কিছু ব্যবহারকারীর মতে ডিফল্ট Windows 11 মেল ক্লায়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হচ্ছে না। অদ্ভুতভাবে, সমস্যাটি কোনো নির্দিষ্ট ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর মধ্যে সীমাবদ্ধ বলে মনে হয় না; এটি জিমেইল, ইয়াহু, এওএল, এমনকি ব্যবসায়িক ইমেলের সাথেও ঘটতে পারে বলে জানা গেছে।
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য, উইন্ডোজ মেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ইমেল আনতে বলে মনে হয় না, এমনকি যখন ব্যবহারকারীরা ক্লায়েন্টের আগমনের সাথে সাথে নতুন বার্তা আনতে সেট করে থাকে। যাইহোক, ম্যানুয়াল সিঙ্ক্রোনাইজেশন পুরোপুরি ভাল কাজ করে।
Windows 11 মেল অ্যাপ সঠিকভাবে সিঙ্ক হচ্ছে না
বিঃদ্রঃ: কিছু ব্যবহারকারী দাবি করছেন যে ম্যানুয়াল সিঙ্ক্রোনাইজেশন ভেঙে গেছে।
আমরা সমস্যাটি সঠিকভাবে তদন্ত করার পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে আসলেই বেশ কয়েকটি ভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে কেন আপনি Windows 11-এ এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আশা করতে পারেন।
এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে:
- সাধারণ UWP অসঙ্গতি – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, অন্যান্য নেটিভ উইন্ডোজ 11 অ্যাপের বেশিরভাগ ব্যর্থ হওয়ার কারণে আপনি এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আশা করতে পারেন। একটি সাধারণ অসঙ্গতি এই সমস্যার মূলে থাকতে পারে। অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালিয়ে এবং প্রস্তাবিত ফিক্স প্রয়োগ করে এই সমস্যার সমাধান করার আশা করতে পারেন।
- সেকেলে Windows 11 মেল অ্যাপ - আরেকটি মোটামুটি সাধারণ কারণ কেন আপনি এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আশা করতে পারেন তা হল একটি পুরানো Windows 11 মেল অ্যাপ যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে ব্যর্থ হচ্ছে। অন্যান্য ব্যবহারকারীরা যারা এই একই সমস্যার সাথে কাজ করছিলেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা UWP অ্যাপটিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে বাধ্য করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।
- Windows 11 মেল অ্যাপটি নষ্ট হয়ে গেছে - আরেকটি কারণ আপনি স্বয়ংক্রিয় সিঙ্কিং ফাংশন ব্যর্থ হওয়ার আশা করতে পারেন এমন একটি দৃশ্য যেখানে প্রধান Windows 11 মেল অ্যাপ দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয়। এটি সাধারণত একটি অপ্রত্যাশিত সিস্টেম বাধার পরে ঘটে যখন সিস্টেমটি ইমেল অ্যাপ আপডেট করছিল। এটি ঠিক করতে, অ্যাপটি রিসেট বা মেরামত করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি চলতে থাকলে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে যান।
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি এমন পরিস্থিতিতে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার আশা করতে পারেন যেখানে উইন্ডোজ মেল অ্যাপ দ্বারা ব্যবহৃত সিস্টেম নির্ভরতা দূষিত হয়। এই ক্ষেত্রে, কর্মের সর্বোত্তম পদ্ধতি হল একটি মেরামত ইনস্টল বা পরিষ্কার ইনস্টল পদ্ধতি সম্পাদন করা।
এখন যেহেতু আমরা এই সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে এমন প্রতিটি সম্ভাব্য কারণের উপর গিয়েছি, এখানে যাচাইকৃত সমাধানগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা সমস্যাটির নীচে যাওয়ার জন্য সফলভাবে ব্যবহার করেছেন:
1. উইন্ডোজ অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
দেখা যাচ্ছে যে এই সমস্যাটি একই সমস্যার কারণে হয়েছে যা অন্যান্য নেটিভ উইন্ডোজ 11 প্রোগ্রামগুলির সংখ্যাগরিষ্ঠের রয়েছে। এই সমস্যার কারণ ঘন ঘন অসঙ্গতি হতে পারে। অসংখ্য প্রভাবিত গ্রাহকরা দাবি করেন যে Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে এবং প্রস্তাবিত ফিক্স বাস্তবায়ন করলে এই সমস্যার সমাধান হবে।
