জুম যেমন সাম্প্রতিক বিকাশ, ব্যবহারকারীরা এখন এবং পরে বিভিন্ন ত্রুটি জুড়ে আসে। মাইক্রোফোন কাজ করছে না ব্যবহারকারীরা যে সমস্যার মুখোমুখি হন is তারা সাফল্যের সাথে জুম সভাগুলির সাথে সংযুক্ত হয়, তারা অন্যদের পুরোপুরি শুনতে পায় তবে তাদের অডিও ইনপুট (ভয়েস) সংযুক্ত দর্শকদের কাছে স্থানান্তরিত হয় না। এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হলেও এই সিদ্ধান্ত নেওয়া ভুল হবে না তবে এই ধরণের পরিস্থিতিতে এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই হয় না। মাইক্রোফোনগুলি পরীক্ষার সময় ঠিকঠাকভাবে কাজ করে বলে মনে হয় তবে জুম সভায় সংযুক্ত শ্রোতা ব্যবহারকারীর ভয়েস শুনতে পাচ্ছেন না। ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত হিসাবে অবহিত করা হয়:
ত্রুটি বিজ্ঞপ্তি
মাইক্রোফোন জুমে কাজ না করার কারণগুলি কী?
নেটওয়ার্ক সমর্থনের মাধ্যমে ক্লায়েন্টের ইনপুটটি যাচাই করার প্রেক্ষিতে, আমরা এই সমস্যার জন্য উল্লিখিত কারণগুলির একটি তালিকা উপসংহারে পৌঁছেছি:
- অক্ষম মাইক্রোফোন: অনেক পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীরা প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ নন। সুতরাং, এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে উইন্ডোজ বা জুম সেটিংস থেকে তাদের মাইক্রোফোন অক্ষম করা হয়েছে (তাদের না জেনে) যা শেষ পর্যন্ত এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
- ডিভাইস সংযোগ ব্যর্থতা: কখনও কখনও যখন আমরা ইউএসবি বা 3.5 মিমি জ্যাকের মাধ্যমে মাইক্রোফোনগুলি কম্পিউটারে সংযুক্ত করি তখন সিস্টেমটি ব্যাকগ্রাউন্ড সংযোগ প্রক্রিয়া আরম্ভ করে। যদি প্রক্রিয়াগুলি ব্যর্থ হয় তবে মাইক্রোফোনটি উইন্ডোজ ডিভাইসে যুক্ত হবে না এবং জুম সভাগুলির জন্য এটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না।
- দুর্নীতিবাজ জুম: কখনও কখনও ইনস্টলেশন ব্যর্থতা লক্ষ্য করার জন্য যথেষ্ট বিশিষ্ট হয় না। ব্যবহারকারীরা কোনও সতর্কতা বার্তা পান না তবে কিছু প্রোগ্রাম ফাইল দূষিত হয়ে গেছে যার ফলে একাধিক ত্রুটি হতে পারে। একইভাবে, জুমের যদি ইনস্টলেশন ব্যর্থতা থাকে তবে আপনি সম্ভবত এই ত্রুটিটি পেতে পারেন।
- বিবিধ: এর মধ্যে রয়েছে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা, পুরানো ড্রাইভার, স্বীকৃতি সম্পর্কিত সমস্যা ইত্যাদি include
উপরে উল্লিখিত সমস্ত কারণগুলি আমাদের প্রযুক্তিগত গবেষকগণ দ্বারা নিখুঁত অনলাইন গবেষণার ফলাফল। আসুন এখন এগিয়ে যান।
প্রাক-প্রয়োজনীয়তা:
সমাধানগুলিতে ঝাঁপ দেওয়ার আগে আমাদের পরামর্শটি হ'ল এই সংক্ষিপ্ত কিন্তু প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কাজের মধ্য দিয়ে যাওয়া যা অনেক ব্যক্তিকে অনলাইনে সহায়তা করেছিল। আপনি যদি এখনও মাইক্রোফোন কাজ না করে সমস্যার মুখোমুখি হন তবে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য সমাধানগুলিতে ঝাঁপুন। আলোচিত কাজের ক্ষেত্রগুলি নিম্নরূপ:
- জুম অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করুন: টাস্ক ম্যানেজার থেকে জুম এবং এর প্রক্রিয়াগুলি সমাপ্ত করুন। একবার হয়ে গেলে আবার সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে এটি আবার চালু করুন।
