ব্যবহারকারীরা যখন তাদের সিস্টেমে সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করে তখন উইন্ডোজে ত্রুটি কোড 0x30078701 পপ আপ হয়৷ যদিও এই সমস্যাটি Windows 10 এবং 11 উভয় ক্ষেত্রেই ঘটতে পারে, এটি বিশেষত Windows 11-এ সাধারণ, এবং সাধারণত তখন ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণে আপগ্রেড করেছেন।
এই সমস্যার পিছনে একটি একক কারণ নেই, কারণ বিভিন্ন কারণ এটি হতে পারে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ অপরাধী রয়েছে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলি অক্ষম করা হয়েছে৷ - আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে চালানোর জন্য উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা প্রয়োজন৷ যদি পরিষেবাটি সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করা হয় বা এটি অনুমিত হিসাবে কাজ না করে তবে সিস্টেমে সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় আপনি ত্রুটির মধ্যে পড়বেন৷
- দূষিত WU উপাদান - উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার মতো, উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলিও সিস্টেমটিকে সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে সহায়তা করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যদি এই উপাদানগুলি দূষিত হয়ে যায়, তাহলে আপনার সিস্টেমের সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করতে আপনার সমস্যা হবে।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - অপারেটিং সিস্টেমটি একটি দূষিত বা সংক্রামিত ফাইল দ্বারাও প্রভাবিত হতে পারে। এসএফসি, ডিআইএসএম এবং উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারের মতো অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করে এই ত্রুটিটি সমাধান করা যেতে পারে।
- অ্যান্টিভাইরাস বাধা - আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করেন, তাহলে এটি মিথ্যা নিরাপত্তা অ্যালার্মের কারণে আপডেটটিকে ইনস্টল করা থেকে ব্লক করতে পারে। যদি এই দৃশ্যটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, আপনি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং তারপর লক্ষ্যযুক্ত আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার ক্ষেত্রে সমস্যাটি কী ঘটতে পারে তা নির্বিশেষে, আমরা নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি আপনাকে ভালভাবে আপডেট ত্রুটি 0x30078701 সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ চল শুরু করি!
1. SFC এবং DISM ইউটিলিটি চালান
সিস্টেমের মধ্যে সাধারণ দুর্নীতির ত্রুটিগুলি হ'ল আপডেট সমস্যার পিছনে সবচেয়ে সাধারণ কারণ। এই কারণেই আমরা আপনাকে এই সমস্যাগুলি বাতিল করে শুরু করার পরামর্শ দিই।
এই ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার সর্বোত্তম উপায় হল সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম-এর মতো অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী ইউটিলিটিগুলি ব্যবহার করে৷ সিস্টেম ফাইল চেকার (SFC) যেকোন ধরনের অসঙ্গতির জন্য সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে, যখন DISM একটি দূষিত সিস্টেম ইমেজ মেরামত করতে কাজ করবে।
অন্যান্য সমস্যা সমাধানের ইউটিলিটিগুলির থেকে ভিন্ন, এই দুটি চালানোর জন্য আপনাকে কমান্ড প্রম্পট প্রয়োজন হবে।
এগিয়ে যেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সার্চ বারে cmd টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান প্রশাসনিক সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট চালু করতে।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোর ভিতরে, নীচে উল্লিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং আঘাত করুন প্রবেশ করুন এটি চালানোর জন্য
sfc /scannow
- কমান্ডটি কার্যকর করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- রিবুট করার পরে, আবার প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট চালু করুন এবং এইবার, নীচের DISM কমান্ডটি চালান।
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- এখন, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি কোড 0x30078701 সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
2. উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, আপনার পিসিতে উইন্ডোজ আপডেটের উপাদানগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে আপডেটটি ইনস্টল করা আপনার পক্ষে কঠিন হতে পারে। আপনি কেবল উপাদানগুলি রিসেট করে এটি ঠিক করতে পারেন, যা সেগুলিকে ব্যাক আপ এবং চালু করবে।
এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
- সার্চ বারে cmd টাইপ করুন এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান প্রশাসনিক অধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট চালু করতে।
- এর পরে, নীচে উল্লিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং আঘাত করুন প্রবেশ করুন প্রতিটি পরে তাদের মৃত্যুদন্ড কার্যকর করতে.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- একবার হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একের পর এক চালান:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- অবশেষে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি কোড 0x30078701 সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করুন
এটি একটি সমাধানের পরিবর্তে আরও একটি সমাধান, কিন্তু যদি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে আপনি নিজে নিজে আপডেটটি ইনস্টল করতে পারেন।
মাইক্রোসফ্টের অনলাইনে একটি আপডেট ক্যাটালগ রয়েছে, যা সমস্ত প্রকাশিত আপডেটের তালিকা করে। আপনি এটির অনুসন্ধান এলাকায় আপনার লক্ষ্যযুক্ত আপডেট নম্বর লিখতে পারেন, এবং তারপর সবচেয়ে উপযুক্ত ফলাফল ইনস্টল করতে পারেন।
এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
- আপনার ব্রাউজারটি চালু করুন এবং এর দিকে যান মাইক্রোসফ্ট আপডেট ক্যাটালগ .
- আপনার স্ক্রিনে সার্চ বারে আপডেটের KB নম্বর টাইপ করুন এবং আঘাত করুন প্রবেশ করুন .
- ক্লিক করুন ডাউনলোড বোতাম আপনার ডিভাইসের প্রকারের উপর নির্ভর করে একটি নির্বাচন করার পরে আপডেটটি ইনস্টল করতে।
- আপনি ফাইলটি ডাউনলোড করার পরে, এটি খুলতে এটিতে ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা আপডেটগুলি ডাউনলোড, ইনস্টল এবং অপসারণ পরিচালনা করে। যখন এই পরিষেবাটি অক্ষম করা হয় বা সঠিকভাবে কাজ না করে, আপনি সাম্প্রতিক আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন, যেমন ত্রুটি কোড 0x30078701৷
সৌভাগ্যবশত, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করা বেশ সহজ। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র পরিষেবাটি পুনরায় চালু করা কাজটি করবে।
এখানে আপনি কিভাবে নিশ্চিত করতে পারেন যে আপডেট পরিষেবাটি সঠিকভাবে চলছে:
- চাপুন জয় + আর রান খুলতে।
- Run এ service.msc লিখে ক্লিক করুন প্রবেশ করুন .
- নিম্নলিখিত উইন্ডোতে, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন।
- পছন্দ করা বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- বৈশিষ্ট্য ডায়ালগে, ক্লিক করুন স্টপ বোতাম .
- আঘাত শুরু বোতাম আবার কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করার পর।
- পছন্দ করা স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ টাইপের জন্য ড্রপডাউন থেকে।
- ক্লিক আবেদন করুন > ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
5. অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
আরেকটি জিনিস যা উইন্ডোজকে আপডেট ইনস্টল করতে বাধা দেয় তা হল নিরাপত্তা প্রোগ্রাম। অ্যাপ্লিকেশনগুলি একটি মিথ্যা অ্যালার্মের কারণে সিস্টেমের জন্য হুমকি হিসাবে আপডেটটিকে পতাকাঙ্কিত করতে পারে এবং এটি ব্লক করতে পারে।
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করেন, তাহলে ত্রুটি ঘটলে আপনাকে সাময়িকভাবে প্রোগ্রামটি অক্ষম করতে হবে।
এখানে আপনি কিভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:
- সিস্টেম ট্রেতে অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
- পরবর্তী, নির্বাচন করুন কম্পিউটার পুনরায় চালু না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
এটাই! আপনি একই ভাবে অন্যান্য নিরাপত্তা প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করতে পারেন. শুধু টাস্কবারে তাদের আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং পরবর্তী রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন। আপডেটটি ইনস্টল হয়ে গেলে, প্রোগ্রামটি আবার সক্ষম করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
এই প্রোগ্রামগুলিকে দীর্ঘ সময়ের জন্য নিষ্ক্রিয় রাখার সুপারিশ করা হয় না, কারণ এটি আপনার সিস্টেমকে নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য দুর্বল করে তুলতে পারে।
6. উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আরেকটি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি যা ব্যবহারকারীদের ত্রুটি কোড 0x30078701 ঠিক করতে সাহায্য করেছে তা হল উইন্ডোজ আপডেট সমস্যা সমাধানকারী।
এই ট্রাবলশুটারের কাজ প্রায় SFC এবং DISM ইউটিলিটিগুলির মতই যে এটি ত্রুটিগুলির জন্য সিস্টেমটিকে স্ক্যান করবে এবং তারপরে আপনার পক্ষ থেকে ইনপুট প্রয়োজন ছাড়াই পাওয়া সমস্যাগুলি সমাধান করবে৷
আপনি কিভাবে এটি চালাতে পারেন তা এখানে:
- চাপুন জয় + আমি উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- পছন্দ করা সমস্যা সমাধান বাম ফলক থেকে এবং ক্লিক করুন অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী জানালার ডান দিকে।
- ক্লিক করুন রান বোতাম নিম্নলিখিত উইন্ডোতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারের সাথে যুক্ত।
- এখন সমস্যা সমাধানকারী ত্রুটির জন্য সিস্টেমটি স্ক্যান করবে। এটি সমস্যা খুঁজে পেলে এটি সমাধানের সুপারিশ করবে। সেক্ষেত্রে ক্লিক করুন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন .
- যদি না হয়, ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী বন্ধ করুন এবং নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
7. মেরামত ইনস্টল বা পরিষ্কার ইনস্টল
যদি এই নিবন্ধে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি বোঝায় যে ত্রুটি কোড 0x30078701 প্রচলিত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করে সমাধান করা যাবে না। সেই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনাকে সিস্টেম ফাইলগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
এটি মেরামত ইনস্টল এবং ক্লিন ইনস্টলের মাধ্যমে করা যেতে পারে।
পরিষ্কার ইনস্টল করা - এই পদ্ধতিটি উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করে। শুধুমাত্র খারাপ দিক হল যে কোনো ব্যক্তিগত ফাইল যা পূর্বে উইন্ডোজের মতো একই পার্টিশনে সংরক্ষিত ছিল তা হারিয়ে যাবে।
মেরামত ইনস্টল করা - একটি ইন-প্লেস মেরামতের পদ্ধতি সম্পাদন করে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল (আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং গেম সহ) সংরক্ষণ করার সময় দূষিত উইন্ডোজ ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম হবেন। প্রক্রিয়াটি অবশ্য একটু দীর্ঘ।