বিঃদ্রঃ: মনে রাখবেন যে মূল স্টোরের উপাদান এবং সমস্ত নেটিভ প্রোগ্রামের উপর অপারেটিং ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম (UWP) প্রয়োজনের একই সেট আছে (Microsoft Store)।
একটি খারাপ আপডেটের পরে বা অন্য কোনো ধরনের ফাইল দুর্নীতির কারণে, আপনি অনুমান করতে পারেন যে এই ভাগ করা নির্ভরতাগুলি দূষিত হবে এবং অ্যাপ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করবে। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানো এবং স্বয়ংক্রিয় মেরামতের উপাদানটিকে সমস্যাটি পরিচালনা করতে দেওয়া সর্বোত্তম পদক্ষেপ।
যদি একটি স্বীকৃত দৃশ্য আবিষ্কৃত হয়, উইন্ডোজ অ্যাপস ট্রাবলশুটার হল একটি মেরামত টুল যার একটি টন স্বয়ংক্রিয় মেরামত বিকল্প প্রয়োগ করা যেতে পারে।
চালান উইন্ডোজ অ্যাপ ট্রাবলশুটার আপনি যদি আগে না করে থাকেন, তাহলে প্রস্তাবিত ফিক্স বাস্তবায়ন করে কোনো ভাগ করা নির্ভরতা ঠিক করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- খুলতে চালান ডায়ালগ বক্স, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর .
- খুলতে সমস্যা সমাধান এর ট্যাব সেটিংস মেনু, রাখুন 'ms-সেটিংস: সমস্যা সমাধান' টেক্সট বক্সে এবং টিপুন প্রবেশ করুন।
ট্রাবলশুট মেনু অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- সনাক্ত করুন অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী এর নীচে বিকল্প সমস্যা সমাধান জানালার ডানদিকের ফলক।
- নির্বাচন করুন চালান পাশের বোতাম উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস উত্সর্গীকৃত মধ্যে অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী মেনু স্ক্রিনের নীচের দিকে স্ক্রোল করে।
স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
- একদা উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ সমস্যা সমাধানকারী চালু করা হয়েছে, একটি কার্যকর সমাধান আবিষ্কৃত হয়েছে কিনা তা দেখতে প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- যদি একটি সমাধান প্রস্তাবিত হয়, এটি চয়ন করুন এবং ক্লিক করুন 'এই ফিক্সটি প্রয়োগ করুন।'
এই ফিক্স প্রয়োগ
বিঃদ্রঃ: উল্লেখিত মেরামতের প্রকারের উপর নির্ভর করে কাজটি শেষ করার জন্য আপনাকে ম্যানুয়াল নির্দেশাবলীর একটি সেট অনুসরণ করতে হতে পারে।
- সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, মেরামত সফলভাবে প্রয়োগ করার পরে আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
আপনি যদি এখনও স্থানীয় Windows 11 মেল প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করতে সমস্যায় পড়েন তবে নীচের পরবর্তী কৌশলটি চালিয়ে যান।
2. Windows 11 মেল অ্যাপ আপডেট করুন
উইন্ডোজ 11 মেল সফ্টওয়্যারের একটি পুরানো সংস্করণ যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হতে অস্বীকার করে এই সমস্যার আরেকটি ঘন ঘন কারণ। অন্যান্য গ্রাহকরা যারা একই সমস্যাটি অনুভব করছেন তারা রিপোর্ট করেছেন যে তারা ম্যানুয়ালি UWP অ্যাপ আপডেট করার পরে এটি সমাধান হয়ে গেছে।
বিঃদ্রঃ: এই পদ্ধতিটি সাধারণত আপনার মুলতুবি থাকা পরিস্থিতিতে কার্যকর বলে রিপোর্ট করা হয় উইন্ডোজ আপডেট আপনার পিসিতে ইন্সটল করার অপেক্ষায়। আমাদের সুপারিশ হল Microsoft স্টোরের মাধ্যমে Windows 11 মেল অ্যাপ আপডেট করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার আগে প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করার জন্য সময় নিন:
নীচে প্রদত্ত মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে উইন্ডোজ মেল আপডেট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- টাস্কবারে আইকনে ক্লিক করে বা টাইপ করে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাক্সেস করুন 'দোকান' মধ্যে শুরু করুন তালিকা.
