ফিক্স: মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের সংযোগটি আউটলুকে অনুপলব্ধ



সমস্যাগুলি দূর করার জন্য আমাদের উপকরণটি ব্যবহার করে দেখুন

নীচে বর্ণিত ত্রুটি বার্তাটি অজস্র আউটলুক ব্যবহারকারীরা যখন প্রথমবারের জন্য আউটলুক চালু করেন বা আউটলুকটি তাদের কম্পিউটারে কনফিগার করার চেষ্টা করেন তখন তারা তা দেখার বার্তা দেয়। ত্রুটি বার্তায় একটি রয়েছে ঠিক আছে এটিকে খারিজ করতে ক্লিক করা যেতে পারে এমন বোতামটি, তবে ক্লিক করুন ঠিক আছে কেবলমাত্র একটি কথোপকথন বাক্স নিয়ে যায় যা ব্যবহারকারীর জন্য জিজ্ঞাসা করে মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভার এবং ব্যবহারকারীর নাম , তবে শংসাপত্রগুলি লিখে টাইপ করুন পরবর্তী কাজ করে না।



' মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের সংযোগটি অনুপলব্ধ। এই ক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আউটলুক অবশ্যই অনলাইন বা সংযুক্ত থাকতে হবে '





আউটলুকটি যুক্তিযুক্তভাবে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত ইমেল ক্লায়েন্ট এবং মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় ইমেল পরিষেবা হিসাবে দেখা যায়। এটি হ'ল, মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টটি আউটলুকে সফলভাবে কনফিগার করতে সক্ষম না হওয়াই যথেষ্ট বিরক্তিকর হতে পারে। সবচেয়ে খারাপটি হ'ল এই সমস্যাটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সমস্ত সংস্করণ এবং আউটলুকের সমস্ত পুনরাবৃত্তি জুড়ে হুমকি, যার অর্থ উইন্ডোজের কোনও সংস্করণে থাকা কোনও আউটলুক ব্যবহারকারী এটি দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। উজ্জ্বল দিকে, তবে, এই সমস্যা দ্বারা আক্রান্ত কোনও ব্যবহারকারী এ থেকে মুক্তি পাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন এবং আউটলুককে মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টের সাথে সফলভাবে ইন্টারফেস করতে পারেন। নিম্নলিখিত এই সমাধানগুলি সমাধান এবং সমাধান করার ক্ষেত্রে সবচেয়ে কার্যকর হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে:

সমাধান 1: যে কোনও এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রাম অক্ষম করুন

উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের জন্য প্রচুর তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রাম রয়েছে (অ্যান্টিভাইরাস, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার এবং ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামগুলি, আপনার কী রয়েছে)। যদিও এই সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহারকারীর মঙ্গল বিবেচনা করে তৈরি করা হয়েছে, তারা কখনও কখনও তাদের ভাল করার চেয়ে আরও বেশি ক্ষতি করতে পারে। এটি সেই উদাহরণগুলির মধ্যে একটি - তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রামগুলি আউটলুকের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং বিভিন্ন সমস্যার একটি অ্যারে তৈরি করতে পারে, এটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি হ'ল, আপনার কম্পিউটারে আপনার দ্বারা ইনস্টল করা কোনও তৃতীয় পক্ষের কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রাম অক্ষম (বা আরও ভাল, আনইনস্টল) করা উচিত এবং এটি এই ত্রুটি বার্তা থেকে মুক্তি পেয়েছে এবং আউটলুকে মাইক্রোসফ্টের সাথে সফলভাবে যোগাযোগ করার অনুমতি দেয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন should বিনিময়

সমাধান 2: আপনার কম্পিউটারের ডিএনএস ফ্লাশ করুন

আপনার কম্পিউটারের ডিএনএস সহ এক ধরণের হিক্কারও এই সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে। ধন্যবাদ, যদিও একটি উইন্ডোজ কম্পিউটারের ডিএনএস বেশ সহজেই ফ্লাশ করা যায়। আপনার কম্পিউটারের ডিএনএস ফ্লাশ করতে, কেবল:



  1. খোলা শুরু নমুনা
  2. সন্ধান করা ' সেমিডি '।
  3. শিরোনামে অনুসন্ধানের ফলাফলটিতে ডান ক্লিক করুন সেমিডি বা কমান্ড প্রম্পট এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান একটি উন্নত চালু করতে কমান্ড প্রম্পট এতে প্রশাসনিক সুযোগসুবিধা রয়েছে।
  4. এলিভেটেড মধ্যে নিম্নলিখিত টাইপ করুন কমান্ড প্রম্পট এবং টিপুন প্রবেশ করুন :
    ipconfig / flushdns
  5. উন্নত বন্ধ করুন কমান্ড প্রম্পট
  6. সমস্যাটি স্থির হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 3: আপনার আউটলুক প্রোফাইলের এনক্রিপশন সেটিংস পরিবর্তন করুন

প্রতিবেদন অনুসারে, নির্দিষ্ট এনক্রিপশন সেটিংস সহ একটি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টে সংযোগ রাখতে মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ব্যবহার করার সময় এর মতো সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে। যদি আপনার আউটলুক প্রোফাইলের এনক্রিপশন সেটিংসটি আপনার জন্য এই সমস্যা সৃষ্টি করে তবে সেগুলি পরিবর্তন করে এটি ঠিক করা উচিত। আপনার আউটলুক প্রোফাইলের এনক্রিপশন সেটিংস পরিবর্তন করতে আপনার প্রয়োজন:

  1. খোলা নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
  2. সনাক্ত করুন মেইল আইটেম নিয়ন্ত্রণ প্যানেল এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  3. ক্লিক করুন প্রোফাইলগুলি দেখান আপনার সমস্ত আউটলুক প্রোফাইল প্রদর্শিত হবে।
  4. এটি নির্বাচন করতে আপনার ডিফল্ট আউটলুক প্রোফাইলে ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন সম্পত্তি
  5. ক্লিক করুন ইমেইল অ্যাকাউন্টসমূহ
  6. ক্লিক করুন মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ (এই অ্যাকাউন্ট থেকে ডিফল্ট হিসাবে প্রেরণ) এটি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন পরিবর্তন
  7. ক্লিক করুন আরো কৌশল
  8. খোলা উইন্ডোতে, নেভিগেট করুন সুরক্ষা ট্যাব
  9. অধীনে জোড়া লাগানো বিভাগ, পরীক্ষা করুন মাইক্রোসফ্ট অফিস আউটলুক এবং মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের মধ্যে ডেটা এনক্রিপ্ট করুন বিকল্প।
  10. ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন এবং তারপর ঠিক আছে
  11. ক্লিক করুন পরবর্তী এবং তারপর সমাপ্ত পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে।

একবার হয়ে গেলে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 4: আপনার আউটলুক প্রোফাইল মুছুন

যদি এই সমস্যার মূল আপনার আউটলুক প্রোফাইলের পছন্দ বা সেটআপের মধ্যে থাকে তবে আপনি এই সমস্যাটি থেকে মুক্তি পেতে চেষ্টা করতে পারেন এমন সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হ'ল আপনার আউটলুক প্রোফাইল মুছে ফেলা এবং স্ক্র্যাচ থেকে একটি নতুন তৈরি করা। আপনার আউটলুক প্রোফাইল মুছতে, আপনার প্রয়োজন:

  1. খোলা নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
  2. সনাক্ত করুন মেইল আইটেম নিয়ন্ত্রণ প্যানেল এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  3. আপনার ডিফল্ট আউটলুক প্রোফাইল এবং সন্ধান করুন মুছে ফেলা এটা।

আপনার ডিফল্ট আউটলুক প্রোফাইলটি মুছে ফেলা হলে, কেবল আউটলুক চালু করুন। প্রোগ্রামটি আপনাকে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে অনুরোধ করবে - আপনাকে অনস্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে এবং একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে প্রয়োজনীয় শংসাপত্রগুলি টাইপ করতে হবে। আপনার নতুন আউটলুক প্রোফাইলটি তৈরি হয়ে গেলে এবং এটি ডিফল্ট হিসাবে সেট হয়ে গেলে, আউটলুকের এখনও মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং হস্তক্ষেপে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 5: ম্যানুয়ালি একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন এবং এটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন

  1. খোলা নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
  2. সনাক্ত করুন মেইল আইটেম নিয়ন্ত্রণ প্যানেল এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  3. ক্লিক করুন যুক্ত করুন ...
  4. নতুন প্রোফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন প্রোফাইল নাম ক্ষেত্র।
  5. অন্যান্য শংসাপত্রগুলির যা প্রয়োজন তা সরবরাহ করুন এবং নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  6. নতুন প্রোফাইলটি তৈরি হয়ে গেলে, এটি নিশ্চিত করে আউটলুকের ব্যবহারের জন্য এটি ডিফল্ট প্রোফাইল হিসাবে সেট করুন সর্বদা এই প্রোফাইল ব্যবহার করুন বিকল্পটি সক্ষম করা হয়েছে এবং এর নীচে অবস্থিত ড্রপডাউন মেনুটি খোলার জন্য এবং এটি সন্ধান করার জন্য আপনি সদ্য তৈরি করা নতুন প্রোফাইলটিতে ক্লিক করুন।

সমাধান 6: আপনার মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভারে মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সিস্টেম অ্যাটেন্ডেন্ট পরিষেবা শুরু করুন

মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের একটি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্টের সাথে এই নির্দিষ্ট ইস্যুতে জড়িত শত শত মামলার উপর পর্যালোচনা করা এই বিষয়টি আলোকিত করেছে যে সমস্যাটি সর্বদা ক্লায়েন্টের পক্ষে থাকে না - কিছু ক্ষেত্রে সমস্যার মূলটি সার্ভার-সাইড হতে পারে যেমন. এই সমস্যার সর্বাধিক সাধারণ সার্ভার-সাইড কারণ হ'ল মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সিস্টেমের উপস্থিতি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভারে পরিষেবা চলছে না। এই জাতীয় ক্ষেত্রে, মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সিস্টেমের উপস্থিতি , কোনও কারণে মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভারে চালিত হয় না যদিও এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে।

আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার পথে যাওয়া মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সিস্টেমের উপস্থিতি সেবা সম্পত্তি মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভারে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটি পাশের ড্রপডাউন মেনুতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করতে কনফিগার করা আছে প্রারম্ভকালে টাইপ: , ক্লিক করুন শুরু করুন যদি পরিষেবাটি ইতিমধ্যে চালু না হয় বা চালু থাকে থামো এবং তারপর শুরু করুন এটি ইতিমধ্যে চালু থাকলে এটি পুনরায় চালু করতে এবং এই সমস্যাটি আপনার আর সমস্যা হবে না। এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা যাদের মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভারে দৈহিক অ্যাক্সেস রয়েছে তারা ভাগ্যবান, তবে যে ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভারে এই ফিক্স স্থাপন করতে পারবেন না তাদের কেবল সার্ভারের দায়িত্বে থাকা যেকোন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের এটি করতে বলুন।

5 মিনিট পড়া