স্ট্রে কোনো অডিও আউটপুট না করা বা স্টাটারি সাউন্ড আউটপুট না করা একাধিক সমস্যার কারণে হতে পারে; সমাধানগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, এই সমস্যাটির পুঙ্খানুপুঙ্খ তদন্তের পরে আমরা যে কারণগুলি সংগ্রহ করেছি তার দিকে এক নজরে দেখুন।
এখানে কয়েকটি কারণ রয়েছে যা আমরা মনে করি যে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
- ভুল আউটপুট নির্বাচিত- এটা সম্ভব যে নির্বাচিত আউটপুট ডিভাইসটি সঠিক নয়; এটি একটি সাধারণ ত্রুটি এবং সহজেই যত্ন নেওয়া যেতে পারে।
- বেমানান শব্দ নমুনা হার- কিছু অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উচ্চতর শব্দ নমুনা হার প্রয়োজন, মূলত যে হারে শব্দের নমুনা নেওয়া হয়। কিছু ইন্সট্রুমেন্ট এবং সাউন্ডে অ্যালিয়াসিং সমস্যা প্রতিরোধ করার জন্য উচ্চতর শব্দ নমুনা হার প্রয়োজন।
- সক্ষম স্থানিক শব্দ- জানা গেছে, উইন্ডোজ সেটিংসে সক্ষম স্থানিক সাউন্ড সেটিংসের কারণে বিপথগামী খেলোয়াড়দের একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছে। কিছু অ্যাপ্লিকেশন স্থানীয়ভাবে স্থানীয় শব্দ সমর্থন করে।
- ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস থেকে হস্তক্ষেপ- এই ধরনের পরিস্থিতিতে, ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে পরিষেবা অন্য প্রক্রিয়াগুলির সাথে হস্তক্ষেপ করছে কিনা তা সনাক্ত করতে আপনার কম্পিউটার বুট পরিষ্কার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- মেয়াদোত্তীর্ণ ড্রাইভার- আরেকটি সম্ভাবনা হল আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড ড্রাইভারগুলি অস্থির বা পুরানো; নতুনগুলি পুনরায় ইনস্টল বা আপডেট করার কৌশলটি করা উচিত।
- নষ্ট গেম ফাইল- এটা সম্ভব যে সমস্যাটি গেম ফাইলের মধ্যে রয়েছে; দূষিত গেম ফাইল এই ধরনের সমস্যা হতে পারে.
1. সঠিক আউটপুট ডিভাইস নির্বাচন করুন
এটা সম্ভব যে উইন্ডোজ সেটিংসে নির্বাচিত আউটপুট ডিভাইসটি সঠিক নাও হতে পারে বা এটি হওয়া প্রয়োজন; উইন্ডোজ সেটিংসে সঠিক আউটপুট ডিভাইস নির্বাচন করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু খুলতে এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন বা বিকল্পভাবে টিপুন উইন্ডোজ + আই সেটিংস খুলতে কীগুলি।
- ক্লিক করুন পদ্ধতি.
- এখন, আপনার স্ক্রিনের বাম পাশে অবস্থিত মেনুতে। ক্লিক করুন শব্দ .
- সাউন্ড আউটপুট শিরোনামের অধীনে, আপনার নির্বাচন করুন আউটপুট যন্ত্র .
একবার হয়ে গেলে, স্ট্রে চালু করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, পরবর্তী ধাপে যান।
2. সাউন্ড স্যাম্পল রেট কনফিগার করুন
যে ব্যবহারকারীরা বিপথগামী অডিও সমস্যায় ভুগছেন তাদের জন্য, এটি অনুমান করা যথেষ্ট যে এটি একটি অমিল সাউন্ড নমুনার হারের কারণে হয়েছে। আপনার কম্পিউটারের নমুনা শব্দের হার 48,000/44,000 Hz এ সেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ উচ্চতর শব্দের নমুনা হার শব্দের গুণমান বৃদ্ধির নিশ্চয়তা দেয়। আপনার কম্পিউটারের শব্দ নমুনা হার কনফিগার করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী স্টার্ট মেনু খুলতে এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন, অথবা বিকল্পভাবে, টিপুন উইন্ডোজ + আই শর্টকাটের মাধ্যমে সেটিংস খুলতে কী।
- ক্লিক করুন সিস্টেম বাক্স
- আপনার স্ক্রিনের বাম দিকের প্যানেলে, সনাক্ত করুন এবং ক্লিক করুন শব্দ.
- এখন ক্লিক করুন সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে, ছবিতে দেখানো হয়েছে।
- নির্বাচন করুন প্লেব্যাক নতুন খোলা উইন্ডোর শীর্ষে নেভিগেশন মেনু থেকে।
- ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য বোতাম
- এর পরে, ক্লিক করুন উন্নত নেভিগেশন মেনুতে অবস্থিত ট্যাব।
- এখন, ক্লিক করুন নমুনা হার ড্রপডাউন মেনু এবং নির্বাচন করুন 24 বিট, 48,000 Hz (স্টুডিও কোয়ালিটি) তালিকা থেকে বিকল্প।
- একবার নির্বাচিত হলে, হিট করুন আবেদন করুন এবং ঠিক আছে.
