দ্য ' দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে। আমরা যত তাড়াতাড়ি পারি এটি ঠিক করার বিষয়ে কাজ করছি 'লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় বা কোনও পৃষ্ঠা খোলার সময় ত্রুটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটার দুর্নীতির কারণে হতে পারে। এই ত্রুটিটি ত্রুটিযুক্ত এক্সটেনশানটিকেও সূচিত করতে পারে যা পৃষ্ঠাটি লোড হতে বাধা দিচ্ছে।
'দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে' ত্রুটি
'দুঃখিত, কিছু ভুল হয়ে গেছে' এর কারণগুলি। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করার বিষয়ে কাজ করছি ”ত্রুটি এবং কীভাবে এটি ঠিক করবেন?
অন্তর্নিহিত কারণগুলি আমরা পেয়েছি:
- ক্যাশে : কখনও কখনও, অ্যাপ্লিকেশন বা ব্রাউজার দ্বারা সংরক্ষণ করা ক্যাশে এর কারণ হতে পারে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে। লোডিং সময় হ্রাস করতে এবং একটি স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট কিছু লঞ্চ কনফিগারেশন অ্যাপ্লিকেশন এবং মোবাইল দ্বারা ক্যাশে করা হয়। তবে এই ক্যাশেড ডেটাটি দূষিত হতে পারে যার ফলশ্রুতিতে ত্রুটি ট্রিগার হতে পারে। এই ডেটা এছাড়াও ব্লক করতে পারেন রিফ্রেশ থেকে নিউজ ফিড।
- লগইন ডেটা: কিছু ক্ষেত্রে, ডেটা লগইন এবং অন্যান্য ডেটা ফেসবুক অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সংরক্ষণ করা হতে পারে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে। ডেটা হয় ভুল বা দূষিত হতে পারে যার কারণে এটি লগইন আটকাতে পারে।
- এক্সটেনশনগুলি: আপনি যদি এমন কোনও ব্রাউজার ব্যবহার করছেন যার প্রচুর পরিমাণে এক্সটেনশান রয়েছে বা অ্যাড-অন ইনস্টল রয়েছে, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা লোড করার সময় ফেসবুক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। এক্সটেনশানস / অ্যাড-অনগুলি কখনও কখনও নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলি লোড করতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে এবং এটি এই ক্ষেত্রে অপরাধী হতে পারে যা লোড করা থেকে ফেসবুক প্রতিরোধ ।
- কুকিজ : নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলি লোড করার প্রক্রিয়াটি গতিতে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা সরবরাহের জন্য ব্রাউজারগুলির মাধ্যমে কুকিজ সংরক্ষণ করা হয়। তবে এগুলি কখনও কখনও দুর্নীতিগ্রস্থ হতে পারে এবং পৃষ্ঠাটি পুরোপুরি লোড হওয়া থেকে রোধ করতে পারে।
সমাধান 1: সাফ ক্যাশে
যেহেতু দূষিত ক্যাশে ফেসবুককে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। এই পদক্ষেপে, আমরা এর জন্য ক্যাশে সাফ করব। আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে ভুলবেন না।
মোবাইলের জন্য:
- বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নীচে টেনে আনুন এবং নির্বাচন করুন 'সেটিংস' আইকন
বিজ্ঞপ্তি প্যানেলটি নীচে টেনে নিয়ে যাওয়া এবং 'ব্লুটুথ' আইকনটিতে আলতো চাপুন
- ক্লিক করুন 'অ্যাপ্লিকেশন' বিকল্প এবং তারপরে 'অ্যাপস' নির্বাচন করুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন “ফেসবুক”।
- ক্লিক করুন 'স্টোরেজ' এবং নির্বাচন করুন 'ক্যাশে সাফ করুন' বিকল্প।
'সাফ ক্যাশে' ক্লিক করা
- এছাড়াও, ক্লিক করুন 'উপাত্ত মুছে ফেল' বিকল্প।
- ফেসবুক চালু করুন এবং সমাধানটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
কম্পিউটারের জন্য:
নীচে, আমরা কিছু বিখ্যাত ব্রাউজারগুলির জন্য ক্যাশে এবং কুকিজ উভয়ই সাফ করার পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করেছি। আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক একটি অনুসরণ করতে ভুলবেন না।
ক্রোমের জন্য:
- আপনার কম্পিউটারে Chrome খুলুন এবং উপরের ডানদিকে 'আরও বোতাম' ক্লিক করুন।
মেনু বোতামে ক্লিক করা।
- তালিকা থেকে 'আরও সরঞ্জাম' নির্বাচন করুন এবং 'ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন' এ ক্লিক করুন।
ব্রাউজিং ডেটা অপশন অপশন নির্বাচন করা
- এটি একটি নতুন ট্যাব খুলবে, নতুন ট্যাবে 'অ্যাডভান্সড' নির্বাচন করুন।
উন্নত ট্যাব নির্বাচন করা হচ্ছে
- নির্বাচন করুন 'সব সময়' সময়সীমা হিসাবে এবং 'কুকি' এবং 'ক্যাশে' বাক্সগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।
- ক্লিক করুন 'পরিষ্কার তথ্য ' এবং সমস্যাটি স্থির থাকে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
পরিষ্কার ডেটা ক্লিক করা
- আপনার কম্পিউটারে Chrome খুলুন এবং উপরের ডানদিকে 'আরও বোতাম' ক্লিক করুন।
ফায়ারফক্সের জন্য:
- ক্লিক করুন তালিকা উপরের ডানদিকে কোণায় বোতাম।
'মেনু' বোতামে ক্লিক করা
- ইতিহাস মেনুতে, নির্বাচন করুন 'সাফ ইতিহাস'
সাফ ইতিহাসের উপর ক্লিক করা
দ্রষ্টব্য: মেনু বারটি লুকিয়ে থাকলে 'Alt' টিপুন - মধ্যে 'সাফ করার সময়সীমা' ড্রপডাউন মেনু, নির্বাচন করুন 'সব সময়'
- নীচের সমস্ত বিকল্প নির্বাচন করুন।
- ক্লিক করুন 'এখনই সাফ করুন' আপনার কুকিজ এবং ক্যাশে সাফ করতে।
মাইক্রোসফ্ট এজ জন্য:
- উপরের ডানদিকে তিনটি অনুভূমিক রেখা সহ তারাটিতে ক্লিক করুন।
তারার বোতামে ক্লিক করা
- ক্লিক করুন 'ইতিহাস' ডান ফলকে।
ইতিহাসের উপর ক্লিক করা
- নির্বাচন করুন 'সাফ ইতিহাস' ফলকের উপরের বোতামটি।
- সমস্ত বাক্স চেক করুন এবং নির্বাচন করুন 'পরিষ্কার'
- ইতিহাস সাফ করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- উপরের ডানদিকে তিনটি অনুভূমিক রেখা সহ তারাটিতে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অন্য কোনও ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে আপনি তাদের সমর্থন সাইটে এই তথ্যটি পরীক্ষা করতে পারেন।
ক্রোমের জন্য:
- ক্লিক করুন ' তিনটি বিন্দু উপরের ডানদিকে।
উপরের ডান কোণে তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করা
- 'নির্বাচন করুন আরও সরঞ্জাম 'এবং' ক্লিক করুন এক্সটেনশনগুলি ' তালিকার মধ্যে প্রযোজ্য.
'আরও সরঞ্জাম' এবং তারপরে 'এক্সটেনশানস' এ ক্লিক করা
- এখন মোড় বন্ধ টগলে ক্লিক করে সমস্ত সক্রিয় এক্সটেনশন।
এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করতে এই বোতামগুলিতে ক্লিক করুন।
- এক্সটেনশানগুলি অক্ষম করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
ফায়ারফক্সের জন্য:
- ক্লিক করুন তালিকা উপরে আইকন ঠিক পাশ
- নির্বাচন করুন “ অ্যাড-অন 'তালিকা থেকে অপশন।
অ্যাড-অন বিকল্পে ক্লিক করা
- ক্লিক করুন ' এক্সটেনশনগুলি 'বোতাম চালু বাম ।
- এখন একের পর এক সমস্ত এক্সটেনশানগুলি নির্বাচন করুন এবং 'এ ক্লিক করুন' অক্ষম করুন '।
মাইক্রোসফ্ট এজ জন্য:
- ক্লিক করুন ' তালিকা' উপরের ডানদিকে কোণায় বোতাম।
মেনু বোতাম নির্বাচন করা
- ক্লিক করুন ' এক্সটেনশনগুলি ড্রপ ডাউন থেকে।
তালিকা থেকে 'এক্সটেনশন' নির্বাচন করা হচ্ছে
- সমস্ত নির্বাচন করুন এক্সটেনশন এক এক করে ক্লিক করুন এবং “ অক্ষম করুন ” ।
- এক্সটেনশানগুলি অক্ষম করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- ক্লিক করুন ' তালিকা' উপরের ডানদিকে কোণায় বোতাম।
