দুর্নীতিগ্রস্থ / বিবাদযুক্ত ক্যাশেড সামগ্রী, বিরোধী ব্যবহারকারীর ডেটা, অসঙ্গত ওয়েব ব্রাউজার বা আইএসপিএস নেটওয়ার্ক বিধিনিষেধের কারণে পিএসডাব্লুএস কলটিতে অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটে। পিএসডাব্লুএস অফিস 365 পরিষেবার একটি উপাদান এবং একটি অংশ।
অপ্রত্যাশিত ত্রুটি পিএসডাব্লুএস কল এ ঘটে
এটি উল্লেখ করার মতো যে ফিশিং এবং ম্যালওয়্যার বার্তাগুলি ডিফল্টরূপে সরাসরি অফিস 365 এ কোয়ারানটাইনে প্রেরণ করা হয়। কোনও প্রশাসক ব্যবহারকারী সুরক্ষা ও সম্মতি কেন্দ্রের এই পৃথক বার্তা দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন।
পিএসডাব্লুএস কলটিতে অপ্রত্যাশিত ত্রুটি হওয়ার কারণ কী?
- দুর্গন্ধযুক্ত / বিবাদযুক্ত ক্যাশেড সামগ্রীসমূহ : ওয়েব ব্রাউজারের দূষিত বা বিরোধী ক্যাশে অনেকগুলি অনলাইন-ভিত্তিক পরিষেবাদি পরিচালনার ক্ষেত্রে সমস্যার মূল কারণ হতে পারে। অফিস 365, একটি অনলাইন পরিষেবাও এই দূষিত / বিরোধী ক্যাশের শিকার হতে পারে।
- বিরোধী ব্যবহারকারীর ডেটা : ওয়েব ব্রাউজারগুলি বিভিন্ন ধরণের ব্যবহারকারীর ডেটা যেমন লগইন শংসাপত্র এবং কুকিজ সংরক্ষণ করে। যদি এই সংরক্ষিত ডেটাটি দূষিত হয় বা অফিস 365 অ্যাডমিন পোর্টালের সাথে কোনও বিরোধ হয়, তবে আপনি PSWS ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন।
- বেমানান ব্রাউজার : অফিস 365 কখনও কখনও বিভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারগুলিতে বিশেষত ক্রোমের প্রতি অসম্পূর্ণ আচরণ দেখায়। আপনি যদি এমন কোনও ব্রাউজার ব্যবহার করছেন যা Office 365 অ্যাডমিন প্যানেলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় তবে আপনি বর্তমান সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন।
- আইএসপিএস নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা : আইএসপিগুলি জিনিসগুলি নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে সীমাবদ্ধ করে। কখনও কখনও এই বিধিনিষেধগুলি Office 365 অ্যাডমিন প্যানেলের দ্বারা প্রয়োজনীয় কিছু বৈধ পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যটিকে অবরুদ্ধ করে দেয় যার ফলস্বরূপ বর্তমান সমস্যা দেখা দেবে।
নিশ্চিত হয়ে নিন যে সমস্যাযুক্ত ব্যবহারকারীর বিচ্ছিন্ন বার্তাগুলি দেখতে এবং পরিচালনা করতে অফিস 365 এ বিশ্বব্যাপী প্রশাসকের অনুমতি রয়েছে।
ব্যবহারকারীকে গ্লোবাল প্রশাসনের ভূমিকা Ro
পিএসডাব্লুএস কলটিতে ঘটে যাওয়া অপ্রত্যাশিত ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন?
