দ্য ত্রুটি কোড 0x80072f89 উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা সাধারণত যখন উইন্ডোজ ইমেল অ্যাপের মাধ্যমে নতুন ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করতে অক্ষম হন তখন তাদের মুখোমুখি হন। ত্রুটিটি বেশিরভাগ উইন্ডোজ 10 এ জানানো হয় তবে উইন্ডোজ 8.1 এ এর বিরল রিপোর্ট রয়েছে।
সমস্যাটি তদন্ত করার পরে এবং বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন দেখার পরে মনে হচ্ছে ত্রুটি কোডটি SSL শংসাপত্রের কোনও সমস্যার সাথে সম্পর্কিত। তবে মনে রাখবেন যে যদি আপনি এটি পেয়ে থাকেন তবে এটি ঠিক 0x80072f89 ত্রুটি কোড উইন্ডোজ মেল অ্যাপের ভিতরে inside
আপনি যদি বর্তমানে এই নির্দিষ্ট সমস্যাটির সাথে লড়াই করে চলেছেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যাটি দূরে সরিয়ে দিতে সহায়তা করবে। নীচে আপনার কাছে এমন পদ্ধতিগুলির সংকলন রয়েছে যা একইরকম পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমাধান করতে ব্যবহার করেছেন ত্রুটি কোড 0x80072f89। আপনি সমস্যাটি মুছে ফেলার কার্যকর কোনও সমাধান খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত ক্রমগুলি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 1: উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালানো
কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার ইউটিলিটি চালিয়ে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। কিছু অ্যাপ্লিকেশন ডেটার কারণে ত্রুটিটি যদি ঘটে থাকে তবে সমস্যা সমাধানকারী এটি সনাক্ত করতে এবং সমস্যার যত্ন নিতে সক্ষম হবে।
দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি কেবল উইন্ডোজ 10 এ প্রযোজ্য 10 আপনার যদি উইন্ডোজ সংস্করণটি পুরানো থাকে তবে এই লিঙ্কটি থেকে ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন ( এখানে ) বা সরাসরি লাফিয়ে পদ্ধতি 2।
উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালনার জন্য এখানে একটি দ্রুত গাইড রয়েছে:
- টিপুন উইন্ডোজ কী + আর একটি রান বাক্স খুলতে। টাইপ করুন “ এমএস-সেটিংস: সমস্যা সমাধান ”এবং আঘাত প্রবেশ করুন খুলতে সমস্যা সমাধান ট্যাব সেটিংস তালিকা.
- ট্রাবলশুট ট্যাবে, নীচে স্ক্রোল করুন অন্যান্য সমস্যাগুলি সন্ধান করুন এবং ঠিক করুন , নির্বাচন করুন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস এবং ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার চালান।
- স্ক্যানটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে ক্লিক করুন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন কোনও চিহ্নিত সমস্যা সমাধানের জন্য।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন। আপনি যদি এখনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিটি দিয়ে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 2: ইনকামিং এবং আউটগোয়িং মেল সার্ভারগুলির পোর্টিং
যেহেতু সমস্যাটি বেশিরভাগ এসএসএল শংসাপত্রের সাথে সম্পর্কিত, আপনি যদি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং মেল সার্ভারগুলি পোর্ট করার সিদ্ধান্ত নেন তবে বিষয়টি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ঠিক হয়ে যাবে। কিছু ব্যবহারকারী মুখোমুখি ত্রুটি কোড 0x80072f89 বিল্ট-ইন ব্যবহার করে তা অবিলম্বে এটি ঠিক করে দিয়েছে মেইল সংযোগগুলি পোর্ট করতে সেটিংস। এটি কীভাবে করা যায় তার জন্য এখানে একটি দ্রুত কথা:
- খোলা মেল অ্যাপ এবং ক্লিক করুন সেটিংস আইকন (গিয়ার আইকন)। পরবর্তী, ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।
- আপনার ইমেলের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ক্লিক করুন মেলবক্স সিঙ্ক সেটিংস পরিবর্তন করুন ।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, সমস্ত পথ নীচে স্ক্রোল করুন এবং I- এ ক্লিক করুন আগত এবং বহির্গামী মেল সার্ভার তথ্য (অধীনে উন্নত মেলবক্স সেটিংস )।
- অ্যাড পোর্ট: 995 আপনার আগত মেইল সার্ভারে। এখানে একটি উদাহরণ:
পপ। * myserver.net * : 995বিঃদ্রঃ: মনে রেখ যে * myserver.net * কেবল একটি স্থানধারক। এটি আপনার মেইল সার্ভারের নামের সাথে প্রতিস্থাপন করুন।
- অ্যাড পোর্ট: 465 তোমার বহির্গামী সার্ভার (এসএমটিপি) । এখানে একটি উদাহরণ:
smtpout। * myserver.net *: 465
বিঃদ্রঃ: উপরের মতই, * myserver.net * কেবল একটি স্থানধারক। এটি আপনার মেইল সার্ভারের নামের সাথে প্রতিস্থাপন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করুন এবং দেখুন পরবর্তী প্রারম্ভকালে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি এখনও সমস্যাটি থাকে তবে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 3: উইন্ডোজ মেইলে মেল অ্যাকাউন্টটি পুনরায় তৈরি করা
যদি আপনার ইমেল সার্ভারে সুরক্ষা শংসাপত্রের কারণে সমস্যাটি ঘটে যা উইন্ডোজটি অবৈধ হিসাবে গণ্য করে, তবে উইন্ডোজ মেলটিতে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টটি পুনরায় তৈরি করে সমস্যাটি সমাধান করা হবে।
কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ মেল থেকে মেল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং এটি ছাড়া আবার সেট আপ করার পরে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন এসএলএল বিকল্প । এটি আপনার ইমেলের অ্যান্টি-স্প্যাম সুরক্ষা senিলা করতে পারে, তবে এটি সাধারণত মুছে ফেলার ক্ষেত্রে কার্যকর 0x80072f89 ত্রুটি কোড।
এখানে কীভাবে ইমেল অ্যাকাউন্ট মুছবেন এবং এসএলএল বিকল্পগুলি ছাড়াই এটি আবার সেট আপ করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- উইন্ডোজ ইমেল খুলুন, ক্লিক করুন সেটিংস চাকা এবং চয়ন করুন অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন এবং তারপরে চয়ন করুন এই ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট মুছুন ।
- ক্লিক করুন মুছে ফেলা আপনার পছন্দ নিশ্চিত করতে বোতাম। অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হলে, ক্লিক করুন সম্পন্ন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
- সেটিংস চাকাটিতে আবার ক্লিক করুন, যান অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং ক্লিক করুন হিসাব যোগ করা ।
- আপনার ইমেল সরবরাহকারী চয়ন করুন, তারপরে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার ইমেল শংসাপত্রগুলি প্রবেশ করুন। এসএসএল শংসাপত্রের সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি বাক্সটি আনচেক করা নিশ্চিত করুন যাতে একই শংসাপত্রটি আর সমস্যা না হয়।
- আপনার নতুন তৈরি নতুন ইমেল অ্যাকাউন্ট থেকে একটি ইমেল প্রেরণ চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি সমস্যা পুনরাবৃত্তি হয়।
