ফিক্স: অ্যামাজন ইকো ত্রুটি 12: 2: 15: 10: 1



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

অ্যামাজন ইকো ব্যবহারকারীরা যখন তাদের ইকো ডিভাইসগুলি ইন্টারনেটে সক্রিয় করতে বা নিবন্ধভুক্ত করার চেষ্টা করেন তখন ত্রুটি কোডটি 12: 2: 15: 10: 1 এ অনুভব করে। এই ত্রুটি বার্তাটি কিছুটা অযৌক্তিক তবে বিভিন্ন নতুন ইকো ব্যবহারকারীদের মধ্যে এটি খুব সাধারণ।



আমাজন প্রতিধ্বনি



ত্রুটি কোড 12: 2: 15: 10: 1 এর বেশিরভাগটির অর্থ হ'ল আপনি যে ইকো ডিভাইসটি নিবন্ধকরণ বা সক্রিয় করার চেষ্টা করছেন তা করতে নিষেধ করা হয়েছে কারণ অ্যামাজন কর্মকর্তারা এটিকে ব্যাকএন্ড দিক থেকে নিষ্ক্রিয় করেছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কারণটি হ'ল ডিভাইসটি চুরি বা হারিয়ে যাওয়ার খবর পাওয়া গেছে।



অ্যামাজন ইকো ত্রুটির কারণ 12: 2: 15: 10: 1?

এগুলি কেবলমাত্র কয়েকটি ক্ষেত্রে যা ব্যবহারকারীরা তাদের ইকো ডিভাইসটি নিবন্ধ করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটি বার্তাটির মুখোমুখি হতে পারে। এর মধ্যে কয়েকটি হ'ল:

  • অ্যামাজন দ্বারা নিষ্ক্রিয়: পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, এই ত্রুটি বার্তার বেশিরভাগ অর্থ ইকো ডিভাইসটি অ্যামাজন দ্বারা ব্যাকএন্ড থেকে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে কারণ এটি চুরি হয়েছে বা হারিয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে। অ্যামাজন যদি পার্সেলটি পুনরায় কল করে তবে এটিও ঘটতে পারে।
  • ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস নেই: যদি আপনি একটি ওয়্যারলেস অ্যাক্সেস পয়েন্টের কাছাকাছি না থাকেন বা কোনও অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ থাকেন তবে আপনি এই ত্রুটি বার্তাটিও অনুভব করতে পারেন।

এই ত্রুটি বার্তায় কোনও সম্ভাব্য কাজের সুযোগ নেই কারণ এটি অ্যামাজন পরিষেবার সাথে যুক্ত যা তাদের ইকো ডিভাইসের জন্য সংযোগ আর্কিটেকচার নিয়ন্ত্রণ করে controls

সমাধান 1: যথাযথ ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা

আপনি কেবলমাত্র অ্যামাজন সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা বাদ দিয়ে আপনি যে ইন্টারনেট সংযোগটি ব্যবহার করছেন তা দৃ strong় এবং সঠিক সংযোগ রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা। আপনি যদি কোন ব্যবহার করছেন ফায়ারওয়ালস বা প্রক্সি সার্ভার , আপনার সেগুলি বন্ধ করে আবার চেষ্টা করা উচিত।



স্যামসাং এস 7 ইন্টারনেট সংযোগ

কোনও অ্যাপ্লিকেশন রেজিস্ট্রেশন করার সময় কানেক্টিভিটির সমস্যাগুলি সর্বদা অন্যতম প্রধান সমস্যা কারণ এটি কেবল আপনার শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করাই নয়। আমরা আপনাকেও সুপারিশ করি আরো কাছে আস রাউটারের অ্যাক্সেস পয়েন্টে। যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, আবার শুরু আপনার রাউটার এবং আবার চেষ্টা করুন। এমনকি আপনি যদি আপনার প্রতিধ্বনি নিবন্ধ করতে অক্ষম হন তবে আপনার উচিত অন্য নেটওয়ার্কে স্যুইচ করুন এবং সেখানে চেষ্টা করুন।

সমাধান 2: অ্যামাজন সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা

এই ত্রুটি বার্তাটি প্রাথমিকভাবে এটি নির্দেশ করে যে আপনার অবিলম্বে অ্যামাজন সমর্থনে যোগাযোগ করা উচিত। যেমনটি আমরা আগে ব্যাখ্যা করেছি, নীচের একটি কারণে আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি অনুভব করেন। সেখানে অন্যান্য ঘটনাও থাকতে পারে যা কভার করে না।

  • ইকো ডিভাইস হয় হয় চুরি রিপোর্ট বা নিখোঁজ
  • আপনি আপনার ইকো ডিভাইসটি কিনেছেন তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা
  • আপনার ইকো ডিভাইসটি আপনাকে একটি হিসাবে দেওয়া হয়েছিল উপহার
  • আপনার ইকো ডিভাইসটি ছিল ভুল জায়গায় রাখা আপনার কুরিয়ার দ্বারা বা আপনি এটি পূর্বে স্মরণ করিয়ে দিয়েছেন (এটি যেভাবে আসার আগে এবং আপনি এটি ব্যবহার করার আগে)।

এই ত্রুটি বার্তাটির মূল অর্থ ইকো ডিভাইস নিবন্ধিত হচ্ছে না যে অ্যাকাউন্ট থেকে প্রাথমিকভাবে চালু হয়েছিল। আপনার যদি কোনও উপহার দেওয়া হয় বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিনে দেওয়া হয় তবে এটি ক্ষেত্রে।

আমাজন সাপোর্ট

মেলের ক্ষেত্রে, আপনি যখন আপনার ইকো স্মরণ করেন, অ্যামাজন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ব্যাকএন্ড থেকে অবরোধ করে।

যে কোনও ক্ষেত্রে, যোগাযোগ করুন আমাজন সাপোর্ট এবং তাদের ত্রুটি কোড ব্যাখ্যা করুন। তারা তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার পরিস্থিতিটি বুঝতে পারে এবং আপনাকে পুরো পথে পরিচালনা করবে। এটা সেরা আপনি যদি আপনার আমাজন ইকো বক্স তোমার সাথে. এটিতে একটি সিরিয়াল নম্বর রয়েছে যা গ্রাহক পরিষেবায় সরবরাহ করা হলে আপনার ইকোটি সহজেই আনলক করতে পারে।

2 মিনিট পড়া