মুলতুবি লেনদেন বাষ্প ত্রুটি কিভাবে ঠিক করবেন?

অসম্পূর্ণ বাষ্প ক্রয়ের কারণে স্টিমে একটি মুলতুবি লেনদেন ঘটে। যদিও বাষ্প ক্রয়ের অভিজ্ঞতাটি বেশ সুরক্ষিত এবং ভাল তবে কোনও নেটওয়ার্কের ত্রুটির কারণে, অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াটি আটকে যেতে পারে এবং ব্যবহারকারী যখন অন্য কোনও ক্রয় চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করেন, তখন বাষ্পের লেনদেনের ত্রুটিটি দেখাবে।

মুলতুবি লেনদেন বাষ্প ত্রুটি

এই ত্রুটি বার্তাটি কোনও ব্যবহারকারীর দ্বারা 'ভুল' হিসাবে প্রতিবেদন করা হয়নি। প্রতিটি ক্ষেত্রেই হয় নেটওয়ার্কের সংযোগ বিচ্ছিন্নতা রয়েছে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে প্রকৃতপক্ষে একটি বাষ্পীয় লেনদেন রয়েছে। এই সমস্যাটি সাধারণত মুলতুবি থাকা লেনদেনগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে সরানোর মাধ্যমে সমাধান করা হয় কারণ আমরা নীচে নীচে দেখব।

মুলতুবি লেনদেন বাষ্প ত্রুটির কারণ কী?

• অতীতে একটি অসম্পূর্ণ বাষ্প ক্রয়ের কারণে স্টিমটি মুলতুবি লেনদেনের ত্রুটি দেখাতে পারে।
• আর একটি সম্ভাব্য কেস যেখানে আপনি ‘মুলতুবি লেনদেনের’ ত্রুটিটি অনুভব করতে পারেন তা হ'ল সার্ভারগুলি নিজেরাই আপ না করে চলছে।
• উপরের উভয় সমাধান যদি কাজ না করে তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ইস্যুগুলির জন্য বাষ্প সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।

পূর্ব-প্রয়োজনীয়: স্টিম সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা হচ্ছে

কোন সমাধান চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন বন্ধ কর আপনি যদি কোনও প্রক্সি / ভিপিএন ব্যবহার করেন। জলদস্যুতা রোধ এবং এর লেনদেনকে সুরক্ষিত করার জন্য স্টিম তার নতুন নীতি হিসাবে বেনাম প্রক্সির মাধ্যমে ক্রয় সমর্থন করে না। এই নীতিটি সম্প্রতি কার্যকর করা হয়েছিল কারণ আপনি যদি প্রক্সি ওয়েবসাইট ব্যবহার করে থাকেন তবে কোনও কেনার জন্য সুরক্ষিত টানেল তৈরি করা যায় না।

দ্বিতীয়ত, বাষ্প ওয়েবসাইটটি নিশ্চিত হয়ে নিন আপ এবং চলমান । আপনি পরীক্ষা করতে পারেন অফিসিয়াল স্টিম স্ট্যাটাস বাষ্প সার্ভারগুলি অপারেশনাল অবস্থায় রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে। আপনি বারবার সক্ষম না হলে আপনি সমস্যা সমাধানও করতে পারেন বাষ্প সার্ভার অ্যাক্সেস । কেবলমাত্র যদি আপনি নিখুঁতভাবে নিশ্চিত হন যে আপনি বাষ্প পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন আপনার নীচের তালিকাভুক্ত সমাধানটি এগিয়ে নেওয়া উচিত।

1. বাষ্পে মুলতুবি লেনদেন বাতিল করুন

যখন কোনও ব্যবহারকারী কোনও বাষ্প ক্লায়েন্টের মাধ্যমে ক্রয় করেন তবে প্রক্রিয়াটি শেষ করা যায়নি এবং ব্যবহারকারী অন্য ক্রয় করার চেষ্টা করেন, তখন স্টিমটি ত্রুটিটি দেখিয়ে জানিয়ে দেবে যে এখানে একটি মুলতুবি লেনদেন রয়েছে। গেম ইঞ্জিন ব্যবহারকারীকে অন্য ক্রয় সম্পূর্ণ করতে দেবে না। এই ক্ষেত্রে, মুলতুবি থাকা ক্রয় বাতিল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং বর্তমান লেনদেনের পুনরায় চেষ্টা করা সমস্যার সমাধান করবে।

1. বাষ্প ক্লায়েন্ট খুলুন এবং ক্লিক করুন বিস্তারিত হিসাব আপনার যদি বাষ্প ক্লায়েন্টের কাছ থেকে বাতিলকরণ প্রক্রিয়াটি শেষ করতে সমস্যা হয় তবে ব্যবহার করুন বাষ্প ক্রয় সহায়তা পৃষ্ঠা মুলতুবি লেনদেন বাতিল করতে।
2. এখন ক্লিক করুন ক্রয়ের ইতিহাস দেখুন যা বাষ্পের লেনদেনের একটি তালিকা খুলবে।

   বাষ্পে ক্রয়ের ইতিহাস দেখুন

   একটি মন্ত্রিসভা ফাইল কি
3. যদি এখানে একাধিক কেনাকাটা মুলতুবি থাকে, তবে সেই মুলতুবি ক্রয়ের যে কোনও একটি নির্বাচন করুন।
4. এখন নির্বাচন করুন “ এই লেনদেন বাতিল করুন '
5. ক্লিক করুন ' আমার ক্রয় বাতিল করুন ' ।

   এই মুলতুবি ক্রয় বাতিল করুন

6. পুনরাবৃত্তি অন্যান্য সমস্ত মুলতুবি ক্রয়ের জন্য প্রক্রিয়া।
7. আবার শুরু বাষ্প এবং পরীক্ষা করে দেখুন যে কোনও সমস্যা ছাড়াই আপনি আরও একটি কেনাকাটা করতে পারেন।

2. স্টিম ওয়েবসাইট ব্যবহার করা

মুলতুবি লেনদেনের ত্রুটি বার্তাটির চারপাশে আরেকটি কাজটি ব্যবহার করছে বাষ্প ওয়েবসাইট আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রয় করতে। যদিও উভয় প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পেমেন্ট সিস্টেমটি একই, তবুও কিছু কিছু বন্দরগুলির কারণে বাষ্প ক্লায়েন্টে কখনও কখনও ইন্টারনেট সমস্যা থাকে।

বাষ্প ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং আবার একই লেনদেন করার চেষ্টা করুন। যদি লেনদেনটি সফল হয়ে যায়, আপনি যে পিসিতে বাষ্প ক্লায়েন্টে কিনেছেন তা আপনি সহজেই গ্রাস / ব্যবহার করতে পারেন।

৩. অন্য অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করা

আর একটি বিরল উদাহরণ যেখানে আমরা এই সমস্যাটি দেখি তা হ'ল আপনি বাষ্প ক্রয় করতে যে অর্থ প্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করছেন সেটি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা সমর্থিত নয় বা নিজেই লেনদেনের প্রক্রিয়া করার সময় কিছুটা ত্রুটি রয়েছে (আপনার অর্থ প্রদানের বিক্রেতা থেকে উদ্ভূত সমস্যাটির সাথে)। এখানে, আপনি বিকল্প অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি তৃতীয় পক্ষের অর্থ প্রদানের পরিষেবাগুলি যেমন পেপাল ইত্যাদির পরিবর্তে স্টিমের সাথে সরাসরি আপনার ক্রেডিট / ডেবিট কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন Pay