- পিসি পুনরায় চালু করুন: একটি কম্পিউটার পুনঃসূচনা আপনার র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমোরি (র্যাম) সাফ করবে। এই অনুশীলনটি উইন্ডোজটিকে আবার মাইক্রোফোন ডিভাইস আরম্ভ করতে সহায়তা করবে। এটি আপনার সিস্টেমকে নতুন করে সূচনা দেয় এবং আপনার সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
- প্লাগ-ইন মাইক্রোফোনটি প্লাগ-ইন করুন: কখনও কখনও যখন ব্যবহারকারী ডিভাইসটি প্লাগ করে, কারণগুলির মধ্যে আলোচিত হিসাবে কোনও সিস্টেমের ত্রুটির কারণে সিস্টেম এটি সনাক্ত করতে পারে না। অতএব, মাইক্রোফোনটি প্লাগ করুন এবং এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন।
সমাধান 1: মাইক্রোফোন ডিভাইস সেটিংস কনফিগার করুন
অনেক জুম ব্যবহারকারী প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞ নন সুতরাং আপনার মাইক্রোফোনটি অক্ষম আছে বা ডিফল্ট অডিও ইনপুট ডিভাইস হিসাবে সেট করা নেই এমন প্রবল সম্ভাবনা রয়েছে। যার কারণে জুম আপনার মাইক্রোফোনটিকে সনাক্ত করতে পারে না এবং এইভাবে আপনার ভয়েস সভায় সংযুক্ত দর্শকদের কাছে সংক্রমণিত হয় না। এই সমাধানটি অনলাইনে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সহায়ক বলে প্রমাণিত হয়েছে।
দুটি পদ্ধতি রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি নিজের মাইক্রোফোন ডিভাইসের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারবেন, এর সেটিংসটি কনফিগার করতে পারবেন এবং এটি ডিফল্ট কম্পিউটার অডিও ইনপুট ডিভাইস হিসাবে সেট করতে পারেন।
পদ্ধতি এক: উইন্ডোজ সেটিংস ব্যবহার করে
- উপর রাইট ক্লিক করুন স্পিকার আইকন আপনার পিসির টাস্কবারের নীচে-ডানদিকে এবং নির্বাচন করুন সাউন্ড সেটিংস খুলুন বিকল্প। এটি একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে উইন্ডোজ শব্দগুলির জন্য সমস্ত সেটিংস থাকে।
উইন্ডোজ সাউন্ড সেটিংস খুলছে
- ইনপুট বিভাগে, ক্লিক করুন সাউন্ড ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুন সমস্যা সমাধানের অধীনে বিকল্প।
ওপেনিং সাউন্ড ডিভাইস ম্যানেজার
- আপনার মাইক্রোফোনটি (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনার মাইক্রোফোনের মডেল নামটি উপস্থিত হয়) অক্ষম অংশের অধীনে অবস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি সেখানে থাকে তবে আপনার মাইক্রোফোন অক্ষম করা আছে যা শেষ পর্যন্ত এই সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। আপনার ক্লিক করুন মাইক্রোফোন ডিভাইস বিকল্প এবং তারপরে ক্লিক করুন সক্ষম করুন । এটি উইন্ডোজকে নিজের এবং বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য জুম, স্কাইপ, ইত্যাদি রেকর্ডিং ডিভাইস হিসাবে আপনার মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করার অনুমতি দেবে
মাইক্রোফোন ডিভাইস সক্ষম করা হচ্ছে
- আপনার পিসির মাইক্রোফোন কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে, ফিরে যান শব্দ বিন্যাস পৃষ্ঠা এবং আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসে কিছু কথা বলুন। আপনি যদি বারটিকে আপনার মাইক্রোফোনটি পরীক্ষা করে দেখেন তবে তার অর্থ আপনার মাইক্রোফোনটি ভাল কাজ করছে। এখন আপনার মাইক্রোফোনটি জুম ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত।