- 1. ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন
- 2. ব্রাউজারটি ইন-প্রাইভেট / ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করুন
- 3. একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করুন
- ৪. অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন
ঘ। ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন
আপনার ওয়েব ব্রাউজারটি টুকরো পৃষ্ঠাগুলি সংরক্ষণ করে এবং সেগুলি আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সঞ্চয় করে, যা ব্রাউজার ক্যাশে হিসাবে পরিচিত। কোনও ওয়েবসাইটের ক্যাশে ভিজিট থেকে ব্যবহারকারীর দর্শন পরিবর্তন হয় না। যদি ক্যাশে দুর্নীতিগ্রস্ত ডেটা থাকে বা ওয়েবসাইটের সাথে বিরোধী বিষয়বস্তু রয়েছে, তবে এটি ‘পিএসডাব্লুএস কলটিতে অপ্রত্যাশিত ত্রুটি’ জোর করতে পারে। সেক্ষেত্রে ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আমরা ব্যবহার করবো গুগল ক্রম উদাহরণস্বরূপ উদ্দেশ্যে, আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী ব্যবহার করতে পারেন।
- শুরু করা ক্রোম এবং ক্লিক করুন হ্যামবার্গার মেনু (উপরের ডানদিকে 3 টি বিন্দু)।
- এখন ক্লিক করুন আরও সরঞ্জাম এবং তারপরে ক্লিক করুন ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ।
Chrome এ ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
- শীর্ষে, একটি নির্বাচন করুন সময় পরিসীমা আপনার স্বাচ্ছন্দ্য অনুসারে সবকিছু মুছতে, নির্বাচন করুন সব সময় ।
- এখন নির্বাচন করুন কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা এবং ক্যাশেড চিত্র এবং ফাইল বাক্সগুলি পরীক্ষা করুন।
Chrome এ ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
- ক্লিক উপাত্ত মুছে ফেল । তারপরে ক্রোম পুনরায় চালু করুন এবং আপনি অফিস 365 এ কোয়ারান্টাইনযুক্ত বার্তাগুলি এবং ফাইলগুলি দেখতে, পৃথক করতে বা মুছতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
2. ব্রাউজারটি ইন-প্রাইভেট / ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করুন
পুরানো ব্যবহারকারীর ডেটা, লগইন শংসাপত্র বা সিস্টেমে সঞ্চিত কুকিজের সমস্যাগুলির কারণে পিএসডাব্লুএস কল-এ অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে ছদ্মবেশী মোড বা ইন-প্রাইভেট ব্রাউজিং টিনের মতো অন্তর্নির্মিত কার্যকারিতা থাকে যা ব্রাউজার এই ডেটার কোনও ব্যবহার না করেই চালিত করে। সুতরাং, ব্রাউজারের ব্যক্তিগত / ছদ্মবেশী মোডে অফিস 365 অ্যাডমিন প্যানেল অ্যাক্সেস করা সমস্যার সমাধান করতে পারে solve
- আপনার ব্রাউজারটি খুলুন ইন-প্রাইভেট ব্রাউজিং / ছদ্মবেশী মোড ।
- অফিস 365 অ্যাডমিন প্যানেলে যান।
আপনি এখন অফিস 365 এ কোয়ারান্টাইনযুক্ত বার্তা এবং ফাইলগুলি দেখতে, পৃথক করতে বা মুছতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
3. একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করুন
আপনি যে ত্রুটি বার্তাটির মুখোমুখি হচ্ছেন তা ব্রাউজার-নির্দিষ্ট সমস্যাও হতে পারে। গুগল ক্রোমে অফিস 365 অ্যাডমিন প্যানেলের পৃথক বার্তা নিয়ে সমস্যা রয়েছে বলে জানা যায়। সুতরাং, অফিস 365 অ্যাডমিন প্যানেলের পৃথক বার্তা অ্যাক্সেস করতে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। এই উদ্দেশ্যে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা মাইক্রোসফ্ট এজ ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- খোলা অন্যান্য ব্রাউজার (সাধারণত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা মাইক্রোসফ্ট এজ)
- অ্যাক্সেস Office 365 অ্যাডমিন প্যানেল।
আপনি এখন অফিস 365 এ কোয়ারান্টাইনযুক্ত বার্তা এবং ফাইলগুলি দেখতে, পৃথক করতে বা মুছতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
৪. অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন
আইএসপিগুলি তাদের সুরক্ষা প্রোটোকলের অংশ হিসাবে নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্যগুলির নিয়ন্ত্রণ সীমাবদ্ধ করতে বিভিন্ন প্রোটোকল এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি পিএসডাব্লুএস কলটিতে একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটাতে পারে। আপনার আইএসপি এই সমস্যার কারণ নয় কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য অস্থায়ীভাবে অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করা ভাল ধারণা।
- সংযোগ করুন অন্য নেটওয়ার্কে। আপনি আপনার ব্যবহার করতে পারেন মোবাইল হটস্পট । আপনি একটি ভিপিএন ব্যবহার করতে পারেন (অফিস 365 এর সাথে ভিপিএন ব্যবহারের প্রস্তাব দেওয়া হয় না)।
মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করুন
- আপনি অফিস 365 এ কোয়ারান্টাইনযুক্ত বার্তাগুলি এবং ফাইলগুলি দেখতে, কোয়ারানটাইন করতে বা মুছতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করতে এখন অফিস 365 অ্যাডমিন পোর্টালটি খুলুন।
আশা করি, এখন আপনি অফিস ৩ 36৫-এ প্রচ্ছন্ন বার্তাগুলি দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন you যদি আপনার এখনও এটির সাথে সমস্যা হয় তবে গ্লোবাল প্রশাসকের ভূমিকা সহ মেঘ স্থানীয় ব্যবহারকারীকে একটি নতুন তৈরি করুন এবং সেই ব্যবহারকারীকে প্রচ্ছন্ন বার্তা দেখতে ও পরিচালনা করতে ব্যবহার করুন
2 মিনিট পড়া
