কীভাবে আলেক্সা ড্রপ-ইন নন ওয়ার্কিং ঠিক করবেন

বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে আলেক্সা ড্রপ ইন বৈশিষ্ট্যটি এখন তাদের জন্য কাজ করছে না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, আক্রান্ত ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে সমস্যাটি হঠাৎই ঘটতে শুরু করেছে এবং এমন কোনও সমস্যা যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে তা ভাবতে পারে না।

আলেক্সা ড্রপ-ইন কাজ করছে না

আলেক্সা ড্রপ-ইন কী?

অ্যালেক্সা ড্রপ-ইন এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা অ্যামাজন ইকো ডিভাইসগুলির জন্য একটি ইন্টারকমের সাথে খুব একইভাবে কাজ করে। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারকারীর বাড়ির মধ্যে থেকেই আলেক্সা ডিভাইসের একটি কল করতে সক্ষম করে। এটি সাধারণত নির্দিষ্ট লোকদের কল করার পরিবর্তে - বা বিভিন্ন আলেক্সা ডিভাইসের মধ্যে ইন্টারক্যাম হিসাবে বাড়ির সাথে চেক ইন করতে ব্যবহৃত হয়।

কী কারণে আলেক্সা ড্রপ-ইন কাজ বন্ধ করে দিচ্ছে?

আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি এবং এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সাধারণত ব্যবহৃত কৌশলগুলি পর্যালোচনা করে এই বিশেষ সমস্যাটি অনুসন্ধান করেছি। আমাদের তদন্তের ভিত্তিতে, এই বিভিন্ন সমস্যার জন্য দায়ী হতে পারে এমন বিভিন্ন আলাদা অপরাধী রয়েছে:

• স্বয়ংক্রিয় ড্রপ ইন কনফিগার করা হয়নি - খুব বেশি দিন আগে, অ্যামাজন একটি আপডেট প্রকাশ করেছিল যা ডিফল্টরূপে এই বৈশিষ্ট্যটিকে অক্ষম করে। আপনি যদি এটি কনফিগার না করে থাকেন তবে আপনি ড্রপ ইন বৈশিষ্ট্যটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন না। আপনি যদি দ্রুত সমাধানের সন্ধান করছেন, আপনি অ্যালেক্সার সাথে কথা বলে এবং আপনি যে ডিভাইসটি ড্রপ ব্যবহার করতে চান তা নির্দিষ্ট করে ম্যানুয়াল পদ্ধতির ব্যবহার করতে পারেন।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ড্রপ-ইন ব্যবহার করার অনুমতি নেই - এটিও সম্ভব যে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন কারণ আপনি যে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন সেটি ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহারের জন্য কনফিগার করা হয়নি। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার অনুমতি দিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
• আপনার কয়েকটি সংযুক্ত ডিভাইসের জন্য যোগাযোগগুলি অক্ষম করা হয়েছে - এই সমস্যাটি তৈরি করতে পারে এমন আরও একটি সম্ভাব্য দৃশ্য হ'ল উদাহরণস্বরূপ যেখানে আপনার কিছু ডিভাইসের জন্য ডিভাইস যোগাযোগ অক্ষম করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সংযুক্ত প্রতিটি ডিভাইসের জন্য যোগাযোগ সক্ষম করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
• অ্যাপ্লিকেশন ভুল - এটি দেখা যাচ্ছে যে, অ্যামাজন সর্বশেষতম অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে একটি বাগ প্রবর্তন করতে সক্ষম হয়েছিল যা প্রচুর আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জন্য ড্রপ-ইন কার্যকারিতা ভঙ্গ করে। অনুরূপ ব্যবহারকারীরা যা খুব একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল তারা অ্যামাজন অ্যালেক্সা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল। সমাধানটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ক্ষেত্রেই সফল বলে জানা গেছে।

আপনি যদি বর্তমানে খুব একই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করার জন্য লড়াই করে চলেছেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ সরবরাহ করবে। নীচে নীচে, আপনি একই পদ্ধতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা এই ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে সফলভাবে ব্যবহার করেছেন এমন একটি পদ্ধতির সংগ্রহ দেখতে পান। নীচে বৈশিষ্ট্যযুক্ত সমস্ত পদ্ধতি কমপক্ষে একজন ব্যবহারকারী যাঁরা খুব একই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সংগ্রাম করেছিলেন তার দ্বারা কাজ করার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে।

সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, দক্ষতা এবং তীব্রতার দ্বারা অর্ডার করার পরে যে পদ্ধতিগুলি উপস্থাপন করা হয়েছে সেভাবে সেগুলি অনুসরণ করুন। সম্ভাব্য সংশোধনগুলির মধ্যে একটি সমস্যাটিকে দোষী হিসাবে বিবেচনা না করেই শেষ করেই সমস্যার সমাধান করতে বাধ্য।

পদ্ধতি 1: ম্যানুয়াল ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করা

দেখা যাচ্ছে, এটি একই সাথে অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস অ্যাপ্লিকেশন উভয়কে ধাক্কা দেওয়া একটি আপডেটের ফলাফল বলে মনে হচ্ছে। এটি নিশ্চিতভাবে দেখে মনে হচ্ছে সর্বশেষ আপডেটগুলির মধ্যে একটি অ্যালেক্সা ড্রপ ইন এর কার্যকারিতা ভেঙে শেষ হয়েছিল।

বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রপ-ইন আর ইচ্ছাকৃতভাবে কাজ না করলেও আপনি নিজে নিজে এটি করতে পারেন। আপনি এই বলে এটি করতে পারেন “ আলেক্সা ড্রপ ইন “, এবং তারপরে আপনাকে (আপনার বাড়ির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলির সাথে) বেছে নেওয়ার জন্য একগুচ্ছ বিকল্প দেওয়া হবে।

এটি অবশ্যই আদর্শ নয় কারণ এর জন্য কিছু ম্যানুয়াল ইনপুট প্রয়োজন, তবে এটি ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার না করার চেয়ে আরও ভাল।

যদি এই সমস্যাটি আপনার পক্ষে কাজ করে না বা আপনি এমন কোনও বিকল্পের সন্ধান করছেন যা স্বয়ংক্রিয় বৈশিষ্ট্যটি ফিরিয়ে আনবে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান move

পদ্ধতি 2: আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি ড্রপ-ইন ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছে

অন্য কোনও বৈশিষ্ট্যটি ড্রপটি কোনও পরিবারে কাজ না করার জন্য আরও একটি সাধারণ কারণ হ'ল আপনি যে অ্যাকাউন্টটি থেকে এটি করার চেষ্টা করছেন তা এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার অনুমতি নেই। বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারা একটি স্মার্টফোন থেকে পরিচিতি ট্যাব (আলেক্সা অ্যাপের অভ্যন্তরে) অ্যাক্সেস করে এবং তাদের অ্যাকাউন্টের জন্য ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে।

বিঃদ্রঃ : আপনি যদি পর্দার নীচে চ্যাট বুদ্বুদটি ট্যাপ করেন তবে আলেক্সা আপনাকে পপ-আপের মাধ্যমে এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করার অনুরোধ জানাবে।

ড্রপ-ইন প্রম্পট জোর করে

যদি চ্যাট ফাংশনটি ব্যবহার করে আপনি অ্যালেক্সাকে অনুরোধ করতে না অনুরোধ করেছিলেন যে আপনি ফাংশনটি ড্রপটি সক্ষম করতে চান কিনা, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে নিজেই এটি করতে পারেন:

1. আলেক্সা অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণে অ্যাকশন বোতামে আলতো চাপুন। সদ্য প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, টিপুন যোগাযোগ
   
   মাইক্রোসফট অফিস এই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আপনার লাইসেন্স খুঁজে পাবে না
   

   যোগাযোগের তালিকাটি অ্যাক্সেস করা হচ্ছে

2. থেকে যোগাযোগ ট্যাব, আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করুন (এটি শীর্ষে তালিকাবদ্ধ করা উচিত)।
3. পরবর্তী স্ক্রিনের অভ্যন্তরে, টগল জড়িত তা নিশ্চিত করুন ড্রপকে অনুমতি দিন ইন সক্ষম করা আছে। তারপরে, আলতো চাপ দিয়ে বা আপনার নির্বাচনের বিষয়টি নিশ্চিত করুন ঠিক আছে.

   অ্যালেক্সা অ্যাপের মাধ্যমে ড্রপ-ইনকে অনুমতি দিচ্ছে

4. আবার ড্রপ ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি এই পদ্ধতিটি সমস্যার সমাধান না করে বা আপনি অন্য কোনও সমাধানের সন্ধান করছেন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি 3: প্রতিটি ডিভাইসের জন্য যোগাযোগ সক্ষম করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা

কিছু ডিভাইসের জন্য ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যর্থ হওয়ার আরেকটি কারণ হ'ল যখন কিছু ডিভাইস অন্যদের সাথে যোগাযোগের অনুমতি না পায়। এই সেটিংসটি যোগাযোগ ট্যাবে আলেকস অ্যাপের মাধ্যমে সামঞ্জস্য করা যায়।

বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী যারা এই বিশেষ সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা জানিয়েছেন যে তারা আলেক্সা অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করে এবং প্রতিটি ডিভাইসের জন্য যোগাযোগ সক্ষম করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল। এটি কীভাবে করা যায় তার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড:

1. আপনার আলেক্সা অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। আপনি যদি এটি ইনস্টল না করে থাকেন তবে উপযুক্ত সংস্করণটি ডাউনলোড করুন ( আইওএস বা অ্যান্ড্রয়েড )
2. একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন আলেক্সা অ্যাপ্লিকেশন, মেনু আইকনটি ট্যাপ করুন (উপরের বাম কোণে) এবং নির্বাচন করুন সেটিংস সদ্য প্রদর্শিত মেনু থেকে।
3. সেটিংস মেনুর ভিতরে, টিপুন আমাজন হাউস ।

   অ্যামাজন গৃহস্থালী সেটিংস অ্যাক্সেস করা

4. ভিতরে ডিভাইসগুলি স্ক্রীন, প্রথম ডিভাইসে আলতো চাপুন এবং টগল এর সাথে জড়িত তা নিশ্চিত করুন যোগাযোগ সক্রিয় করা হয়.

