গুগল স্টোর
গুগল দাবি করেছে যে ‘ক্যামেরা মারাত্মক ত্রুটি’ ইস্যুতে কাজ করছে যা কিছু দ্বিতীয় প্রজন্মের পিক্সেল ক্যামেরা, পিক্সেল 2 এবং পিক্সেল 2 এক্সএল-তে ঘটছে বলে জানা গেছে। যখনই তারা চালু হয়েছিল তখন থেকেই কিছু পিক্সেল 2 এবং পিক্সেল 2 এক্সএল ডিভাইসের ব্যবহারকারীরা ক্যামেরাটিতে সমস্যাটি জানিয়েছিলেন যা তাদের ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে বাধা দেয়। ‘মারাত্মক ক্যামেরা ত্রুটি’ বার্তা দেওয়ার পরে ফোনগুলি বন্ধ হয়ে যায়।
গুগলের দেওয়া অস্থায়ী সমাধানটিতে ক্যামেরা অ্যাপের ক্যাশে সাফ করা, ফোন পুনরায় চালু করা এবং আবার ক্যামেরা খোলার চেষ্টা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তবে, একজন ব্যবহারকারী পছন্দ করুন কারখানা রিসেট করা সত্ত্বেও এই সমাধান কার্যকর ছিল না বলে অভিযোগ করেছিলেন। তার জবাবে টুইট , গুগল ফোনটি এয়ারপ্লেন মোডে রাখার এবং তারপরে একটি ফটো তোলার চেষ্টা করেছিল।
আমি এটি ইতিমধ্যে চেষ্টা করেছি এবং এটি কার্যকর হয়নি। অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন এটি প্রভাবিত করছে কিনা তা দেখার জন্য আমি আমার ফোনটি নিরাপদ মোডে রেখেছি এবং আমি একটি ফ্যাক্টরি রিসেট করেছি তবে কিছুই কার্যকর হয়নি। আমি কেবল 3 বা 4 মাস ফোন রেখেছি তাই এটি সত্যিই অদ্ভুত!
- সিয়ারা (@ সিয়ারাস র্যাম্বলিংস) জুলাই 8, 2018
যদিও এই সমস্যাটি যেমন অসামান্য ক্যামেরাগুলির পক্ষে অদ্ভুত বলে মনে হয় তবুও এটি সুসংবাদ হিসাবে আসে যে গুগল একটি সফ্টওয়্যার ইস্যু হিসাবে তার উপস্থিতি স্বীকার করে এবং এর সমাধান তৈরিতে কাজ করছে। কিছু প্রাথমিক প্রতিবেদন অনুসারে, সংস্থা এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়া এই পৃথক ফোনগুলিও প্রতিস্থাপন করতে পারে। তবে এখনও এটি ঘটছে কিনা তা নিয়ে কোনও আনুষ্ঠানিক সংবাদ পাওয়া যায়নি।
বর্তমান সমস্যাটি কেবলমাত্র অল্প সংখ্যক পিক্সেল 2 ডিভাইসের মুখোমুখি হচ্ছে যা কারও কারও জন্য মাঝে মাঝে ঘটেছিল এবং অন্যদের জন্য একক ঘটনা ঘটে। ব্যবহারকারীরা যারা এই সমস্যাটি সমাধান করতে সফল হয়েছেন তারা এখনও ক্যামেরায় ত্রুটিযুক্ত শট এবং ফোকাস ব্যর্থতা সহ ত্রুটিগুলি রিপোর্ট করেন।
ট্যাগ গুগল পিক্সেল 2