- রিবুট করুন পরিবর্তনগুলিকে সিঙ্ক করতে দেওয়ার জন্য আপনার কম্পিউটার।
একবার রিবুট হয়ে গেলে, স্ট্রে চালু করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি অনুমান করলে, পরবর্তী ধাপে যান।
3. আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করুন
আপনার কম্পিউটার বুট পরিষ্কার করুন মানে আপনার কম্পিউটারকে এমন অবস্থায় বুট করা যেখানে পটভূমিতে ন্যূনতম সম্ভাব্য পরিমান পরিসেবা কাজ করছে। ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবার হস্তক্ষেপের সাথে সম্পর্কিত কোনও সমস্যার কারণে সমস্যাটি হয়েছে কিনা তা আমাদের সনাক্ত করতে সহায়তা করবে। আপনার কম্পিউটার বুট পরিষ্কার করতে এই সহজবোধ্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী স্টার্ট মেনু খুলতে এবং স্টার্ট মেনু সার্চ বারে টাইপ করুন সিস্টেম কনফিগারেশন।
- খোলা নতুন উইন্ডোতে, ক্লিক করুন সেবা নেভিগেশন মেনুতে ট্যাব।
- এখন, নীচে ডানদিকে ক্লিক করুন All microsoft services লুকান.
- এর পর, ক্লিক করুন সব বিকল করে দাও.
- আঘাত ঠিক আছে বোতাম
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
একবার পুনরায় চালু হলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে স্ট্রে চালু করার চেষ্টা করুন। যদি ত্রুটিটি অনুমান করা হয়, পরবর্তী ধাপে চালিয়ে যান।
4. সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড ড্রাইভার পুরানো হতে পারে; নির্মাতারা প্রতিবার নতুন আপডেট চালু করে যা পূর্বে আবিষ্কৃত বাগগুলি সমাধান করে। আপনার ড্রাইভারদের আপ-টু-ডেট রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করতে এই সহজবোধ্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
4.1 ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে আপডেট
একটি উইন্ডোজ মেশিনে আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করার একাধিক উপায় আছে; এর মধ্যে একটি হল উইন্ডোজ ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে আপডেট করা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই পদ্ধতিটি যথেষ্ট বেশি। একটি উইন্ডোজ মেশিনে আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রাইট-ক্লিক করুন উইন্ডোজ আইকন আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম দিকে অবস্থিত।
- ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে বোতাম।
- অধীনে সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার বিভাগ, আপনার অডিও ইন্টারফেস ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন।
- ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট করুন ড্রাইভার আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করতে।
- ক্লিক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন ড্রাইভারদের জন্য।
- একবার আপডেট হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
4.2 প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা
আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করার আরেকটি উপায় হল প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট ম্যানুয়ালি ব্যবহার করে আপডেট করা, আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- সাউন্ড ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে আপনার কম্পিউটারের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান, আমরা আপনার স্বাচ্ছন্দ্যের জন্য কয়েকটি বহুল ব্যবহৃত প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে হাইপারলিঙ্ক তালিকাভুক্ত করেছি:
আপনি যদি একজন ইন্টেল ব্যবহারকারী হন তাহলে এখানে ক্লিক করুন
আপনি একজন Asus ব্যবহারকারী হলে এখানে ক্লিক করুন
আপনি যদি একজন HP ব্যবহারকারী হন তাহলে এখানে ক্লিক করুন
যদি আপনার কম্পিউটারের প্রস্তুতকারক তালিকাভুক্ত না থাকে, তবে সহায়তা কেন্দ্রে নেভিগেট করতে তাদের ওয়েবসাইটটি গুগল করুন। - একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ফাইলটি খুলুন এবং সহজবোধ্য ইনস্টলেশন পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
5. গেম ফাইল যাচাই করুন
ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন, গেমের কিছু ফাইল হয় অনুপস্থিত হতে পারে বা নষ্ট হয়ে যেতে পারে। গেম ফাইলগুলিতে এই দুর্নীতি অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে, যে সমস্যাটি আমরা সেই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। গেম ফাইলের অখণ্ডতা যাচাই করতে, এই সোজা পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- খোলা বাষ্প, এবং আপনার স্ক্রিনের বাম দিকে প্যানেলে স্ট্রে সনাক্ত করুন।
- রাইট-ক্লিক করুন বিপথগামী এবং ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য .
- পপ আপ যে নতুন উইন্ডোতে, ক্লিক করুন স্থানীয় ফাইল.