মাইক্রোফোন ডিভাইস পরীক্ষা করা হচ্ছে
- জুম অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে আপনার মাইক্রোফোনটি পরীক্ষা করতে যোগদান বা একটি সভা তৈরি করুন। আপনার সমস্যা স্থির করা উচিত।
পদ্ধতি দুটি: সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে :
- উপর রাইট ক্লিক করুন স্পিকার আইকন আপনার পিসির টাস্কবারের নীচে-ডানদিকে এবং নির্বাচন করুন সাউন্ড সেটিংস খুলুন বিকল্প। এটি একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে উইন্ডোজ শব্দগুলির জন্য সমস্ত সেটিংস থাকে।
- আপনার পর্দার ডানদিকে, নির্বাচন করুন সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল সম্পর্কিত সেটিংসের অধীনে। এটি উইন্ডোজ on-তে যেমন ব্যবহৃত ক্লাসিক সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলবে।
খোলার সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল
- এ স্যুইচ করুন রেকর্ডিং ট্যাব এবং আপনার মাইক্রোফোন (বেশিরভাগই আপনার মাইক্রোফোনের মডেল নামটি উপস্থিত হয়) এর বিকল্পের অধীনে অক্ষম রয়েছে এবং গ্রেভ আউট হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি নীচের চিত্রের মতো দেখানো হয় তবে আপনার ডানদিকে ক্লিক করুন মাইক্রোফোন ডিভাইস বিকল্প এবং তারপরে ক্লিক করুন সক্ষম করুন । এটি উইন্ডোজকে নিজের এবং বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য জুম, স্কাইপ, ইত্যাদি রেকর্ডিং ডিভাইস হিসাবে আপনার মাইক্রোফোনটি ব্যবহার করার অনুমতি দেবে
মাইক্রোফোন ডিভাইস সক্ষম করা হচ্ছে
- এখন আপনার মাইক্রোফোন সেটিংস কনফিগার করতে আপনার নির্বাচন করুন মাইক্রোফোন ডিভাইস বিকল্প এবং ক্লিক করুন সম্পত্তি । এটি এমন একটি উইন্ডো খুলবে যা আপনার মাইক্রোফোনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত অপশন যুক্ত করে যা আপনি খেলতে পারেন।
মাইক্রোফোন ডিভাইস বৈশিষ্ট্য খুলছে
- এ স্যুইচ করুন শোনো ট্যাব এবং জন্য বক্স চেক করুন এই ডিভাইসটি শুনুন বিকল্প। ক্লিক প্রয়োগ করুন > ঠিক আছে । আপনি এখন আপনার মাইক্রোফোনে যা কিছু বলুন তা শুনতে সক্ষম হবেন। এই ক্রিয়াটির পিছনে কারণ বুঝতে পরবর্তী পদক্ষেপে যান।
মাইক্রোফোন ডিভাইস অপশন শোনার সক্ষম করা
- এ স্যুইচ করুন স্তর ট্যাব এখন মাইক্রোফোন ডিভাইসে কিছু কথা বলতে থাকুন এবং বারটি বাম এবং ডানে টেনে নিয়ে বা আপনার ভয়েস শালীনভাবে শুনতে না আসা পর্যন্ত 10 বা 100 এর মধ্যে সংখ্যাসূচক মান রেখে তীব্রতা স্তরটি সামঞ্জস্য করুন। হয়ে গেলে ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন > ঠিক আছে ।
মাইক্রোফোন ডিভাইস স্তর সেটিংস কনফিগার করা
- আপনার নির্বাচন করুন মাইক্রোফোন ডিভাইস এবং ক্লিক করুন ডিফল্ট সেট করুন । এটি উইন্ডোজকে তার পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ডিফল্ট অডিও ইনপুট ডিভাইস হিসাবে অর্থাত্ কর্টানা, জুম, এমএস টিমস, ইত্যাদি হিসাবে আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসটি ব্যবহার করার অনুমতি দেবে
মাইক্রোফোন ডিভাইসটিকে ডিফল্ট হিসাবে সেট করা
- এখন আপনার মাইক্রোফোন ডিভাইসে কিছু কথা বলে চূড়ান্ত চেক করুন check নীচের চিত্রের মতো বারগুলি যদি চলমান থাকে তবে আপনি যেতে ভাল। ক্লিক ঠিক আছে সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল বন্ধ করতে।
মাইক্রোফোন ডিভাইস পরীক্ষা করা হচ্ছে
- জুম অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে আপনার মাইক্রোফোনটি পরীক্ষা করতে যোগদান বা একটি সভা তৈরি করুন। আপনার সমস্যা স্থির করা উচিত।
সমাধান 2: পরিষ্কার আনইনস্টল করুন এবং জুম পুনরায় ইনস্টল করুন
ব্যবহারকারীর দ্বারা দূষিত ইনস্টলেশন সম্পন্ন হতে পারে বা নিজেই কোনও দুর্নীতিগ্রস্থ ইনস্টলার ব্যবহার করেছে। আপনার কম্পিউটারে এটি সঠিকভাবে ইনস্টল করার আগে এই প্রোগ্রামটি অবশ্যই রেজিস্ট্রিতে যুক্ত করা উচিত। এই সময়ে, আমরা কন্ট্রোল প্যানেল থেকে এই প্রোগ্রামটি সরানোর প্রস্তাব দিতে চাই। এটি বাম-ওভারগুলি সহ এই প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কিছু সাফ করার জন্য। এটি অনলাইনে অনেক ব্যবহারকারীর জন্য সহায়ক বলে প্রমাণিত হয়েছে। নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ক্লিক শুরু করুন , অনুসন্ধান নিয়ন্ত্রণ প্যানেল, এবং এটি খুলুন। এটি উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলবে যা সমস্ত উইন্ডোজ সেটিংস অর্থাত্ সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার, ব্যক্তিগত, প্রোগ্রামস, ব্যক্তিগতকরণ ইত্যাদির কেন্দ্র is
কন্ট্রোল প্যানেল খোলা হচ্ছে
- নির্বাচন করুন একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে। এটি আপনাকে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের তালিকায় নিয়ে যাবে।
ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকা খোলা হচ্ছে
- সন্ধান করুন জুম অ্যাপ্লিকেশন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন । এটি আপনার পিসি থেকে জুম অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা শুরু করবে। পদ্ধতিটি কিছুটা সময় নিতে পারে তাই এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
জুম আনইনস্টল করা হচ্ছে
- টিপুন উইন্ডোজ + আর রান ডায়লগ বাক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি। প্রকার %অ্যাপ্লিকেশন তথ্য% এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে । এটি আপনাকে অ্যাপডেটা নামের একটি লুকানো ফোল্ডারে নিয়ে যাবে যেখানে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য ব্যবহারকারীর ডেটা সংরক্ষণ করা আছে।
অ্যাপডাটা ফোল্ডার খোলা হচ্ছে
- উপর রাইট ক্লিক করুন জুম ফোল্ডার এবং নির্বাচন করুন মুছে ফেলা ।
জুম ফোল্ডার মোছা হচ্ছে
- সমস্ত উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আবার টিপুন উইন্ডোজ + আর রান শুরু করার জন্য আপনার কীবোর্ডের কীগুলি। প্রকার %প্রোগ্রাম তথ্য% এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে । এটি আপনাকে প্রোগ্রামডাটা নামে একটি গোপন ফোল্ডারে নিয়ে যাবে যেখানে প্রোগ্রাম সম্পর্কিত সেটিংস বা ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
প্রোগ্রাম ডেটা ফোল্ডারটি খোলার জন্য
- 5 ধাপ পুনরাবৃত্তি করুন। এখন আপনি অবশেষে আপনার কম্পিউটার থেকে জুম সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করেছেন।
- থেকে জুম সেটআপের একটি নতুন আপডেট হওয়া কপি ডাউনলোড করুন অফিসিয়াল জুম ডাউনলোড কেন্দ্র এবং তারপরে এটি ইনস্টল করুন। এটি অবশেষে আপনার সমস্যার সমাধান করা উচিত।
