ মুছুন এবং পরে, নিশ্চিত করুন Instagram অ্যাপ মুছে ফেলতে।

   

   আইফোনে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি মুছুন

3. একবার করেছি, আবার শুরু আইফোন, এবং পুনরায় চালু হলে, Instagram পুনরায় ইনস্টল করুন .
4. এখন লঞ্চ/লগ ইন করুন আপনার শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে এবং তারপরে, ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্র্যাশিং সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।

15. ইনস্টাগ্রাম বিটা ত্যাগ করুন বা যোগ দিন (শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েড)

Instagram তার অ্যাপে বাগ খুঁজে বের করতে তার বিটা পরীক্ষকদের ব্যবহার করে এবং সর্বশেষ প্যাচগুলিও প্রথমে বিটা চ্যানেলে প্রকাশ করা হয়। আপনি যদি একজন বিটা পরীক্ষক হন এবং ক্র্যাশিংয়ের সম্মুখীন হন, তাহলে অ্যাপে একটি বাগ সমস্যাটির মূল কারণ হতে পারে এবং বিটা প্রোগ্রাম ছেড়ে দিলে সমস্যাটি পরিষ্কার হতে পারে।

অন্যদিকে, আপনি যদি একজন বিটা পরীক্ষক না হন এবং সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে বিটাতে যোগ দিলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে কারণ সমস্যাটির কারণ হতে পারে অ্যাপটির বিটা সংস্করণে প্যাচ করা হয়েছে। এখানে, Instagram বিটাতে যোগদান অ্যাপের ক্র্যাশিং সাফ করতে পারে।

ইনস্টাগ্রাম বিটাতে যোগ দিন

1. শুরু করা গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন ইনস্টাগ্রাম .
2. এখন নিচে স্ক্রোল করুন বিটা টেস্টিং বিভাগ এবং বিটা টেস্টার বিকল্পের অধীনে, ট্যাপ করুন যোগদান করুন .

   

   ইনস্টাগ্রাম বিটাতে যোগ দিন

3. তারপর নিশ্চিত করুন বিটা টেস্টিং প্রোগ্রামে যোগ দিতে এবং অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না আপনি একজন বিটা পরীক্ষক দেখানো হচ্ছে।
4. এখন আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, হালনাগাদ দ্য ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ (আগে আলোচনা করা হয়েছে) এবং তারপর এটি ক্র্যাশিং সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।

ইনস্টাগ্রাম বিটা ত্যাগ করুন

1. শুরু করা গুগল প্লে স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন ইনস্টাগ্রাম .
2. তারপর নিচে স্ক্রোল করুন বিটা টেস্টিং অধ্যায় এবং অধীন আপনি একজন বিটা পরীক্ষক , টোকা মারুন ছেড়ে দিন .

   

   ইনস্টাগ্রাম বিটা ত্যাগ করুন

3. এখন নিশ্চিত করুন বিটা টেস্টিং প্রোগ্রাম ছেড়ে দিন এবং তারপর আনইনস্টল ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ (আগে আলোচনা করা হয়েছে)।
4. তারপর আবার শুরু আপনার ফোন এবং পুনরায় চালু হলে, পুনরায় ইনস্টল করুন ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ।
5. এখন লঞ্চ/লগইন ইনস্টাগ্রামে যান এবং এর ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

17. ফোনটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন (iOS এবং Android)

ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে যদি ফোনের ওএস বা ডেটা দূষিত হয় এবং এই দুর্নীতির কারণে ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের প্রয়োজনীয় মডিউলগুলি কার্যকর করার সময় বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। এই প্রেক্ষাপটে, আপনার ফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করলে ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান হতে পারে।

এগিয়ে যাওয়ার আগে, ফোনের প্রয়োজনীয় ডেটার ব্যাক আপ নেওয়া নিশ্চিত করুন কারণ এটি পরিষ্কার হয়ে যাবে। এছাড়াও ফোনটিকে পুরোপুরি চার্জ করতে ভুলবেন না কারণ রিসেট প্রক্রিয়ায় আপনি শেষ যে জিনিসটি চাইতে পারেন তা হল আপনার ফোনের ব্যাটারি শেষ হয়ে যাওয়া।

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য

1. আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা ব্যাকআপ এবং রিসেট .

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোন সেটিংসে ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট খুলুন

2. তারপর সিলেক্ট করুন ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট এবং পরে, ট্যাপ করুন ডিভাইস রিসেট করুন .
3. তারপর নিশ্চিত করুন আলতো চাপ দিয়ে প্রক্রিয়া শুরু করতে সবকিছু মুছে ফেলুন .

   

   অ্যান্ড্রয়েড ফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন এবং সবকিছু মুছুন

4. এখন, অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত এবং একবার সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত, আপনার ফোন সেট আপ করুন হিসেবে নতুন ডিভাইস (ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করবেন না) এবং Instagram ইনস্টল করুন (যদি একটি সিস্টেম অ্যাপ না হয়)।
5. তারপরে ইনস্টাগ্রামে লঞ্চ/লগইন করুন এবং আশা করি, এটি ঠিকঠাক কাজ করবে।

iOS এর জন্য

1. আইফোন চালু করুন সেটিংস এবং খোলা সাধারণ .
2. এখন উন্মুক্ত রিসেট এবং চাপুন সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন৷ .

   

   ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আইফোন রিসেট করুন

3. তারপর নিশ্চিত করুন আপনার আইফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করতে এবং অপেক্ষা করুন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত।
4. একবার করেছি, সেট আপ তোমার আইফোন হিসেবে নতুন ডিভাইস ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার ছাড়া এবং Instagram ইনস্টল করুন .
5. এখন লঞ্চ/লগইন ইনস্টাগ্রামে এবং আশা করি, এর ক্র্যাশিং সমস্যা সাফ হয়ে যাবে।

যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তাহলে আপনি ব্যবহার করতে পারেন ব্রাউজার সংস্করণ ইনস্টাগ্রাম বা চেষ্টা করুন ইনস্টাগ্রাম লাইট (শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েড) যতক্ষণ না পিছনের প্রান্তে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সমস্যাটি সমাধান হয়। আপনি যদি সেই দুর্ভাগাদের একজন হন যারা ফায়ারফক্সের মতো ব্রাউজারে ইনস্টাগ্রাম লোড করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন অন্য ব্রাউজার সমস্যাটি পরিষ্কার করতে প্রান্তের মতো।

আপনি যদি অবশ্যই ইনস্টাগ্রাম অ্যাপ ব্যবহার করেন তবে আপনি একটি চেষ্টা করতে পারেন পুরানো সংস্করণ ইনস্টাগ্রাম অ্যাপের (কঠোরভাবে সুপারিশ করা হয় না কারণ আপনি একটি 3য় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে একটি পুরানো সংস্করণ পাবেন যা বিশ্বাস করা যায় না)। যদি ইনস্টাগ্রাম অ্যাপটি করার সময় আপনার জন্য ক্র্যাশ হয় সেলফি যাচাইকরণ , তারপর আপনি ব্যবহার করতে পারেন আরেকটি অ্যান্ড্রয়েড ফোন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে কারণ Instagram সার্ভার আপনার ডিভাইসটিকে সন্দেহজনক এবং ক্র্যাশের কারণ হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। শেষ পর্যন্ত, আপনি হতে পারে ইনস্টাগ্রাম সমর্থনে যোগাযোগ করুন বা এর বিকাশকারী সমস্যাটি রিপোর্ট করতে এবং এটি সংশোধন করতে।