ঠিক করুন: 'ত্রুটির কোড: BM-RGCH-06' Google Play Store-এ ভাউচার রিডিম করার সময়

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপস



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

ভুল সংকেত BM-RGCH-06 প্লে স্টোরের সমস্যার কারণে বা একটি নির্দিষ্ট দেশের জন্য বৈধ ভাউচারের কারণে Google Play স্টোরে ভাউচার রিডিম করার সময় প্রধানত ঘটে। Play Store সমস্যাগুলি একটি পুরানো সংস্করণ থেকে একটি দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে/ডেটা সহ একটি পর্যন্ত হতে পারে। বিভিন্ন দেশের সব ধরনের ভাউচারে এবং অ্যাপ, গেমস, বই, সিনেমা ইত্যাদির ক্ষেত্রে ত্রুটিটি রিপোর্ট করা হয়েছে।



ত্রুটি কোড BM-RGCH-06



xbox এক ডাউনলোড করা গেম খেলবে না

Google Play Store-এ ভাউচার কোড রিডিম করার সময় ত্রুটি কোড BM-RGCH-06 হতে পারে এমন প্রধান কারণগুলির জন্য নিম্নলিখিতগুলি চিহ্নিত করা যেতে পারে:



  • পুরানো Google Play Store : ত্রুটি কোড BM-RGCH-06 ঘটতে পারে যদি Google Play Store তার সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট না করা হয়, কারণ এটি প্লে স্টোরটিকে Google সার্ভারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তুলতে পারে না, যার ফলে সমস্যাটি হাতের মুঠোয় হতে পারে।
  • গুগল প্লে স্টোরের দূষিত ডেটা বা ক্যাশে : প্লে স্টোরের ডেটা বা ক্যাশে নষ্ট হলে আপনিও ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই দুর্নীতির কারণে, প্লে স্টোরে ভাউচার কোড রিডিম করার জন্য প্রয়োজনীয় মডিউলগুলির সম্পাদন করা বন্ধ হয়ে যেতে পারে, তাই ত্রুটি।
  • দেশ-নির্দিষ্ট ভাউচার : প্রায় সমস্ত Google Play ভাউচার দেশ নির্দিষ্ট অর্থাৎ একটি নির্দিষ্ট দেশের জন্য বৈধ, এবং আপনি যদি UK-তে ভাউচার রিডিম করার চেষ্টা করেন কিন্তু সেই ভাউচারটি শুধুমাত্র USA-এর জন্য বৈধ, তাহলে সেই ক্রিয়াটি রিডিম করার সময় ত্রুটির কোড হতে পারে প্লে স্টোরে ভাউচার।

1. সর্বশেষ বিল্ডে Google Play Store আপডেট করুন৷

Google Play ভাউচার রিডিম করার সময় আপনি ত্রুটি কোড BM-RGCH-06 পেতে পারেন যদি Google Play Store-এর ইনস্টলেশনটি পুরানো হয়ে যায়, কারণ এটি প্লে স্টোরটিকে Google সার্ভারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তুলতে পারে না, যার ফলে ভাউচার রিডিম করার ত্রুটিটি হাতের কাছেই হতে পারে।

এই প্রেক্ষাপটে, Google Play Store-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে ভাউচার সমস্যার সমাধান হতে পারে। এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি কার্ডটি সম্পূর্ণভাবে স্ক্র্যাচ করেছেন এবং কোনও অঙ্ক বা ব্লক এখনও লুকানো নেই (একটি শারীরিক স্ক্র্যাচ কার্ডের ক্ষেত্রে)। এছাড়াও, কোড ইনপুট করার সময়, নিশ্চিত করুন যে আপনি স্পেস বা হাইফেন ব্যবহার করবেন না, শুধুমাত্র সংখ্যা ব্যবহার করুন।

  1. খোলা গুগল প্লে স্টোর এবং আপনার উপর আলতো চাপুন ব্যবহারকারী আইকন (উপরের ডান পাশে)।
  2. এখন, প্রদর্শিত মেনুতে, খুলুন সেটিংস এবং তারপর নির্বাচন করুন সম্পর্কিত .

    গুগল প্লে স্টোরের সেটিংস খুলুন



  3. এখন ট্যাপ করুন গুগল প্লে স্টোর সংস্করণ এবং আপডেটটি ইনস্টল করতে দিন যদি এটি দেখায় যে একটি আপডেট উপলব্ধ। যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ না হয়, তাহলে আপনাকে জানানো হতে পারে যে আপনি ইতিমধ্যেই Google Play Store-এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷

    গুগল প্লে স্টোরের সেটিংসে About খুলুন

  4. একবার আপডেট, আবার শুরু আপনার ফোন, এবং পুনরায় চালু করার পরে ভাউচার কোডটি সফলভাবে রিডিম করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।

    গুগল প্লে স্টোর আপডেট করুন

2. অন্য একটি Google অ্যাকাউন্ট চেষ্টা করুন৷

Google Play Store-এ একটি ভাউচার কোড রিডিম করার জন্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা রয়েছে (যেমন ভাউচার কার্ড ইস্যু করার দেশ ইত্যাদি) এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করে, তাহলে আপনি ত্রুটি কোড সহ সেই অ্যাকাউন্টের কোডটি রিডিম করতে ব্যর্থ হতে পারেন BM-RGCH-06। এখানে, অন্য একটি Google অ্যাকাউন্ট চেষ্টা করে সমস্যার সমাধান হতে পারে।

  1. চালু করুন গুগল প্লে স্টোর এবং আপনার উপর আলতো চাপুন ব্যবহারকারী আইকন উপরের ডানদিকে।
  2. এখন প্রসারিত করুন অ্যাকাউন্ট ড্রপডাউন (আপনার যদি প্লে স্টোরে লগ ইন করা অন্য অ্যাকাউন্ট থাকে) এবং নির্বাচন করুন অন্য একাউন্ট .

    Google Play Store-এ অন্য অ্যাকাউন্টে যান

  3. তারপরে আপনি অন্য অ্যাকাউন্টে প্রয়োজনীয় ভাউচার কোড রিডিম করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
  4. তা না হলে পুনরাবৃত্তি ভাউচারটি অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে রিডিম করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একে একে বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে।
  5. যদি এটি কাজ না করে তবে পরীক্ষা করুন একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যে দেশে সেই ভাউচারটি বৈধ সেই দেশের বিশদ বিবরণ (যেমন ফোন নম্বর, ইত্যাদি) সহ BM-RGCH-06 ত্রুটি সাফ করে।

3. গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

যদি Google Play Store-এর ডেটা বা ক্যাশে দূষিত হয়, তাহলে Play Store একটি ভাউচার কোড রিডিম করার জন্য প্রয়োজনীয় মডিউলগুলি চালু করতে বা ব্যবহার করতে ব্যর্থ হতে পারে, এইভাবে ত্রুটি ঘটতে পারে৷ এই পরিস্থিতিতে, গুগল প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে।

  1. মাথা সেটিংস আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং এটি খুলুন অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার .

    আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন সেটিংসে অ্যাপগুলিতে আলতো চাপুন

  2. এখন খুঁজে গুগল প্লে স্টোর এবং এটি খুলতে আলতো চাপুন। কিছু অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য, আপনাকে Google Play Store দেখতে সিস্টেম অ্যাপগুলি দেখার সক্ষম করতে হতে পারে৷

    ইনস্টল করা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে Google Play Store নির্বাচন করুন

    ডাইরেক্টএক্স পুনরায় ইনস্টল করুন
  3. তারপর, খুলুন স্টোরেজ এবং ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন .

    প্লে স্টোরের স্টোরেজ সেটিংস খুলুন

  4. এর পরে, ভাউচার কোডটি সফলভাবে রিডিম করা যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।

    প্লে স্টোরের ক্যাশে এবং স্টোরেজ বা ডেটা সাফ করুন

  5. যদি না হয়, খুলুন স্টোরেজ সেটিংস ধাপ 1 থেকে 3 পুনরাবৃত্তি করে Google Play Store এর।
  6. এখন ট্যাপ করুন ক্যাশে সাফ করুন এবং তারপর চাপুন উপাত্ত মুছে ফেল বোতাম
  7. পরে, নিশ্চিত করুন Google Play Store ডেটা সাফ করতে এবং তারপর Google Play Store চালু করতে।
  8. এখন সেট আপ দ্য গুগল প্লে স্টোর আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, এবং তারপরে, এটি ত্রুটি কোড BM-RGCH-06 থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. Google এ আপনার পেমেন্ট প্রোফাইল ঠিকানা পরিবর্তন করুন

যদি আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলের ঠিকানা এমন একটি দেশের অন্তর্গত না হয় যেখানে আপনি যে ভাউচার কোডটি রিডিম করার চেষ্টা করছেন সেটি বৈধ বা আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলের ঠিকানা খালি বা ভুল, তাহলে এর ফলে বিরোধ দেখা দিতে পারে কারণ Google সেই দেশের প্রমাণীকরণ করতে ব্যর্থ হতে পারে যেখানে কোডটি আছে খালাস করা হচ্ছে। Google-এ আপনার পেমেন্ট প্রোফাইলের ঠিকানা পরিবর্তন করলে এই ধরনের পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধান হতে পারে। মনে রাখবেন এই ঠিকানা পরিবর্তনের সীমা বছরে একবার।

  1. লঞ্চ a ওয়েব ব্রাউজার এবং আপনার মাথা Google-এ পেমেন্ট প্রোফাইল .
  2. এখন মাথা সেটিংস ট্যাব এবং সম্পাদনা করুন ঠিকানা আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। যদি ভাউচারটি অন্য দেশের জন্য বৈধ হয় (যেমন, আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকেন তবে ভাউচারটি যুক্তরাজ্যের জন্য বৈধ), তাহলে আপনি সেই দেশের জন্য নির্দিষ্ট একটি নতুন পেমেন্ট প্রোফাইল সেট আপ করতে পারেন।

    গুগল প্লে স্টোরের পেমেন্ট প্রোফাইল সেটিংসে ঠিকানা পরিবর্তন করুন

  3. এখন সংরক্ষণ পরিবর্তন করা এবং চালু খেলার দোকান .
  4. তারপর যেকোনো একটি খুলুন মূল্য আইটেম আপনি আগ্রহী এবং পর্যন্ত প্রম্পট অনুসরণ করুন গ্রহণ করুন এবং কিনুন পর্দা দেখানো হয়।
  5. এখন বাতিল দ্য লেনদেন (পেমেন্টের সাথে এগিয়ে যাবেন না) এবং তারপর স্পষ্ট দ্য ক্যাশে / ডেটা এর গুগল প্লে স্টোর (আগে আলোচনা করা হয়েছে)।
  6. তারপরে Google Play Store চালু করুন এবং আশা করি, আপনি ত্রুটি বার্তা ছাড়াই সফলভাবে আপনার ভাউচার রিডিম করবেন।
  7. যদি না হয়, আপনি ভাউচারটি ব্যবহার করে রিডিম করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন ওয়েব সংস্করণ এর গুগল প্লে স্টোর (বিশেষত একটি পিসিতে)।

উপরের কোনটি কাজ না করলে সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি Google সহায়তায় (Google Play Store > সহায়তা এবং প্রতিক্রিয়া > আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন) যোগাযোগ করতে পারেন।

গুগল প্লে স্টোরের হেল্প মেনুতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন খুলুন