ফিক্স স্ন্যাপগুলি খুলবে না - প্রতিক্রিয়াহীন স্ন্যাপচ্যাট 'লোড করতে ট্যাপ করুন' স্ক্রীন



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

Snapchat ব্যবহারকারীরা একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন যেখানে তারা Snaps খুলতে পারছেন না। আপনি জানেন যে আপনি একটি স্ন্যাপ পেয়েছেন, কিন্তু আপনি খুলতে অক্ষম। স্ন্যাপ-এ বার্তা না জানার সাসপেন্সের কারণে বা স্ন্যাপ-এ সাড়া না দিয়ে অভদ্রভাবে দেখানোর উদ্বেগের কারণে এটি একটি যন্ত্রণাদায়ক পতন। যেভাবেই হোক, এটি এমন একটি পরিস্থিতি যা আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ঠিক করতে চান।



'লোড করার জন্য আলতো চাপুন' স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে কিন্তু ট্যাপটি প্রতিক্রিয়াহীন এবং কিছুই করে না। পাশে থাকুন এবং আমরা আপনাকে Snaps ওপেন না হওয়া সমস্যা এবং প্রতিক্রিয়াশীল Snapchat 'Tap to Load' স্ক্রীন সমাধান করতে সাহায্য করব।



পৃষ্ঠা বিষয়বস্তু



ফিক্স স্ন্যাপগুলি খুলবে না - স্ন্যাপচ্যাট 'লোড করতে ট্যাপ করুন' স্ক্রীন

ইদানীং, স্ন্যাপচ্যাট ব্যবহারকারীদের একটি বড় সংখ্যক অপ্রতিক্রিয়াশীল 'ট্যাব টু লোড' স্ক্রীন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। সৌভাগ্যবশত, ত্রুটি সমাধানের জন্য অনেকগুলি প্রমাণিত সমাধান রয়েছে। যাইহোক, যেহেতু অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে, তাই আপনাকে একবারে এবং Snaps খোলার প্রতিটি সমাধানের প্রচেষ্টার মধ্যে প্রতিটি সংশোধন করতে হবে। যদি একটি সমাধান কাজ করে, তাহলে সেখানে থামুন বা Snapchat 'Tap to Load' স্ক্রিনের সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে যান।

ফিক্স 1: ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন

আপনি যখন প্রথম সমস্যাটির মুখোমুখি হন, আপনাকে অবশ্যই যাচাই করতে হবে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে এবং স্থিতিশীল। কিছু দেশে ব্যবহারকারীদের অস্থির ইন্টারনেট রয়েছে এবং এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি যদি আপনার বাড়ির ওয়াই-ফাই ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি রাউটার/মডেমের কাছাকাছি আছেন এবং সিগন্যাল শক্তি শক্তিশালী। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কার্যকর অবস্থায় আছে এবং ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ডাউনলোড করতে সক্ষম তা যাচাই করতে আপনি অন্যান্য অনলাইন প্রোগ্রামও চালাতে পারেন।

এখন, স্ন্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন, যদি এটি এখনও প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করেন তবে মোবাইল নেটওয়ার্কে বা অন্য উপায়ে স্যুইচ করুন।



ফিক্স 2: DNS পরিবর্তন করুন

আপনি যখন ডিভাইসের ডিফল্ট DNS ব্যবহার করছেন তখন প্রায়ই সংযোগ সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই উদ্দেশ্যে, আমরা আপনাকে Google DNS ব্যবহার করার পরামর্শ দিই, যা সেরাদের মধ্যে একটি বলে বিবেচিত হয়৷ বেশ কিছু ব্যবহারকারী ডিএনএস পরিবর্তন করে তাদের সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। এখানে DNS পরিবর্তন করার পদক্ষেপগুলি রয়েছে৷

  1. Wi-Fi সেটিংসে যান> নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন> উন্নত সেটিংস> আইপি সেটিংসকে স্ট্যাটিক পরিবর্তন করুন
  2. এখন প্রথম ফায়েন্ড DNS 1-এ 8.8.8.8 টাইপ করুন এবং দ্বিতীয় DNS 2-এ 8.8.4.4 টাইপ করুন।

ফিক্স 3: iOS বা Android ডিভাইস রিবুট করুন

যদি উপরের দুটি সমাধান ত্রুটিটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয়, তবে রিবুটের পুরানো যাদুটি কৌশলটি করতে পারে। একটি অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি ঠিক করার জন্য প্রতিবার পুনরায় চালু করার জন্য যদি আমাদের কাছে একটি পয়সা থাকে তবে আমরা এতক্ষণে ফেরারিতে চড়ব। সুতরাং, আপনার নিজ নিজ ডিভাইসে সম্পূর্ণ রিবুট সম্পাদন করুন - Android বা iOS।

ফিক্স 4: অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করুন

বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশন আপনার ডিভাইসে ক্যাশে সঞ্চয় করে। ক্যাশে হল অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা এবং গতি উন্নত করতে অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংরক্ষিত ফাইল। এই ফাইলগুলি অ্যাপের প্রয়োজন এবং প্রতিবার আপনি অ্যাপ্লিকেশন লোড করার সময় ডাউনলোড করতে হবে না৷ যাইহোক, কখনও কখনও এই ফাইলগুলি দূষিত বা ওভাররাইট হয়ে যেতে পারে যার ফলে স্ন্যাপস ওপেন হবে না - স্ন্যাপচ্যাট 'ট্যাপ টু লোড' স্ক্রীন সমস্যা সহ অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলির একটি পরিসীমা তৈরি করতে পারে। যেমন, আপনাকে অবশ্যই ক্যাশে সাফ করতে হবে এবং এটি ত্রুটিটি সমাধান করতে পারে।

যখনই আপনি একটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একটি ত্রুটি সম্মুখীন, আপনি ক্যাশে সাফ করা উচিত. এখানে উভয় ডিভাইসের জন্য পদক্ষেপ আছে.

ব্যবহারকারীর অ্যান্ড্রয়েড - সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > স্ন্যাপচ্যাট > স্টোরেজ এ যান এবং ক্লিয়ার ক্যাশে ক্লিক করুন।

iOS ব্যবহারকারীরা - স্ন্যাপচ্যাট খুলুন > সেটিংস > ক্লিয়ার ক্যাশে ক্লিক করুন

ফিক্স 5: অ্যাপ থেকে কথোপকথন পরিষ্কার করুন

যদি সমস্যাটি একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর স্ন্যাপের সাথে ঘটে থাকে, তাহলে কথোপকথনটি মুছে ফেলাই স্ন্যাপচ্যাট ট্যাবটি লোড করার স্ক্রীনটি কাজ করছে না তা সমাধানের জন্য আদর্শ সমাধান হতে পারে। প্রক্রিয়াটি বেশ সহজ এবং আপনি সম্ভবত এটির সাথে পরিচিত।

Snapchat অ্যাপ খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট অপারেশনে যান। Clear Conversation-এ ক্লিক করুন এবং আপনি নির্দিষ্ট ব্যক্তির চ্যাট মুছে ফেলার বিকল্প দেখতে পাবেন। আপনি কথোপকথনটি সাফ করার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, মনে রাখবেন একবার আপনি এটি পরিষ্কার করার পরে ব্যক্তির কাছ থেকে পাঠানো এবং প্রাপ্ত স্ন্যাপগুলি ভাল জন্য চলে যাবে৷

ফিক্স 6: Snapchat এর পর্যাপ্ত অনুমতি আছে তা নিশ্চিত করুন

পর্যাপ্ত অনুমতি ছাড়া, অ্যাপটি পছন্দসইভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং স্ন্যাপ ডাউনলোড করার মতো কিছু প্রয়োজনীয় ফাংশন সম্পাদন করতে ব্যর্থ হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি স্ন্যাপচ্যাটকে সঠিক অনুমতি প্রদান করেছেন এবং এটি Snaps ওপেন হবে না - প্রতিক্রিয়াহীন স্ন্যাপচ্যাট 'লোড করতে ট্যাপ করুন' স্ক্রীনকে ঠিক করতে পারে।

সেটিংসে যান, অনুমতিগুলিতে ক্লিক করুন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলি সক্ষম করুন।

ফিক্স 7: আপডেটের জন্য চেক করুন

একটি পুরানো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার ফলে একটি ত্রুটি বা বাগ হতে পারে যা স্ন্যাপগুলি লোড হতে বাধা দেয়৷ যেমন, আপনাকে সফ্টওয়্যার আপডেট করতে হবে। আইওএস ব্যবহারকারীদের জন্য, প্লে স্টোর খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য উপলব্ধ যেকোনো আপডেট দেখুন।

অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা প্লে স্টোরে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপডেটটি ইনস্টল করুন এবং Snaps খুলবে না - প্রতিক্রিয়াহীন স্ন্যাপচ্যাট 'লোড করতে ট্যাপ করুন' স্ক্রীন ঠিক করা উচিত।

ফিক্স 8: স্ন্যাপচ্যাট পুনরায় ইনস্টল করুন

অবশেষে, যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তাহলে Snapchat আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন এবং আবার ইনস্টল করুন।