Windows 10 বা 11-এ কোনো আপডেট ইনস্টল করতে ব্যর্থ হলে Windows আপডেট এরর কোড 0x80240438 পপ আপ হয়৷ কোডটি বলে 'আপডেটগুলি ইনস্টল করতে কিছু সমস্যা ছিল, কিন্তু আমরা পরে চেষ্টা করব৷ আবার চেষ্টা করার পরে, ত্রুটি আবার পপ আপ হয়.
আসুন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি দেখে নেওয়া যাক যা একবার এবং সর্বদা সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
1. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন
আপডেট ত্রুটি 0x80240438 সাধারণত ঘটে যখন সিস্টেমের নিরাপত্তা প্রোগ্রামগুলি আপডেটগুলিকে ব্লক করে, সেগুলিকে মিথ্যা হুমকি মনে করে।
এই সমস্যাটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সমাধান উভয়ের সাথেই ঘটতে পারে। যাই হোক না কেন, একমাত্র সমাধান হল নিরাপত্তা প্রোগ্রামটি সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা এবং তারপরে আপডেটটি ইনস্টল করা। আমরা নিরাপত্তা প্রোগ্রামটি ফেরত দেওয়ার সুপারিশ করছি, কারণ এটি না করলে আপনার সিস্টেমটি বিভিন্ন হুমকির সম্মুখীন হবে।
এখানে আপনি কিভাবে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:
- চাপুন জয় + আমি সেটিংস অ্যাপ খুলতে।
- পছন্দ করা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বাম ফলক থেকে।
- জানালার ডান দিকে যান এবং নেভিগেট করুন উইন্ডোজ নিরাপত্তা > ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা .
উইন্ডোজ নিরাপত্তা সেটিংস অ্যাক্সেস করুন
- (ডোমেন নেটওয়ার্ক, প্রাইভেট নেটওয়ার্ক এবং পাবলিক নেটওয়ার্ক) থেকে আপনার নেটওয়ার্ক প্রোফাইল বেছে নিন।
- মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বিভাগে যান এবং টগলটি অক্ষম করুন।
- একবার হয়ে গেলে, উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের সমাধান ব্যবহার করেন তবে আপনি কেবল টাস্কবারে এর আইকনে ক্লিক করতে পারেন। পরবর্তী রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় > নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন। এটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, সেটিংস অ্যাপে যান এবং এটি আবার আপডেটটি ইনস্টল করুন।
2. আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আপডেট ট্রাবলশুটার আপনাকে উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার সময় ত্রুটিগুলি ঠিক করতেও সাহায্য করতে পারে। মাইক্রোসফ্ট এটিকে বিশেষভাবে সিস্টেমের মধ্যে সম্ভাব্য সমস্যা চিহ্নিত করতে, সমাধান করতে এবং সনাক্ত করার জন্য তৈরি করেছে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
এখানে আপনি কিভাবে আপডেট ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন:
- চাপুন জয় + আমি উইন্ডোজ সেটিংস খুলতে একসাথে কী।
- পছন্দ করা পদ্ধতি বাম ফলক থেকে।
- নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান > অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী .
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার নিম্নলিখিত উইন্ডোতে প্রদর্শিত হবে। ক্লিক করুন চালান এটির জন্য বোতাম, এবং এটি কাজ করতে শুরু করবে।
উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো হচ্ছে
- সমস্যা সমাধানকারীর ত্রুটির জন্য স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি এটি কোনও সমস্যা খুঁজে পায় তবে এটি আপনাকে অবহিত করবে এবং তারপরে আপনি ক্লিক করতে পারেন এই ফিক্স প্রয়োগ করুন প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করতে।
- সমস্যা সমাধানকারী সমস্যা চিহ্নিত করতে ব্যর্থ হলে, ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী বন্ধ করুন এবং পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
3. ম্যানুয়ালি আপডেট ইনস্টল করুন
আপনি সেটিংস অ্যাপ ব্যবহার করে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে না পারলে, আপনি Microsoft আপডেট ক্যাটালগ ব্যবহার করে নিজেও এটি করতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট আপডেট পরিষেবা চালু করা আপডেটগুলির একটি তালিকা প্রদান করে। আপনি Microsoft সফ্টওয়্যার আপডেট, ড্রাইভার এবং হটফিক্স এক জায়গায় খুঁজে পেতে পারেন।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং Microsoft আপডেট ক্যাটালগে নেভিগেট করুন।
- স্ক্রিনের শীর্ষে অনুসন্ধান বাক্স ব্যবহার করে, প্রবেশ করুন KB নম্বর লক্ষ্যযুক্ত আপডেটের।
আপডেটের KB নম্বর অনুসন্ধান করুন
- আপনি এখন ক্যাটালগে উপযুক্ত বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে সক্ষম হবেন। ক্লিক করুন ডাউনলোড করুন আপনার ডিভাইসের জন্য সঠিক আপডেটের জন্য বোতাম।
মাইক্রোসফ্ট ক্যাটালগ থেকে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করা হচ্ছে
- আপডেটটি ডাউনলোড হওয়ার পরে, এটি ইনস্টল করতে এটিতে ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
4. সিস্টেম স্ক্যান চালান
দুর্নীতির ত্রুটি বা ভাইরাসের ক্ষেত্রে, বিল্ট-ইন মাইক্রোসফ্ট-উন্নত ইউটিলিটিগুলি সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে পারে।
আমরা এই পরিস্থিতিতে সিস্টেম ফাইল চেকার (এসএফসি) এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) ব্যবহার করব। SFC ইউটিলিটি সম্ভাব্য সমস্যার জন্য সুরক্ষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে। যদি কোনো ফাইল দূষিত হয়, তাহলে এটি তাদের সুস্থ প্রতিপক্ষের সাথে প্রতিস্থাপন করবে।
অন্যদিকে, ডিআইএসএম, এসএফসি-এর চেয়ে আরও শক্তিশালী হাতিয়ার এবং এটি প্রধানত একটি দূষিত সিস্টেম চিত্র মেরামত করার জন্য দায়ী।
এখানে আপনি কিভাবে SFC এবং DISM ইউটিলিটি চালাতে পারেন:
- টাস্কবারের অনুসন্ধান এলাকায় cmd চাপুন এবং ক্লিক করুন প্রশাসক হিসাবে চালান .
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
sfc /scannow
একটি SFC স্ক্যান স্থাপন করুন
- SFC কমান্ড কার্যকর করার পরে, DISM কমান্ডটি চালান:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
সিস্টেম ফাইল পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
একবার কমান্ডটি কার্যকর করা হলে, লক্ষ্যযুক্ত আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
5. IPV6 অক্ষম করুন
ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 অক্ষম করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল।
IPv6 (ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6) হল ইন্টারনেট প্রোটোকলের ষষ্ঠ সংশোধন এবং এটি IPv4 প্রতিস্থাপন করে। এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য অনন্য আইপি ঠিকানা প্রদান করে। এটি কখনও কখনও উইন্ডোজে আপডেটগুলি ইনস্টল করার ক্ষেত্রে সমস্যার কারণ হতে পারে।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভ সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কীভাবে এটি অক্ষম করতে পারেন তা এখানে:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধানে কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন।
- নির্বাচন করুন নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নিম্নলিখিত উইন্ডো থেকে।
নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস অ্যাক্সেস করুন
- নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে যান এবং নির্বাচন করুন পরিবর্তন অ্যাডাপ্টার সেটিংস .
- খোলা নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং ডান ক্লিক করুন ওয়াইফাই .
- পছন্দ করা বৈশিষ্ট্য .
- বৈশিষ্ট্য ডায়ালগে, নেভিগেট করুন নেটওয়ার্কিং ট্যাব এবং IPV6 বিকল্পটি সনাক্ত করুন।
- এটির জন্য বক্সটি আনচেক করুন এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
IPV6 বিকল্পটি আনচেক করুন
আশা করি, এটি সমস্যার সমাধান করবে।