2. নির্বাচন করুন ডাউনলোড এবং আপডেট স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় প্রদর্শিত মেনু থেকে।ডাউনলোড এবং আপডেট ট্যাবে অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- নির্বাচন করুন মেইল এবং ক্যালেন্ডার অধীন ডাউনলোড এবং আপডেট , তারপর আপগ্রেড শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
বিঃদ্রঃ: এছাড়াও আপনি আপডেট পান নির্বাচন করতে পারেন এবং আপনার অ্যাপের সম্পূর্ণ সংগ্রহ আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। - ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরে ইনস্টলেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু না হলে, ক্লিক করুন পাওয়া বোতাম
- উইন্ডোজ মেল সফ্টওয়্যার আপডেট হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং প্রস্থান করুন দোকান.
- সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা এবং উইন্ডোজ মেলে নতুন প্রাপ্ত ইমেলগুলি পরবর্তী স্টার্টআপের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক্রোনাইজ হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে যান৷
যদি সমস্যাটি এখনও ঘটে থাকে তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
3. Windows 11 মেল অ্যাপ মেরামত বা রিসেট করুন
যদি উপরে তালিকাভুক্ত অন্য কোনো সমাধান আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে আপনার ক্ষতিগ্রস্থ ক্যাশে করা ডেটার সাথে মোকাবিলা করার সম্ভাব্যতা বিবেচনা করা উচিত, যা ইভেন্টগুলিকে সঠিকভাবে সিঙ্ক করা থেকে মেল অ্যাপটিকে আটকে রাখছে৷
যেহেতু ক্যালেন্ডার অ্যাপ এবং মেল অ্যাপ একই ড্যাশবোর্ড শেয়ার করে, তাই আপনাকে উভয়কেই মেরামত বা রিসেট করতে হবে। সৌভাগ্যবশত, যেহেতু এটি একাধিক সংশ্লিষ্ট গ্রাহকদের দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে, আপনি অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে Windows 11 মেল অ্যাপ রিসেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন।
নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি সাহায্য করতে পারে যদি আপনার Windows 11 এ এই সমস্যা হয় এবং আপনি ইতিমধ্যে উইন্ডোজ ইমেল অ্যাপটি মেরামত এবং পুনরায় সেট করার চেষ্টা না করে থাকেন:
- আপ আনার জন্য চালান ডায়ালগ বক্স, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর . তারপর, Windows 11 এ, প্রবেশ করুন 'এমএস-সেটিংস: অ্যাপস বৈশিষ্ট্য' টেক্সট বক্সে এবং ক্লিক করুন প্রবেশ করুন চালু করতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য এর ট্যাব সেটিংস অ্যাপ
অ্যাপস এবং ফিচার মেনু
বিঃদ্রঃ: ক্লিক হ্যাঁ প্রশাসক অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে যদি ইউএসি (ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল) উইন্ডো আসবে।
- ঢোকার পর অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য স্ক্রীন, অনুসন্ধান করার জন্য অনুসন্ধান বার ব্যবহার করুন 'মেইল' ডানদিকের কোণে।
- নির্বাচন করুন মেইল এবং ক্যালেন্ডার অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, তারপর, প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, নির্বাচন করুন উন্নত সেটিংস হাইপারলিঙ্ক
অ্যাডভান্সড অপশন মেনু খুলুন
- ঢোকার পর মেইল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপ্লিকেশন' উন্নত বিকল্প মেনু, নিচে যান রিসেট ট্যাব এবং টিপুন মেরামত বোতাম
- ক্লিক মেরামত নিশ্চিতকরণ স্ক্রিনে আরও একবার এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার আগে প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, নীচের রিসেট বোতামে ক্লিক করুন এবং পুনরায় সেট-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
Windows Mail অ্যাপটি মেরামত এবং রিসেট করুন
- উভয় ক্রিয়াকলাপ সফলভাবে সঞ্চালিত হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Windows 11 মেল অ্যাপটি আরও একবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন।
সমস্যাটি এখনও উপস্থিত থাকলে নীচের প্রস্তাবিত সমাধানে চালিয়ে যান।
4. Windows 11 মেল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন৷
যদি উপরের রিসেট এবং মেরামত পদ্ধতিটি পছন্দসই ফলাফল না দেয়, তাহলে আপনাকে সম্পূর্ণটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত মেইল এবং ক্যালেন্ডার থেকে উপাদান ইনস্টল করা অ্যাপস সেটিংস মেনুর ট্যাব।
এই অপারেশনটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে যে আমরা Windows 11 হোম এবং Windows 11 PRO সংস্করণে এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি।
প্রথমে, আপনাকে Apps মেনু থেকে সম্পূর্ণ Mail & Calendar UWP অ্যাপ আনইনস্টল করতে হবে, তারপর Microsoft Store থেকে কম্পোনেন্ট ইনস্টল করার আগে রিস্টার্ট করুন।
এটি কীভাবে করবেন তার জন্য একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপ আনার জন্য চালান ডায়ালগ বক্স, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর . তারপর, Windows 11 এ, প্রবেশ করুন 'ms-সেটিংস:অ্যাপস বৈশিষ্ট্য' টেক্সট বক্সে এবং ক্লিক করুন প্রবেশ করুন চালু করতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য এর ট্যাব সেটিংস অ্যাপ
অ্যাপস এবং ফিচার মেনু
বিঃদ্রঃ: ক্লিক হ্যাঁ প্রশাসক অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে যদি ইউএসি (ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল) উইন্ডো আসবে।
- ঢোকার পর অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য স্ক্রীন, অনুসন্ধান করার জন্য অনুসন্ধান বার ব্যবহার করুন 'মেইল' ডানদিকের কোণে।
- নির্বাচন করুন মেইল এবং ক্যালেন্ডার অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, তারপর, প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে, নির্বাচন করুন উন্নত সেটিংস হাইপারলিঙ্ক
অ্যাডভান্সড অপশন মেনু খুলুন
- ঢোকার পর মেইল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপ্লিকেশন' উন্নত বিকল্প মেনু, নিচে যান আনইনস্টল করুন ট্যাব এবং টিপুন আনইনস্টল করুন বোতাম
মেল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপ আনইনস্টল করুন
- নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন আবার একবার এবং আনইনস্টল সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- মেল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপটি আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার পিসি বুট ব্যাক আপ করার পরে, খুলুন মাইক্রোসফট স্টোর এবং অনুসন্ধান করুন ' ক্যালেন্ডার এবং মেইল '
- ফলাফলের তালিকা থেকে, ক্লিক করুন মেইল এবং ক্যালেন্ডার অ্যাপ, তারপর ডেডিকেটেড এ ক্লিক করুন পাওয়া বোতাম
Get বাটন খুলুন
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপর লগ ইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করুন এবং সিঙ্কিং সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একই ধরনের সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
5. একটি মেরামত ইনস্টল বা পরিষ্কার ইনস্টল সঞ্চালন
আপনি যদি এই পর্যন্ত পড়ে থাকেন, আপনার সমস্যাটি সম্ভবত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির ফলাফল, যা মানক কৌশল ব্যবহার করে ঠিক করা যায় না।
প্রতিটি উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করা এই পরিস্থিতিতে একটি টোটাল OS রিইন্সটলেশন (বুট ডেটা সহ) না করেই সমস্যার সমাধান করার জন্য প্রস্তাবিত পদক্ষেপ।
দুটি বিকল্প উপলব্ধ আছে:
- মেরামত ইনস্টল - এই প্রক্রিয়াটি আরও শ্রমসাধ্য এবং এটিকে ইন-প্লেস মেরামত হিসাবেও উল্লেখ করা হয়। যদিও আপনাকে অবশ্যই একটি ইনস্টলেশন মাধ্যম সরবরাহ করতে হবে, তবে সুবিধা হল আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে বজায় রাখতে পারেন - সঙ্গীত, চলচ্চিত্র, সফ্টওয়্যার এবং এমনকি কিছু ব্যবহারকারীর পছন্দগুলিও - আগে থেকে ব্যাকআপ না নিয়েই৷
- পরিষ্কার ইনস্টলেশন – আপনি কোনো ইনস্টলেশন ডিস্ক ব্যবহার না করেই Windows 11-এর মেনু থেকে এটি শুরু করতে পারেন। আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যাক আপ না করেন তবে আপনি এটি সব হারাবেন৷
