কিছু পিসি ব্যবহারকারী মুখোমুখি হচ্ছেন ত্রুটি কোড U7353-5101 তারা যখনই কোনও টিভি শো বা সিনেমা দেখার চেষ্টা করে যা পূর্বে স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড করা হয়েছিল। এই সমস্যাটি নেটফ্লিক্সের ইউডাব্লুপি (ইউনিভার্সাল উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্ম) সংস্করণ (আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে ডাউনলোড করেছেন) এর সাথে নির্দিষ্ট বলে মনে হচ্ছে।
নেটফ্লিক্স ত্রুটি কোড U7353-5101
এই বিশেষ সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্তের পরে, দেখা যাচ্ছে যে বেশ কয়েকটি বিভিন্ন কারণ রয়েছে যা এই নির্দিষ্ট ত্রুটি কোডের কারণ হতে পারে। এই ত্রুটি কোডের জন্য দায়ী হতে পারে এমন সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা এখানে রয়েছে:
- পুরানো ইউডাব্লুপি সংস্করণ - কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, এই সমস্যাটি প্রায়শই ঘটবে যেখানে ব্যবহারকারী স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত সামগ্রীটি পুরাতন নেটফ্লিক্স সংস্করণ থেকে নেটফ্লিক্স থেকে খেলতে চেষ্টা করে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে ইউডাব্লুপি সংস্করণটি সর্বশেষতম বিল্ড উপলভ্য করতে আপডেট করতে হবে।
- দুর্গন্ধযুক্ত ফাইল ফাইল - আরেকটি মোটামুটি সাধারণ অপরাধী যা এই ত্রুটিটি তৈরি করতে পারে এটি একটি দূষিত টেম্প ফাইল যা আপনি যখন স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত কিছু শিরোনাম খেলতে চেষ্টা করেন তখন ব্যবহৃত হয়। এক্ষেত্রে নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি অ্যাপ্লিকেশনটি উপলব্ধ সর্বশেষতম সংস্করণে পুনরায় সেট করা কর্মের সর্বোত্তম কোর্স।
- দূষিত ইউডাব্লুপি ইনস্টলেশন - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (বিশেষত নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি ব্যবহার করার সময় অপ্রত্যাশিত শাটডাউন করার পরে) মূল নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি দূষিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সরকারী চ্যানেলগুলির মাধ্যমে (মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে) সর্বশেষতম সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করার আগে একেবারে কার্যকর কার্যকর ফিক্সটি হ'ল এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা।
- খারাপ ডিএনএস ব্যাপ্তি - কিছু ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে, যখন আপনার আইএসপি কোনও খারাপ রেঞ্জ নির্ধারণ করে যা নেটফ্লিক্স কাজ করতে অক্ষম, তখনও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সম্ভবত একটি জোর করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন ডিএনএস ফ্লাশ একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে।
পদ্ধতি 1: সর্বশেষে UWP সংস্করণ আপডেট করুন
প্রচুর আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি যদি পুরনো নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি সংস্করণ দিয়ে স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড করা নেটফ্লিক্স সামগ্রীটি চালানোর চেষ্টা করছেন তবে আপনি এই ত্রুটিটি দেখে আশা করতে পারেন।
এই সমস্যাটি সাধারণত এমন পরিস্থিতিতে দেখা যায় যেখানে জড়িত পিসি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত ছিল না তাই নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি বিল্ডটি আপডেট করা যায়নি। দেখা যাচ্ছে যে নেটফ্লিক্স সুরক্ষার কারণে মূলত এটিতে অফলাইন প্লেব্যাক বৈশিষ্ট্যটিকে 'লক' করবে।
যদি এই দৃশ্যাবলী প্রযোজ্য হয়, আপনার পিসিতে সর্বশেষ নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি আপডেট ইনস্টল করার জন্য আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
উইন্ডোজ 10 এ করার জন্য, সর্বশেষ নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি বিল্ডে আপডেট করার জন্য মাইক্রোসফ্ট স্টোরে আপডেট ফাংশনটি ব্যবহার করতে নীচের নির্দেশগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রথম জিনিসগুলি, আপনার পিসি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- পরবর্তী, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. তারপরে, পাঠ্য বাক্সের ভিতরে টাইপ করুন 'এমএস-উইন্ডোজ-স্টোর: // হোম', তারপরে টিপুন প্রবেশ করান এর ডিফল্ট ড্যাশবোর্ড খোলার জন্য মাইক্রোসফ্ট স্টোর ।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর রান বক্সের মাধ্যমে খোলা হচ্ছে
- মাইক্রোসফ্ট স্টোরের অভ্যন্তরীণ দিক থেকে, অ্যাকশন বোতামটিতে ক্লিক করুন (উপরের-ডানদিকে), তারপরে ক্লিক করুন ডাউনলোড এবং আপডেট উপলব্ধ বিকল্পগুলির তালিকা থেকে ট্যাব।
ডাউনলোড এবং আপডেট - মাইক্রোসফ্ট স্টোর
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন ডাউনলোড এবং আপডেট স্ক্রিন, ক্লিক করুন আপডেট পান , তারপরে ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন until নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি অ্যাপ্লিকেশন সর্বশেষ সংস্করণ আপডেট।
আপডেট পান
- নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপটি শেষ হয়ে গেলে সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা দেখুন।
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি কোড U7353-5101 দেখতে পান তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সটিতে নামান।
পদ্ধতি 2: নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি অ্যাপ পুনরায় সেট করা
যদি নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা আপনার পক্ষে কাজ করে না, আপনার পরবর্তী তদন্তের যে লজিকাল অপরাধীকে তদন্ত করা উচিত তা কোনও দূষিত অস্থায়ী ফাইল বা ক্যাশেড ফাইলের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনার নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি অ্যাপ্লিকেশনটি রিসেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন উন্নত বিকল্প মেনু সম্পর্কিত নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি হিসাব
এটি করতে, ব্যবহার করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নেটফ্লিক্স অ্যাপ পুনরায় সেট করতে মেনু:
- খোলার ক চালান ডায়ালগ বক্স টিপে উইন্ডোজ কী + আর । এরপরে, টাইপ করুন ‘ এমএস-সেটিংস: অ্যাপস ফিচারস ‘এবং আঘাত প্রবেশ করান খুলতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি মেনু সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন
- আপনি ভিতরে প্রবেশ করার পরে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি মেনু, এগিয়ে যান এবং ইনস্টল অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা মাধ্যমে স্ক্রোল করুন এবং সনাক্ত করুন নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন
- আপনি এটি দেখতে পেলে মেনুটি প্রসারিত করতে এটিতে ক্লিক করুন, তারপরে ক্লিক করুন উন্নত বিকল্প মেনু (এটি সরাসরি অ্যাপ্লিকেশানের নামের নীচে অবস্থিত)।
- থেকে উন্নত বিকল্প মেনু, নীচে সমস্ত উপায়ে স্ক্রোল রিসেট ট্যাব, তারপরে ক্লিক করুন রিসেট অপারেশন নিশ্চিত করতে। এই অপারেশন নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটিকে কারখানার রাজ্যে ফিরিয়ে দেবে। এর অর্থ হ'ল লগইন তথ্য, স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড করা শো এবং প্রতিটি বিটযুক্ত ডেটা সাফ হয়ে যাবে।
- অপারেশন শেষ হয়ে গেলে নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি আবার শুরু করুন, স্থানীয়ভাবে একটি শো ডাউনলোড করুন এবং দেখুন এখন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
নেটফ্লিক্স ডেটা পুনরায় সেট করা বা এটি আনইনস্টল করা
আপনি যদি এখনও ত্রুটি কোড U7353-5101 দেখতে পাচ্ছেন তবে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য স্থানে যান।
পদ্ধতি 3: নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা
যদি কোনও সাধারণ রিসেট আপনার পক্ষে কাজ না করে, ত্রুটি কোড U7353-5101 সমাধান করার জন্য আপনার পরবর্তী প্রচেষ্টাটি একটি ক্লিন পুনরায় ইনস্টল করার আগে পুরো নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি ইনস্টলেশন আনইনস্টল করা উচিত।
বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে এই অপারেশনটি কেবলমাত্র একমাত্র কাজ যা তাদের শেষ পর্যন্ত প্রতিটি চেষ্টা করেও ত্রুটি না পেয়ে স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড করা শো খেলতে দেয়।
এখানে একটি দ্রুত পদক্ষেপের ধাপে গাইড যা আপনাকে নেটফ্লিক্স ইউডাব্লুপি অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করার প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করবে:
- খোলার ক চালান ডায়ালগ বক্স টিপে উইন্ডোজ কী + আর । পরবর্তী, টাইপ করুন 'এমএস-সেটিংস: অ্যাপস ফিচার' এবং টিপুন প্রবেশ করান খুলতে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ট্যাব, তারপরে অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা দিয়ে স্ক্রোল করুন roll
অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্যগুলির স্ক্রিন অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি স্ক্রিনটি, আপনি নেটফ্লিক্স অ্যাপটি সনাক্ত না করা পর্যন্ত ইনস্টল হওয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার মাধ্যমে নীচে স্ক্রোল করুন।
- এর পরে, নেটফ্লিক্স অ্যাপ নির্বাচন করুন এবং এটিকে চয়ন করুন উন্নত মেনু হাইপারলিঙ্ক নীচে এটির সাথে যুক্ত।
নেটফ্লিক্সে উন্নত বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করা
- একবার আপনি ভিতরে .ুকলেন উন্নত মেনু নেটফ্লিক্সের, নীচে স্ক্রোল করুন আনইনস্টল করুন বিভাগ এবং হিট আনইনস্টল করুন অপারেশন শুরু করার জন্য।
- এরপরে, অপারেশনটি নিশ্চিত করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- আপনার কম্পিউটার বুট আপ করার পরে, টিপুন উইন্ডোজ কী + আর খোলার জন্য a চালান সংলাপ বাক্স. পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, টাইপ করুন ' ‘এমএস-উইন্ডোজ-স্টোর: // হোম ' এবং টিপুন প্রবেশ করান মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করতে।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাক্সেস করা হচ্ছে
- একবার আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের হোম স্ক্রিনের ভিতরে আসার পরে, ‘নেটফ্লিক্স’ অ্যাপ্লিকেশন অনুসন্ধান করতে পর্দার উপরের-ডান অংশে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন।
- এর পরে, নেটফ্লিক্সের সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং ত্রুটি কোড U7353-5101 এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার আগে ইনস্টলেশনটি সম্পূর্ণ করুন।
যদি এই সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে নীচে পরবর্তী সম্ভাব্য স্থিতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 4: ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করছে
যদি উপরের কোনও সম্ভাব্য সংশোধন আপনার পক্ষে কাজ করে না, তবে একটি সম্ভাব্য স্থিরতা রয়েছে যা প্রচুর আটকে থাকা ব্যবহারকারীরা সমস্যাটি সমাধান করতে সফলভাবে ব্যবহার করেছেন। দেখা যাচ্ছে যে, U7353-5101 ত্রুটি কোডও একটি কারণে ঘটতে পারে ডিএনএস (ডোমেন নাম ঠিকানা) অসঙ্গতি
বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারী একটি থেকে ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট । এটি আপনার পিসি এবং নেটফ্লিক্স সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগকে প্রভাবিত করে এমন কোনও খারাপ ডিএনএস রেঞ্জের কারণে এই সমস্যাটি ঘটে এমন প্রতিটি ঘটনাই ঠিক হয়ে যাবে।
আপনার পক্ষে জিনিসগুলি আরও সহজ করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- খোলার ক চালান ডায়ালগ বক্স টিপে উইন্ডোজ কী + আর । পরবর্তী, টাইপ করুন ‘সেমিডি’ পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং টিপুন Ctrl + Shift + enter একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
কমান্ড প্রম্পট চালানো
বিঃদ্রঃ: আপনি যখন দেখতে পাবেন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (ইউএসি) প্রম্পট, ক্লিক করুন হ্যাঁ অ্যাডমিন অ্যাক্সেস প্রদান।
- একবার আপনি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের অভ্যন্তরে প্রবেশ করার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করান ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করতে:
ipconfig / flushdns
বিঃদ্রঃ: আপনার ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করে আপনি আপনার ডিএনএস ক্যাশে সম্পর্কিত প্রতিটি বিট তথ্য সরিয়ে ফেলবেন। এই অপারেশনটি আপনার রাউটারকে নতুন ডিএনএস তথ্য দেওয়ার জন্য জোর করে।
- এই অপারেশনটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি একটি সাফল্যের বার্তা দেখতে পাবেন যাতে বলে যে অপারেশন সফল হয়েছে।
সাফল্যের সাথে ফ্লাশ করা ডিএনএস রেজোলভার ক্যাশে উদাহরণ
- নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে ত্রুটি কোড u7353-5101 আর প্রদর্শিত হচ্ছে না।