   একটি ডিভাইস নির্বাচন করা হচ্ছে

5. ডিভাইসের স্ক্রিনে ফিরে আসুন এবং নিশ্চিত হয়ে নিন যে সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইস সক্ষম করেছে যোগাযোগ।
   
   

   প্রতিটি সংযুক্ত ডিভাইসের জন্য যোগাযোগ সক্ষম করা

6. পরীক্ষা ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি দেখুন এবং দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি আপনি এখনও একই সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিগুলিতে চলে যান।

পদ্ধতি 4: আলেক্সা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে

দেখে মনে হচ্ছে অ্যামাজন তাদের আপডেটে ত্রুটিটি বুঝতে পেরেছিল এবং চুপচাপ এমন একটি আপডেট ঠেলে দিয়েছে যা পুরানো আচরণে ফিরে আসার কথা। দুর্ভাগ্যক্রমে, কেবল অ্যালেক্সা অ্যাপ্লিকেশন আপডেট দেওয়া যথেষ্ট নয় কারণ এটি সমস্যার সমাধান করবে না। প্রচুর আক্রান্ত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা অ্যাপটি আনইনস্টল করার পরে এবং সর্বশেষতম সংস্করণ পুনরায় ইনস্টল করার পরেই সমস্যাটি সমাধান হয়েছিল।

এই ফিক্সটি অ্যান্ড্রয়েড একটি আইওএস উভয়ই কার্যকর বলে জানা গেছে। নীচে নীচে, আপনি অ্যালেক্সা অ্যাপটি আনইনস্টল করার জন্য দুটি গাইড পাবেন। আপনি যে অপারেটিং সিস্টেমটি ব্যবহার করছেন তার জন্য যে কোনও গাইড প্রযোজ্য তা অনুসরণ করুন।

অ্যান্ড্রয়েডে অ্যামাজন অ্যালেক্সা অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে

1. আপনার হোম স্ক্রিনে, এ আলতো চাপুন সেটিংস আইকন
2. প্রধান সেটিংস স্ক্রীন থেকে, এ আলতো চাপুন অ্যাপস (অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি), তারপরে আলতো চাপুন অ্যাপস আরেকবার.
3. অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা দিয়ে স্ক্রোল করুন, সনাক্ত করুন আমাজন আলেক্সা এবং এটিতে আলতো চাপুন।
4. থেকে অ্যাপ্লিকেশন তথ্য আমাজন আলেক্সার স্ক্রিন টিপুন আনইনস্টল করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল নিশ্চিত করুন।

   অ্যামাজন অ্যালেক্সা অ্যাপটি আনইনস্টল করা হচ্ছে

   টাস্কবার উইন্ডোজ 7 লুকাবে না
5. আনইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, এই লিঙ্কটি দেখুন ( এখানে ) একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থেকে এবং অ্যামাজন অ্যালেক্সার সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করুন। আপনি গুগল প্লে স্টোর খুলতে এবং ম্যানুয়ালি অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন।
6. আবার ড্রপ-ইন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।

আইওএস এ আলেক্সা অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে

1. আপনার হোম স্ক্রীন থেকে, চালু করুন সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন
2. ভিতরে সেটিংস মেনু, টিপুন সাধারণ, তারপরে সিলেক্ট করুন ‘ডিভাইস’ স্টোরেজ ।
3. তারপরে, পরবর্তী স্ক্রীন থেকে, অ্যাপগুলির তালিকার মাধ্যমে স্ক্রোল করুন, সনাক্ত করুন আমাজন আলেক্সা এবং এটিতে আলতো চাপুন।
4. থেকে আমাজন আলেক্সা উইন্ডো, ট্যাপ করুন অ্যাপ মুছুন ।

   অ্যামাজন অ্যালেক্সা অ্যাপ্লিকেশন মোছা হচ্ছে

5. অনুলিপি করে অ্যাপটি মোছার বিষয়টি নিশ্চিত করুন অ্যাপ মুছুন আরেকবার.
6. এই লিঙ্কটি দেখুন ( এখানে ) এবং অ্যামাজন অ্যালেক্সার সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। আপনি নিজেও আইটিউনস খুলতে এবং ম্যানুয়ালি অ্যাপটির জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন।