যদি আউটলুক 2010 স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ মোডে শুরু হয়, তবে এটি সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট (KB3114409) দ্বারা সৃষ্ট। এটি পূর্ববর্তী / নতুন ইনস্টলের কারণেও হতে পারে যা বিদ্যমান আউটলুক ফাইলের ওপরে লিখিত রয়েছে। এর অর্থ এই নয় যে আপনি নিজের ইমেইলগুলি হারাবেন কারণ সেগুলি হয় পিএসটি বা ওএসটি ফাইলগুলিতে সঞ্চিত রয়েছে। আপনি যদি কোনও পিওপি অ্যাকাউন্ট না ব্যবহার করে তবে আইএমএপি ব্যবহার করেন না, তবে এটি আপনার ইমেল সরবরাহকারীর ওয়েব সার্ভারে সঞ্চিত থাকে। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য দুটি পদক্ষেপ রয়েছে, প্রথমটি হল সিস্টেমটি কাজ করার সময় পুনরুদ্ধার করা এবং দ্বিতীয়টি যদি পুনরুদ্ধার বিন্দু না থাকে তবে তারপরে আউটলুক ফোল্ডারের জন্য ফাইলগুলি পূর্ববর্তী থেকে অনুলিপি / আটকান সংস্করণ। এখানে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি উইন্ডোজ ভিস্তা / 7/8 / 8.1 এবং 10 এর জন্য প্রযোজ্য।
যে কোনও পদক্ষেপের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে যদি আপনি এই আপডেটটি ইনস্টল করে নিয়ে থাকেন তবে এটি আনইনস্টল করা প্রথম পদক্ষেপ হবে। উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং আর টিপুন the রান ডায়ালগটিতে টাইপ করুন appwiz.cpl এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। তারপরে বাম ফলকটি থেকে নির্বাচন করুন ইনস্টল করা আপডেটগুলি দেখুন, অনুসন্ধান বারে, টাইপ করুন KB3114409। যদি এই আপডেটটি পাওয়া যায় তবে এটি আনইনস্টল করুন এবং পরীক্ষা করুন। যদি এটি না পাওয়া যায় তবে নীচে তালিকাভুক্ত দুটি পদ্ধতি নিয়ে এগিয়ে যান।
পদ্ধতি 1: সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে আপনার কম্পিউটার পুনরুদ্ধার করুন
ধরো উইন্ডোজ কী এবং প্রেস আর। প্রকার rstrui.exe এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ।
মধ্যে সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডো ক্লিক ঠিক আছে. ক্লিক করুন পয়েন্ট পুনঃস্থাপন আরো প্রদর্শন, এবং যখন আউটলুক কাজ করছিল তখন একটি পয়েন্টটি সন্ধান করুন, তারপরে সেই পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি চয়ন করুন এবং কম্পিউটারটিকে আগের সময়ে পুনরুদ্ধার করার জন্য স্ক্রিনে নির্দেশাবলী নিয়ে এগিয়ে যান। এটি হয়ে গেলে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করা শুরু হবে। পুনরুদ্ধার শেষ হওয়ার পরে, আউটলুক কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, এটি যদি পদ্ধতি 2 তে না এগিয়ে যায়।
পদ্ধতি 2: একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ পুনরুদ্ধার করুন
ক্লিক শুরু করুন এবং টাইপ আউটলুক.এক্স অনুসন্ধান সংলাপে। এটিতে রাইট ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পত্তি ।
তারপরে যান পূর্ববর্তী সংস্করণ ট্যাব, এবং সনাক্ত করুন আউটলুক.এক্স ফাইল কাজ করে যখন তারিখ আছে। এটি নিরাপদ মোড ছাড়াই কাজ করে এবং খোলার জন্য দেখতে ওপেন ক্লিক করুন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে নিরাপদ মোডে পূর্বে খোলা নন-ওয়ার্কিং আউটলুক বন্ধ রয়েছে, কারণ আমরা এখন আগের সংস্করণগুলিতে সংরক্ষিত অনুলিপিগুলির মধ্যে একটি চালাচ্ছি। সেখানে তালিকাভুক্ত সমস্ত সংস্করণগুলির জন্য একই করুন, আপনি সেফ মোড ব্যতীত খোলার সংস্করণটি না দেখা পর্যন্ত খুলুন / বন্ধ করুন। যদি এটি কাজ করে তবে উইন্ডোটি উন্মুক্ত রাখুন।
ধরে নিই যে এখন আপনার আগের সংস্করণগুলির কোনও সেফ মোড ছাড়াই আউটলুকের সংস্করণ চলছে। ধরো উইন্ডোজ কী এবং টিপুন আর । প্রকার টাস্কমিগার এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে ।
মধ্যে কাজ ব্যবস্থাপক উইন্ডো, যাও প্রক্রিয়া ট্যাব, সনাক্ত আউটলুক.এক্স , এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন ফাইল অবস্থান খুলুন.
এটি আপনাকে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে নিয়ে যাবে, \ পুনরুদ্ধার পয়েন্ট … \ অফিসে (সংস্করণ)। এখান থেকে সমস্ত ফাইল অনুলিপি করুন, উইন্ডোর ভিতরে যে কোনও জায়গায় ক্লিক করুন এবং টিপুন সিটিআরএল + এ তাহলে CTRL + C - এখন এটি একটি পুনরুদ্ধার ডিরেক্টরি থেকে, এখানে আমাদের যা সন্ধান করা দরকার তা হ'ল পথ, এবং আমাদের অনুলিপি করা ফাইলগুলিকে আটকানোর জন্য বর্তমান ডিরেক্টরিতে যান Out আউটলুক বন্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং এতে যান সি: প্রোগ্রাম ফাইল (x86) মাইক্রোসফ্ট অফিস অফিস 14 (পুনরুদ্ধার করা সংস্করণ থেকে সঠিক পাথটি সন্ধান করুন) এবং ডিরেক্টরিতে যান। ডিরেক্টরিতে একবার, সিটিআরএল + ভি করে সমস্ত ফাইল আটকান Now এখন আউটলুকটি পুনরায় খুলুন এবং এটির কাজ করা উচিত।
2 মিনিট পড়া