- এখন, ক্লিক করুন গেম ফাইলের অখণ্ডতা যাচাই করুন।
- এটি প্রক্রিয়াকরণ শেষ না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
একবার হয়ে গেলে, স্ট্রে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি চলতে থাকলে, পরবর্তী ধাপে যান।
6. স্থানিক শব্দ অক্ষম করুন
জানা গেছে, উইন্ডোজে স্থানিক শব্দ সেটিংস অক্ষম করা একাধিক ব্যবহারকারীকে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আমাদের অনুমান বলে যে এটি স্ট্রের স্থানীয় স্থানিক শব্দের সাথে উইন্ডো স্থানিক শব্দ সেটিং এর সাথে সাংঘর্ষিক কিছু করার আছে। আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে স্থানিক শব্দ নিষ্ক্রিয় করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু খুলতে, এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন।
- ক্লিক করুন পদ্ধতি সেটিংস বক্স।
- এখন, ক্লিক করুন শব্দ সেটিংস বাম প্যানেলে অবস্থিত।
- এর পর, ক্লিক করুন ডিভাইস বৈশিষ্ট্য.
- অধীনে স্থানিক শব্দ শিরোনাম, এটি খুলতে ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন।
- স্থানিক শব্দ বন্ধ করুন।
একবার হয়ে গেলে, স্ট্রে চালু করার চেষ্টা করুন; যদি সমস্যাটি অনুমান করা হয়, পরবর্তী ধাপে চালিয়ে যান।
7. বহিরাগত মাইক্রোফোন অক্ষম বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, আপনার বাহ্যিক মাইক্রোফোন অক্ষম বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য সহায়ক হয়েছে, এটি করতে, কেবল আপনার মাইক্রোফোন ইনপুট কেবল প্লাগ আউট করুন বা উইন্ডো সেটিংসের মাধ্যমে আপনার মাইক্রোফোন অক্ষম করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রাইট-ক্লিক করুন শব্দ ছবিতে দেখানো হিসাবে আপনার স্ক্রিনের নীচে-ডানে উপস্থিত আইকন।
- ক্লিক করুন সাউন্ড সেটিংস খুলুন।
- নতুন খোলা উইন্ডোতে, ক্লিক করুন রেকর্ডিং নেভিগেশন মেনুতে ট্যাব।
- আপনার উপর ডান ক্লিক করুন প্রাথমিক মাইক্রোফোন এবং ক্লিক করুন নিষ্ক্রিয় করুন .
- আঘাত ঠিক আছে বোতাম
একবার অক্ষম হয়ে গেলে, আপনি আপনার বাহ্যিক মাইক্রোফোনটি অক্ষম বা এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরে স্ট্রে চালু করার চেষ্টা করুন৷ সমস্যা চলতে থাকলে, পরবর্তী ধাপে যান।
8. হ্যান্ডসফ্রি-টেলিফোনি অক্ষম করুন
আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস বা ব্লুটুথ-সক্ষম ডিভাইস ব্যবহার করেন, উইন্ডোজ-প্রদত্ত পরিষেবা আপনার অডিও অভিজ্ঞতার সাথে আপস করতে পারে। এটি আবিষ্কৃত হয়েছে যে হ্যান্ডস-ফ্রি-টেলিফোনি পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের তাদের হেডফোন ব্যবহার করে কল করার অনুমতি দেয় অডিওর গুণমানকে চটপটি এবং স্তব্ধ করে তোলে। আপনার কম্পিউটারে এই পরিষেবাটি অক্ষম করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী স্টার্ট মেনু খুলতে; স্টার্ট মেনুতে, সার্চ বার টাইপ করুন কন্ট্রোল প্যানেল।
- ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার এবং শব্দ।
- এখন, ক্লিক করুন ডিভাইস এবং প্রিন্টার .
- আপনার উপর ডান ক্লিক করুন প্রাথমিক অডিও ডিভাইস।
- ক্লিক করুন বৈশিষ্ট্য .
- নেভিগেশন মেনুতে, ক্লিক করুন সেবা.
- আনচেক করুন হ্যান্ডসফ্রি টেলিফোনি সেটিংস.
- আঘাত ঠিক আছে বোতাম
একবার আপনি পরিষেবাটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
9. উইন্ডোজ আপডেট করুন।
আপনি বর্তমানে যে উইন্ডোজ সংস্করণটি ব্যবহার করছেন সেটি স্থিতিশীল নাও হতে পারে; আপনার কম্পিউটারকে আপ টু ডেট রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়। সর্বশেষ বিল্ডে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করতে এই সহজবোধ্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- চাপুন উইন্ডোজ কী উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু খুলতে।
- ক্লিক করুন সেটিংস আইকন উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে।
- ক্লিক করুন আপডেট এবং নিরাপত্তা.
- এখন, ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন , এবং কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
- একবার প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে, উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন।
ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াকরণ শেষ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন।