অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাস এমন ব্যবহারকারীদের জন্য সেরা নিখরচায় একটি অ্যান্টিভাইরাস পছন্দ যা অর্থ ব্যয় করতে চান না তবে মান সুরক্ষা চান, তারা সবচেয়ে ভাল পেতে পারেন। এটি জনপ্রিয় এবং এটি খুব ভালভাবে কাজ করে তবে কিছু ত্রুটি রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের কিছু সময়ের জন্য ঝামেলা করেছে যেমন অ্যাভাস্ট আপডেট 'অজানা ত্রুটি'।
আভাস আপডেট 'অজানা ত্রুটি'
আমরা এই সমস্যার জন্য বেশ কয়েকটি কার্যকরী পদ্ধতি প্রস্তুত করেছি যাতে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এগুলি পরীক্ষা করে দেখুন এবং হাল ছাড়ার আগে একে একে চেষ্টা করে দেখুন। ভাইরাস সংজ্ঞা বা নিজেই সরঞ্জাম আপডেট করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটিটি উপস্থিত হয়।
অ্যাভাস্ট আপডেট অজানা ত্রুটির কারণ কী?
সমস্যাটি সাধারণত ডিএনএস সেটিংস দ্বারা ঘটে থাকে যা পরিবর্তন করা দরকার। এটি সম্ভবত সম্ভব যে ডিএনএস ঠিকানা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্জিত হয়েছিল তা যথেষ্ট ভাল নয় এবং আমরা আপনাকে গুগলের কোনওটিতে স্যুইচ করার পরামর্শ দিই।
এটি হয়ত আপনার ফায়ারওয়ালকে আপডেটডেটরটিকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হতে আটকাতে পারে তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কোনও অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করছেন তা বিবেচনা না করেই আপনি এটির অনুমতি দিয়েছেন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস পুনরায় সেট করা আপনার জন্য কার্যকর হতে পারে!
সমাধান 1: আপনি Google এর যে ডিএনএস ব্যবহার করছেন তা পরিবর্তন করুন
ডিএনএস সেটিংস হ'ল একটি গুরুত্বপূর্ণ ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংগুলির মধ্যে একটি যা আপনি নিজের নেটওয়ার্ক সংযোগের বিষয়ে টুইট করতে পারেন। ডিএনএস ঠিকানাটি ডিফল্টরূপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত হয় তবে আপনি যে ঠিকানাটি ব্যবহার করতে চান তা সর্বদা প্রবেশ করতে পারেন।
আমরা আপনাকে গুগল ডিএনএস ঠিকানা ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি যা নিখরচায় ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ এবং এটি প্রচুর ব্যবহারকারীদের অ্যাভাস্ট আপডেট 'অজানা ত্রুটি' সমাধান করতে সহায়তা করেছে।
- উইন্ডোজ + আর কী কম্বোটি ব্যবহার করুন যা তত্ক্ষণাত্ রান ডায়ালগ বাক্সটি খুলতে হবে যেখানে বারে আপনাকে 'ncpa.cpl' টাইপ করতে হবে এবং কন্ট্রোল প্যানেলে ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংস আইটেমটি খোলার জন্য ঠিক আছে আলতো চাপুন।
- একই প্রক্রিয়াটি ম্যানুয়ালি কন্ট্রোল প্যানেল দ্বারাও অর্জন করা যেতে পারে। উইন্ডোর উপরের ডান দিকের বিভাগে বিভাগে স্যুইচ করুন এবং উইন্ডোর উপরের অংশে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট ক্লিক করুন। এটি খুলতে নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্র বোতামটি ক্লিক করুন। বাম মেনুতে অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন বোতামটি সন্ধান করার চেষ্টা করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে নেটওয়ার্ক সেটিংস চালানো
- এখন যেহেতু উপরের কোনও বর্ণিত নির্দেশাবলী ব্যবহার করে ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডোটি খোলা রয়েছে, আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে ডাবল ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশাসকের অনুমতি থাকলে নীচের বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন।
- তালিকায় ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) আইটেমটি সন্ধান করুন। এটি নির্বাচন করতে এটিতে আলতো চাপুন এবং নীচের বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন।
ডিএনএস ঠিকানা পরিবর্তন করা হচ্ছে
- জেনারেল ট্যাবে থাকুন এবং প্রোপার্টি উইন্ডোতে রেডিও বোতামটি 'নিম্নলিখিত ডিএনএস সার্ভারের ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন' এ সেট করুন যদি এটি অন্য কোনও কিছুতে সেট করা থাকে।
- গুগল ডিএনএস ঠিকানা ব্যবহারের জন্য পছন্দের ডিএনএস সার্ভারটি 8.8.8.8 এবং বিকল্প ডিএনএস সার্ভারটি 8.8.4.4 হিসাবে সেট করুন।
- পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ করতে 'প্রস্থানের পরে বৈধ সেটিংস' বিকল্পটি চেক করে রাখুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন। অ্যাভাস্ট আপডেটটি 'অজানা ত্রুটি' এখনও উপস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 2: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস পুনরায় সেট করুন
আপনি ভাবতে পারেন যে এই পদ্ধতিটি সম্ভবত আপনার জন্য প্রযোজ্য নয় তবে আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্যবহার করছেন বা না করেন তা বিবেচ্য নয়। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস সমস্ত প্রক্সি, ডিএনএস এবং সংযোগ সেটিংসের সাথে সম্পর্কিত যা অ্যাভাস্ট আপডেটটি 'অজানা ত্রুটি' আবার আপনার কম্পিউটারে প্রদর্শিত হতে না পারে তার জন্য পুনরায় সেট করা উচিত।
- শর্টকাটগুলির মধ্যে ডেস্কটপে অনুসন্ধান করে বা স্টার্ট মেনুর নামটি বেঁধে আপনার কম্পিউটারে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন। উপরের ডানদিকে অবস্থিত গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন। খোলা মেনু থেকে, সম্পর্কিত সংযোগ সেটিংসে একটি তালিকা খোলার জন্য ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইন্টারনেট অপশন
- আপনার যদি কোনও কারণে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস না থাকে তবে স্টার্ট মেনুতে বা উইন্ডোজ কী + আর কী সংমিশ্রণটি ব্যবহার করে, রান বারে 'control.exe' টাইপ করে ওকে ক্লিক করে কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন OK কন্ট্রোল প্যানেল চালানোর জন্য।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, এই রূপটি দেখার জন্য নির্বাচন করুন: উপরের ডানদিকে কোণায় বিভাগ এবং এই বিভাগটি খুলতে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট বোতামে ক্লিক করুন। নতুন উইন্ডোর অভ্যন্তরে, যদি আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলে থাকেন তবে একই পর্দায় নেভিগেট করার জন্য ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন।
কন্ট্রোল প্যানেলে ইন্টারনেট বিকল্পগুলি
- উন্নত ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং রিসেট ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংসের নীচে রিসেট ক্লিক করুন on
- আপনি যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার দ্বারা পিছনে থাকা ফাইলগুলি সম্পর্কে যত্ন না পান তবে ব্যক্তিগত সেটিংস মুছুনের পাশের বাক্সটি চেক করুন। আপনি যদি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার মোটেও ব্যবহার না করেন তবে এই বাক্সটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আবার রিসেট বোতামটি ক্লিক করেছেন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণরূপে শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। অ্যাভাস্ট আপডেট করার সময় ত্রুটিটি এখনও উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: আপডেটটারের জন্য একটি ফায়ারওয়াল ব্যতিক্রম যুক্ত করুন
অ্যাভাস্টের জন্য আপডেটেটরের নিজস্ব নির্বাহযোগ্য রয়েছে এবং এটি আপনার ফায়ারওয়ালের মধ্যে দিয়ে দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হচ্ছে। যদি আপনি কোনও তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন তবে আপনি কোনও প্রোগ্রাম যুক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। এগুলির ওয়েবসাইটে পাওয়া উচিত। উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের জন্য কীভাবে এটি করা যায় তা এখানে:
- স্টার্ট বোতামে এই সরঞ্জামটি অনুসন্ধান করে বা আপনার টাস্কবারের বাম অংশে অনুসন্ধান বোতাম বা বৃত্তাকার কর্টানা বোতামটি ক্লিক করে কন্ট্রোল প্যানেল শুরু করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলটি খোলার পরে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বিকল্পটি সনাক্ত করতে ভিউটিকে বৃহত্তর বা ছোট আইকনে পরিবর্তন করুন এবং নীচে নেভিগেট করুন।
কন্ট্রোল প্যানেলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালে ক্লিক করুন এবং অপশনগুলির বাম পাশের তালিকা থেকে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বিকল্পের মাধ্যমে অনুমতি দিন এবং অ্যাপ্লিকেশনটিতে ক্লিক করুন। ইনস্টল হওয়া অ্যাপগুলির একটি তালিকা খুলতে হবে should আপনি যেখানে আভাস্ট >> সেটআপ >> ইনস্টআপ.ইক্স ইনস্টল করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন। এই এক্সিকিউটেবল ফাইলটি চয়ন করুন।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং অ্যাভাস্ট আপডেট 'অজানা ত্রুটি' এখনও উপস্থিত আছে কিনা তা দেখার জন্য আপডেট করার প্রক্রিয়াটি আবার চেষ্টা করার আগে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন!
সমাধান 4: অ্যাভাস্টের একটি পরিষ্কার ইনস্টল করুন
প্রায় কোনও সমস্যা নেই যা সাধারণ পরিষ্কার ইনস্টল দিয়ে সমাধান করা যায় না যা বিশেষত এ জাতীয় উদ্দেশ্যে অ্যাভাস্টের তৈরি বিশেষ ইউটিলিটি সহ সমস্ত ফাইল, রেজিস্ট্রি এন্ট্রি এবং কোনও বাম ওভার মুছে ফেলবে। এই পদ্ধতিটি অত্যন্ত কার্যকর এবং আপনার এই ত্রুটিটি পাওয়ার সময় অবশ্যই এটি অবশ্যই সর্বশেষ রিসর্ট হিসাবে ব্যবহার করা উচিত।
- এটিকে ক্লিক করে এবং খোলার মাধ্যমে অ্যাভাস্ট ইনস্টলেশন স্যুটের সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড করুন লিঙ্ক এবং ওয়েবসাইটের মাঝখানে ডাউনলোড অ্যান্টিভাইরাস বোতামটি ক্লিক করুন clicking
- এছাড়াও, আপনার এটি থেকে অ্যাভাস্ট আনইনস্টল ইউটিলিটি ডাউনলোড করতে হবে লিঙ্ক যেমন আপনার বাকী ফাইলগুলি থেকে মুক্তি পেতে অবিলম্বে এটির প্রয়োজন হবে।
- আপনি এই ফাইলগুলি ডাউনলোড করার পরে ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আমরা এতে প্রস্তুত নির্দেশাবলী অনুসরণ করে নিরাপদ মোডে বুট করব নিবন্ধ । এই পদক্ষেপটি বাধ্যতামূলক নয় তবে এটি আরও ভাল ফলাফল সরবরাহ করবে।
- অ্যাভাস্ট আনইনস্টল ইউটিলিটিটি চালান এবং আপনি যে ফোল্ডারে আভাস্ট ইনস্টল করেছেন তার জন্য ব্রাউজ করুন। আপনি যদি এটি ডিফল্ট ফোল্ডারে (প্রোগ্রাম ফাইল) ইনস্টল করেন তবে আপনি এটি ছেড়ে দিতে পারেন। আপনি সঠিক ফোল্ডার না পাওয়া পর্যন্ত ফাইল এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে নেভিগেট করুন।
অ্যাভাস্ট আনইনস্টল ইউটিলিটি
- অপসারণ বিকল্পটি ক্লিক করুন এবং সাধারণ স্টার্টআপে বুট করে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। আপডেটটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
