কিছু ম্যাজিক জ্যাক ব্যবহারকারীরা এটি দেখছেন 3002 ত্রুটি কোড কোনও উইন্ডোজ কম্পিউটারে ভিওআইপি কলিং ব্যবহার করার জন্য কোনও মডেমটিতে ডিভাইসটি প্লাগ করার চেষ্টা করার সময়। উইন্ডোজ 10 সহ সাম্প্রতিক প্রতিটি উইন্ডোজ সংস্করণে এই সমস্যা দেখা দেয়।
ম্যাজিক জ্যাক 3002 ত্রুটি কোড
এটি দেখা যাচ্ছে যে, বেশ কয়েকটি বিভিন্ন সম্ভাব্য অপরাধী রয়েছে যা এর অনুমোদনে অবদান রাখতে পারে 3002 ত্রুটি কোড:
- সাধারণ টিসিপি / আইপি অসঙ্গতি - যেমন দেখা যাচ্ছে যে এই সমস্যাটির কারণ হতে পারে এমন একটি সাধারণ কারণ হ'ল আইপি বা টিসিপি অসঙ্গতি। এটি ঠিক করার জন্য, আপনার রাউটারকে সংযোগগুলি পুনরায় তৈরি করতে বাধ্য করার জন্য (ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসযুক্ত একটি সহ) আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে।
- ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ - আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের এভি ব্যবহার করে থাকেন যার মধ্যে ফায়ারওয়াল ফাংশন অন্তর্ভুক্ত থাকে তবে সম্ভবত এটি আপনার ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসের কার্যকারিতা নিয়ে হস্তক্ষেপ করবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার তৃতীয় পক্ষের এভি স্যুটটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত এবং এটি সমস্যার সমাধান শেষ করে কিনা তা দেখুন।
- যাদু জ্যাক পোর্টগুলি অবরুদ্ধ করা হচ্ছে - নির্দিষ্ট রাউটারগুলির সাথে, এটি সম্ভব যে ভিওআইপি-র জন্য ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইস দ্বারা ব্যবহৃত পোর্টগুলি সক্রিয়ভাবে অবরুদ্ধ করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, সমস্যার সমাধান পাওয়ার সবচেয়ে কার্যকর সমাধান হ'ল একটি স্ট্যাটিক আইপি তৈরি করা এবং তারপরে এটি হিসাবে ব্যবহার করা ডিএমজেড আপনার রাউটার সেটিংসে।
- ম্যাক ফিল্টারিং সক্ষম করা হয়েছে - যদি আপনার রাউটার সক্রিয়ভাবে ম্যাক ফিল্টারিং ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা থাকে তবে ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসটি একটি সুস্পষ্ট লক্ষ্য। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার রাউটার সেটিংস থেকে ম্যাক ফিল্টারিং পুরোপুরি অক্ষম করতে পারেন বা আপনি অবরুদ্ধ ম্যাক ঠিকানাগুলির তালিকা থেকে এটি সাদা তালিকাভুক্ত করতে পারেন।
পদ্ধতি 1: আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করা
অন্য কোনও সমাধানের চেষ্টা করার আগে, আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনি আসলে একটি সাধারণ আইপি / টিসিপি অসঙ্গতি নিয়ে কাজ করছেন কিনা। এই সমস্যাটি সাধারণত ম্যাজিক জ্যাক ব্যবহারকারীরা প্রথমবার যখন তারা ডিভাইসটি কনফিগার করার চেষ্টা করে তখন রিপোর্ট করা হয় reported
তবে তাদের প্রতিবেদন অনুসারে, ফিক্সটি রাউটারকে পুনরায় চালু করতে এবং সংযোগগুলি পুনরায় তৈরি করতে বাধ্য করার মতোই সহজ। যদি 3002 ত্রুটি কোড প্রকৃতপক্ষে একটি সাধারণ নেটওয়ার্কের অসঙ্গতির কারণে ঘটছে, এই অপারেশনটি ডিএনএস, আইপি ফ্লাশ করবে এবং টেম্পের ডেটা সাফ করবে যা সমস্যার কারণ হিসাবে দায়ী হতে পারে।
এই অপারেশনটি সম্পাদন করতে পাওয়ার বাটনটির জন্য আপনার রাউটারের পিছনের দিকে দেখুন at একবার আপনি এটি দেখতে পেলে এটিটি বন্ধ করতে একবার টিপুন, তারপরে আবার পাওয়ারের আগে 30 সেকেন্ড বা তারও বেশি অপেক্ষা করুন। আপনি অপেক্ষা করার সময়, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে পাওয়ার ক্যাপাসিটারগুলি পাওয়ার আউটলেট থেকে পাওয়ার কেবেলটি শারীরিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে পুরোপুরি শুকিয়ে গেছে।
রাউটারটি পুনরায় চালু করার একটি প্রদর্শনী
আপনি এটি করার পরে, আপনার রাউটার এবং আপনার কম্পিউটার উভয়ই পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে আপনি এখনও এর মুখোমুখি হয়ে যাচ্ছেন 3002 ত্রুটি কোড ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইস সংযোগ করার সময়।
যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থিতিতে যান।
পদ্ধতি 2: ফায়ারওয়াল অক্ষম করা বা আনইনস্টল করা
আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়ালের সাথে জুড়ে কোনও সমস্যাযুক্ত রাউটার / মডেম কম্বো ব্যবহার করছেন, তবে আপনি সম্ভবত এমন একটি অত্যধিক সুরক্ষামূলক স্যুইট নিয়ে কাজ করছেন যা ম্যাজিক জ্যাকের কার্যকারিতাটিতে হস্তক্ষেপ শেষ করে।
এই সমস্যাটি কেবল কোমোডো, ম্যাক আফি, এবং আভিরার মতো অ-নেটিভ ফায়ারওয়াল স্যুটগুলির সাথেই ঘটে বলে জানা গেছে। উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের কারণে এই সমস্যা হয়েছে বলে দাবি করে আমরা কোনও ব্যবহারকারীর রিপোর্ট খুঁজে পেতে পরিচালনা করি না।
মনে রাখবেন যে আপনি যদি পুরানো ফ্যাশনযুক্ত ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন তবে আপনি সুরক্ষা অ্যাপটির রিয়েল-টাইম সুরক্ষা বন্ধ / অক্ষম করার পরেও একই সুরক্ষা বিধিগুলি কার্যকর থাকবে। এ কারণে, আপনার ফায়ারওয়ালটি প্রকৃতপক্ষে সমস্যার সৃষ্টি করছে কিনা তা নির্ধারণের একমাত্র উপায় হ'ল কোনও উপসংহার আঁকার আগে এগুলি সমস্ত একসাথে আনইনস্টল করা।
এটি কীভাবে করা যায় তার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পরবর্তী, টাইপ করুন ‘Appwiz.cpl’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য তালিকা.
ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকা খোলার জন্য appwiz.cpl টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- ভিতরে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য মেনু, ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি যে সুরক্ষা স্যুটটি আনইনস্টল করতে চান তা সন্ধান করুন। একবার আপনি এটি দেখতে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং চয়ন করুন আনইনস্টল করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ব্যবহার করে অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করা
- আনইনস্টলেশন স্ক্রিনে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপরে যদি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি করতে অনুরোধ না করা হয় তবে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী প্রারম্ভের সময়, আবার আপনার ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসটি সংযুক্ত করে সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি একই সমস্যাটি এখনও ঘটে থাকে তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান move
পদ্ধতি 3: স্ট্যাটিক আইপি তৈরি করুন এবং এটি ডিএমজেড হিসাবে সেট করুন
যদি উপরের কোনও স্থির সমাধানগুলি আপনার পক্ষে কাজ করে না, তবে সম্ভাবনা রয়েছে আপনি কী এমন রাউটার ব্যবহার করছেন যা বিরক্ত করছে ভিওআইপি সেবা ম্যাজিক জ্যাকের মতো কিছু ব্যবহারকারী যারা Q1000 মডেল এবং এর অনুরূপ এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন তারা জানিয়েছেন যে তারা তাদের কম্পিউটারে একটি স্ট্যাটিক আইপি সেট করে এবং তার রাউটার সেটিংসের মধ্যে সেই স্থির আইপিটি ডিএমজেড হিসাবে স্থাপন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন।
একটি হোম ডিএমজেড (ডিমিলিটাইজড জোন) হ'ল অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্কের একটি হোস্ট যা সমস্ত ইউডিপি এবং টিসিপি পোর্ট খোলা এবং উন্মুক্ত করে - যা ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজন।
আপনি যদি এই সম্ভাব্য সংশোধন করার চেষ্টা করতে চান তবে নীচের নির্দেশগুলি অনুসরণ করুন:
পর্ব 1: একটি স্ট্যাটিক আইপি তৈরি করা
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পরবর্তী, টাইপ করুন 'নিয়ন্ত্রণ' পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন প্রবেশ করান ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খুলতে।
- এরপরে, অনুসন্ধানের জন্য উপরের ডানদিকে কোণায় অনুসন্ধান কার্যটি ব্যবহার করুন 'অন্তর্জাল' তারপরে ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র ফলাফলের তালিকা থেকে।
- ভিতরে নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র মেনু, ক্লিক করুন পরিবর্তন অ্যাডাপ্টার সেটিংস বাম দিকের উল্লম্ব মেনু থেকে।
- আপনার উপর রাইট ক্লিক করুন ওয়াইফাই বা স্থানীয় সংযোগ (আপনি বর্তমানে তারযুক্ত বা ওয়্যারলেস সংযোগে সংযুক্ত আছেন কিনা তার উপর নির্ভর করে) এবং চয়ন করুন সম্পত্তি প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- ভিতরে সম্পত্তি পর্দা, অ্যাক্সেস নেটওয়ার্কিং ট্যাব, তারপরে সংযোগগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) এবং তারপরে ক্লিক করুন সম্পত্তি বোতাম
- পরবর্তী স্ক্রিনের অভ্যন্তরে, টগল এর সাথে সম্পর্কিত সক্ষম করুন নিম্নলিখিত আইপি ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং আপনার নিজস্ব মান নির্ধারণ করুন।
- আপনি সঠিক মানগুলি সেট করার পরে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন, তারপরে অংশ 2 এ চলে যান যেখানে আমরা আপনাকে ডিএমজেড স্পটটি কীভাবে তৈরি করবেন তা আপনাকে দেখায়।
উইন্ডোজে স্ট্যাটিক আইপি তৈরি করা হচ্ছে
বিঃদ্রঃ: কোন মানটি ব্যবহার করতে হবে তা যদি আপনি না জানেন তবে টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. ভিতরে লিখুন ‘সেমিডি’ এবং টিপুন Ctrl + Shift + enter একটি উন্নত সিএমডি খোলার জন্য। এ ইউএসি প্রম্পট , ক্লিক হ্যাঁ প্রশাসনিক সুযোগসুবিধা প্রদান
কমান্ড প্রম্পট চালানো
উন্নত সিএমডি প্রম্পটের অভ্যন্তরে, টাইপ করুন ‘ ipconfig / all ’ টিপুন প্রবেশ করুন, তারপর নোট নিতে IPv4 ঠিকানা , সাবনেট মাস্ক এবং ডিএনএস সার্ভার । যাতে আপনি তাদের ভিতরে আটকান করতে পারেন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) বৈশিষ্ট্য মেনু ।
কমান্ড প্রম্পট সব ipconfig
পার্ট 2: রাউটার সেটিংসে একটি ডিএমজেড কনফিগার করা
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারটি খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারটি বর্তমানে আপনার নেটওয়ার্ক একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত রয়েছে যা আপনার রাউটারটি রক্ষণাবেক্ষণ করছে।
- নেভিগেশন বারের অভ্যন্তরে, একই আইপি ঠিকানাটি টাইপ করুন যা আপনি স্থির হিসাবে আগে সেট করেছিলেন এবং টিপুন প্রবেশ করান আপনার রাউটার সেটিংস অ্যাক্সেস করতে।
আপনার রাউটার সেটিংস অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- আপনি যদি পূর্বে কোনও কাস্টম শংসাপত্র স্থাপন করেন তবে আপনার রাউটার সেটিংসে অ্যাক্সেস পেতে এগুলি .োকান। যদি আপনি জেনেরিক লগইন শংসাপত্রগুলির জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান না করেন।
- একবার আপনি ভিতরে এলে, ক্লিক করুন উন্নত মেনু (বিশেষজ্ঞ সেটিংস) বা এটি আপনার নির্দিষ্ট রাউটার মডেলটিতে যা কিছু বলা হোক না কেন।
- ভিতরে উন্নত মডেল, ক্লিক মেনু প্রসারিত ক্লিক করুন NAT ফরওয়ার্ডিং (বা WAN সেটআপ ) এবং ক্লিক করুন ডিএমজেড ।
ডিএমজেড সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
বিঃদ্রঃ: আপনার রাউটারের মডেল এবং এটি প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে এই মেনুগুলির নাম আলাদা হতে পারে। সমতুল্য না খুঁজে পেলে ডিএমজেড মেনু আপনার রাউটার সেটিংসে, নির্দিষ্ট পদক্ষেপের জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন।
- এরপরে, ডিএমজেডকে স্থায়ী আইপি ঠিকানা হিসাবে সেট করুন যা আপনি আগে পর্ব 1 এ কনফিগার করেছেন, তারপরে ডিএমজেড কার্যকারিতা সক্ষম করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
- আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন, পুনরায় প্রতিষ্ঠিত হয়ে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন এবং দেখুন এখন সমস্যাটি স্থির হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি 4: ম্যাক ফিল্টারিং অক্ষম করা
উপরের কোনও সমাধান যদি আপনার পক্ষে কাজ করে না, তবে সম্ভাব্যতাগুলি আপনি কীভাবে গ্রহণ করছেন 3002 ত্রুটি কোড প্রকৃত ব্যাপার হল ম্যাক ফিল্টারিং (ম্যাক কোড ঠিকানা ফিল্টার) আপনার রাউটার সেটিংসে সক্ষম করা হয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি বেলকিন রাউটারগুলির সাথে ঘটে বলে জানা গেছে।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার রাউটারটি বর্তমানে সক্রিয় ম্যাক ফিল্টারিংয়ের সাথে কাজ করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে, তবে আপনার রাউটার সেটিংস অ্যাক্সেস করে এবং এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করে আপনার এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
আপনি কীভাবে এটি করবেন তা নিয়ে অনিশ্চিত থাকলে নীচের নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারটি খুলুন এবং নেভিগেশন বারে জেনেরিক রাউটারের কোনও একটি ঠিকানা পেস্ট করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন:
192.168.0.1 192.168.1.1
- লগইন স্ক্রিনে, আপনার শংসাপত্রগুলি সন্নিবেশ করুন বা ডিফল্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন যদি আপনি আগে কখনও এই মেইউতে লগইন করেন নি।
- একবার আপনি ভিতরে এলে, ক্লিক করুন উন্নত (বিশেষজ্ঞ মেনু) প্রকাশ করতে সুরক্ষা তালিকা.
- এরপরে, এ ক্লিক করুন সুরক্ষা ট্যাব এবং ক্লিক করুন আইপি ও ম্যাক বাইন্ডিং উপ-আইটেমের তালিকা থেকে।
বিঃদ্রঃ: এই সেটিংগুলির নাম প্রস্তুতকারকের থেকে প্রস্তুতকারকের থেকে আলাদা হবে। আপনি এই সুরক্ষা বিকল্পটি ম্যাক ফিল্টারিং বা ম্যাক অ্যাড্রেসিং ফিল্টার হিসাবেও পেতে পারেন। - ভিতরে আইপি এবং ম্যাক বাইন্ডিং মেনু, বিকল্পটি অক্ষম করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
ম্যাক ফিল্টারিং অক্ষম করা হচ্ছে
- আপনার কম্পিউটার এবং আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে দেখুন যে ম্যাজিক জ্যাক ডিভাইসটি এখন ট্রিগার না করেই কাজ করছে কিনা 3002 ত্রুটি কোড।
