অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ফোনের জন্য অন্যতম জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেম এবং এটি এক বিলিয়নেরও বেশি লোক ব্যবহার করে। এটি তার বিশাল কাস্টমাইজিবিলিটি বিকল্প এবং দ্রুত গতির কারণে বেশিরভাগ জনপ্রিয়। এসএমএস প্রায় প্রতিটি দ্বারা ব্যবহৃত একটি বৈশিষ্ট্য এবং এটি আপনাকে অন্য লোকের কাছে পাঠ্য বার্তা প্রেরণ করতে দেয়। তবে, বেশ সম্প্রতি, ব্যবহারকারীরা ' ত্রুটি 97: এসএমএসের উত্স অস্বীকৃত ”তাদের অ্যান্ড্রয়েডে এসএমএস পাঠানোর সময় ত্রুটি।
এসএমএস অ্যান্ড্রয়েড
'ত্রুটি 97: এসএমএসের উত্সাহ অস্বীকৃত' ত্রুটির কারণ কী?
একাধিক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অসংখ্য প্রতিবেদন পাওয়ার পরে, আমরা সমস্যাটি তদন্তের সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং এটি সম্পূর্ণরূপে সমাধানের জন্য একটি সেট সমাধান প্রস্তুত করেছি। এছাড়াও, কারণগুলির কারণে এটি ট্রিগার হয়েছে এবং সেগুলি নিম্নলিখিত হিসাবে তালিকাভুক্ত করার জন্য আমরা তদন্ত করেছি।
- দুর্নীতিগ্রস্থ ডেটা: কিছু ক্ষেত্রে, বার্তা অ্যাপ্লিকেশন থেকে ডেটা দূষিত হতে পারে যার কারণে সমস্যাটি ট্রিগার করা হচ্ছে। দুর্নীতিগ্রস্থ ডেটা সিস্টেমের প্রক্রিয়াগুলিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং বার্তাগুলি মাধ্যমে যাওয়া আটকাতে পারে।
- দুর্নীতি ক্যাশে: লোডিং সময় কমাতে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা সরবরাহের জন্য বার্তা অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা নির্দিষ্ট কিছু লঞ্চ কনফিগারেশন এবং অন্যান্য ডেটা ক্যাশে করা হয়। তবে সময়ের সাথে সাথে, এই ক্যাশেড ডেটাটি দূষিত হতে পারে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার করা হচ্ছে।
এখন যেহেতু আপনার সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা রয়েছে, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। এগুলিকে সংঘাত এড়ানোর জন্য যে নির্দিষ্ট ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলিতে এটি প্রয়োগ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
সমাধান 1: সাফ ক্যাশে
যদি বার্তাগুলির অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ক্যাশে করা ডেটাটি দূষিত হয়ে থাকে তবে এটি বার্তাগুলি প্রবেশ করতে বাধা দিতে পারে। অতএব, এই পদক্ষেপে আমরা কেবল ক্যাশে সাফ করব যা কোনও বার্তা মুছে ফেলবে না। যে জন্য:
- বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নীচে টেনে আনুন এবং ক্লিক করুন 'সেটিংস' আইকন
সেটিংস কগ এ ক্লিক করা
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন 'অ্যাপ্লিকেশন'।
'অ্যাপ্লিকেশন' বিকল্পে ক্লিক করা
- ক্লিক করুন 'অ্যাপস' এবং ক্লিক করুন 'বার্তা' তালিকা থেকে অ্যাপ।
বার্তা নির্বাচন করা হচ্ছে
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি মেসেজিং অ্যাপটি না দেখতে পান তবে উপরের ডানদিকে তিনটি ডটে ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন 'সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলি দেখান'।
- ক্লিক করুন 'স্টোরেজ' এবং নির্বাচন করুন 'ক্যাশে সাফ করুন' বিকল্প
'সাফ ক্যাশে' ক্লিক করা
- অপেক্ষা করুন ক্যাশে সাফ হওয়ার জন্য এবং সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 2: ক্লিয়ারিং ডেটা
ক্যাশে সাফ করার ক্ষেত্রে সমস্যাটি ঠিক না হয়, এই পদক্ষেপে, আমরা বার্তাগুলি অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য ডেটা সাফ করব। গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি মুছে ফেলার ক্ষেত্রে ব্যাক আপ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। কিছু ফোনের জন্য, বার্তাগুলি অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য ডেটা সাফ করা বার্তাগুলি মুছে না তবে কিছু ফোনের জন্য এটি করে। এটি করতে, আগের পদ্ধতিতে এবং একই পদ্ধতিতে নির্দেশিত একই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন ক্লিক উপরে ' পরিষ্কার ডেটা ”বিকল্প পরিবর্তে এর 'পরিষ্কার ক্যাশে ' এক.
ক্লিয়ার ডেটা অপশনটি নির্বাচন করা
1 মিনিট পঠিত
